แก้ไขข้อผิดพลาด Ndu.sys BSOD บน Windows 11/10

Ndu.sysดั้งเดิมเป็นส่วนสำคัญของWindowsและไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหา ไฟล์Ndu.sysเป็น ไฟล์ Windows Network Data Usage Monitoring Driver และอยู่ใน โฟลเดอร์ C:\Windows\System32\driversและกระบวนการนี้เรียกว่าWindows Network Data Usage Monitoring Driver (Windows Network Data Usage Monitoring Driver)หากคุณพบ ข้อผิดพลาด Ndu.sys Blue Screen(Blue Screen error)บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในโพสต์นี้

ข้อผิดพลาด Ndu.sys หน้าจอสีน้ำเงิน

Windows 11/10เวอร์ชันล่าสุดได้สำเร็จ

แก้ไขข้อผิดพลาด Ndu.sys BSOD

หากคุณประสบกับ ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
  3. เปลี่ยนชื่อและแทนที่ไฟล์ Ndu.sys
  4. ย้อนกลับเป็นWindows 11/10เวอร์ชัน ก่อนหน้า
  5. สลับโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  6. รีเซ็ต Windows 11/10
  7. ล้างการติดตั้ง Windows 11/10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้อง  บูตเข้าสู่ Safe Mode(boot into Safe Mode)เข้าสู่  Advanced Startup options screenหรือ  ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ต(use the Installation Media to boot)  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen Online Troubleshooter)

ในบางกรณี ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen OnlineจากMicrosoftจะแก้ไขข้อผิดพลาดBSOD

2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

Ndu.sys เป็นที่รู้จักในชื่อWindows Network Data Usage Monitoring Driver (Windows Network Data Usage Monitoring Driver)ดังนั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถ  อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager(update your drivers manually via the Device Manager)หรือ รับการอัปเดตไดรเวอร์ ได้จากส่วน Optional Updates(get the driver updates on the Optional Updates)ในWindows Update คุณยังอาจอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ(automatically update your drivers)  หรือคุณสามารถ  ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์(download the latest version of the driver)ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย

3] เปลี่ยนชื่อและแทนที่ไฟล์ Ndu.sys

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Eเพื่อเปิดFile Explorer(open File Explorer)
  • ไปที่เส้นทางโฟลเดอร์ด้านล่าง:
C:\Windows\System32\drivers
  • ที่ตำแหน่ง ให้คลิกขวาที่ ไฟล์ Ndu.sysแล้วเลือกเปลี่ยนชื่อ(Rename.)
  • ตั้งชื่อไฟล์ Ndu.sys เป็น Ndu.sys1

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ หรือเพียงแค่เปลี่ยนการอนุญาตที่(change the permissions)คุณมีในไฟล์นี้ให้เป็นผู้ดูแลระบบ

  • จากนั้นเปิดพาร์ติชั่น C: ที่คุณติดตั้ง Windows 10 ไว้อีกครั้ง
  • ค้นหาในพาร์ติชัน C: สำหรับโฟลเดอร์Windows.old โฟลเดอร์นี้มีWindows 10เวอร์ชันเก่าที่คุณอัปเกรดจาก
  • ค้นหาและเปิด โฟลเดอร์ System32 ที่ คุณมีในโฟลเดอร์Windows.old
  • ค้นหาและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์ของไดรเวอร์
  • ค้นหาในโฟลเดอร์ไดรเวอร์สำหรับไฟล์Ndu.sys
  • คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกคัดลอก(Copy)
  • ตอนนี้วางลงในโฟลเดอร์ไดรเวอร์ของการติดตั้ง Windows 10 ที่อัปเกรดแล้วในปัจจุบัน
  • ออกจาก File Explorer
  • รีบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

ในการบูต ให้ตรวจดูว่าข้อผิดพลาดBSOD ยังคงมีอยู่หรือไม่ (BSOD)ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] ย้อนกลับ เป็น (Rollback)Windowsเวอร์ชันก่อนหน้า

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องย้อนกลับเป็น Windows 11/10 เวอร์ชันก่อนหน้า

5] สลับโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากคุณใช้โหมดการเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเทอร์เน็ต) เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือในทางกลับกัน และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

6] รีเซ็ต Windows 11/10

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องรีเซ็ต Windows(reset Windows)  และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

7] ล้างการติดตั้ง Windows 11/10

ณ จุดนี้ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด BSODได้ เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์USB ภายนอกได้ (USB)หากคุณไม่สามารถบูตไปยังเดสก์ท็อปได้ ให้ใช้ Linux Live USBจากนั้นจึงติดตั้ง Windows(clean install Windows)ใหม่ทั้งหมด

หวังว่านี่จะช่วยได้!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts