เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี^{(Add an account)}ใน แอป MailในWindows 11/10คุณอาจได้รับError 0x80070490 ^{(Error 0x80070490)}สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเพิ่มGmail , Hotmail , Outlookหรือผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows 111/10 ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดง -

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490 ในแอป Mail

ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด 0x80070490 เมื่อไฟล์ของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์เหล่านี้เสียหาย หากคุณกำลังจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขได้:

1. รีเซ็ตแอป Windows Mail
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Mail App ใหม่
3. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
4. เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว^(Built-in)

ให้เราดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

1] รีเซ็ตแอป Windows Mail

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในแอปWindows 10 Mail ในกรณีนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตแอป Mail^{(resetting the Mail app)}โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่า Windows 10
2. ไปที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ
3. ค้นหา แอป อีเมล^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)และเลือก
4. คลิกที่ลิงค์ว่าAdvanced options .
5. ภายใต้ ส่วน รีเซ็ต^(Reset)ให้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต^(Reset)
6. คลิก ปุ่ม รีเซ็ต^(Reset)อีกครั้งเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการ คุณสามารถดูขั้นตอนข้างต้นโดยละเอียดได้:

ในการเริ่มต้น ให้เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)ก่อน สำหรับสิ่งนี้ ให้กดแป้นพิมพ์ลัดWindows +ตั้งค่า^(Settings)Windows ปรากฏขึ้น

ภายในแอปการตั้งค่า ให้เปิด เมนู แอป^(Apps)จากนั้นเลือกส่วนแอปและคุณลักษณะ^{(Apps & features)}

ตอนนี้ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและค้นหา แอป อีเมลและปฏิทิน^{(Mail and Calendar)}จากรายการ เมื่อคุณพบแล้ว ให้เลือกแล้วคลิกลิงก์ตัวเลือกขั้นสูง^{(Advanced options)}

ในหน้าถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่ ส่วน รีเซ็ต^(Reset)แล้วคลิกปุ่มรีเซ็ต^(Reset)

หากWindowsขอคำยืนยันจากคุณ ให้คลิกที่ ปุ่ม รีเซ็ต^(Reset)อีกครั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างถูกต้องแล้ว ให้ดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม ให้ลองใช้ตัวเลือกถัดไป

2] ถอนการติดตั้งแอพ Mail^{(Mail App)}และติดตั้งอีกครั้ง

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องถอนการติดตั้ง แอป Mailและติดตั้งใหม่อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้ง แอป Mailใหม่มีดังนี้:

คลิกขวาที่เมนูเริ่ม

เลือกWindows PowerShell ( ผู้ ดูแลระบบ^(Admin) ) จากรายการเมนู

เมื่อUACปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิก ปุ่ม ใช่^(Yes)เพื่อให้ความยินยอมของคุณ

ใน หน้าต่าง PowerShellให้พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

กดปุ่ม^(Press) Enter เพื่อ^(Enter)เรียกใช้รหัส

ตอนนี้ให้ปิด หน้าต่าง PowerShellและเปิดแอปMicrosoft Store

ค้นหาแอพเมล^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)

จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอีเมล^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)

หลังจากติดตั้ง แอป อีเมล^(Mail)และปฏิทิน^(Calendar)ให้ดูว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

แนวทางแก้ไขต่อไปคือการเรียกใช้ เครื่องมือ System File Checkerเพื่อสแกนกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยก^{(open an elevated Command Prompt)}ระดับ

คัดลอกและวางบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ

sfc /scannow

อาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ตราบใดที่ระบบสแกนโค้ดข้อความ คุณก็สามารถทำงานอื่นๆ ได้หากต้องการ หลังจากการสแกนSFC สำเร็จ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ^(SFC)Windows ของคุณ และลองเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

อ่าน^(Read) : แก้ไข รหัสข้อผิดพลาดแอ ปMail 0x8007139f^{(Mail app error code 0x8007139f)}

4] เปิดใช้งาน^(Enable) บัญชี ผู้ดูแลระบบในตัว^(Built-in)

หากไม่มีอะไรช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด เป็นไปได้ว่าบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณจะไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัวเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด

1. กดปุ่ม^(Press) Windows Windows + I เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้^(Run)
2. พิมพ์^(Type) cmd ในช่องข้อความแล้วกดCtrl+Shift+Enterเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. หาก ป๊อปอัป UACปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิก ปุ่ม ใช่^(Yes)เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ – net user administrator /active:yes.
5. กดปุ่ม^(Press) Enter เพื่อ^(Enter)เรียกใช้รหัส
6. ตอนนี้ปิด หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. เมื่อเริ่มต้นขึ้น ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองตั้งค่าบัญชีอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ. แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ^{(That’s it. Let us know if this worked for you.)}

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Windows 10 Mail 0x8000000b

Fix Error 0x80070490 in Mail app on Windows 11/10

When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

1. Reset the Windows Mail App
2. Uninstall & reinstall the Mail App
3. Run System File Checker
4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Reset the Windows Mail App

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows 10 Mail app. In this case, you can try resetting the Mail app using the following instructions:

1. Open Windows 10 Settings.
2. Go to Apps > Apps & features.
3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
4. Click on the link saying Advanced options.
5. Under the Reset section, click on the Reset button.
6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
5. Press the Enter key to run the code.
6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

Related posts

• Fix วินโดวส์ 10 Mail Error 0x80040154 หรือ 0x80c8043e

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Live Mail 0x800CCC0B

• แก้ไขข้อผิดพลาด Yahoo Mail 0x8019019a

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows 10

• Fix Mail app error code 0x8007139f บน Windows 10/11

• Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1

• Fix VALORANT Error Code 31 และ 84 บน Windows PC

• Fix Error Code 664640 ใน Call ของ Duty Modern Warfare or Warzone game

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Windows Update Error C8000266?

• Fix Dev Error 6034 ใน Call, Duty, Modern Warfare and WarZone

• Fix Error 0xC00D3E8E คุณสมบัติถูกอ่านเฉพาะใน Windows 11/10

• Fix Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD Error บน Windows 10

• Fix Windows 10 Activation Error Code 0x8007007B

• วิธีแก้ไขอีเมลไม่อัปเดตในเมลบน iPhone

• แก้ไขข้อผิดพลาดขณะซิงค์แอปอีเมลใน Windows 10

• Fix iTunes Error Code 5105 คำขอของคุณไม่สามารถประมวลผล

• Fix Unknown Error 0x80040600 บน Microsoft Outlook

• ไม่สามารถใช้ Fix BitLocker Drive Encryption Error 0x8031004A

• Fix Valorant Error Codes 5 และ 6 บน Windows PC