การลบอีเมลบน iPhone/iPad จะลบออกจากเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

พวกเราส่วนใหญ่มีข้อความอีเมลที่เราต้องการกำจัดทิ้งถาวร(get rid of forever)จากกล่องจดหมายของเรา อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณจะลบเฉพาะอีเมลเพื่อให้ปรากฏในข้อความของคุณอีกครั้ง ทำให้คุณตะลึง

มีเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ และเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอีเมลของคุณทุกอย่าง

เราจะอธิบายว่าการลบอีเมลบน iPhone หรือ iPad จะลบอีเมลนั้นบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ และการตั้งค่าของคุณส่งผลต่อกระบวนการทั้งหมดอย่างไร

โปรโตคอลอีเมลและวิธีการทำงาน(Email Protocols And How They Work)

ระบบ อีเมล(Email)ใช้สามโปรโตคอลอีเมลหลัก - IMAP, POPและ SMTP - เพื่อย้ายอีเมลจากอุปกรณ์ของคุณ(move emails from your device)ไปยังอุปกรณ์ของผู้รับที่ต้องการ 

IMAP

IMAPหรือInternet Mail Access Protocolใช้เมื่อรับอีเมล และให้คุณเข้าถึงอีเมลจากอุปกรณ์(access your emails from any device)และตำแหน่งใดก็ได้ เมื่อคุณได้รับอีเมลบน iPhone หรือ iPad โดยใช้IMAPคุณจะอ่านอีเมลจากบริการอีเมล และจะไม่ดาวน์โหลดหรือจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยตรง

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคลิกที่อีเมล อีเมลนั้นจะถูกดาวน์โหลดไปยัง iPhone/iPad ของคุณ แต่ไฟล์แนบจะไม่ถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดหน่วยความจำในอุปกรณ์ และคุณสามารถตรวจสอบข้อความได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ด้วยเหตุนี้IMAPจะเก็บข้อความอีเมลของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่คุณดูข้อความ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความอีเมลจากแพลตฟอร์มอื่นได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ในฐานะโปรโตคอลการสื่อสารแบบสองทางIMAPยังช่วยให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในไคลเอนต์อีเมลจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลว่าอีเมลสำคัญจะสูญหาย ในกรณีที่คุณลบข้อความและต้องการกู้คืน(deleted the message and want to recover it)หรือหากอุปกรณ์ของคุณถูกขโมยหรือถูกบุกรุก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาข้อความที่เฉพาะเจาะจงได้เร็วขึ้นโดยใช้คำหลัก

คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหากต้องการเข้าถึงอีเมลที่จัดเก็บไว้ในเว็บเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล นอกจากนี้ หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลใน Gmail(used up your storage space on Gmail) จนหมด คุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้

โผล่                                               (POP                                               )

POPหรือPost Office Protocolยังใช้สำหรับอีเมลขาเข้า แต่ต่างจากIMAPซึ่งจะไม่ดาวน์โหลดหรือจัดเก็บอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณPOPจะดาวน์โหลดข้อความอีเมลทั้งหมดไปยัง iPhone หรือ iPad ของคุณและลบออกจากเซิร์ฟเวอร์เมลเมื่อดาวน์โหลด

หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่มีหน่วยความจำว่างจำกัดPOPจะมีประโยชน์ในกรณีดังกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงอีเมลได้จากอุปกรณ์เดียวกันกับที่คุณดาวน์โหลด ดังนั้นหากคุณพยายามเข้าถึงอีเมลจากอุปกรณ์อื่น อีเมลจะไม่สามารถใช้งานได้

เวอร์ชันล่าสุดPOP3ให้คุณดาวน์โหลดอีเมลของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณและอ่านแบบออฟไลน์ในขณะที่ลดพื้นที่ที่บัญชีอีเมลของคุณใช้บนเว็บเซิร์ฟเวอร์

ความแตกต่างระหว่าง IMAP และ POP3(Difference Between IMAP and POP3)

โปรโตคอลทั้งสองใช้สำหรับอีเมลขาเข้าและไคลเอ็นต์อีเมลเพื่อดึงข้อความของคุณ(retrieve your messages)จากเซิร์ฟเวอร์อีเมล ไม่ว่าคุณจะใช้แอปพลิเคชันบนเว็บหรือแบบไคลเอ็นต์ อย่างไรก็ตามPOP3เป็นโปรโตคอลอีเมลขาเข้าทางเดียวที่เก็บอีเมลของคุณบนอุปกรณ์ของคุณและลบออกจากกล่องจดหมายของเว็บเซิร์ฟเวอร์ ในทางกลับกันIMAPเป็นโปรโตคอลแบบสองทางที่เก็บอีเมลไว้บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ไม่ใช่บนอุปกรณ์ของคุณ

POP3เหมาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวในการเข้าถึงอีเมลของคุณและต้องการดูอีเมลแบบออฟไลน์ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องจดหมายหากเกือบเต็ม ในทางกลับกันIMAPมีประโยชน์หากคุณต้องการเพิ่มหน่วยความจำของอุปกรณ์(free up your device’s memory)และเข้าถึงข้อความอีเมลจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใดๆ

POP3จะไม่ซิงค์เนื้อหาในกล่องจดหมายทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสูญเสียข้อความที่บันทึกไว้ทั้งหมดหากอุปกรณ์เสียหาย(device is broken)หรือสูญหาย หากคุณสังเกตเห็นว่าอีเมลบางฉบับไม่อยู่ในกล่องจดหมาย และคุณไม่ได้ลบทิ้ง เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เครื่องหนึ่งของคุณกำลังใช้โปรโตคอลPOP3 คุณสามารถแก้ไขได้โดยสำรองข้อมูลอีเมลและรีเซ็ตบัญชีอีเมลเป็นIMAP

SMTP

SMTPหรือSimple Mail Transfer Protocolจัดการอีเมลขาออก เมื่อคุณส่งอีเมล นี่คือโปรโตคอลที่นำมาใช้ โปรโตคอล POP(POP)หรือIMAPจัดการกับอีเมลขาเข้า  SMTPทำงานร่วมกับ Message Transfer Agentเพื่อส่งอีเมลของคุณไปยังปลายทางที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังกรองข้อความ(filters any messages)ที่ส่งผ่านในขณะที่ควบคุมจำนวนข้อความที่บัญชีของคุณสามารถส่งได้ในกรอบเวลาที่กำหนด

Does Deleting An Email From Your iPhone/iPad Remove It From The Mail Server?

หากคุณลบอีเมลจาก iPhone/iPad โดยใช้ โปรโตคอล POP3อีเมลนั้นจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวร เนื่องจากในตอนแรกที่คุณดาวน์โหลดอีเมลไปยัง iPhone/iPad ของคุณ อีเมลนั้นจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ หากคุณค้นหาบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลหลังจากลบทิ้งบน iPhone/iPad คุณจะไม่พบอีเมลนั้นที่นั่น..

ในทางกลับกัน หากอุปกรณ์ของคุณใช้ โปรโตคอล IMAPข้อความอีเมลจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน iPhone/iPad ของคุณ แต่จะเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์เมลแทน ดังนั้น หากคุณลบอีเมลบน iPhone/iPad ของคุณ เวอร์ชันดั้งเดิมของอีเมลจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมคุณจึงยังคงเห็นอีเมลที่ถูกลบบน iPhone/iPad หากคุณใช้โปรโตคอลIMAP

IMAP ทำงานอย่างไรกับบริการอีเมลยอดนิยม(How IMAP Works On Popular Email Services)

บริการอีเมลยอดนิยม(most popular email services)สอง บริการ ที่ใช้กับอุปกรณ์ iOS คือแอปอีเมล(Mail App) เริ่มต้น และ แอ ปGmail (Gmail App)ปฏิบัติตาม(Follow)ในขณะที่เราอธิบายว่ากระบวนการลบอีเมลทำงานบน iPhone/iPad ของคุณกับสองแอปนี้อย่างไรโดยใช้โปรโตคอลIMAP

แอพเมล(Mail App)

หากคุณใช้ แอป Mail เริ่มต้น คุณสามารถแตะที่ไอคอนถังขยะหรือปัดเพื่อลบอีเมล วิธีนี้ไม่ได้กำจัดอีเมลทั้งหมด แต่จะถูกเก็บถาวรและสำเนาจะถูกบันทึกไว้ใน โฟลเดอร์ จดหมายทั้งหมด(All Mail)บนเซิร์ฟเวอร์

อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่เห็นอีเมลที่ถูกลบในกล่องจดหมาย แต่คุณสามารถกู้คืนได้ในกรณีที่คุณลบโดยไม่ได้ตั้งใจและต้องการกู้คืน

หากต้องการลบอีเมลอย่างถาวร ให้ไปที่ โฟลเดอร์ จดหมายทั้งหมด(All Mail )แล้วลบออกจากที่นั่น หรือคุณสามารถไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์และเปลี่ยนวิธีการปัดโดยแตะSettings > Accounts & Passwordsผ่าน

รายการที่มีบัญชีทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏขึ้น เลือกบัญชีที่คุณต้องการแก้ไข

ถัดไป เลื่อนลงแล้วแตะขั้นสูง(Advanced.) 

หมายเหตุ(Note) : คุณสามารถแก้ไขการ ตั้งค่าการ ปัด(Swipe)สำหรับแต่ละบัญชีในอุปกรณ์ของคุณ

ในหน้าจอถัดไป ให้แตะ ตัวเลือก เมลบ็อกซ์ที่ถูกลบ(Deleted mailbox)หากคุณต้องการให้อีเมลไปที่นั่นแทนเมลบ็อกซ์ที่เก็บ(Archived mailbox)ถาวร คุณยังสามารถเลือกโฟลเดอร์ในGmailที่สอดคล้องกับโฟลเดอร์ที่กำหนดในแอปMail ตามค่าเริ่มต้น กล่องจดหมายที่ เก็บถาวร(Archived)จะไปที่โฟลเดอร์จดหมายทั้งหมด ใน (All Mail)Gmailในขณะที่กล่องจดหมาย(Mailbox) ที่ถูกลบ จะไปที่โฟลเดอร์ถังขยะของ Gmail(Gmail Trash)

เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการปัด ทุกครั้งที่คุณปัดเพื่อลบอีเมล อีเมลนั้นจะย้ายอีเมลนั้นไปที่ โฟลเดอร์ ถังขยะ(Trash)และไอคอนจะปรากฏเป็นถังขยะ

หากคุณต้องการกู้คืนอีเมลจากโฟลเดอร์ถังขยะ คุณมีเวลาเพียง 30 วันในการกู้คืน มิฉะนั้นจะถูกลบอย่างถาวร หากคุณต้องการให้ออกจาก โฟลเดอร์ ถังขยะ(Trash)ก่อนหมดเวลา 30 วัน คุณสามารถลบออกจากโฟลเดอร์ถังขยะ ด้วยตนเอง(Trash)

แอป Gmail(Gmail App)

แอป Gmail(Gmail app)ทำงานในลักษณะเดียวกันบน iPhone/iPad ของคุณเหมือนกับที่ทำงานบนแอปบนเว็บ หากคุณแตะไอคอนถังขยะ อีเมลที่ลบจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ (Trash)ถังขยะ(Trash)บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

เราหวังว่าคุณจะเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับอีเมลที่คุณลบออกจาก iPhone/iPad ของคุณ จำไว้ว่า(Remember)หากคุณใช้ โปรโตคอล IMAPอีเมลจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ แต่จะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ สำหรับ โปรโตคอล POPอีเมลจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่มีการเก็บสำเนาต้นฉบับไว้บนเซิร์ฟเวอร์



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts