วิธีแก้ไข Spotify Web Player ไม่ทำงาน

เว็บเพลเยอร์ของ Spotify(Spotify’s web player)ให้คุณฟังเพลงโปรดโดยไม่ต้องติดตั้งแอพ หลายๆ อย่างอาจทำให้เว็บเพลเยอร์ของ Spotify ไม่ทำงาน ส่วนใหญ่มักเป็นปัญหากับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณอาจเปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาในเว็บเบราว์เซอร์ ทำให้Spotify ไม่เล่นเพลงของ(Spotify not to play your music)คุณ ไฟล์แคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือคุณอาจตั้งค่าอุปกรณ์เล่นผิดในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อเว็บเพลเยอร์ของSpotifyไม่ทำงาน นี่คือสิ่งที่ควรตรวจสอบ

เลือกอุปกรณ์การเล่นที่ถูกต้องใน Spotify(Choose the Correct Playback Device in Spotify)

Spotifyให้คุณเลือกอุปกรณ์สำหรับเล่นเพลงของคุณด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า ให้ Spotifyใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเล่นเพลง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ แล้วเครื่องเล่นเว็บของคุณจะเริ่มทำงาน

  1. เปิดโปรแกรมเล่นเว็บ Spotify(Spotify web player)ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. เลือกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์(Connect to a device)ที่มุมล่างขวาของอินเทอร์เฟซ

  1. เลือกเว็บเบราว์เซอร์ของคุณในรายการอุปกรณ์เล่น

  1. Spotifyจะเล่นเพลงของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ แก้ไขปัญหาเครื่องเล่นเว็บไม่ทำงาน

ปิดการใช้งาน Ad-Blocker ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ(Disable the Ad-Blocker in Your Web Browser)

หากคุณได้ติดตั้งส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาในเว็บเบราว์เซอร์ อาจทำให้เว็บเพลเยอร์ของ Spotify ไม่โหลดเพลง ตัวบล็อกโฆษณามักเป็นสาเหตุของปัญหาการเล่นสื่อออนไลน์ต่างๆ

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยปิดใช้งาน ad-blocker ของเบราว์(disabling your browser’s ad-blocker)เซอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายชั่วคราวก่อนเพื่อดูว่าเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่ หากสามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลบตัวบล็อกโฆษณาหรือปิดใช้งานสำหรับSpotify

ข้อมูลต่อไปนี้แสดงวิธีปิดใช้งานส่วนขยายในChrome ขั้นตอนควรจะคล้ายกันสำหรับเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ

  1. คลิกขวาที่ส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาที่มุมบนขวาของ Chrome แล้วเลือกจัดการส่วนขยาย(Manage extension)

  1. ปิดสวิตช์เพื่อปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาของคุณ

  1. ปิดและเปิดChrome อีกครั้ง แล้วคุณจะพบว่าSpotify Web Player ใช้งานได้แล้ว

ใช้โหมดไม่ระบุตัวตนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ(Use Incognito Mode in Your Web Browser)

ตัวเลือกที่ควรลองใช้เมื่อคุณไม่สามารถใช้ Spotify Web Player(can’t use the Spotify web player)ได้คือการใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน เมื่อคุณเปิดไซต์ในหน้าต่างนี้ เบราว์เซอร์จะแยกประวัติการท่องเว็บและข้อมูลอื่นๆ ออกจากเซสชันปัจจุบันของคุณ

ที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการรบกวนข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณกับเว็บเพลเยอร์ของ Spotify คุณอาจไม่ต้องการใช้โหมดไม่ระบุตัวตนทุกครั้งที่คุณต้องการฟังเพลง แต่อย่างน้อยเทคนิคนี้สามารถช่วยคุณได้ทราบว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหาหรือไม่

เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Chrome

  1. เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวาของChrome
  2. เลือกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน(New Incognito window)จากเมนู

  1. เปิดเว็บเพลเยอร์ของ Spotify(Spotify’s web player)ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน

เปิดหน้าต่างส่วนตัวใน Firefox

  1. เลือกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวาของFirefox
  2. เลือกหน้าต่างส่วนตัวใหม่(New private window)จากเมนู

  1. เปิดตัวSpotify สำหรับเว็บ(Spotify for the web)

เปิดหน้าต่าง InPrivate ใน Edge

  1. เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวาของEdge
  2. เลือกหน้าต่าง InPrivate ใหม่(New InPrivate window)ในเมนู

  1. เปิด โปรแกรมเล่น เว็บSpotify(Spotify web player)

ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์(Clear Your Web Browser’s Cache)

เบราว์เซอร์ของคุณแคชหน้าเว็บและรูปภาพเพื่อเพิ่มความเร็วเซสชันการท่องเว็บของคุณ บางครั้ง ข้อมูลที่แคชไว้นี้จะรบกวนเครื่องเล่นเพลงออนไลน์(online music players) ของคุณ และทำให้ไม่ทำงาน

การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาSpotify ของคุณ ได้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ทำให้การกำจัดไฟล์แคชทำได้ง่ายมาก

คุณจะไม่สูญเสียรหัสผ่าน คุกกี้ และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ ที่บันทึกไว้เมื่อคุณล้างแคช

ล้างแคชใน Chrome

  1. เปิดChromeพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกดEnter :
    chrome://settings/clearBrowserData
  2. เลือกเวลาทั้งหมด(All time)จากเมนูแบบเลื่อนลง ของ ช่วงเวลา เปิดใช้งาน (Time range)รูปภาพและไฟล์ที่แคช(Cached images and files)ยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมด แล้วเลือกล้างข้อมูล(Clear data)ที่ด้านล่าง

ล้างแคชใน Firefox

  1. เลือกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวาของFirefox แล้วเลือก (Firefox)ประวัติ(History) > ล้างประวัติ(Clear recent history)ล่าสุด
  2. เลือกทุกอย่าง(Everything)จาก ช่วง เวลา(Time)เพื่อล้างเมนูแบบเลื่อนลง ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดยกเว้นแคช(Cache)แล้วเลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง

ล้างแคชใน Edge

  1. เปิดEdgeพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกดEnter :
    edge://settings/clearBrowserData
  2. เลือกเวลาทั้งหมด(All time)จากเมนูแบบเลื่อนลงช่วงเวลา เลือก (Time range)รูปภาพและไฟล์ที่แคช(Cached images and files)ยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมด แล้วเลือกล้าง(Clear now)ทันที ที่ด้านล่าง

เปิดใช้งานการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกันในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ(Enable Playback of Protected Content in Your Web Browser)

เมื่อเว็บเพลเยอร์ของ Spotify ไม่ทำงาน(Spotify’s web player doesn’t work)และคุณเห็นข้อความแจ้งว่าคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน คุณจะต้องเปิดตัวเลือกในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

คุณน่าจะประสบปัญหานี้กับGoogle Chromeเท่านั้น ดังนั้นนี่คือวิธีเปิดการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกันในเว็บเบราว์เซอร์นี้:

  1. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ใน แถบที่อยู่ของ Chromeแล้วกดEnter :
    chrome://settings/content
  2. เลือกการตั้งค่าเนื้อหาเพิ่มเติม(Additional content settings) > ID เนื้อหาที่มี(Protected content IDs)การ ป้องกัน
  3. เปิดทั้งสองไซต์สามารถเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน(Sites can play protected content)และไซต์สามารถใช้ตัวระบุเพื่อเล่น(Sites can use identifiers to play protected content)ตัวเลือก เนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน

ล้างแคช DNS(Flush the DNS Cache)

Spotifyและไซต์อื่นๆ ที่คุณเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณใช้ การตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อแก้ไขชื่อโดเมน หาก แคช DNS ของคุณ มีปัญหาหรือเสียหาย คุณจะต้องล้างแคชที่มีปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไซต์ของคุณ

โชคดีที่คุณสามารถล้างแคช DNS(clear the DNS cache)ได้โดยไม่ต้องลบเบราว์เซอร์หรือไฟล์อื่นๆ ในเครื่องของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการดังกล่าวบนพีซีที่ใช้ Windows:

  1. เปิด เมนู Startค้นหาCommand PromptและเลือกCommand Promptในผลการค้นหา
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในCommand Promptแล้วกดEnter : ipconfig /flushdns

  1. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น(Use Another Web Browser)

หาก เครื่องเล่นเว็บ Spotify ของคุณ ยังไม่ทำงาน เป็นไปได้ว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณคือผู้ร้าย ในกรณีนี้ ให้ลองใช้โปรแกรมเล่นเว็บในเว็บเบราว์เซอร์อื่น(another web browser)และดูว่าใช้ได้หรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Chrome เพื่อเข้าถึงSpotify Web Player ให้เปลี่ยนไปใช้Firefoxและดูว่าเครื่องเล่นของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากคุณพบว่าโปรแกรมเล่นเว็บทำงานโดยการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ แสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นตัวการ และคุณจะต้องรีเซ็ต(reset)หรือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณ(reinstall your browser)ใหม่

ใช้ไคลเอนต์ Spotify ทางเลือก(Use an Alternative Spotify Client)

Spotifyเสนอลูกค้าหลายรายเพื่อให้คุณฟังเพลงของคุณ หากคุณพบว่า เว็บเพลเยอร์ของ Spotifyใช้งานไม่ได้ ให้ใช้แอปเดสก์ท็อปของบริษัทเพื่อเข้าถึงเพลงของคุณ

คุณยังสามารถใช้แอพมือถือของ Spotify หากคุณมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงไลบรารีเพลงเดียวกันกับที่เครื่องเล่นเว็บของคุณเข้าถึงได้

แก้ไขปัญหา Spotify Web Player บนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Troubleshoot Spotify Web Player Problems on Your Computer)

ปัญหาของเครื่องเล่นเว็บ Spotify(Spotify web player’s issues)มักจะเชื่อมโยงกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณกำจัดไฟล์แคชที่มีปัญหา ปรับการตั้งค่าเฉพาะ และลบส่วนเสริมของผู้กระทำผิด เว็บเพลเยอร์ของคุณจะเริ่มทำงานตามที่ควรจะเป็น

เราหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับSpotify Web Player



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts