ในปีที่แล้ว ฉันใช้Windows 10บนพีซีประมาณ 4 เครื่อง และไม่เคยเจอปัญหาอะไรมากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ เมื่อไม่กี่วันก่อน ฉันเริ่มมีปัญหาแปลก ๆ ที่ พีซี Windows 10 ของฉัน จะหยุดทำงานแบบสุ่ม ในที่สุดก็บังคับให้ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนระบบ

ที่แปลกคือฉันมีระบบนี้ดูอัลบูทกับWindows 7และฉันไม่มีปัญหาการค้างหรือล็อคในระบบปฏิบัติการนั้น ฉันเคยประสบปัญหาประเภทนี้มาก่อน ดังนั้นฉันจึงเริ่มดำเนินการแก้ไขต่างๆ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ การติดตั้งการ อัปเดต Windows ล่าสุด การสแกนด้วยSFCฯลฯ และในที่สุดปัญหาก็หมดไป

ฉันไม่แน่ใจ 100% จริงๆ ว่าวิธีใดที่แก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นฉันจะแสดงรายการทั้งหมดและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ถ้าไม่โพสต์และแสดงความคิดเห็น^{(post and comment)}และฉันจะพยายามช่วย

วิธีที่ 1 ^{(Method 1)} – ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้^{(– Uninstall Incompatible Programs)}

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่านี่เป็นปัญหาของฉันเพราะฉันไม่ได้มีปัญหาใดๆ ในWindows 10เป็นเวลาหลายเดือนจนกว่าฉันจะติดตั้งโปรแกรมใหม่สองสามโปรแกรม บางโปรแกรมใช้เพื่อสแกนและ/หรือแก้ไขฮาร์ดแวร์ของฉัน ( Speccy , Acronis True Image , f.lux ฯลฯ ) ซึ่งอาจทำให้ค้างได้

อย่างไรก็ตาม โปรแกรมใดๆ ก็ตามอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้ลองใช้โปรแกรมใหม่ๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ และลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณกำลังติดตั้งWindows 10 ใหม่ทั้งหมด และมีปัญหา ให้อ่านต่อไป

วิธีที่ 2 – อัปเดตไดรเวอร์ & BIOS

คุณอาจเคยลองวิธีนี้แล้ว แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะพูดถึง เพราะอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมWindows 10 ถึง^{(Windows 10)}ถูกล็อค ไดรเวอร์หลักที่คุณต้องการเน้นในการอัปเดต ได้แก่ การ์ดกราฟิก การ์ดเครือข่าย^{(network card)}เสียง และไดรเวอร์ชิปเซ็^{(audio and chipset drivers)}ต

หากคุณมี กราฟิกการ์ด NVidiaคุณต้องแน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดโปรแกรมแผงควบคุม NVidia^{(NVidia Control Panel program)}และทำให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งขยะอื่นๆ ที่มาพร้อมกับมัน เพียงแค่ไดรเวอร์ ตรวจสอบโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ของคุณโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ หากคุณติดตั้ง Windows บนSSDอย่าลืมอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับSSD ตัวอย่างเช่น หากคุณมี Crucial SSDคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล^{(storage executive software)}เพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณได้

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหานี้กับฮาร์ดแวร์ที่ไม่มีไดรเวอร์Windows 10 หากเป็นกรณีของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือปิดใช้งานอุปกรณ์หรือแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการ์ด WiFi^{(WiFi card)} ที่เก่ามาก และไม่มี ไดรเวอร์ Windows 10ให้ลองปิดการใช้งานผ่านDevice ManagerหรือBIOSและดูว่าการค้างหายไปหรือไม่

สุดท้าย คุณควรอัปเดตBIOS ของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ โดยปกติ ฉันไม่แนะนำให้อัปเดตBIOSหากทุกอย่างทำงานได้ดี แต่จะเป็นความคิดที่ดีเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ ตรวจสอบโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการพิจารณาว่าคุณสามารถอัปเดตBIOSได้ หรือไม่

วิธีที่ 3 – ปรับไฟล์เพจจิ้ง

หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณคัดลอกหรือย้ายไฟล์ขนาดใหญ่หรือดำเนินการใดๆ ที่ต้องใช้ฮาร์ดดิสก์เป็นจำนวนมาก ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไฟล์เพจจิ้^{(paging file)}ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้SSDในระบบของคุณ คุณสามารถตรวจสอบไฟล์เก็บเพจ^{(paging file)}ได้โดยไปที่Control Panelจากนั้น คลิก SystemคลิกAdvanced System Settingsคลิก แท็บ Advancedจากนั้นคลิกSettingsคลิก แท็บ Advancedอีกครั้ง จากนั้นคลิกChangeภายใต้Virtual Memory^{(Virtual Memory)}

ในบทความที่แล้ว ฉันให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์เก็บเพจ^{(paging file)}ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วฉันจะแนะนำ แต่สำหรับปัญหานี้ ฉันแนะนำให้คุณเก็บไฟล์เก็บเพจ^{(paging file)}ไว้ในพาร์ติชั่นเดียวกันกับWindows OSและอนุญาตให้Windowsจัดการไฟล์โดยอัตโนมัติ ขนาดของไฟล์เพจจิ้^{(paging file)}ง

วิธีที่ 4 – ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด

อาจเป็นกรณีที่ Windows 10 ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา แต่มีอุปกรณ์ภายนอกบางตัว วิธีที่ดีในการทดสอบนี้คือถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเปิดเครื่อง

คุณควรยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ USB ทั้งหมด รวมทั้งเมาส์และแป้น^{(mouse and keyboard)}พิมพ์ ฉันขอแนะนำให้ใช้เมาส์และแป้นพิมพ์^{(mouse and keyboard)} อื่น และพยายามตัดอุปกรณ์ภายนอกออกทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการต่อ

วิธีที่ 5 ^{(Method 5)} – ตรวจสอบ^{(– Check)}ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด^{(Faulty Hardware)}

อันนี้ตรวจจับได้ยากกว่าเล็กน้อยและมักจะแก้ไขได้ยากกว่าเช่นกัน หากมีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ คุณควรพบปัญหากับWindows เวอร์ชันอื่นที่ คุณติดตั้งไว้ หากคุณติดตั้งเฉพาะWindows 10คุณจะต้องทำการทดสอบฮาร์ดแวร์^{(hardware test)}

คุณจะต้องการดูโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ และตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณจะต้องเข้าถึงBIOS ของคุณและตรวจดูว่ามี ^(BIOS)การทดสอบฮาร์ดแวร์^{(hardware test)}ประเภทใดบ้างที่คุณสามารถเรียกใช้จากที่นั่น โดยปกติ จะมีตัวเลือกเช่นการวินิจฉัย^{(Diagnostics)}หรือสิ่งที่คล้ายกัน

อย่าลืมตรวจสอบไดรฟ์ CD/DVD/Blu-ray ด้วย เนื่องจากมักถูกมองข้าม แต่อาจทำให้เกิดปัญหาในWindowsได้อย่างแน่นอน

วิธีที่ 6 – ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก

หากคุณมีเครื่องระดับไฮเอนด์ที่มีCPU ระดับไฮเอนด์ การตั้งค่า ^(CPU)BIOSของคุณอาจทำให้Windowsหยุดทำงาน ทางที่ดีควรปิดการโอเวอร์คล็อกหรือการปรับCPU อัตโนมัติ^(CPU)

สำหรับ CPU^(CPU)บาง ตัว คุณควรตรวจสอบว่าสถานะ C6^{(C6 state)}เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ คุณลักษณะนี้พยายามทำให้CPU อยู่ใน ^(CPU)รหัสพลังงาน^{(power code)}ต่ำแต่อาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้น โดยพื้นฐาน^(Basically)แล้ว ให้เข้าไปในBIOSและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับความเร็วสัญญาณนาฬิกา แรงดันไฟฟ้า ฯลฯ

เช่นเดียวกับการปรับเปลี่ยนDRAM ตั้งค่าทุกอย่าง^{(Set everything)}กลับเป็นค่าเริ่มต้นหรืออัตโนมัติและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

วิธีที่ 7 - การตั้งค่าพลังงาน

ตัวเลือกนี้อาจช่วยได้เฉพาะผู้ที่มี การ์ดกราฟิก PCIeติดตั้งอยู่ในระบบเท่านั้น ไปที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}จากนั้นไปที่Power Optionsและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ แผน ประสิทธิภาพสูง^{(High Performance)}ก่อน

ถ้าใช่ ให้คลิกที่Change plan settingsจากนั้น คลิก Change advanced power settings

เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นPCI Express^{( PCI Express)}แล้วขยายLink State Power Management ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นปิด^(Off)

วิธีที่ 8 – ล้างการติดตั้ง Windows 10

หากคุณยังคงมีปัญหากับการ หยุดทำงานของ Windows 10ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณและติดตั้งWindows 10ใหม่ทั้งหมด ใช้เวลาไม่นาน และหากคุณติดตั้ง Windows 10^{(Windows 10)}เวอร์ชันล่าสุดฟีเจอร์นี้จะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการแล้ว

อ่านโพสต์ทีละ^{(step post)} ขั้นตอนของฉัน เกี่ยวกับการติดตั้งWindows 10ใหม่ทั้งหมดอย่างแท้จริง

โดยรวมแล้วWindows 10เป็นระบบปฏิบัติการที่เยี่ยมมากและทำงานเหมือนแชมป์เปี้ยนส่วนใหญ่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ด้วยฮาร์ดแวร์ที่หลากหลายซึ่งต้องได้รับการสนับสนุนจากWindowsผู้ใช้บางรายจะประสบปัญหาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หวังว่า^(Hopefully)หนึ่งในวิธีการข้างต้นจะแก้ไขปัญหาการค้างที่คุณมีในWindows^{(Windows 10)} 10 สนุก!

Troubleshoot Windows 10 Freezing or Locking Up Randomly

Over the last уear, I’ve been running Windows 10 on about 4 PCѕ and really hаven’t run into mυch trouble until recently. A few dаys ago, I started having a strange issue where my Windows 10 PC wоuld freeze up randomly, еventually forcing me to perform a hard reset on the system.

What’s strange is that I have this system dual-booting with Windows 7 and I don’t have any freezing or locking issues on that OS. I’ve had this type of issue before, so I started going through all the various fixes like updating device drivers, installing the latest Windows updates, scanning with SFC, etc., and eventually the problem went away.

I’m not really 100% sure which method fixed the problem, so I’m just going to list them all out and hopefully it fixes the issue for you. If not, post and comment and I’ll try to help.

Method 1 – Uninstall Incompatible Programs

I’m pretty sure this was my problem because I really didn’t have any issues in Windows 10 for months until I installed a few new programs. Some of the programs were used to scan and/or modify my hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), which might have started causing the freezing.

However, any program can cause this issue, so go through any new programs you may have installed and try to uninstall them to see if that fixes the problem.

If you’re working on a clean install of Windows 10 and having the problem, then keep reading.

Method 2 – Update Drivers & BIOS

You’ve probably already tried this, but it’s still worth mentioning because it can definitely be the reason why Windows 10 is locking up. The main drivers you want to focus on updating are the graphics card, network card, audio and chipset drivers.

If you happen to have an NVidia graphics card, you really need to make sure you download the NVidia Control Panel program and keep it up to date. You don’t have to install all the other garbage that comes along with it, just the driver. Check out my previous post on automatically updating your Windows drivers.

Also, if you have Windows installed on an SSD, be sure to update the firmware for the SSD. For example, if you have a Crucial SSD, you can download their storage executive software to do this for you.

Some users have had this issue with hardware that simply doesn’t have a Windows 10 driver. If that’s the case for you, the best option would be to disable the device or replace it with a newer version. For example, if you have a really old WiFi card and there simply isn’t a Windows 10 driver, try disabling it via Device Manager or the BIOS and see if the freezing goes away.

Finally, you should update your BIOS in a situation like this. Normally, I don’t recommend updating the BIOS if everything is working fine, but it’s a good idea when something is wrong. Check out my post on determining whether or not you can update the BIOS.

Method 3 – Adjust Paging File

If you happen to notice that the problem only occurs when you are copying or moving large files or doing anything that requires extensive use of the hard disk, then the issue could be related to the paging file.

This is especially true if you are using an SSD on your system. You can check the paging file by going to Control Panel, then System, clicking on Advanced System Settings, clicking on the Advanced tab, then clicking on Settings, clicking on the Advanced tab again, then clicking Change under Virtual Memory.

In a previous article, I give some tips on optimizing the paging file, which in most cases I would recommend, but for this issue, I suggest you keep the paging file on the same partition as the Windows OS and allow Windows to automatically manage the size of the paging file.

Method 4 – Disconnect All Devices

It can be the case that Windows 10 is not causing the problem, but some external device is. A good way to test this is to disconnect any and all devices from the computer and then boot up.

You should disconnect all USB devices, including the mouse and keyboard. I would suggest getting a different mouse and keyboard and trying that just to rule out external devices completely before moving on.

Method 5 – Check for Faulty Hardware

This one is a little harder to detect and usually harder to fix too. If there is anything wrong with the hardware, you should see the problem with any other version of Windows you have installed. If you only have Windows 10 installed, you’ll need to perform a hardware test.

You’ll want to check out my posts on diagnosing problems with memory and checking your hard drive for errors. Also, you’ll want to access your BIOS and check to see if there is any kind of hardware test you can run from there. Usually, there is an option like Diagnostics or something similar.

Be sure to also check the CD/DVD/Blu-ray drive as that is commonly overlooked, but can definitely cause problems in Windows.

Method 6 – Disable Overclocking

If you have a high-end machine with a high-end CPU, your BIOS settings might be causing Windows to freeze. It’s best to turn off any overclocking or automatic CPU adjustments.

On some CPU’s, you should look into whether or not the C6 state is enabled or not. This feature tries to put the CPU in a low power code, but it can cause more problems. Basically, go into the BIOS and make sure everything is set to the default for clock speeds, voltage, etc.

The same thing applies for any DRAM modifications. Set everything back to default or automatic and see what happens.

Method 7 – Power Settings

This option will probably only help those who have a PCIe graphics card installed on their system. Go to Control Panel, then Power Options and make sure you are using the High Performance plan first.

If so, then click on Change plan settings and then Change advanced power settings.

Scroll down until you see PCI Express and then expand Link State Power Management. Make sure that it is set to Off.

Method 8 – Clean Install Windows 10

If you’re still having issues with Windows 10 freezing, it’s probably a good idea to backup your data and do a clean install of Windows 10. It doesn’t take a lot of time and if you have the latest version of Windows 10 installed, the feature is now built right into the OS.

Read my step by step post on performing a true clean install of Windows 10.

Overall, Windows 10 is a pretty great operating system and works like a champ most of the time for most users. However, with so many variations of hardware that have to be supported by Windows, some users will inevitably run into issues. Hopefully, one of the above methods will fix any freezing issues you have in Windows 10. Enjoy!

Related posts

• เลือกที่จะรับตัวเลือกแอปสีเทาในการตั้งค่า Windows 10

• CMAK จาก VPN ไม่ทำงานหลังจากอัพเกรด Windows 10

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) ไม่ทำงานหรือซิงค์ใน Windows 10

• K-12 assessment รายงานแอปที่ทำงานในพื้นหลัง Windows 10

• Computer ตรวจพบอย่างไม่ถูกต้องว่าอยู่นอก domain network

• วิธีปิดใช้งานการป้องกันสำหรับ Feature Updates บน Windows 10

• SID แสดงแทน Username หรือชื่อที่เป็นมิตรใน Windows 10

• วิธีการเปิดไฟล์ .aspx บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• วิธีการติดตั้ง NumPy โดยใช้ PIP บน Windows 10

• Microphone ภายนอกได้รับการยอมรับว่าเป็นหูฟังใน Windows 10

• แพคเกจการเปิดใช้งานคืออะไรใน Windows 10

• ข่าวสารและความสนใจไม่แสดงหรือขาดหายไปใน Windows 10

• โปรแกรมเริ่มทำงานไม่ได้เพราะ MSVCP140.dll หายไปใน Windows 10

• เปิดใช้งาน Enhanced Anti-Spoofing ใน Windows 10 Hello Face Authentication

• Event ID 10006 และ 1530: COM+ application ไม่ทำงานใน Windows 10

• เสียงอย่างน้อยหนึ่งเสียง service isn ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 10

• ไม่สามารถเปลี่ยน Desktop Background ใน Windows 10

• Ashampoo WinOptimizer เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10

• วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10

• Quick Assist ไม่ทำงาน Stuck บน Loading หรือเชื่อมต่อกับ Windows 10