วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายใน BSOD ของตัวกำหนดเวลาวิดีโอใน Windows 10

มีบางสิ่งที่น่าผิดหวังมากกว่าที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะกลายเป็นสีน้ำเงินเมื่อคุณท่องเว็บหรือดูภาพยนตร์โดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่เพียงเท่านั้น แต่คุณยังได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย(blue screen of death) ( BSOD ) มีหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรูปแบบอาจส่งผลต่อการทำงานของพีซีของคุณ หนึ่งในนั้นคือ video_scheduler_internal_error ซึ่งสามารถปรากฏขึ้นเมื่อคุณท่องเว็บหรือใช้ซอฟต์แวร์บางอย่างในคอมพิวเตอร์ Windows ของ(software on your Windows computer)คุณ

โชคดีที่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดตารางเวลาวิดีโอในWindows 10ได้หลายประการ

ข้อผิดพลาดภายในของ Video Scheduler(Video Scheduler Internal Error)ในWindows 10คืออะไร

ข้อผิดพลาดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอคือข้อ ผิดพลาดรหัสหยุดของ Windows 10 ที่คลุมเครือทั่วไป ซึ่งบ่งชี้ว่าตัวกำหนดเวลาวิดีโอตรวจพบการละเมิดที่ร้ายแรง

ข้อผิดพลาดเกิดจากสิ่งต่าง ๆ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การติดมัลแวร์หรือไวรัส(malware or virus infection)รีจิสทรี ของ Windows ที่เสียหาย(corrupted Windows registry)การ์ดกราฟิกโอเวอร์คล็อก ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่เข้ากันไม่ได้ หรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย(outdated graphics card drivers)ในระบบปฏิบัติการ

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตัวกำหนดเวลาวิดีโอคอมพิวเตอร์ของคุณอาจหยุดทำงาน(computer may freeze)สักครู่แล้วรีสตาร์ท ซึ่งทั้งหมดนี้อาจทำให้ผู้ใช้หลายคนหงุดหงิด โดยเฉพาะหากคุณไม่ได้บันทึกงานของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดเวลาวิดีโอ(Video Scheduler Internal Error)ในWindows 10

ส่วนนี้สรุปวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอในWindows(Windows 10) 10 ปฏิบัติตาม(Follow)แต่ละขั้นตอนตามลำดับจนกว่าข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีก

แก้ไขด่วน

  • ทำความสะอาดฝุ่นออกจากพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยประมวลผลกราฟิก ( GPU ) ของคุณมีอากาศถ่ายเทเพียงพอ (ดูคำแนะนำในการทำความสะอาดพีซีของคุณ(how to clean your PC) )
  • ตรวจสอบ(Check)ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะในGPU
  • หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บนพีซีของคุณ ให้ยกเลิกการแก้ไขดังกล่าว
  • เรียกใช้(Run)การสแกนไวรัส ข้อผิดพลาดรหัสหยุดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโออาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดมัลแวร์หรือไวรัส หากคุณกำลังใช้Windows Defenderหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้(strong, reliable third-party antivirus software)ให้สแกนพีซีของคุณเพื่อแยกแยะการมีอยู่ของไวรัสและภัยคุกคามดังกล่าว
  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เนื่องจากอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับการ์ดวิดีโอหรือระบบปฏิบัติการ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดรหัสหยุด หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ใช่ปัญหา ให้เปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อให้พีซีของคุณได้รับการ(keep your PC protected)ปกป้อง
  • ปิดหรือปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณ เปิด เบราว์เซอร์ ChromeเลือกMenu > Settings > Advanced > Systemและยกเลิกการเลือกช่องใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้(Use hardware acceleration when available)งาน

เรียกใช้ CHKDSK(Run CHKDSK)เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด ของ ฮาร์ดไดรฟ์(Hard Drive)

Chkdskหรือตรวจสอบดิสก์เป็นยูทิลิตี้ในWindows 10 Command Promptที่ตรวจสอบข้อผิดพลาดทางตรรกะและทางกายภาพในระบบไฟล์และข้อมูลเมตาของระบบไฟล์ของดิสก์โวลุ่ม

หากมีเซกเตอร์ที่เสียหายหรือเสียหายบนดิสก์หรือฮาร์ดไดรฟ์ คำสั่ง chkdsk จะทำเครื่องหมายเซกเตอร์เสียและกู้คืนข้อมูลที่ยังคงไม่เสียหาย

คุณสามารถเรียกใช้ chkdsk จากCommand Prompt หรือ จากMy Computer สำหรับคำแนะนำนี้ เราจะใช้Command Prompt(Command Prompt)

  1. ในการเริ่มต้น เลือกStartและป้อนcmdในช่องค้นหา จากผลการค้นหา ให้เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล(Run as administrator)ระบบ

  1. ถัดไป ป้อนคำสั่งนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง : (Command Prompt)chkdsk C: /f /r /x x จาก นั้น  กดEnter

/ /f /r /xเป็นพารามิเตอร์ที่ทำหน้าที่ต่างกันดังนี้:

  • /fพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่ยูทิลิตี้ chkdsk พบ
  • /rค้นหาเซกเตอร์เสียและกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
  • /xบังคับให้วอลลุ่มที่คุณกำลังตรวจสอบถูกปิดก่อนที่ chkdsk จะเริ่มการสแกน

หาก chkdsk ไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าไม่พบข้อผิดพลาด แต่ถ้าพบข้อผิดพลาด คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อซ่อมแซมระบบไฟล์หรือกำหนดเวลาในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ท พีซีของคุณ

เรียกใช้(Run) SFC Scan(SFC Scan)เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows(Windows System Files)

การ สแกน System File Checker ( SFC ) จะสแกนพีซีของคุณและซ่อมแซมไฟล์ระบบ นอกจากนี้ยังตรวจสอบ ไฟล์ Windows ที่สำคัญ ทั้งหมดและแทนที่ไฟล์ที่มีปัญหา 

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อแก้ไขหรือซ่อมแซมไฟล์ระบบที่(how to run an SFC scan to fix or repair corrupt system files)เสียหาย

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอ

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดเวลาวิดีโอในพีซีของคุณ โชคดีที่Windows ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเรื่อง(Windows makes it easy to update your drivers)ง่าย

  1. ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่Start Start > Device Manager

  1. เลือก ประเภท การ์ดแสดงผล(Display adapters)คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ และเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หมายเหตุ(Note) : บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถจัดการการตั้งค่ากราฟิกการ์ดปัจจุบันของคุณได้ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุณภาพหรือประสิทธิภาพผ่านซอฟต์แวร์หรือแผงควบคุมของการ์ด หากคุณกำลังใช้ การ์ด กราฟิกNVIDIA ดูคำแนะนำใน (NVIDIA)การอัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด( how to update NVIDIA drivers for best performance)

อัพเดท Windows

การอัปเดตของ Windows อาจดูน่ารำคาญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมักจะปรากฏขึ้นทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านี้มาพร้อมกับแพตช์ใหม่หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของพีซีของคุณ

ในการตรวจสอบการอัปเดต ให้เลือกStart > Settings > Update & Security > Windows Updatesและตรวจหาการอัปเดต 

หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ(pending updates)ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งลงในพีซีของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทเมื่อติดตั้งแล้ว 

เรียนรู้เพิ่มเติมจากคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Windows 10 Update ที่ค้างอยู่( how to fix a stuck Windows 10 Update)และวิธีอัปเดต Windows โดยไม่ต้องใช้ Windows(how to update Windows without Windows Update) Update

ติดตั้งการ์ดจอใหม่

หากคุณมีการ์ดกราฟิกสำรองหรือแยกต่างหาก ให้ติดตั้งเพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดรหัสหยุดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอหรือไม่ หรือตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลเสียหายและติดตั้งใหม่หากไม่มีปัญหา

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ขอคำแนะนำจากช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณแทนคุณ หรือปรึกษาทีมสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้เริ่มต้นใหม่กับWindows 10โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจาก(performing a factory reset)โรงงาน คุณสามารถรีเฟรชWindowsและเก็บไฟล์และแอปของคุณไว้ หรือลบทุกอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่น่ารำคาญให้ดี

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอบนพีซีของคุณ แบ่งปันกับเราว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts