บางครั้งหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณอาจหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หากหน้าจอไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์และเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ คุณจะต้องนำไปที่ศูนย์ Apple เพื่อ^{(bring it to an Apple center to fix it)}แก้ไข

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว อาจมีบางอย่างผิดปกติกับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรืออุปกรณ์เสริมที่คุณใช้อยู่ การแก้ไขตัวเลือกบางอย่างบน iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการทำสิ่งนี้

รีบูต iPhone ของคุณ^{(Reboot Your iPhone)}

หลายครั้งที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone อาจไม่ทำงานเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ การปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

รีบูต iPhone X หรือ 11^{(Reboot An iPhone X Or 11)}

1. กดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มด้านข้าง^(Side)ค้างไว้
2. ลาก^(Drag)ตัวเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
3. กดปุ่มด้านข้าง^(Side)ค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณ

รีบูต iPhone 6, 7, 8, SE (รุ่นที่สอง)^{(Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation))}

1. กดปุ่มด้านข้าง^(Side)ค้างไว้
2. ลาก^(Drag)ตัวเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
3. กดปุ่มด้านข้าง^(Side)ค้างไว้เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

รีบูต iPhone SE (รุ่นแรก), 5 หรือรุ่นก่อนหน้า^{(Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier)}

1. กดปุ่มด้านบน^(Top)ค้างไว้
2. ลากตัวเลื่อน
3. กดปุ่มด้านบน^(Top)ค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง

ฮาร์ดรีบูต iPhone ของคุณ^{(Hard Reboot Your iPhone)}

ฮาร์ดรีบูตเครื่องจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ^{(Hard rebooting force restarts your device)}เมื่อการรีบูตตามปกติไม่ทำงาน มันไม่ได้ลบอะไรบนอุปกรณ์ของคุณและรีบูตโทรศัพท์ของคุณโดยไม่คำนึงถึงสถานะ

บังคับให้รีบูต iPhone 8 หรือใหม่กว่า^{(Force Reboot An iPhone 8 Or Later)}

1. กดปุ่ม เพิ่ม ระดับ^{(Volume Up)}เสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
2. กดปุ่มลดระดับ^{(Volume Down)}เสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
3. กดปุ่มด้านบน^(Top)ค้างไว้

บังคับให้รีบูต iPhone 7 & 7 Plus^{(Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus)}

1. กดปุ่มลดระดับ^{(Volume Down)} เสียง และ ปุ่ม ด้านข้าง^(Side)ค้างไว้พร้อมกัน

บังคับให้รีบูต iPhone 6S หรือรุ่นก่อนหน้า^{(Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier)}

1. กดปุ่มโฮม^(Home)และ ปุ่ม ด้านข้าง^(Side)ค้างไว้พร้อมกัน

ทำความสะอาดหน้าจอ iPhone ของคุณ^{(Clean Your iPhone Screen)}

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณอาจไม่ทำงานก็คือมีฝุ่นสะสมอยู่บ้าง หากคุณไม่ทำความสะอาดหน้าจอโทรศัพท์เป็นประจำ ฝุ่นจะสะสมในที่สุดและฝุ่นนี้จะเหนียวเหนอะหนะหากมีของเหลวเหนียวไหลราดลงไป

หาผ้าสะอาดเช็ดหน้าจอ iPhone ของคุณเบาๆ คุณสามารถใช้ผ้าเปียกได้หากหน้าจอเหนียวเกินไป หากมี ให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดหน้าจอคุณภาพสูงสำหรับทำความสะอาดหน้าจอโทรศัพท์และแล็ปท็^{(clean phone and laptop screens)}อป

ลบตัวป้องกันหน้าจอ^{(Remove The Screen Protector)}

แผ่นกันรอยหน้าจอมีไว้เพื่อปกป้องหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ แต่บางตัวก็ไม่มีคุณภาพสูงและอาจทำให้เกิดปัญหากับการแตะของคุณ หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณหยุดทำงานหลังจากที่คุณใช้ตัวป้องกันหน้าจอ ตัวป้องกันนี้อาจเป็นต้นเหตุ

ถอดตัวป้องกันหน้าจอออกจาก iPhone ของคุณและดูว่าหน้าจอสัมผัสใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณควรซื้อตัวป้องกันหน้าจอคุณภาพสูงเพื่อไม่ให้หน้าจอของคุณไม่ตอบสนอง

ติดตั้งแอปที่อาจก่อให้เกิดปัญหาอีกครั้ง^{(Reinstall The App That May Be Causing The Issue)}

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองในขณะที่คุณกำลังใช้แอพบางตัว อาจมีปัญหากับแอพเหล่านั้น การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพเหล่านั้นใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้จะติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่แล้ว ก็มีโอกาสสูงที่แอปจะมีปัญหาหลักในนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้แอ^{(avoid using the app)} พ และควรลบออกจากโทรศัพท์ของคุณจนกว่าจะมีเวอร์ชันคงที่

1. กดค้างที่แอพที่มีปัญหาของคุณแล้วแตะที่ไอคอนX ที่มัน^(X)

1. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าต้องการลบแอปหรือไม่ แตะที่ลบ^(Delete)และแอพจะถูกถอนการติดตั้งจาก iPhone ของคุณ

1. เปิดApp Storeค้นหาแอพของคุณ และติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ

ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและสร้างพื้นที่ว่าง^{(Delete Unwanted Files & Make Some Space)}

iPhone ของคุณต้องการพื้นที่หน่วยความจำว่างเพื่อเรียกใช้งาน หากคุณใช้พื้นที่หน่วยความจำในโทรศัพท์จนหมด คุณจะต้องกำจัดเนื้อหาที่ไม่ต้องการ^{(get rid of some unwanted content)}เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone ของคุณแล้วแตะทั่วไป^(General)

1. แตะที่iPhone Storageบนหน้าจอต่อไปนี้

1. คุณจะเห็นสิ่งที่ครอบครองพื้นที่หน่วยความจำเท่าใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการนำสิ่งใดออกจากโทรศัพท์เพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำ

อัปเดตระบบปฏิบัติการบน iPhone ของคุณ^{(Update The Operating System On Your iPhone)}

ระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณควรทันสมัยอยู่เสมอ ปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสัมผัสของคุณมักจะได้รับการแก้ไขใน iOS เวอร์ชันใหม่กว่า หากมีการอัพเดทสำหรับ iPhone ของคุณ คุณควรติดตั้งทันที

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะทั่วไป^(General)

1. แตะที่Software Updateบนหน้าจอที่ตามมา

1. หากมีการอัปเดต iPhone ของคุณจะขอให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง

เปลี่ยนตัวเลือกหน้าจอสัมผัสในการตั้งค่า^{(Change Touch Screen Options In Settings)}

Appleได้รวมตัวเลือกสองสามตัวในการตั้งค่าเพื่อให้คุณเปลี่ยนวิธีที่ iPhone ตอบสนองต่อการแตะของ^{(change how your iPhone responds to your taps)}คุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้และดูว่าพวกเขาแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะทั่วไป^(General)

1. แตะที่ การช่วย สำหรับการเข้าถึง^{(Accessibility)}ในหน้าจอต่อไปนี้

1. เลือกตัวเลือกที่พักแบบสัมผัส^{(Touch Accommodations)}

1. เปิดใช้งานตัวเลือกการช่วยเหลือการสัมผัส^{(Touch Accommodations)}ที่ด้านบน

1. เปลี่ยนตัวเลือกอื่นๆ ตามที่คุณต้องการ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ^{(Reset All Settings On Your iPhone)}

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของ^{(resetting all settings on your iPhone)}คุณ การดำเนินการนี้จะทำให้การตั้งค่าปัจจุบันทั้งหมดบน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถกำหนดค่าใหม่ได้ในภายหลังหากต้องการ

1. เข้าถึง แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะทั่วไป^(General)

1. เลื่อนลงและแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต^(Reset)

1. คุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่ารีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset All Settings)}ทั้งหมด แตะที่มัน

1. มันจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านของคุณ ป้อนและดำเนินการต่อ

^(Did)วิธีการข้างต้นแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสบน iPhone ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นวิธีใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

How To Fix iPhone Touch Screen Not Working

Sometimes your iPhone touch screen may just stop working for no apparent reason. If the screen hаs gone сompletely unresponsive and it’s due to physical damagе, then you’ll need to bring it to an Apple center to fix it.

However, if the issue only occurs occasionally, there may be something wrong with either the software on your phone or the accessories you’re using. Modifying certain options on your iPhone could fix the issue. In this article, we’ll show how to do this.

Reboot Your iPhone

Many times the iPhone touch screen may not be working because there’s a minor software glitch on the device. Turning your device off and then back on might fix the issue.

Reboot An iPhone X Or 11

1. Press and hold down either the Volume button or the Side button.
2. Drag the slider to turn off your iPhone.
3. Press and hold down the Side button to turn on your iPhone.

Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation)

1. Press and hold down the Side button.
2. Drag the slider to power off your phone.
3. Press and hold down the Side button to turn your phone back on.

Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier

1. Press and hold down the Top button.
2. Drag the slider.
3. Press and hold down the Top button to turn your iPhone back on.

Hard Reboot Your iPhone

Hard rebooting force restarts your device when the normal reboot doesn’t work. It doesn’t delete anything on your device and reboots your phone regardless of what state it’s in.

Force Reboot An iPhone 8 Or Later

1. Press Volume Up and quickly let it go.
2. Press Volume Down and quickly let it go.
3. Press and hold down the Top button.

Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus

1. Press and hold down both Volume Down and Side buttons at the same time.

Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier

1. Press and hold down both Home and Side buttons at the same time.

Clean Your iPhone Screen

Another possible reason your iPhone touch screen may not work is that it has collected some dust on it. If you don’t clean your phone’s screen regularly, it’ll eventually collect dust and this dust becomes sticky if any sticky liquid is poured on it.

Get a clean cloth and gently wipe your iPhone’s screen. You may use a wet cloth if the screen is too sticky. If available, use a high-quality screen cleaner liquid that’s meant to clean phone and laptop screens.

Remove The Screen Protector

Screen protectors are meant to protect your phone’s screen but some of those aren’t of high quality and may cause issues with your taps. If your iPhone touch screen has stopped working after you applied a screen protector, this protector might be the culprit.

Take the screen protector off your iPhone and see if the touch screen works. If it does, you should buy a high-quality screen protector so it doesn’t make your screen unresponsive.

Reinstall The App That May Be Causing The Issue

If your iPhone touch screen only becomes unresponsive while you’re using certain apps, there may be an issue with those apps. Uninstalling and reinstalling those apps might fix the issue for you.

In case the problem persists even after reinstalling the problematic app, then there’s a good chance the app has a core issue in it. In that case, you should avoid using the app and preferably remove it from your phone until a fixed version is available.

1. Press and hold down on your problematic app and tap on the X icon on it.

1. You’ll get a prompt asking if you want to delete the app. Tap on Delete and the app will be uninstalled from your iPhone.

1. Launch the App Store, search for your app, and install it on your phone.

Delete Unwanted Files & Make Some Space

Your iPhone requires some free memory space to run its operations. If you’re running out of memory space on your phone, you’ll need to get rid of some unwanted content to free-up memory.

1. Launch the Settings app on your iPhone and tap on General.

1. Tap on iPhone Storage on the following screen.

1. You’ll see what’s occupying what amount of memory space. This should help you decide what you want to remove from your phone to gain some memory space.

Update The Operating System On Your iPhone

Your iPhone’s operating system should always be up to date. Many issues including the ones related to your touch screen are usually fixed in newer iOS versions. If an update is available for your iPhone, you should install it right away.

1. Launch the Settings app and tap on General.

1. Tap on Software Update on the screen that follows.

1. If an update is available, your iPhone will ask you to download and install it.

Change Touch Screen Options In Settings

Apple has included a few options in the Settings to let you change how your iPhone responds to your taps. You can try changing these settings and see if they fix the unresponsive touch screen on your device.

1. Open the Settings app and tap on General.

1. Tap on Accessibility on the following screen.

1. Select the Touch Accommodations option.

1. Enable the Touch Accommodations option at the top.

1. Change other options as you’d like.

Reset All Settings On Your iPhone

Lastly, if nothing works, you can try resetting all settings on your iPhone. This’ll bring all of the current settings on your iPhone to the factory defaults. You can always reconfigure them later if you want.

1. Access the Settings app and tap on General.

1. Scroll down and tap on the Reset option.

1. You’ll see an option that says Reset All Settings. Tap on it.

1. It’ll ask you to enter your passcode. Enter it and continue.

Did the methods above fix the touch screen issue on your iPhone? If so, what method worked for you? Let us know in the comments below.

Related posts

• วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ iPhone

• วิธีปิดหน้าจอสัมผัสบนแล็ปท็อปของคุณ (Dell, HP, ฯลฯ )

• ปิดการใช้งานหน้าจอสัมผัสใน Windows 10 [คำแนะนำ]

• แก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android

• Fix iTunes Error 0xE8000003 บน Windows 10 ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone

• ข้อผิดพลาด Fix Storport.sys BSOD บน Windows 10

• วิธีแก้ไข iPhone ไม่ส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้า

• Fix c000021A Fatal System Error on Windows 10

• 8 เหตุผลที่พอร์ตการชาร์จ iPhone ของคุณหลวม (และวิธีแก้ไข)

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขห้ามรบกวนไม่ทำงานบน iPhone

• iPhone ติดอยู่บนหน้าจอสีดำพร้อม Loading Circle? 4+ วิธีในการแก้ไข

• Fix USBXHCI.sys Blue Screen error บน Windows 10

• 6 วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการหน้าจอโฮมของ iPhone ของคุณ

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Connect to App Store” ของ iPhone

• วิธีแก้ไขแอพไม่ดาวน์โหลดบน iPhone

• 10 สุดยอดวิดเจ็ตนาฬิกาสำหรับหน้าจอโฮมของ iPhone

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน” บน iPhone

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error บน Windows 11/10

• วิธีแก้ไขอีเมลไม่อัปเดตในเมลบน iPhone