วิธีแก้ไข “err_address_unreachable” ใน Google Chrome

ข้อผิดพลาด "err_address_unreachable" ใน Google Chrome(error in Google Chrome)แสดงว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ที่คุณต้องการเยี่ยมชมได้ ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมไซต์ที่ไม่มีอยู่จริง แต่บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดแม้ในขณะที่พยายามโหลดเว็บไซต์ที่ถูกต้อง

ในกรณีดังกล่าว เบราว์เซอร์ของคุณอาจประสบปัญหาที่ไม่สามารถหาเว็บไซต์ได้ คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส และเปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ DNSของ คุณ เพื่อแก้ไขปัญหา(fix the problem)

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด err_address_unreachable(Restart Your Router to Fix the err_address_unreachable Error)

ปัญหาเล็กน้อยของเราเตอร์ในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้ เช่นเดียวกับปัญหาที่คุณประสบในChrome เว้นแต่คุณจะทราบปัญหาของเราเตอร์ คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์(rebooting your router)และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของ Chrome ได้หรือไม่

คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ได้โดยกดปุ่ม(Power)เปิดปิดบนเราเตอร์ หากคุณไม่มีปุ่มนั้น ให้ปิดสวิตช์เต้ารับเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เราเตอร์บางตัวมีตัวเลือกในการรีบูตอุปกรณ์จากการตั้งค่า หากคุณมี ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ เปิดแท็บการบำรุงรักษา(Maintenance)แล้วเลือก รีสตาร์ท เราเตอร์(Restart The Router)

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ(Turn Off Your Antivirus Program)

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ(Your antivirus program)อาจบล็อกเว็บไซต์ ดังนั้นChrome จึง แสดงข้อผิดพลาด “err_address_unreachable” หากคุณคิดว่าเป็นกรณีนี้ ให้ปิดการป้องกันไวรัสของคุณสักครู่แล้วดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ได้ชั่วคราวโดยเปิดโปรแกรมและเลือกตัวเลือกปิด(turn off)

แก้ไข err_address_unreachable โดยการปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ทั้งหมด(Fix err_address_unreachable by Disabling All Chrome Extensions)

Chrome มีส่วนขยาย(Chrome offers several extensions)มากมาย คุณจึงสามารถปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งส่วนขยายเหล่านี้ก็กลายเป็นตัวการ ข้อผิดพลาด “err_address_unreachable” ของคุณอาจเกิดจากส่วนขยายที่ทำงานผิดปกติในChrome

ในกรณีนี้ ให้ปิด ส่วนขยาย Chrome ทั้งหมดของคุณ แล้วดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนหรือไม่ หากข้อผิดพลาดหายไป ส่วนขยายของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา และคุณจะต้องลบส่วนขยายออกเพื่อแก้ไขเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. เปิดChromeและเลือกจุดสามจุด(the three dots) > เครื่องมือเพิ่มเติม(More tools) > ตัวเลือกส่วนขยาย(Extensions)
  2. ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดที่คุณเห็นบนหน้า

  1. ปิดและเปิดChrome อีก ครั้ง
  2. ลองเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ หากเว็บไซต์ยังไม่โหลด ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
  3. หากไซต์ของคุณโหลดได้สำเร็จ ส่วนขยายของคุณก็เป็นปัญหา เปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการและดูว่าข้อผิดพลาดกลับมาหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา

ล้างแคช DNS ของพีซีของคุณ(Flush Your PC’s DNS Cache)

Chrome ใช้แคช (Chrome)DNSของพีซีของคุณเพื่อแก้ไขชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP สิ่งนี้ต้องการให้ แคช DNS ของคุณ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ หากไม่เป็นเช่นนั้น และแคชของคุณมีปัญหา ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ใน​​Chromeรวมถึง “err_address_unreachable”

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยการ ลบ ไฟล์แคช DNS ของคุณ (deleting your DNS cache)การดำเนินการนี้จะไม่ลบประวัติเบราว์เซอร์หรือไฟล์ใดๆ ของคุณ แต่พีซีของคุณจะสร้างแคชใหม่เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. เปิด เมนู Start บนพีซี ของคุณและค้นหาCommand Prompt เลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
  2. ป้อน(Enter)คำสั่งต่อไปนี้ในCommand Promptแล้วกดEnter : ipconfig /flushdns

  1. ปิดพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)เมื่อแคช DNS ของคุณถูกลบ

ล้างแคชโฮสต์ใน Chrome(Clear Host Cache in Chrome)

Chromeเก็บแคชของโฮสต์ และควรล้างข้อมูลนี้เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในเบราว์เซอร์ของคุณ อีกครั้ง(Again)ไฟล์หรือประวัติการเข้าชมของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเมื่อคุณลบแคช

  1. เปิดChromeพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกดEnter : chrome://net-internals/#dns
  2. เลือกปุ่มล้างแคชโฮสต์(Clear host cache)

  1. ปิดและเปิดChrome ใหม่ จากนั้นดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้หรือไม่

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ(Change Your DNS Servers)

เมื่อคุณพยายามเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณจะใช้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ เพื่อแก้ไขชื่อโดเมน หาก เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ประสบปัญหาการหยุดทำงานหรือปัญหาอื่น อาจทำให้Chrome ไม่สามารถ โหลดไซต์ของคุณได้ ซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “err_address_unreachable”

นอกจากการล้าง แคช DNS ของพีซี แล้ว คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ได้ด้วยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ(changing your DNS servers)ให้มีเสถียรภาพมากขึ้น เช่นDNS สาธารณะ(Public DNS)ของ Google

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนพีซีของคุณโดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
  2. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) > เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์(Change adapter options)ในการตั้งค่า

  1. คลิกขวาที่(Right-click) อะแดปเตอร์เครือข่าย ของคุณและเลือกProperties

  1. เลือกInternet Protocol รุ่น 4(Internet Protocol Version 4)และเลือกProperties

  1. เปิดใช้งานตัวเลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้(Use the following DNS server addresses)

  1. ใช้ DNS สาธารณะ(Public DNS)ของ Google โดยป้อน8.8.8.8ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ(Preferred DNS server)และ8.8.4.4ในช่องเซิร์ฟเวอร์DNS สำรอง(Alternate DNS server)
  2. เลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง

กำหนดค่าการตั้งค่าพร็อกซีของคุณใหม่(Reconfigure Your Proxy Settings)

คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี(review your proxy settings)เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเบราว์เซอร์Chrome คุณยังสามารถปิดใช้งานพรอกซีของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาในChromeได้หรือไม่

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)และเลือก เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)
  2. เลือกProxyจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีทางด้านขวาและตรวจสอบว่าตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมแล้ว
  2. ปิดใช้งานพรอกซีของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่โดยการปิด ใช้งาน ตัวเลือกใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Use a proxy server)

ล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome(Clear Browsing Data in Chrome)

Chromeจะบันทึกประวัติการเข้าชมของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์แบบเต็มหรือลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณในการเข้าชมแต่ละครั้ง ประวัตินี้บางครั้งสร้างปัญหา แล้วคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากลบประวัติของ(remove your history)คุณ

หากข้อผิดพลาด “err_address_unreachable” ของคุณยังไม่หายไป ก็คุ้มค่าที่จะทำเช่นนั้น

  1. เปิดChromeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
  2. เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว(Security and Privacy)จากแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บทาง(Clear browsing data)ด้านขวา
  3. เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการลบข้อมูลของคุณ เลือก7 วันล่าสุด(Last 7 days)ก่อนและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

  1. เลือกประเภทประวัติที่คุณต้องการลบและเลือกปุ่มล้างข้อมูล(Clear data)
  2. เปิดChrome ขึ้นมาใหม่ และดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดขึ้นหรือไม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่(Uninstall and Reinstall Chrome)

หากChromeยังคงแสดงข้อผิดพลาด “err_address_unreachable” วิธีสุดท้ายของคุณคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์(uninstall and reinstall the browser)ใหม่ การทำเช่นนั้นจะสร้างไฟล์หลักของ Chrome ขึ้นมาใหม่ แก้ไขไฟล์ที่มีปัญหา

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)และเลือกแอ(Apps)
  2. เลือกGoogle Chromeและเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

  1. เลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)ในพร้อมท์เพื่อลบเบราว์เซอร์

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อ นำ Chromeออก
  2. เปิดMicrosoft Edgeและเข้าถึงไซต์Google Chrome
  3. ดาวน์โหลด Chrome(Download Chrome)และเรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้งเพื่อติดตั้งเบราว์เซอร์
  4. เปิด เบราว์เซอร์Chromeที่เพิ่งติดตั้งใหม่

ทำให้ไซต์ "ไม่สามารถเข้าถึงได้" สามารถเข้าถึงได้ใน Google Chrome(Make the “Unreachable” Sites Reachable in Google Chrome)

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณเคยประสบปัญหาที่Chrome ปฏิเสธที่จะเปิดไซต์ของ(Chrome refuses to open your sites)คุณ คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาหลายวิธี เมื่อคุณแก้ไขปัญหาชั่วคราวแล้ว ไซต์ทั้งหมดของคุณจะทำงานตามปกติในเบราว์เซอร์ของคุณ



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ



Related posts