วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

Microsoft 365 (เดิม คือ Office 365 ) เป็นการสมัครใช้ งานแอป Officeเช่นWord , Excel , OutlookและPowerpointรวมถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์OneDrive ขนาด 1TB (OneDrive)หากคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานMicrosoft 365 ของ คุณ(Microsoft 365)

ยกเลิกการสมัคร ใช้งาน Microsoft 365 (Family Microsoft 365)ส่วนบุคคล(Personal)หรือ ครอบครัว

วิธีที่ง่ายที่สุดในการยกเลิก การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ คือไปที่เว็บไซต์ของบริษัท ไซต์นี้นำทางได้ง่ายกว่าในคอมพิวเตอร์ Windows(Windows)หรือMacแต่คุณสามารถเข้าถึงได้จาก iPhone หรือ  Android

เมื่อคุณพร้อมที่จะยกเลิก ให้ไปที่หน้าการสมัครใช้งานของ Microsoft(Microsoft’s subscriptions page)และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีMicrosoft ของคุณ(Microsoft)

คุณจะเห็นส่วนจัดการการสมัคร(Manage subscription)ใช้งานที่แสดงรายละเอียดการ สมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ —เมื่อแผนของคุณหมดอายุ วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป วิธีการชำระเงิน และราคารวมสำหรับการสมัครใช้งานแบบรายปีหรือรายเดือนของคุณ

เลือกยกเลิกการสมัคร(Cancel subscription)และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อยืนยันการยกเลิก 

หรือคุณสามารถเลือกปิด(Turn off )การเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร(recurring billing)เพื่อปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ หากคุณทำเช่นนี้Microsoftจะไม่เรียกเก็บเงินคุณเมื่อการสมัครใช้งานรายเดือนหรือรายปีของคุณหมดลง 

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการยกเลิก ให้ตรวจสอบปุ่มที่มีข้อความว่า " เปิด(Turn on )การเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กำหนด (recurring billing.)” หากคุณเห็นปุ่มนั้น การสมัครของคุณจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

ยกเลิก Microsoft 365 for Business

ขั้นตอนการยกเลิกจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ที่สมัครใช้งานMicrosoft 365ทางธุรกิจ ก่อนที่คุณจะยกเลิกการสมัคร คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ลดจำนวนใบอนุญาตในองค์กรของคุณ 

คุณควรเริ่มกระบวนการนี้สองสามวันก่อนวันต่ออายุเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครอีกครั้ง คุณควรตรวจสอบว่า บัญชี Microsoft ของคุณ มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากบัญชีประเภทอื่นจะไม่สามารถยกเลิกการสมัครแบบชำระเงินได้

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินในบัญชีMicrosoft ของคุณหรือไม่ (Microsoft)ในศูนย์การจัดการMicrosoft 365ให้ไปที่การเรียกเก็บเงิน(Billing) > การ เรียกเก็บเงินและการชำระ(Billing & payments)เงิน ในหน้าถัดไป คลิก แท็บ โปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน(Billing profiles)เพื่อดูว่าคุณมีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่หน้าการเรียกเก็บเงิน(Billing) > ผลิตภัณฑ์ของคุณ(Your products)ในศูนย์ การจัดการ ของ Microsoft (Microsoft)เลือกการสมัครรับข้อมูลที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป 

ในหน้ารายละเอียดการสมัคร ให้คลิกแก้ไข(Edit )การเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ(recurring billing)ภายใต้ การตั้งค่าการ สมัคร(Subscription)และการชำระเงิน ตอนนี้คุณสามารถเลือกปิด(Turn off)เพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ขณะที่คุณดำเนินการ คุณควรขอให้ทุกคนในองค์กรบันทึกข้อมูลก่อนวันที่ต่ออายุ

หรือคุณสามารถไปที่หน้าการเรียกเก็บเงิน(Billing) > ผลิตภัณฑ์ของคุณ(Your products)และค้นหาการสมัครที่คุณต้องการยกเลิก คลิกปุ่มสามจุด(three-dots)ถัดจากนี้และเลือกยกเลิกการ(Cancel subscription)สมัคร ขณะนี้คุณสามารถระบุเหตุผลในการยกเลิกและคลิกบันทึก(Save)เพื่อสิ้นสุดขั้นตอน

หากไม่มีโปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน คุณสามารถทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่ระบุไว้ข้างต้นได้ หากองค์กรของคุณใช้ใบอนุญาตไม่เกิน 25 ใบ หากใช้ใบอนุญาตมากกว่า 25 รายการ คุณควรไปที่ศูนย์การจัดการและลดเหลือ 25 หรือน้อยกว่า จากนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากยกเลิกการ สมัครใช้งาน Microsoft 365 for Business(Business Subscription)

หลังจากยกเลิกMicrosoft 365สำหรับธุรกิจแล้ว บัญชีของคุณจะเข้าสู่สถานะปิดใช้งาน บัญชีผู้ ดูแลระบบ(Admin)สามารถเข้าถึงและสำรองข้อมูลขององค์กรของคุณได้นานถึง 90 วันหลังจากยกเลิกการสมัครรับข้อมูล 

ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงOneDriveสำหรับธุรกิจได้ แอป Office(Office)เช่นWord , Excel , OneNoteและอื่นๆ จะย้ายเข้าสู่โหมดการทำงานที่ลดลง ผู้ใช้จะเริ่มเห็นการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใบอนุญาต ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อ การเปิดใช้งาน Microsoft Officeล้มเหลว

Microsoftจะลบข้อมูลทั้งหมดใน บัญชี Microsoft 365 ของคุณ ระหว่าง 90 ถึง 180 วันหลังจากการยกเลิก 

ทางเลือกของ Microsoft 365

หากคุณพบว่า Microsoft 365 มีราคาแพงเกินไป คุณควรดูก่อนว่าสามารถรับได้ฟรี(see if you can get it for free)หรือไม่ คุณสามารถพิจารณาทางเลือกฟรีเหล่านี้แทนMicrosoft Office(free alternatives to Microsoft Office)

สำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกโอเพ่นซอร์สฟรี นี่คือการเปรียบเทียบระหว่าง LibreOffice และ Microsoft Office (comparison between LibreOffice and Microsoft Office)จะช่วยคุณตัดสินใจว่าLibreOfficeเหมาะกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถพิจารณาโอนสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้(transferring your Office license from one computer to another)ถ้าคุณใช้Office รุ่น ต่างๆ ที่ต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts