ผู้ใช้พีซีบางคนประสบปัญหาผิดปกติกับแป้นพิมพ์ไร้สาย กล่าวคือ แป้นพิมพ์ไร้สาย ของ Microsoft^(Microsoft)โดยเมื่อเสียบ แป้นพิมพ์ USB แบบมีสายแบบมาตรฐาน ก็จะสามารถใช้Windows 11/10ได้ แต่เมื่อเสียบปลั๊กไร้สายและกดแป้นใดๆ บนแป้นพิมพ์ คอมพิวเตอร์ขัดข้องและโยนDRIVER IRQL ไม่น้อยกว่าหรือเท่ากับ (kbdclass.sys)^{(DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (kbdclass.sys))} ข้อ ผิดพลาด Blue Screen of Death โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

KBDCLASS.SYSเป็นKeyboard Classซึ่งจัดอยู่ในประเภทไดรเวอร์ รับผิดชอบการตั้งค่าทั่วไปภายในแป้นพิมพ์ ไดรเวอร์นี้จะจัดการคีย์ผสมของแป้นพิมพ์ทั้งหมด รวมทั้งแป้นเดียวทั้งหมดที่คุณแตะบนแป้นพิมพ์

คลาส Windows^(Windows)ทั้งหมดมีรหัสเฉพาะที่กำหนดให้กับพวกเขา หากคลาสที่ออกไม่ใช่ไฟล์ระบบ คุณอาจไม่ประสบปัญหา อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ไฟล์ .sysจะเป็นไฟล์ระบบ ดังนั้น หากรหัสของคลาสนี้มีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่งKBDCLASS.SYSจะขัดข้อง ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด BSODและปัญหาอื่นๆ

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
2. อัพเดทไดรเวอร์
3. ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ย้อนกลับ
4. ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง
5. ทำการคืนค่าระบบ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้อง  บูตเข้าสู่ Safe Mode^{(boot into Safe Mode)}เข้าสู่  Advanced Startup options screenหรือ  ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ต^{(use the Installation Media to boot)}  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่ทราบแล้วซึ่งเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสWebroot กล่าวอีกนัยหนึ่ง ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์คีย์บอร์ดไร้สายและซอฟต์แวร์Webroot ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสWebroot เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจาก ^(Webroot)Webrootทราบปัญหาและได้สร้างและเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขสำหรับโปรแกรมดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบ^{(removal tool)} เฉพาะ เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับWebroot AVเนื่องจากผู้ใช้บางรายที่ ถอนการติดตั้ง Webrootจากพีซี Windows 10 ของพวกเขาถูก ยังคงได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดBSOD ดังนั้น การใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งแบบกำหนดเองสำหรับโปรแกรม AV จากผู้ผลิตจะมีประสิทธิภาพและเป็นการบุกรุกมากขึ้น หากมี เมื่อใดก็ตามที่ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เนื่องจากมีการลงทะเบียนและการพึ่งพา โดยติดตั้งไว้ลึกภายในระบบปฏิบัติการซึ่งตัว ถอนการติดตั้ง แผงควบคุม^{(Control Panel)} แบบเดิม (appwiz) .cpl) อาจหายไปในกรณีส่วนใหญ่

2] อัปเดตไดรเวอร์

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด BSOD นี้ ได้เช่นกัน

ในกรณีนี้ คุณสามารถ  อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager^{(update your driver manually via the Device Manager)}หรือ  รับการอัปเดตไดรเวอร์ ได้จากส่วน Optional Updates^{(get the driver updates on the Optional Updates)}  ในWindows Update คุณสามารถ  ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้^{(download the latest version of the driver)}  จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

3] ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ย้อนกลับ

หากWindowsติดตั้งการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID^{(HID Keyboard Device)} ของคุณ โดยอัตโนมัติ และการอัปเดตอัตโนมัติได้เปลี่ยนแปลงรหัสคลาสของแป้นพิมพ์ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์คีย์บอร์ด HIDในส่วนHuman Interface DevicesในDevice Managerและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

4] ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง

ในการติดตั้งUSB Controllersใหม่ คุณต้องถอนการติดตั้งก่อน หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทระบบและคอนโทรลเลอร์จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ ในการถอนการติดตั้ง คอนโทรลเลอร์ USBให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนู Power User
• กดปุ่มMบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดDevice Manager^{(Device Manager)}
• เมื่อคุณอยู่ในDevice Managerแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้ง
• ขยายส่วน Universal Serial BUS Controllers^{(Universal Serial BUS Controllers)}
• คลิกขวาที่Generic USB Hubและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• ทำเช่นเดียวกันสำหรับรายการUSB Root Hubs^{(USB Root Hubs )}
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น

ปัญหาควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5] ทำการคืนค่าระบบ

ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพสูงในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ในWindows 11/10รวมถึงข้อผิดพลาด BSOD เช่นนี้ คุณสามารถคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้อง

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง^{(Related post)} : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys)^{(DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD)} BSOD

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD error

Some PC users are expеrienсing an unusual issue with wireless keyboards, namely Microsoft wireless keyboardѕ, whereby when theу plug in a standard corded USB keyboard they can use the Windows 11/10 computer, but the moment thе wirelеss is plugged in, and they push any key on the keyboard, the computer crashes and throws the DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (kbdclass.sys) Blue Screen of Death error. This post provides the most suitable solutions to this issue.

KBDCLASS.SYS is a Keyboard Class, which is classified as a driver. It’s responsible for the generic settings within a keyboard – this driver handles all keyboard key combinations as well as all single key you tap on the keyboard.

All Windows classes have particular codes assigned to them. If the class that is being issued is not a system file, then you may not experience problems. However, in this particular case, the .sys file is a system file. Therefore, if the code of this class gets altered in any way, the KBDCLASS.SYS will crash, consequently triggering the BSOD error and other problems.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Uninstall 3rd-party security software (if applicable)
2. Update driver
3. Rollback keyboard driver
4. Reinstall USB Controllers
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Uninstall 3rd-party security software (if applicable)

The error is a known issue caused by Webroot antivirus. In other words, the issue arises due to the conflict between the wireless keyboard driver and Webroot software. In this case, to resolve the issue, make sure you’re running the latest version of Webroot antivirus, since Webroot is aware of the issue and has created and released a patch for it.

However, if the issue is still unresolved, you’ll have to remove the third-party antivirus program from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with Webroot AV because some users who have Webroot uninstalled from their Windows 10 PC were still affected by the BSOD error. So, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

2] Update driver

Faulty or outdated drivers may trigger this BSOD error as well.

In this case, you can either update your driver manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback keyboard driver

If Windows has automatically installed an update for your HID Keyboard Device and the automatic update altered the keyboard class code this could make the error appear.

In this case, you can rollback the HID Keyboard driver under the Human Interface Devices section in Device Manager, and see if that helps.

4] Reinstall USB Controllers

To reinstall USB Controllers, you have to uninstall them first. After that, restart the system and the controllers will be reinstalled automatically. To uninstall USB controllers, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices.
• Expand the Universal Serial BUS Controllers section.
• Right-click on Generic USB Hub and select Uninstall device.
• Do the same for any USB Root Hubs entry.
• Restart your computer when done.

The issue should be resolved now. If not, proceed with the next solution.

5] Perform System Restore

This procedure is highly effective in resolving most issues on Windows 11/10, including BSOD errors such as this. You can restore your system to an earlier point. This will restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

Hope this helps!

Related post: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD.

Related posts

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD

• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (ldiagio.sys) BSOD

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ks.sys) BSOD error บน Windows 10

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error บน Windows 11/10

• DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION BSOD error บน Windows 10

• Fix c000021A Fatal System Error on Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen บน Windows 10

• หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย BSOD รีสตาร์ทเร็วเกินไปใน Windows?

• Fix CRITICAL PROCESS DIED, 0x00000000EF ข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION error บน Windows 10

• ฟรี Fake Blue Screen ของ Death generator Apps สำหรับ Windows 10

• Fix 0xc0000135 Blue Screen error บน Windows 10

• Fix Ndu.sys BSOD error บน Windows 10

• Windows 10 BSOD log file location อยู่ที่ไหน

• NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error บน Windows 11/10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• INVALID_KERNEL_HANDLE BSOD Error 0x00000093

• ข้อผิดพลาด Fix Storport.sys BSOD บน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Orange Screen ของ Death ใน Windows 11/10