เครื่องมือในการทำงานร่วมกันนั้นมีค่าเล็กน้อย^{(a dime a dozen)}แต่สองเครื่องมือได้ก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุด ขณะนี้ Slack^{(Slack )}และMicrosoft Teamsกำลังทำการทดสอบ และในขณะที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนืออีกฝ่าย แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาทั้งสองอย่างก่อนตัดสินใจว่าจะใช้อันไหน

Slackเป็นผู้นำที่ประกาศตัวเองจนกระทั่งMicrosoft Teamsเข้ามาเมื่อสองสามปีก่อน แต่เมื่อพูดถึงเรื่องนี้Slackเป็น เครื่องมือ สื่อสาร^{(communications )}และ Teams เป็น เครื่องมือในการ ทำงานร่วมกันทั้งหมด^{(total collaboration)}ซึ่งรวมถึงการสื่อสารด้วย 

ได้ คุณสามารถขยายSlackได้โดยเพิ่มการผสานการทำงานกับบริษัทอื่น แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในTeamsที่สามารถเข้าถึง แอป Microsoft อื่นๆ ได้โดยตรง โดยไม่ต้องออกจากอินเทอร์เฟซTeams ที่กล่าวว่า อาจมีเหตุผลบางประการในการเลือกSlack over Teams เราได้พิจารณาทั้งแอปและพิจารณาราคาและฟีเจอร์ของMicrosoft TeamsกับSlackเพื่อช่วยคุณพิจารณาว่าแอปใดเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณมากที่สุด 

ราคา: Microsoft Teams กับ Slack

ทุกคนสามารถเข้าถึงTeamsด้วยบัญชีMicrosoft ฟรี ^(Microsoft)ด้วยรุ่นที่ให้บริการฟรี คุณจะได้รับข้อความและการประชุมไม่จำกัด พื้นที่จัดเก็บไฟล์พอสมควร และอย่างน้อยในตอนนี้ คุณสามารถจัดการประชุมได้ถึง 300 คน

โดยปกติ ผู้ใช้รุ่นที่ให้บริการฟรีจะไม่สามารถจัดการประชุมที่ใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมงได้ และการประชุมเหล่านั้นจะจำกัดผู้เข้าร่วมได้ไม่เกิน 100 คน อย่างไรก็ตาม เพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันระหว่างการระบาดใหญ่ทั่วโลกMicrosoftได้เพิ่มขีดจำกัดเหล่านั้น 

หากคุณกำลังมองหาแพ็คเกจที่มีคุณลักษณะหลากหลายมากขึ้น ให้พิจารณาระดับของ บัญชีธุรกิจ Microsoft 365ซึ่งมาพร้อมกับระดับการเข้าถึงเครื่องมือและแอปอื่นๆ ที่แตกต่างกัน

Slack มีทั้งเวอร์ชันฟรีและจ่ายเงิน รุ่นที่ให้บริการฟรีจำกัดผู้ใช้ไว้ที่ 10,000 ข้อความและการผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สามได้สูงสุดสิบรายการ 

เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของ Slack มีตั้งแต่ $6.67 ต่อคน ต่อเดือน เมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี ถึง $15.00/ต่อคนต่อเดือน เมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน

ผลที่สุดคือหากความกังวลหลักของคุณคือการได้รับความคุ้มค่าสูงสุดจากเงินดอลลาร์ของคุณMicrosoft 365ก็เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณสามารถรับชุด แอป Microsoft 365ทั้งหมด รวมถึงTeamsได้ในราคาต่ำกว่าแผนที่ถูกที่สุดของ Slack

คุณสมบัติ: Microsoft Teams กับ Slack

นี้แทบจะไม่เป็นการแข่งขันที่ยุติธรรม การผสานรวมแบบเนทีฟของทีมกับ แอป Microsoft 365 อื่นๆ ทั้งหมด นั้นยอดเยี่ยม และดังที่ได้กล่าวไว้ ทำให้Teamsเป็นเครื่องมือประเภทที่ต่างไปจากSlack อย่าง สิ้นเชิง 

เอกสารความร่วมมือ

พิจารณาการทำงานร่วมกันของเอกสาร Slackไม่ได้อ้างว่ามีวิธีการทำงานร่วมกันบนเอกสารด้วยซ้ำ แต่Slackภูมิใจนำเสนอเกี่ยวกับการแชร์^{(sharing, )} เอกสารและไฟล์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแนบเอกสารในการแชทได้ ผู้ใช้รายอื่นต้องดาวน์โหลดเอกสารที่แชร์เพื่อดู และแอปนี้ไม่มีวิธีดั้งเดิมสำหรับการทำงานร่วมกันหลายคนในเอกสารเดียว 

ตรงกันข้ามกับTeams ที่คุณสามารถเปิดและทำงานร่วมกันบนเอกสาร ^(Teams)Microsoftแทบใดๆภายในตัวแอปเอง

การทำงานร่วมกับแอพอื่นๆ

ถาม^(Ask)ตัวเองว่า "ตอนนี้ทีมของฉันใช้และต้องการแอปอะไรอีกบ้าง" หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น โปรแกรม Microsoft อื่นๆ เช่นWord , Excel , OneDriveหรือPowerPoint Teamsคือคำตอบ นอกจากนี้Teamsยังมีการเชื่อมต่อกับแอปของบริษัทอื่นมากกว่า 700 แอป 

ในทางกลับกัน Slack เสนอการเชื่อมต่อไปยังแอปของบริษัทอื่นที่ ^(Slack)Teams นำเสนอ ถึงสามเท่าโดยมีไดเรกทอรีแอปอยู่ที่ 2,200 รายการและกำลังเพิ่มขึ้น

หากเป้าหมายของคุณคือการทำให้การสื่อสาร^{(communication )}ระหว่างสมาชิกในทีมของคุณง่ายขึ้นและ^(and)คุณพึ่งพาเครื่องมือและบริการต่างๆ มากมายในการทำเช่นนั้น จำนวนการรวมแอปของ Slack อาจทำให้การเลือกของคุณง่ายขึ้น

การประชุมเสมือนจริง

Teamsมี จังหวะ Slackเมื่อพูดถึงการประชุมทางเสียงและวิดีโอด้วย ทีมงานยังให้เงินกับบริษัท Zoom สำหรับการประชุมทางวิดีโอ^{(Teams even gives video-conferencing giant Zoom a run for its money)}โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้Teamsได้แนะนำห้องกลุ่มย่อยแล้ว 

ด้วยข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้เข้าร่วมการประชุม ไม่มีห้องกลุ่มย่อย และไม่มีความสามารถในการบันทึกการประชุมหรือให้ผู้เข้าร่วมประชุมยกมือขึ้นSlackจึงไม่สามารถแข่งขันได้ คุณไม่สามารถแชร์หน้าจอในการ ประชุม Slackโดยไม่มีแผนชำระเงินได้

ช่อง

คำศัพท์ที่แต่ละแอพใช้อาจสร้างความสับสน แต่เมื่อพูดถึงการจัดระเบียบการสื่อสาร สิ่งสำคัญที่สุดคือ: คุณไม่สามารถเพิ่มช่องสัญญาณย่อยในSlack แชนเนลเป็นที่ที่การสื่อสารเกิดขึ้นในSlackและการไม่มีแชนเนลย่อยหมายความว่าทุกแชนเนลในพื้นที่ทำงานของคุณอยู่ในระดับบนสุด ซึ่งทำให้ยากต่อการจัดระเบียบการสื่อสารของทีมและเพิ่มการแผ่ขยาย

Microsoft Teamsให้คุณเพิ่มแชนเนลหลายแชนเนลให้กับทีมใด ๆ ซึ่งช่วยจัดระเบียบการสนทนาและทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่กำลังมองหาได้ง่ายขึ้น

Quick Hits: Microsoft Teamsกับ Slack 

สามารถเขียนนวนิยายเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ในTeams vs. Slack ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงบางประการ

• ผู้ดูแลระบบไอทีระวัง: การตั้งค่าTeamsซับซ้อนกว่าการตั้งค่า  Slack
• หากคุณกำลังมองหาเพียงเครื่องมือสื่อสาร มุมมองอื่นๆ ของTeamsอาจทำให้แอปรู้สึกป่อง 
• ทีมมาพร้อมกับความปลอดภัยที่ ดีกว่าSlack
• การนำทาง หลัก^(Main)เกิดขึ้นในเมนูด้านซ้ายทั้งในTeamsและSlack

• Slackช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมรูปลักษณ์ของแอปได้มากขึ้นผ่านธีมต่างๆ มากมาย
• ผู้ใช้ Teams สามารถเลือกได้ระหว่างธีมสว่าง มืด หรือคอนทราสต์สูงเท่านั้น
• ทั้งสองแอปให้ผู้ใช้เข้าถึงอีโมจิ, gif, การกล่าวถึง, ปฏิกิริยา และมีม

หวังว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณในการตัดสินใจเลือกใช้Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}หรือSlack

แต่เดี๋ยวก่อน^(Wait) ! ผู้เล่นใหม่เข้า^{(New Player Enters)}สู่เกม^(Game)

มีข่าวลือมากมายว่าGoogleกำลังทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์ของตัวเอง รายละเอียดมีน้อยมาก แต่เมื่อพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้ที่จมอยู่ในจักรวาลของ Google แล้วGoogle อาจ^(Google)เป็นคู่แข่งสำคัญในพื้นที่นี้ในไม่ช้า

Microsoft Teams vs. Slack: Which Is Better?

Collaboration tools are a dime a dozen, but two have risen to the top. Slack and Microsoft Teams are currently duking it out, and while one has some clear advantages over the other, it’s worth taking a look at both before deciding which one to use.

Slack was the self-proclaimed front runner until Microsoft Teams came around a couple years ago, but when it comes down to it, Slack is a communications tool, and Teams is a total collaboration tool—including communications. 

Yes, you can extend Slack by adding on third-party integrations, but that happens natively in Teams with direct access to other Microsoft apps without ever leaving the Teams interface. That said, there might be some reasons to choose Slack over Teams. We took a look at both apps and considered price and features of Microsoft Teams vs. Slack to help you determine which one will be best for your purposes. 

Pricing: Microsoft Teams vs. Slack

Anyone can access Teams with a free Microsoft account. With the free edition, you’ll get unlimited messaging and meetings, a fair bit of file storage, and, at least for now, you can host meetings for up to 300 participants.

Normally, users of the free edition can’t host meetings that last longer than a hour, and those meetings are restricted to a maximum of 100 people. However, to help people stay connected during the global pandemic, Microsoft has increased those limits. 

If you’re looking for a more feature-rich package, then consider these tiers of Microsoft 365 business accounts which come with varying levels of access to other tools and apps.

Slack, too, offers both free and paid versions. The free edition limits users to 10,000 messages and up to ten integrations with third-party apps. 

Slack’s paid versions range from $6.67/per person, per month when billed yearly to $15.00/per person per month when billed monthly.

The upshot is that if your main concern is getting the most value for your dollar, then Microsoft 365 is the best choice. You can get the entire suite of Microsoft 365 apps, including Teams, for less than the cost of Slack’s cheapest plan.

Features: Microsoft Teams vs. Slack

This is hardly a fair contest. Team’s native integration with all the other Microsoft 365 apps is amazing and, as mentioned, makes Teams an entirely different kind of tool than Slack. 

Document Collaboration

Consider document collaboration. Slack doesn’t even claim to offer a way to collaborate on documents. Instead, Slack boasts about document and file sharing, by which they mean that you can attach documents to chats. Other users must download shared documents to view them, and the app offers no native way for multiple people to collaborate on a single document. 

Contrast that with Teams where you can open and collaborate on virtually any Microsoft document within the app itself.

Integrations with Other Apps

Ask yourself, “What other apps does my team currently use and need?” If the answer is largely other Microsoft programs like Word, Excel, OneDrive, or PowerPoint, then Teams is the way to go. Moreover, Teams also offers connections to over 700 third-party apps. 

Slack, on the other hand, offers connections to three times the number of third-party apps that Teams offers, with an app directory currently at 2,200 entries and climbing.

If your goal is to make communication among your team members easier and you rely on lots of different tools and services to do that, then the sheer number of Slack’s app integrations might make your choice easy.

Virtual Meetings

Teams has Slack beat when it comes to audio and video conferencing, too. Teams even gives video-conferencing giant Zoom a run for its money, especially now that Teams has introduced breakout rooms. 

With a limitation on the number of meeting participants, lack of breakout rooms, and no native ability to record the meeting or for participants to raise their hand, Slack just can’t compete. You can’t even share your screen in a Slack meeting without a paid plan.

Channels

The terminology each app uses can get confusing, but when it comes to organizing communications, the bottom line is this: you can’t add subchannels in Slack. Channels are where communication happens in Slack, and the lack of subchannels means every channel in your workspace is top-level, which makes it harder to organize your team’s communications and increases sprawl.

Microsoft Teams lets you add multiple channels to any team, which helps organize conversations and makes it easier for users to find the information they’re looking for.

Quick Hits: Microsoft Teams vs. Slack 

Novels could be written about user experience in Teams vs. Slack. Here are a few quick facts.

• IT admins beware: setting up Teams is more complicated than setting up Slack. 
• If you’re only looking for a communications tool, the other aspects of Teams will probably make the app feel bloated. 
• Teams comes with better security than Slack.
• Main navigation happens in the left menu in both Teams and Slack.

• Slack gives users more control over the look and feel of the app through dozens of themes.
• Teams users can only choose between light, dark, or high-contrast themes.
• Both apps give users access to emoji, gifs, mentions, reactions, and memes.

Hopefully, the information above will help you to make an informed choice about whether to use Microsoft Teams or Slack.

But, Wait! A New Player Enters the Game

Rumors abound that Google is working on its own unified communications and collaboration tool. Details are scarce, but given the number of users immersed in the Google universe, Google could soon be a major competitor in this space.

Related posts

• Microsoft Teams กับ Zoom: ซึ่งเป็น Better?

• สุดยอด 10 Microsoft Teams คุณสมบัติ

• 11 สุดยอดเคล็ดลับและเทคนิคของ Microsoft Teams

• วิธีเพิ่ม Zoom ถึง Microsoft Teams

• วิธีการติดตั้ง Microsoft Teams บน Linux and macOS

• วิธีการเปิดหลายอินสแตนซ์ของ Microsoft Teams ใน Windows 10

• Best Project Management apps สำหรับ Microsoft Teams

• วิธีการเปลี่ยน Team Picture ใน Microsoft Teams

• วิธีการสร้าง Microsoft Teams tab โดยใช้ไฟล์ที่อัปโหลด

• วิธีการล็อคการประชุมใน Microsoft Teams

• IMs and calls ของคุณกำลังจะไปที่ Microsoft Teams - Skype สำหรับ Business

• ไฟล์ถูกล็อคข้อผิดพลาดบน Microsoft Teams

• วิธีการเบลอพื้นหลังใน Microsoft Teams meeting

• Microphone ไม่ทำงานใน Microsoft Teams บน Windows 10

• วิธีการลด Background Noise ใน Microsoft Teams

• Turn Off Read Receipts ใน Microsoft Teams สำหรับสมาชิกในทีม

• วิธีสร้าง Poll ใน Microsoft Teams?

• วิธีการส่ง Urgent or Important Message ใน Microsoft Teams

• คุณขาดหายไปขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams

• วิธีการแบ่งปัน Protected File ใน Microsoft Teams