แก้ไข ERR_EMPTY_RESPONSE ใน Google Chrome

แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

ปัจจุบันGoogle Chromeเป็นเว็บเบราว์เซอร์(web browser) ที่ได้รับความนิยมมาก ที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับไซต์ใดๆ ERR_EMPTY_RESPONSE Chromeเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวังที่สุดเมื่อหน้าเว็บ(web page) ของคุณ ไม่ตอบสนองต่อคำขอของคุณ คุณจะไม่ได้รับข้อมูลหรือผลลัพธ์ใด ๆ สำหรับเกณฑ์การค้นหา(search criteria)ของ คุณ ข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ทั่วไปในChromeและสามารถแสดงบนเว็บไซต์ใดก็ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณมีปัญหาทางอินเทอร์เน็ตและข้อบกพร่องในเบราว์เซอร์ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขERR_EMPTY_RESPONSEในGoogle Chromeจะช่วยคุณได้ ดังนั้นอ่านต่อ

แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

วิธีแก้ไข ERR_EMPTY_RESPONSE ใน Google Chrome
(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome )

ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดวิเคราะห์ว่าERR_EMPTY_RESPONSE Chromeคืออะไร ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ Google Chrome(Google Chrome browser)ซึ่งแสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection) ไม่ ดี ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดในเบราว์เซอร์ สาเหตุบางประการของข้อผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE(ERR_EMPTY_RESPONSE error)ในChromeมีการระบุไว้ด้านล่าง:

  • โดเมนที่หมดอายุ
  • แคชของเบราว์เซอร์มากเกินไป
  • ไฟล์ชั่วคราว
  • นามสกุลผิดพลาด
  • ข้อมูลการท่องเว็บเสียหาย
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
  • ไดรเวอร์เครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้
  • Chrome ที่ล้าสมัย
  • เวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัย
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานผิดปกติ

การตรวจสอบเบื้องต้น (Preliminary Checks )

ปฏิบัติตามการตรวจสอบเบื้องต้นเบื้องต้นเหล่านี้ก่อนไปยังวิธีการแก้ไขปัญหา

  • เข้าถึงเว็บไซต์อื่น:(Access Other Websites:)หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่งโดยเฉพาะในChromeอาจมีสาเหตุอื่นๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษา หรือข้อจำกัดของไฟร์วอลล์ ดังนั้น เพื่อเป็นการตรวจสอบหลัก ให้ไปที่แท็บใหม่และค้นหา(tab and search)เว็บไซต์หรือหน้าเว็บอื่นๆ
  • เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เหมาะสม:(Connect to Proper Network:)นี่คือเหตุผลที่ชัดเจนที่สุดที่อยู่เบื้องหลังERR_EMPTY_RESPONSE เมื่อความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(connectivity speed)ต่ำหรือไม่เสถียร การเชื่อมต่อจะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น คุณสามารถทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต(internet speed)ได้โดยใช้การทดสอบ(speed test)ความเร็ว จากนั้น คุณสามารถซื้อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตใหม่ที่เร็วกว่า(faster internet package)จากผู้ให้บริการเครือข่าย(network provider)ของคุณ หากความเร็วเครือข่าย(network speed) ของคุณ ไม่เหมาะ
  • เปลี่ยนสายเคเบิลที่ผิดพลาด:(Replace Faulty Cables:)ลองตรวจสอบสายเคเบิลที่ผิดพลาด เปลี่ยนสายเคเบิลหากมีส่วนใดส่วนหนึ่งของสายเคเบิลชำรุดหรือเสียหาย

เรามีชุดวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข ข้อ ผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE (ERR_EMPTY_RESPONSE error)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับเดียวกันเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายดายและถาวรยิ่งขึ้น

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Google Chrome(Method 1: Restart Google Chrome)

การ รีสตาร์ทGoogle Chromeจะแก้ปัญหาข้อบกพร่องชั่วคราวทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างง่าย การ เริ่มต้นGoogle Chrome ใหม่ สามารถทำได้โดยปิดแท็บทั้งหมดทีละแท็บ(tabs one)ในเบราว์เซอร์และเปิดอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่ อีกวิธีหนึ่งคือการรีสตาร์ทผ่านตัวจัดการงาน(Task Manager)ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มCtrl + Shift + Esc พร้อม(keys)กันเพื่อเปิดTask Manager

2. ตอนนี้ ค้นหาและเลือกงานGoogle Chrome ที่(Google Chrome tasks)ทำงานอยู่เบื้องหลัง

3. จากนั้นเลือกEnd Taskตามที่ปรากฎในภาพด้านบนหรือคลิกขวา(picture or right-click)ที่ งาน แล้วคลิก(task and click)End task

ค้นหาและเลือกงาน Google Chrome ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง  จากนั้นเลือก End Task

3. รีบูต(Reboot)ระบบ

4. สุดท้าย เปิดGoogle Chrome ขึ้นมาใหม่ และตรวจดูว่าคุณพบข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่

วิธีที่ 2: ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ(Method 2: Delete Temporary Files of the System)

เมื่อระบบของคุณมี ไฟล์ Chromeหรือไฟล์รีจิสตรีที่เสียหาย คุณจะพบ ข้อ ผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome (ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)คุณสามารถแยกแยะข้อผิดพลาดนี้ได้โดยล้างไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณ จากนั้น ทำตามคำแนะนำเพื่อใช้สิ่งเดียวกันและแก้ไขปัญหาการตอบกลับ(response issue)ที่ผิดพลาด(err empty)

1. กดปุ่ม  Windows(Windows key)พิมพ์  %temp%แล้วคลิก  Open

ในแถบค้นหา พิมพ์ temp แล้วคลิก เปิด

2. ที่นี่ เลือก  ไฟล์และโฟลเดอร์(files and folders) ทั้งหมด  โดยกด  Ctrl + A keys  พร้อมกัน จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือก

3. เลือก  ตัวเลือก ลบ (Delete )เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

ที่นี่เลือกตัวเลือกลบ  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

4. สุดท้าย ไปที่  เดสก์ท็อป(Desktop)  และคลิกขวาที่  ถังรีไซเคิล (Recycle Bin. )เลือก  ตัวเลือก Empty Recycle Bin  เพื่อลบข้อมูลออกจากพีซี Windows ของคุณอย่างถาวร

ถังขยะรีไซเคิลเปล่า

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธี แก้ไข ข้อผิดพลาด การ (Error)ค้นหา DHCP(Fix DHCP Lookup)ล้มเหลวในChromebook

วิธีที่ 3: ใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่(Method 3: Use New Incognito Window)

โหมดไม่ระบุ(Incognito Mode)ตัว ตน ในเบราว์เซอร์ Chrome(Chrome browser)มีไว้สำหรับการท่องเว็บอย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเป็นหลัก สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการให้ บันทึก ประวัติการค้นหา(search history)หรือหน้าล่าสุดในอุปกรณ์ของตน คุณไม่สามารถบันทึกหน้าจอหรือถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความเป็น(privacy policy)ส่วนตัว มันบล็อกคุกกี้ ซ่อนประวัติการค้นหา(search history)และสามารถเรียกดูเว็บไซต์ที่ต้องการได้ หากคุณไม่ต้องการลบส่วนขยายโปรดออกจากเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นในการใช้โหมดการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนในChrome ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อดำเนินการเช่นเดียวกัน

1A. ไปที่  Google Chrome  และคลิกที่  ไอคอน สามจุด (three-dotted icon)ที่นี่ ให้เลือก  ตัวเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุ (New Incognito window ) ตัวตน ตามที่แสดง

คลิกที่ไอคอนสามจุดและเลือกหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่ใน Google Chrome

1ข. หรือจะกด  Ctrl + Shift + N keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  หน้าต่าง New Incognito(New Incognito window)ก็ได้

วิธีที่ 4: ล้างไฟล์แคชของ Chrome(Method 4: Clear Chrome Cache Files)

ปัญหาการจัดรูปแบบและปัญหาการโหลดสามารถแยกออกได้โดยการล้างแคชและคุกกี้(cache and cookies)ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่เมื่อวันผ่านไปแคชและคุกกี้(cache and cookies) จะขยาย ใหญ่ขึ้นและเผาผลาญพื้นที่ดิสก์(disk space)ของ คุณ คุณสามารถลองล้างเพื่อแก้ไขERR_EMPTY_RESPONSE Chromeโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์chromeแล้วคลิกOpen

เปิด google chrome จากเมนูค้นหาของ Windows  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

2. จากนั้น คลิกที่  ไอคอนสามจุด(three-dotted icon)  >  More tools > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…(Clear browsing data…)  ดังที่แสดงด้านล่าง

แตะที่เครื่องมือเพิ่มเติมและเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ

3. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้

  • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)
  • รูปภาพและไฟล์แคช(Cached images and files)

4. ตอนนี้ ให้เลือก  ตัวเลือก ตลอดเวลา(All time)  สำหรับ  ช่วง(Time range)เวลา

ล้างข้อมูลการท่องเว็บใน google chrome  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

5. สุดท้าย ให้คลิกที่  ล้าง(Clear data)ข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  แก้ไข NET::ERR_CONNECTION_REFUSED ในChrome

วิธีที่ 5: ล้างแคช DNS ของ Chrome(Method 5: Clear Chrome DNS Cache)

การ ล้างแคชโฮสต์ของ Google Chrome(Google Chrome Host Cache)จะช่วยให้คุณแก้ไขการตอบกลับที่ผิดพลาดได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดเบราว์เซอร์Google Chrome ของคุณ(Google Chrome)

2. ตอนนี้ พิมพ์chrome://net-internals/#dnsในแถบค้นหา แล้วกดEnter(Enter key)

พิมพ์ chrome://net-internals/#dns ในแถบค้นหา แล้วกด Enter  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3. คลิกล้างแคชโฮสต์(Clear host cache)

คลิก ล้างแคชโฮสต์

4. ตอนนี้ เลือกSockets จาก นั้นคลิกFlush socket pools

เลือก Sockets จากนั้นคลิก Flush socket pools

5. เปิดเบราว์เซอร์(browser) ขึ้นมาใหม่ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานส่วนขยาย(Method 6: Disable Extensions)

เมื่อคุณมีแท็บมากเกินไปในระบบของคุณ ความเร็วของ เบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์(browser & computer speed)จะช้ามาก ในกรณีนี้ ระบบของคุณจะไม่ทำงานตามปกติ ทำให้เกิด ข้อ ผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome (ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)ตอนนี้คุณสามารถปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ได้ หากคุณปิดแท็บทั้งหมดแล้วและยังคงประสบปัญหา ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด  Chrome  และพิมพ์  chrome : chrome://extensions  ใน  แถบ URL (URL Bar)กด  ปุ่ม Enter (Enter key )เพื่อรับรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด

ส่วนขยายเปิดของ Chrome

2.  ปิด(Off)สวิตช์(toggle)  สำหรับ   ส่วน  ขยาย (extension ) (เช่น  Grammarly สำหรับ Chrome(Grammarly for Chrome) ) เพื่อปิดการใช้งาน

สุดท้าย ปิดส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งาน  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3.  รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ(Refresh your browser)  และดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

4. ทำซ้ำ  ขั้นตอน(steps) ข้างต้น  เพื่อปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีใช้งานแบบเต็มหน้าจอ(Full-Screen)ในGoogle Chrome

วิธีที่ 7: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย(Method 7: Update or Rollback Network Drivers)

หากระบบของคุณเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดต การย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายอาจช่วยแก้ไขปัญหาการตอบกลับ(response issue) ที่ผิดพลาด ได้ การย้อนกลับของไดรเวอร์จะลบไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบและแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะขจัดข้อบกพร่องหรือปัญหาในไดรเวอร์และแก้ไขปัญหาERR_EMPTY_RESPONSE Chrome(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue)

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์(Option 1: Update Driver)

1. พิมพ์  Device Manager  ในเมนูค้นหาของ Windows 10

คลิกที่เริ่มและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์  คลิกที่ เปิด  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

2. ดับเบิลคลิกที่  Network adapters  เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่  ไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย (wireless network driver ) ของคุณ (เช่น Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) และเลือก  Update driverดังภาพด้านล่าง

ดับเบิลคลิกที่ Network adapters

4. ถัดไป คลิกที่  ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ (Search automatically for drivers )เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

ถัดไป คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุด  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตและติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่มีการอัปเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนการอัปเดตแล้ว ข้อความแจ้งว่า  ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว (The best drivers for your device are already installed )จะปรากฏขึ้น

ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

6. คลิกที่  ปุ่ม Close เพื่อออกจากหน้าต่างและ รีสตาร์ทพีซีของ( restart your PC)คุณ

ตัวเลือก 2: ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์(Option 2: Roll Back Driver Updates)

1. ไปที่  Device Manager > Network adapters  เช่นก่อนหน้านี้

2. คลิกขวาที่  ไดรเวอร์ Wi-Fi(Wi-Fi driver)  (เช่น  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) และเลือก  Propertiesตามที่แสดง

ดับเบิลคลิกที่ Network adapters จากแผงด้านซ้ายและขยาย  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3. สลับไปที่  แท็บ Driver (Driver tab )และเลือก  Roll Back Driverตามที่ไฮไลต์

หมายเหตุ:(Note:)  หากตัวเลือก  Roll Back Drive r เป็นสีเทา แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือไม่เคยมีการอัปเดต

สลับไปที่แท็บไดรเวอร์และเลือกย้อนกลับไดรเวอร์

4. ให้เหตุผลของคุณว่า  ทำไมคุณถึงย้อนกลับ? (Why are you rolling back?) ใน  การย้อนกลับแพ็คเกจไดรเวอร์ (Driver Package rollback)จากนั้นคลิก  Yesดังรูปด้านล่าง

ให้เหตุผลในการย้อนกลับไดรเวอร์และคลิกใช่ในหน้าต่างย้อนกลับของแพ็คเกจไดรเวอร์  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

5. จากนั้นคลิก  ตกลง(OK)  เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ สุดท้าย  รีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)(Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Windows Firewallทำงานเหมือนตัวกรองในระบบของคุณ มันสแกนข้อมูลบนเว็บไซต์ที่มาถึงระบบของคุณ และอาจบล็อกรายละเอียดที่เป็นอันตรายจากการถูกป้อนเข้าไป ผู้ใช้บางคนรายงานว่าERR_EMPTY_RESPONSE Chromeหายไปเมื่อปิดไฟร์วอลล์Windows (OFF)Defender (Windows Defender Firewall)ทำตาม(Follow)ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานและแก้ไขปัญหาการตอบสนอง(response issue)ที่ ผิดพลาด

หมายเหตุ: (Note: )จำไว้(Remember)ว่าระบบของคุณจะเสี่ยงต่อการโจมตีของมัลแวร์หรือไวรัสหลังจากปิดใช้งานไฟร์วอลล์ (Firewall)ดังนั้น(Hence)หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทันทีหลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว

1. เรียก  ใช้ แผงควบคุม(Control Panel)  ตามคำแนะนำด้านบนและเลือก  ระบบและความ(System and Security)ปลอดภัย

ตอนนี้ เลือก ระบบและความปลอดภัย

2. ตอนนี้ คลิกที่  Windows Defender Firewall  ดังที่แสดงไว้ที่นี่

ตอนนี้ คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3. เลือกตัวเลือก  เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off)  จาก เมนู ด้านซ้าย (left menu)อ้างถึงรูปด้านล่าง

ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่เมนูด้านซ้าย

4. ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก  ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))  ทุกที่ที่มีบนหน้าจอนี้ อ้างถึงรูปภาพที่กำหนด

ปิดไฟร์วอลล์ windows Defender  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

5.  รีบูต(Reboot)ระบบของคุณ ตรวจสอบว่าERR_EMPTY_RESPONSEได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขกระบวนการของ Google Chrome ที่ทำงานอยู่หลายตัว(Fix Multiple Google Chrome Processes Running)

วิธีที่ 9: (Method 9: )ลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจาก Chrome(Remove Harmful Software from Chrome)

โปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้สองสามโปรแกรมในอุปกรณ์ของคุณจะทริกเกอร์ERR_EMPTY_RESPONSEและสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้หากคุณลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการตอบกลับ(response issue) ที่ผิดพลาด โดยการลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

1. เปิด  Google Chrome และคลิกที่  ไอคอนสามจุด(three-dotted icon)  >  การตั้งค่า (Settings )ตามที่แสดงไว้

คลิกที่ไอคอนสามจุด จากนั้นคลิกการตั้งค่าใน Chrome  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

2. ที่นี่ คลิกที่  การตั้งค่า ขั้นสูง (Advanced )ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก(left pane and select) รีเซ็ตและล้าง (Reset and clean up )ตัวเลือก

ขยายเมนูขั้นสูงแล้วเลือกตัวเลือกรีเซ็ตและล้างข้อมูลในการตั้งค่า Google Chrome

3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกการ  ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Cleanup computer )ตามที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้ เลือกตัวเลือก ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

4. ที่นี่ คลิกที่  ปุ่ม ค้นหา (Find )เพื่อเปิดใช้งาน Chrome เพื่อ  ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย(find harmful software)  ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกค้นหาเพื่อเปิดใช้งาน Chrome เพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณและลบออก

5.  รอ(Wait)  ให้กระบวนการเสร็จสิ้นและ  ลบ (remove )โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ตรวจพบโดยGoogle Chrome(Google Chrome)

6.  รีบูทพีซีของคุณ(Reboot your PC)  และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 10: อัปเดต Google Chrome(Method 10: Update Google Chrome)

หากคุณมีเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์จะไม่ได้รับการสนับสนุน อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เพื่อแก้ไขปัญหา (Chrome browser)การตอบสนอง(response issue)ที่ผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ

1. เปิดตัว  Google Chrome(Google Chrome)

2. คลิกที่  ไอคอนสามจุด(three-dotted icon)  เพื่อขยาย เมนู การตั้งค่า( the Settings)

3. จากนั้นเลือก  Help > About Google Chrome ตามที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่ Help แล้วเลือก About Google Chrome

4. อนุญาตให้  Google Chrome ค้นหาการอัปเดต หน้าจอจะแสดง  ข้อความกำลัง ตรวจสอบการอัปเดต(Checking for updates)  ดังที่แสดง

Chrome กำลังตรวจสอบการอัปเดต

5ก. หากมีการอัปเดตให้คลิกที่  ปุ่มอัปเดต (Update )

5B. หากChromeได้รับการอัปเดตแล้ว  ข้อความ Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด(Google Chrome is up to date)  จะปรากฏขึ้น

Chrome เป็นข้อมูลล่าสุดในเดือนธันวาคม 2021 แก้ไข Err Empty Response ใน Google Chrome

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Chrome(Fix Chrome)ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต(Internet)

วิธีที่ 11: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด(Method 11: Uninstall Recent Updates)

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากอัปเดตWindows OSประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ และในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซีของคุณ คุณยังจะได้รับความเสถียรของพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งการ อัปเด ต ที่ ผิดพลาด (faulty update)นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาการตอบกลับ(response issue)ที่ ผิดพลาด

1. กดปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์Control Panelแล้วคลิกOpen

ค้นหาเมนูเริ่มสำหรับแผงควบคุม  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

2. ตั้งค่าView by as Large icon(Large icons)และคลิกที่  Programs and Features  เพื่อดำเนินการต่อ

เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ

3. ตอนนี้ ให้คลิกที่ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง(View installed updates )ในบานหน้าต่างด้านซ้ายดังที่แสดงไว้ที่นี่

คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้าย  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

4. ตอนนี้ เลือกการอัปเดตล่าสุดและคลิก(update and click)ที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง(the Uninstall optio) n ด้านล่าง

ตอนนี้เลือกการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

5. จากนั้น ยืนยันพร้อมท์ หากมี และรีบูต(reboot)พีซีของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว

วิธีที่ 12: รีเซ็ต Chrome(Method 12: Reset Chrome)

การรีเซ็ตChromeจะทำให้เบราว์เซอร์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น และมีความเป็นไปได้มากขึ้นที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงได้ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีเซ็ตGoogle Chromeและตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการตอบกลับ(response issue) ที่ผิดพลาด ได้หรือไม่

1. เปิด  Google Chrome  แล้วไปที่  chrome://settings/reset

2. คลิกที่ตัวเลือก  คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม(Restore settings to their original defaults)  ซึ่งแสดงไว้

คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3. ตอนนี้ ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม   รีเซ็ตการตั้งค่า(Reset Settings)

คลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่า

ตอนนี้ ให้เปิดเว็บไซต์ใหม่และตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา การตอบกลับ(response issue)ที่ผิดพลาดหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:  (Also Read: )แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome(Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome error)

วิธีที่ 13: ติดตั้ง Google Chrome ใหม่(Method 13: Reinstall Google Chrome)

หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้งGoogle Chromeใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา(search engine)การอัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้เกิดปัญหาChrome ERR_EMPTY_RESPONSE(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue)

หมายเหตุ:(Note: )สำรองข้อมูลรายการโปรด รหัสผ่านที่บันทึกไว้ บุ๊กมาร์ก และซิงค์บัญชี Google ของ(Google account)คุณกับGmail การถอนการติดตั้งGoogle Chromeจะลบไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  apps and featuresแล้ว  คลิก  Open

พิมพ์แอพและคุณสมบัติแล้วคลิกเปิดในแถบค้นหาของ Windows 10  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

2. ค้นหา  Chrome ใน  ช่อง ค้นหารายการ(Search this list)  นี้

3. จากนั้นเลือก  Chrome และคลิกที่  ปุ่ม ถอนการติดตั้ง (Uninstall ) ที่ แสดงไฮไลต์

ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome จากแอพและคุณสมบัติ

4. คลิก  ถอนการติดตั้ง(Uninstall)  เพื่อยืนยันอีกครั้ง

5. ตอนนี้ กดปุ่ม  Windows(Windows key)พิมพ์  %localappdata%แล้วคลิก  เปิด(Open)  เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Local

เปิดโฟลเดอร์ localappdata จากแถบค้นหาของ Windows  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

6. เปิด  โฟลเดอร์ Google  โดยดับเบิลคลิกที่มัน

เปิดโฟลเดอร์ Google ในโฟลเดอร์ localappdata

7. คลิกขวาที่   โฟลเดอร์  Chrome และเลือกตัวเลือก (Chrome)ลบ(Delete)  ตามที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Chrome แล้วเลือกตัวเลือกลบใน localappdata  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

8. อีกครั้ง กดปุ่ม  Windows(Windows key)พิมพ์  %appdata%แล้วคลิก  เปิด(Open)  เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Roaming

เปิดโฟลเดอร์ appdata จากแถบค้นหาของ Windows

9. อีกครั้ง ไปที่  โฟลเดอร์ Google  และ  ลบ โฟลเดอร์ (delete)Chrome  ดัง   ที่แสดงใน  ขั้นตอนที่ 6 –(steps 6 – 7) 7

10. สุดท้าย  รีสตาร์ท(restart)  พีซีของคุณ

11. ถัดไป ดาวน์โหลด  Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด(latest version) ตาม  ที่   แสดง

ดาวน์โหลด Google Chrome จากเว็บไซต์ทางการ  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

12. เรียกใช้  ไฟล์ติดตั้ง(setup file)  และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ  ติดตั้ง Chrome(install Chrome)

Google Chrome จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาด Google Chrome(Fix Google Chrome error)เขาตาย(Dead)แล้วจิม(Jim) !

วิธีที่ 14: ทำการคืนค่าระบบ(Method 14: Perform System Restore)

คุณมักจะพบข้อผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE ของ Chrome(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)หลังจาก อัปเด ตWindows (Windows update)หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ แก้ไขการตอบกลับ(response fix)ที่ผิดพลาดโดยการกู้คืนพีซีของคุณ

หมายเหตุ:(Note:)ขอแนะนำให้บูต(Boot Windows 10)พีซีที่ใช้ Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมด(Safe Mode)  ก่อนดำเนินการคืนค่า(System Restore)ระบบ

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  Command Promptแล้ว คลิก  Run as administrator

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา

2. พิมพ์  คำสั่ง rstrui.exeแล้ว กดปุ่ม  Enter(Enter key)

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter คำสั่ง rstrui.exe  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

3. ตอนนี้ ให้คลิกที่  Next ใน  หน้าต่าง System Restore ดังที่แสดง

ตอนนี้ หน้าต่าง System Restore จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ  ที่นี่ คลิกที่ ต่อไป

4. สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่า(restore point)โดยคลิกที่  ปุ่มเสร็จสิ้น (Finish )

สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ปุ่ม เสร็จสิ้น  แก้ไขการตอบกลับที่ว่างเปล่าใน Google Chrome

ตอนนี้ ระบบจะกู้คืนระบบกลับเป็นสถานะก่อนหน้า และตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีเปิดไฟล์ GZ ใน Windows 10
  • แก้ไข ERR_CONNECTION_RESET บน Chrome
  • แก้ไข(Fix) ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 Netwtw04.sys(Netwtw04.sys Blue Screen Error)
  • บันทึกของ Microsoft Teams เก็บ(Microsoft Teams Recordings Stored)ไว้ที่ไหน

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถดำเนินการแก้ไข(fix)ERR_EMPTY_RESPONSE ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts