Microsoft 365 (เดิม คือ Office 365 ) เป็นการสมัครใช้ งานแอป Officeเช่นWord , Excel , OutlookและPowerpointรวมถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์OneDrive ขนาด 1TB ^(OneDrive)หากคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานMicrosoft 365 ของ คุณ^{(Microsoft 365)}

ยกเลิกการสมัคร ใช้งาน Microsoft 365 ^{(Family Microsoft 365)}ส่วนบุคคล^(Personal)หรือ ครอบครัว

วิธีที่ง่ายที่สุดในการยกเลิก การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ คือไปที่เว็บไซต์ของบริษัท ไซต์นี้นำทางได้ง่ายกว่าในคอมพิวเตอร์ Windows^(Windows)หรือMacแต่คุณสามารถเข้าถึงได้จาก iPhone หรือ  Android

เมื่อคุณพร้อมที่จะยกเลิก ให้ไปที่หน้าการสมัครใช้งานของ Microsoft^{(Microsoft’s subscriptions page)}และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)

คุณจะเห็นส่วนจัดการการสมัคร^{(Manage subscription)}ใช้งานที่แสดงรายละเอียดการ สมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ —เมื่อแผนของคุณหมดอายุ วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป วิธีการชำระเงิน และราคารวมสำหรับการสมัครใช้งานแบบรายปีหรือรายเดือนของคุณ

เลือกยกเลิกการสมัคร^{(Cancel subscription)}และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อยืนยันการยกเลิก 

หรือคุณสามารถเลือกปิด^{(Turn off )}การเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร^{(recurring billing)}เพื่อปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ หากคุณทำเช่นนี้Microsoftจะไม่เรียกเก็บเงินคุณเมื่อการสมัครใช้งานรายเดือนหรือรายปีของคุณหมดลง 

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการยกเลิก ให้ตรวจสอบปุ่มที่มีข้อความว่า " เปิด^{(Turn on )}การเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กำหนด ^{(recurring billing.)}” หากคุณเห็นปุ่มนั้น การสมัครของคุณจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

ยกเลิก Microsoft 365 for Business

ขั้นตอนการยกเลิกจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ที่สมัครใช้งานMicrosoft 365ทางธุรกิจ ก่อนที่คุณจะยกเลิกการสมัคร คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ลดจำนวนใบอนุญาตในองค์กรของคุณ 

คุณควรเริ่มกระบวนการนี้สองสามวันก่อนวันต่ออายุเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครอีกครั้ง คุณควรตรวจสอบว่า บัญชี Microsoft ของคุณ มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากบัญชีประเภทอื่นจะไม่สามารถยกเลิกการสมัครแบบชำระเงินได้

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินในบัญชีMicrosoft ของคุณหรือไม่ ^(Microsoft)ในศูนย์การจัดการMicrosoft 365ให้ไปที่การเรียกเก็บเงิน^(Billing) > การ เรียกเก็บเงินและการชำระ^{(Billing & payments)}เงิน ในหน้าถัดไป คลิก แท็บ โปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน^{(Billing profiles)}เพื่อดูว่าคุณมีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่หน้าการเรียกเก็บเงิน^(Billing) > ผลิตภัณฑ์ของคุณ^{(Your products)}ในศูนย์ การจัดการ ของ Microsoft ^(Microsoft)เลือกการสมัครรับข้อมูลที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป 

ในหน้ารายละเอียดการสมัคร ให้คลิกแก้ไข^{(Edit )}การเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ^{(recurring billing)}ภายใต้ การตั้งค่าการ สมัคร^{(Subscription)}และการชำระเงิน ตอนนี้คุณสามารถเลือกปิด^{(Turn off)}เพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ขณะที่คุณดำเนินการ คุณควรขอให้ทุกคนในองค์กรบันทึกข้อมูลก่อนวันที่ต่ออายุ

หรือคุณสามารถไปที่หน้าการเรียกเก็บเงิน^(Billing) > ผลิตภัณฑ์ของคุณ^{(Your products)}และค้นหาการสมัครที่คุณต้องการยกเลิก คลิกปุ่มสามจุด^(three-dots)ถัดจากนี้และเลือกยกเลิกการ^{(Cancel subscription)}สมัคร ขณะนี้คุณสามารถระบุเหตุผลในการยกเลิกและคลิกบันทึก^(Save)เพื่อสิ้นสุดขั้นตอน

หากไม่มีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน คุณสามารถทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่ระบุไว้ข้างต้นได้ หากองค์กรของคุณใช้ใบอนุญาตไม่เกิน 25 ใบ หากใช้ใบอนุญาตมากกว่า 25 รายการ คุณควรไปที่ศูนย์การจัดการและลดเหลือ 25 หรือน้อยกว่า จากนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากยกเลิกการ สมัครใช้งาน Microsoft 365 for Business^{(Business Subscription)}

หลังจากยกเลิกMicrosoft 365สำหรับธุรกิจแล้ว บัญชีของคุณจะเข้าสู่สถานะปิดใช้งาน บัญชีผู้ ดูแลระบบ^(Admin)สามารถเข้าถึงและสำรองข้อมูลขององค์กรของคุณได้นานถึง 90 วันหลังจากยกเลิกการสมัครรับข้อมูล 

ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงOneDriveสำหรับธุรกิจได้ แอป Office^(Office)เช่นWord , Excel , OneNoteและอื่นๆ จะย้ายเข้าสู่โหมดการทำงานที่ลดลง ผู้ใช้จะเริ่มเห็นการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใบอนุญาต ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อ การเปิดใช้งาน Microsoft Officeล้มเหลว

Microsoftจะลบข้อมูลทั้งหมดใน บัญชี Microsoft 365 ของคุณ ระหว่าง 90 ถึง 180 วันหลังจากการยกเลิก 

ทางเลือกของ Microsoft 365

หากคุณพบว่า Microsoft 365 มีราคาแพงเกินไป คุณควรดูก่อนว่าสามารถรับได้ฟรี^{(see if you can get it for free)}หรือไม่ คุณสามารถพิจารณาทางเลือกฟรีเหล่านี้แทนMicrosoft Office^{(free alternatives to Microsoft Office)}

สำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกโอเพ่นซอร์สฟรี นี่คือการเปรียบเทียบระหว่าง LibreOffice และ Microsoft Office ^{(comparison between LibreOffice and Microsoft Office)}จะช่วยคุณตัดสินใจว่าLibreOfficeเหมาะกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถพิจารณาโอนสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้^{(transferring your Office license from one computer to another)}ถ้าคุณใช้Office รุ่น ต่างๆ ที่ต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์

How to Cancel Your Microsoft 365 Subscription

Microsoft 365 (previously Office 365) is a subscription to Office apps like Word, Excel, Outlook, and Powerpoint, plus 1TB of OneDrive cloud storage. If you don’t use it anymore, here’s how to cancel your Microsoft 365 subscription.

Cancel a Personal or Family Microsoft 365 Subscription

The simplest way to cancel your Microsoft 365 subscription is by going to the company’s website. The site is somewhat easier to navigate on a Windows or Mac computer, but you can also access it on iPhone or Android. 

When you’re ready to cancel, go to Microsoft’s subscriptions page and sign in with your Microsoft account.

You’ll see a Manage subscription section that lists the details of your Microsoft subscription—when your plan expires, the next billing date, the payment method, and the total price for your annual or monthly subscription.

Select Cancel subscription and follow the steps on-screen to confirm cancellation. 

Alternatively, you can select Turn off recurring billing to disable auto-renew. If you do this, Microsoft won’t charge you when your monthly or annual subscription lapses. 

If you don’t see a cancellation option, check for a button labeled “Turn on recurring billing.” If you see that button, your subscription will not auto-renew.

Cancel Microsoft 365 for Business

The cancellation process is different for those with a business subscription to Microsoft 365. Before you unsubscribe, you may have to take extra steps like reducing the number of licenses in your organization. 

You should start this process a few days before the renewal date to avoid a situation where you have to pay the subscription fee again. You should also check if your Microsoft account has global admin or billing admin privileges because other account types will not be able to cancel the paid subscription.

First, you should check if you have a billing profile in your Microsoft account. In the Microsoft 365 admin center, go to Billing > Billing & payments. On the next page, click the Billing profiles tab to see if you have a billing profile.

If you do, go to the Billing > Your products page in the Microsoft admin center. Select the subscription you don’t want anymore. 

On the subscription details page, click Edit recurring billing under Subscription and payment settings. Now you can select Turn off to stop recurring billing. While you’re at it, you should ask everyone in your organization to save their data before the renewal date.

Alternatively, you can go to the Billing > Your products page and find the subscription you want to cancel. Click the three-dots button next to this and select Cancel subscription. You can now provide a reason for cancellation and click Save to finish the process.

If you don’t have a billing profile, you can follow the cancellation steps outlined above if your organization uses 25 or fewer licenses. If it uses more than 25 licenses, you should go to the admin center and reduce them to 25 or fewer. You can then follow the same steps to cancel your paid subscription.

What Happens After Canceling a Microsoft 365 for Business Subscription

After canceling Microsoft 365 for business, your account enters a disabled state. Admin accounts can access and backup your organization’s data for up to 90 days after a canceled subscription. 

Users will not be able to access OneDrive for business. Office apps such as Word, Excel, OneNote, and others will move into a reduced functionality mode. Users will also start seeing unlicensed product notifications, which appear when Microsoft Office activation fails.

Microsoft will delete all the data in your Microsoft 365 account between 90 and 180 days after cancellation. 

Microsoft 365 Alternatives

If you find Microsoft 365 too expensive, you should first see if you can get it for free. You could also consider these free alternatives to Microsoft Office.

For those who want to shift to a free and open-source alternative, here’s our comparison between LibreOffice and Microsoft Office. It’ll help you decide if LibreOffice is right for you. You can also consider transferring your Office license from one computer to another if you use the variant of Office that requires a product key.

Related posts

• วิธีสร้างปฏิทินกลุ่มใน Microsoft 365

• วิธีการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบใน Office 365

• Microsoft Outlook จะไม่เปิด? 10 วิธีในการแก้ไข

• วิธีสร้างเอกสาร PDF ใน Microsoft Office

• วิธีแสดงจำนวนคำใน Microsoft Word

• Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

• เปลี่ยนหน่วยวัดใน Microsoft Word

• วิธีถ่ายและแทรกภาพหน้าจอโดยใช้ OneNote

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Start Microsoft Office Outlook”

• 13 แป้นพิมพ์ลัดที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Teams

• วิธีสร้างใบปลิวใน Microsoft Word

• วิธีพิมพ์บนซองจดหมายใน Microsoft Excel

• วิธีแสดง ยอมรับ หรือซ่อนการแก้ไขใน Microsoft Word

• ฟีเจอร์ใหม่ที่ดีที่สุดใน Microsoft Office 2019

• วิธีเพิ่มรายการดรอปดาวน์ใน Microsoft Word

• Google Docs กับ Microsoft Word - อะไรคือความแตกต่าง?

• วิธีเปิดใช้งานโหมดมืดใน Microsoft Outlook (Windows, Mac และ Mobile)

• วิธีซ่อมแซม Microsoft Office เวอร์ชันใดก็ได้

• วิธีการติดตั้ง Microsoft Office Picture Manager ใหม่

• Google Slides กับ Microsoft PowerPoint – อะไรคือความแตกต่าง?