มีเหตุผลมากมายที่คุณอาจไม่สามารถส่งบางสิ่งไปยังChromecast ของคุณ ได้ ไม่ว่าจะจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ

สาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับสิ่งนี้ ได้แก่:

• Chromecastของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFi เดียวกัน กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ส่ง
• สายไฟบนChromecast ของคุณ ไม่ทำงาน
• ไม่ได้เสียบChromecast เข้ากับพอร์ต ^(Chromecast)HDMI ของทีวี อย่างถูกต้อง
• เฟิร์มแวร์^(Firmware)บนChromecast ของคุณ ล้าสมัย
• Wi-Fiที่บ้านหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

ปัญหาเหล่านี้จะรบกวนความสามารถในการส่งไปยังChromecastของ คุณ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณใช้บริการเช่นYouTubeหรือNetflixไอคอนChromecastจะไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ทำงานเมื่อคุณคลิก

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด ตั้งแต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดไปจนถึงโอกาสน้อยที่สุด

1. รีสตาร์ท Chromecast ของคุณ

เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณลองเสมอ หากคุณเปิด Chromecast ทิ้งไว้ทั้งวัน อาจมีบางครั้งที่เครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาด การเชื่อมต่อที่ขาดหายไปนี้จะไม่กู้คืนโดยอัตโนมัติเสมอไป

เมื่อคุณรีบูทเราเตอร์ของคุณ มันจะเข้าสู่กระบวนการเริ่มต้นที่สร้างเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดอีกครั้ง 

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปGoogle Home ค้นหา อุปกรณ์ Chromecastแล้วแตะ

บนหน้าจออุปกรณ์Chromecast ให้แตะ ไอคอนการตั้งค่า เฟืองที่มุมขวาบน ^(Settings)ใน หน้าต่าง การตั้งค่า^(Settings)ให้แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบน

จะเป็นการเปิดเมนูเล็กๆ เลือกRebootจากด้านบนของรายการ ให้ เวลาอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ หนึ่งหรือสองนาทีเพื่อรีบูตและเชื่อมต่อกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

เมื่อพร้อมแล้ว ให้เปิดบริการสตรีมเช่นNetflixหรือYouTubeและพยายามส่งเนื้อหาไปยังChromecastของ คุณ

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์^(Computer)หรืออุปกรณ์มือถือ ของคุณ^{(Mobile Device)}

หากการรีสตาร์ทChromecastไม่ได้ผล ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ที่คุณใช้แคสต์ 

หากคุณกำลังพยายามส่งจากบริการสตรีมบนเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ก่อนได้เสมอ หรือหากคุณใช้แอปอย่างHuluหรือNetflixบนอุปกรณ์ Android^(Android)หรือ iOS การปิดแอปและเปิดใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล การรีสตาร์ทแบบเต็มจะเป็นขั้นตอนต่อไป บนWindowsเพียงเลือก เมนู StartเลือกPowerจากนั้นเลือกRestart

ในทำนองเดียวกัน ทำตามขั้นตอนเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ^{(restart your Mac)}หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS^{(restart your iOS)}หรือAndroid^{(Android Device)}

เปิดเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณขึ้นมาใหม่ แล้วลองส่งไปที่Chromecastอีกครั้ง

3. ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

มีสองสิ่งที่คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่า ไอคอน Chromecastไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ทำงาน หนึ่งคือการยืนยันว่าChromecastและอุปกรณ์ที่คุณกำลังแคสต์นั้นเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fiเดียวกัน

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือ เครือข่าย Wi-Fi ที่^(Wi-Fi)คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเชื่อมต่ออยู่ ตัวอย่างเช่น ในWindows 10คุณสามารถเลือกไอคอนเครือข่ายที่มุมขวาของแถบงาน

คุณจะเห็น สถานะ เชื่อมต่อ^(Connected)ภายใต้ชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ จด^(Make)ชื่อเครือข่าย บนMac , Androidหรืออุปกรณ์ iOS ของคุณ เพียงตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายในลักษณะเดียวกับเพื่อตรวจสอบชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ

เมื่อคุณมีแล้ว ให้เปิด แอป Google Homeบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เลื่อน^(Scroll)ลงไปที่ อุปกรณ์ Chromecastที่คุณต้องการตรวจสอบแล้วแตะ

บน หน้าจอ Chromecastให้แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อดูการตั้งค่า ดูรายการจนกว่าคุณจะเห็นWi -Fi ^(Wi-Fi)ชื่อของเครือข่ายWi-Fi ที่^(Wi-Fi)Chromecastเชื่อมต่ออยู่จะปรากฏขึ้นที่นั่น 

หากไม่ตรงกับ เครือข่าย Wi-Fi ที่^(Wi-Fi)คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เชื่อมต่ออยู่ คุณจะต้องแตะลืม^(Forget)แล้วใช้ Google Home เพื่อเชื่อมต่อ Chromecast กับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง^{(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)}อีกครั้ง 

4. แก้ไขปัญหา การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณ^(Internet)

แม้ว่าอุปกรณ์ทั้งสองจะอยู่ในเครือข่ายWi-Fi เดียวกัน แต่การแคสต์ไปยังอุปกรณ์ ^(Wi-Fi)Chromecastที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน คุณจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าChromecast ของคุณ มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

โดยทั่วไปมีสองขั้นตอน ขั้นแรก^(First)ให้ยืนยันว่า อุปกรณ์ Chromecastเชื่อมต่อกับเครือข่ายWi-Fi หากคุณทำส่วนด้านบนเสร็จแล้ว แสดงว่าคุณได้ยืนยันสิ่งนี้แล้ว ถัดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(internet connection troubleshooting guide)} ของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจริงๆ

วิธีที่รวดเร็วที่สุดที่ต้องลองแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการรีเซ็ตเราเตอร์ของ^{(reset your router)}คุณ

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าChromecast^{(Chromecast Is)}ใช้แบนด์ 2.4 GHz^{(GHz Band)}

อุปกรณ์ Chromecast ที่ใหม่กว่า^{(Newer Chromecast)}เข้ากันได้กับทั้งแบนด์วิดท์ Wi-Fi 2.4 GHz ^(Wi-Fi)และ^(GHz) 5 GHz ที่ เราเตอร์Wi-Fi ใน^(Wi-Fi)บ้านของคุณ ใช้

อย่างไรก็ตาม หากต้องการใช้ 5 GHzคุณต้องมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์และอุปกรณ์Chromecast รุ่นใหม่กว่า ^(Chromecast)ย่านความถี่ 5 GHzยังเป็นสัญญาณที่อ่อนกว่า ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะถูกรบกวนจากเครื่องใช้ต่างๆ เช่น เตาไมโครเวฟ

ในการพิจารณาว่า ปัญหา Chromecast ของคุณ เกิดจากสัญญาณ 5 GHz ที่อ่อนลง หรือไม่ ให้ลองปรับการ ตั้งค่า Chromecastให้ใช้ย่านความถี่ 2.4 GHzแทน

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณใช้ Chromecast รุ่นเก่ากว่า จะไม่สามารถใช้ 5 GHzและค่าเริ่มต้นที่ 2.4 GHzได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องลองขั้นตอนนี้ 

คุณสามารถเปลี่ยนChromecastให้ใช้ 2.4 GHzได้ 2 วิธี ไม่ง่ายเลย

• รีเซ็ตChromecast ของคุณ โดยกดปุ่มรีเซ็ตกลมเล็กๆ ที่ด้านข้างค้างไว้ประมาณ 25 ถึง 30 วินาที ตั้งค่า^(Set) Chromecast อีก^(Chromecast)ครั้งโดยเพิ่มเป็นอุปกรณ์ใหม่ในแอปGoogle Home เมื่อระบบถามระหว่างวิซาร์ดการตั้งค่า ให้เลือกย่านความถี่ 2.4 GHzแทน5   GHz
• เข้าสู่ระบบ^(Log)เราเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ ค้นหาส่วนการกรองที่อยู่ MAC ^{(MAC Address Filtering)}ในการตั้งค่าเราเตอร์ของ^{(in your router settings)}คุณ เลือกย่านความถี่ 5GHz และบล็อก Chromecast ไม่ให้เชื่อมต่อ หมายเหตุ^(Note) : เราเตอร์บางตัวเท่านั้นที่มีตัวเลือกในการดำเนินการนี้

6. โรงงานรีเซ็ต Chromecast ของคุณ

หากคุณลองทุกอย่างแล้วและChromecastยังไม่ปรากฏขึ้นหรือใช้งานไม่ได้ อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตChromecast เป็นค่าเริ่ม ต้น จากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะล้างการตั้งค่า^{(factory reset will clear all settings)}และการกำหนดค่าทั้งหมด และตั้งค่าChromecastกลับเป็นสถานะเมื่อคุณซื้อครั้งแรก หวังว่าจะล้างข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้Chromecastล้มเหลว

การรีเซ็ตแบบเต็มเป็นกระบวนการเดียวกับการรีบูต เพียง^(Just)เปิด แอป Google Homeบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เลือก อุปกรณ์ Chromecastแล้วเลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน

บนหน้าจอการตั้งค่า เลือกจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบน คราวนี้ แทนที่จะเลือกRebootให้เลือกFactory reset

Chromecastจะรีสตาร์ทอีกครั้ง แต่คราวนี้เมื่อกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตของคุณอีกต่อไป

คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณตั้งค่า Chromecast ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น^{(initially set up the new Chromecast)}เมื่อเป็นอุปกรณ์ใหม่

FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working

There are a lot of reаsons уou may not be able to cast something to your Chromесast, either from your computer or your mоbile device.

A few of the most common reasons for this include:

• Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
• The power cable on your Chromecast isn’t working.
• The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
• Firmware on your Chromecast is out of date.
• Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.

Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.

In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.

1. Restart Your Chromecast

As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.

When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections. 

To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.

On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.

This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.

When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.

2. Restart Your Computer or Mobile Device

If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from. 

If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.

If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.

Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.

Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.

3. Verify Your Wi-Fi Network

There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.

The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.

You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.

Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.

On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there. 

If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network. 

4. Troubleshoot Your Internet Connection

Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?

Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.

Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.

One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.

5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band

Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.

However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.

To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.

Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step. 

There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.

• Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.  
• Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.

6. Factory Reset Your Chromecast.

If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.

A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.

Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.

On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.

Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.

You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.

Related posts

• แก้ไข: ขออภัย Chromecast พบข้อผิดพลาดของเครือข่าย

• ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข

• 6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• การแก้ไข: Adblock ไม่ทำงานบน Crunchyroll

• ทำไม Ntoskrnl.Exe ทำให้ CPU สูงและวิธีแก้ไข

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คำสั่งที่หน่วยความจำอ้างอิงไม่สามารถอ่านได้"

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• แอป Outlook ไม่ซิงค์ใช่ไหม 13 การแก้ไขที่ต้องลอง

• การแก้ไข: แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

• วิธีแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ปของ ​​Windows 7/8/10

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

• 9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน

• 10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

• 21 CMD สั่งให้ผู้ใช้ Windows ทุกคนควรรู้

• จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล