แก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x87AF0001

Microsoft Store Update Errorเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่คุณมักจะพบ หนึ่งข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ0x87AF0001ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปที่มีอยู่หรือพยายามดาวน์โหลดแอปใหม่จากMicrosoft Store (Microsoft Store)กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถพูดได้ว่าข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่

0x87AF0001

คุณอาจเห็นว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มาพร้อมกับข้อมูลใดๆ ซึ่งทำให้การทราบสาเหตุของปัญหานี้ค่อนข้างสับสน อย่างไรก็ตาม ตาม รายงานของผู้ใช้ Microsoft บาง ราย พวกเขาพยายามหาวิธีที่จะขจัดความยุ่งเหยิงนี้ด้วยการรีเซ็ต Windows Store(resetting the Windows Store)แต่น่าเศร้าที่พวกเขาพบว่าวิธีนี้ไม่มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาด้วยอ่านโพสต์นี้ ในคู่มือนี้ เราได้รวมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจช่วยคุณกำจัดอุปสรรค์นี้ได้

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x87AF0001

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x87AF0001 เมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง หรืออัปเดตแอป Windows Store ในWindows 10ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. (Run Windows Store Apps)เรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
  2. เรียกใช้ StartComponentCleanup
  3. ปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall)
  4. ลองอัปเดตในสถานะ Clean Boot

ให้เราดูตอนนี้ในรายละเอียด:

1] เรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Run Windows Store Apps)

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีอื่น คุณต้องเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา Windows Store ในตัว จากนั้นตรวจสอบว่า เวอร์ชัน Windows ของคุณ สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

เปิด Windows Settings (Open Windows Settings) (Win+I)จากนั้นเลือกหมวดUpdate & Security

เลือก แท็บ แก้ไขปัญหา(Troubleshoot)แล้วสลับไปที่บานหน้าต่างด้านขวา

ตอนนี้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือกWindows Store Apps(Windows Store Apps)

จากนั้นคลิกที่ปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)(Run the troubleshooter)เพื่อแก้ไขปัญหากับพีซีของคุณ

ในขณะนี้ ระบบจะขอให้คุณเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)เพื่อให้สามารถเรียกใช้Windows Store Appsได้

คลิกที่ ตัวเลือก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)(User Account Control (UAC))และระบบจะเริ่มตรวจพบปัญหาเพิ่มเติม

หลังจากนั้น ให้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

3] เรียกใช้ StartComponentCleanup

งานStartComponentCleanupถูกสร้างขึ้นเพื่อล้างส่วนประกอบอย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานระบบ งานนี้ถูกตั้งค่าให้รันโดยอัตโนมัติเมื่อถูกทริกเกอร์โดยระบบปฏิบัติการ เมื่อเรียกใช้โดยอัตโนมัติ งานจะรออย่างน้อย 30 วันหลังจากติดตั้งส่วนประกอบที่อัปเดตก่อนที่จะถอนการติดตั้งส่วนประกอบเวอร์ชันก่อนหน้า

คุณสามารถเรียกใช้ งาน StartComponentCleanupโดยใช้Command Prompt ที่ยกระดับ(elevated Command Prompt)โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"

cmd-winsxs

หากคุณทำสำเร็จ คุณจะเห็น ข้อความ SUCCESSส่งคืน

เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3] ปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender (Microsoft Defender Firewall)ชั่วคราว(Temporarily)

 

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือWindows Firewallที่บล็อกWindows Store ในบางครั้ง ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องปิดไฟร์วอลล์แล้วตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่พบว่ามีประโยชน์ ให้เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender(turn off the Microsoft Defender Firewall)ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีการยกระดับ

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้:

netsh advfirewall set allprofiles state off

ไปที่Windows App Storeแล้วลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอป หากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และตอนนี้คุณอาจต้องการเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

ดังนั้นให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่าง -

netsh advfirewall set allprofiles state on

ตอนนี้กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง

4] ลอง(Try)อัปเดตใน Clean Boot State

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ให้ดำเนินการคลีนบูต(perform a Clean Boot)จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งหรืออัปเดตแอป

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา(I hope this guide helps you to solve the issue.)



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts