Windows เต็มไปด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ฉันได้เขียนโพสต์ไว้มากมายก่อนหน้านี้ ดังนั้นในโพสต์นี้ ฉันจะกล่าวถึงข้อความแปลก ๆ อีกอันในโพสต์นี้ ฉันเพิ่งพบข้อความนี้:

There was a problem sending a command to the program

ฉันพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดลิงก์เว็บจากโปรแกรมอีเมลของฉัน เมื่อฉันคลิกที่ลิงค์ มันจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และดำเนินการเปิดInternet Explorerด้วยหน้าว่าง! ไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ!

หลังจากลองพยายามแก้ปัญหานี้มากขึ้น ฉันก็รู้ว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดไฟล์ประเภทอื่นๆ ไม่เพียงแต่จากโปรแกรมอีเมลของฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเว็บด้วย ตัวอย่างเช่น หากฉันพยายามเปิด เอกสาร Wordหรือ ไฟล์ Excelจากอีเมล ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตามด้วย การเปิด WordหรือExcelแต่ไม่แสดงไฟล์จริง

หลังจากลองหลายๆ อย่าง ฉันก็แก้ไขปัญหาได้ในที่สุด ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ว่าขั้นตอนใดที่แก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นฉันจะแสดงรายการสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดที่ฉันได้ลองแล้วและหวังว่าบางสิ่งจะได้ผลสำหรับคุณ

วิธีที่ 1 ^{(Method 1)} – ตรวจสอบทางลัด^{(– Check Shortcut)}ไปยังโปรแกรม

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางลัดไปยังโปรแกรมเช่น IE หรือExcelไม่ได้ถูกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ทางลัดและเลือกProperties จากนั้นไปที่ แท็บ ความเข้ากันได้^{(Compatibility)}และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำ เครื่องหมายที่ ช่องเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Run program as administrator)}

วิธีที่ 2 – ถอนการติดตั้ง Office Viewer

ถ้าคุณมี Office^(Office) viewer เวอร์ชันใดก็ตาม ติดตั้งไว้นอกเหนือจาก Microsoft Officeอย่าลืมถอนการติดตั้งOffice Viewerก่อน การมี Office Viewer^{(Office Viewer)}เวอร์ชันเก่าที่มีOfficeเวอร์ชันใหม่กว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

วิธีที่ 3 – รีเซ็ต IE/ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริม

หากคุณส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้กับIE 8หรือIE 9คุณสามารถลองรีเซ็ต IE ทั้งหมดและลองปิดการใช้งานส่วนเสริมแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น ก่อนหน้านี้ฉันได้เขียนโพสต์เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ IE 9^{(how to fix issues with IE 9)}และทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อทำทั้งสองข้อที่กล่าวถึงข้างต้น

วิธีที่ 4 ^{(Method 4)} – ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส^{(– Disable Anti-Virus Programs)}

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ได้ในบางครั้ง เป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานAVG , Kaspersky , ZoneAlarmหรือโปรแกรมต่อต้านไวรัสอื่น ๆ โดยสมบูรณ์ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

วิธีที่ 5 ^{(Method 5)} – ลบ^{(– Delete)} คีย์รีจิสทรีข้อมูล ของWord^{(Word Data Registry Key)}

สำหรับMicrosoft Wordคุณสามารถลองลบรีจิสตรีคีย์ที่เพิ่งใช้เพื่อจัดเก็บตัวเลือกและค่ากำหนดบางอย่าง และจะไม่ทำอันตรายใดๆ หากถูกลบ เป็นคีย์รีจิสทรี ของWord Dataและเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาในบางครั้ง หากคุณลบออก ระบบจะสร้างขึ้นใหม่เมื่อคุณเปิดWordอีกครั้งในครั้งต่อไป

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

วิธีที่ 6 ^{(Method 6)} – Excel Dynamic Data Exchange

หากคุณมีสิ่งนี้เกิดขึ้นกับExcelคุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ เปิดExcelและคลิกที่ ปุ่ม Office ขนาดใหญ่ จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก ของExcel^{( Excel Options)}

ตอนนี้ คลิกที่ขั้นสูง^(Advanced)ในเมนูด้านซ้ายมือ และยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า“ละเว้นแอปพลิเคชันอื่นที่ใช้ Dynamic Data Exchange (DDE)^{(“Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE))} ”

สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ฉันพยายามและบางอย่างได้ผลเพราะปัญหานั้นหายไปแล้ว! ไปข้างหน้าและลองดูว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นที่นี่และแจ้งให้เราทราบสถานการณ์ของคุณและเราจะพยายามช่วย สนุก!

Fix “There was a problem sending a command to the program” Error

Windows is full of strange еrror mesѕages that І’ve written many posts on previously, so in this post I will cover another odd one. I recently ran into this messagе:

There was a problem sending a command to the program

I ran into this error while trying to open web links from my email program. When I would click on the link, it would pop up with this error message and then proceed to open Internet Explorer with a blank page! Not really what I wanted!

After playing around with the problem more, I realized I was getting this error message when opening other types of files from not only my email program, but also the web. For example, if I tried to open a Word document or Excel file from my email, I get the error message, followed by Word or Excel opening, but not displaying the actual file.

After trying a bunch of things, I finally got the problem fixed. I’m not really sure what step fixed the problem, so I will just list out all the different things I tried and hopefully something will work for you.

Method 1 – Check Shortcut to Program

The first thing to do is to check and make sure that the shortcut to the program like IE or Excel is not being run as administrator. Right-click on the shortcut and choose Properties. Then go to the Compatibility tab and make sure the Run program as administrator box is not checked.

Method 2 – Uninstall Office Viewer

If you have any version of Office viewer installed in addition to Microsoft Office, make sure you go ahead and uninstall Office Viewer. Having an older version of Office Viewer with a newer version of Office can cause this problem.

Method 3 – Reset IE/Disable Add-ons

If you’re mostly having this problem with IE 8 or IE 9, then you can try to reset IE completely and also try disabling add-ons and then seeing what happens. I have previously written a post on how to fix issues with IE 9 and it goes through the steps to do both items mentioned above.

Method 4 – Disable Anti-Virus Programs

Anti-virus software can also sometime be the culprit and cause these issues. It’s best to disable AVG, Kaspersky, ZoneAlarm or any other anti-virus program completely, restart your computer and then see if the problem goes away or not.

Method 5 – Delete the Word Data Registry Key

For Microsoft Word, you can try deleting a registry key that’s just used to store some options and preferences and won’t harm anything if deleted. It’s the Word Data registry key and it has been known to cause problems on occasions. If you delete it, it will be recreated when you open Word again the next time.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Method 6 – Excel Dynamic Data Exchange

If you have this going on with Excel, you can try the following. Open Excel and click on the big Office button and then click on Excel Options.

Now click on Advanced in the left hand menu and uncheck the box that says “Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)“.

Those are about all the things I tried and something worked because the problem is now gone! Go ahead and give it a shot and see if it works for you. If not, post a comment here and let us know your situation and we will try to help. Enjoy!

Related posts

• วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “มีการซ่อมแซมระบบที่รอดำเนินการ” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000142)” ใน Windows

• วิธีแก้ไข “ไม่สามารถบันทึกไฟล์ไลบรารีของ iTunes” ใน Windows 10

• วิธีแก้ไข “ไม่รู้จักเป็นคำสั่งภายในหรือภายนอก” ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เกินโควต้าการดาวน์โหลด" ของ Google ไดรฟ์

• วิธีแก้ไข “DNS_probe_finished_bad_config” ใน Chrome

• แก้ไข “iPad ปิดการใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” ข้อความ

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Start Microsoft Office Outlook”

• วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดรูปภาพเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้” บน iPhone

• วิธีแก้ไข “มีปัญหาในการเริ่ม logilda.dll” ใน Windows 10

• แก้ไข Windows Update Error Code 8E5E03FA

• วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูง “iastordatasvc” บน Windows 10

• วิธีแก้ไข “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ ไม่มีพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็น” ใน Windows

• แก้ไข “Calling LoadLibraryEx บนตัวกรอง ISAPI c:…isapi.dll ล้มเหลว”

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store" ใน Windows

• แก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store" ของ Windows 8/10 ได้

• วิธีแก้ไข “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ” ใน Windows 10

• วิธีแก้ไข “การสแกนไวรัสล้มเหลว” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไขข้อความ "ดาวน์โหลด Proxy Script" ของ Chrome