ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของMacBookคือการอัปเดต macOS ปกติที่ทำให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตเหล่านี้ปรับปรุงแพตช์ความปลอดภัยและนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูง ทำให้ผู้ใช้ติดต่อกับเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่างในการอัปเดต macOS ล่าสุด เช่นMacค้างอยู่ที่แถบการโหลดหรือ Mac^{(bar or Mac)}ค้างอยู่ที่โลโก้^{(Apple logo)} Apple อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ที่ติดขัด^{(fix Mac software update stuck installing issue.)}

วิธีแก้ไข Mac Software Update ติดการติดตั้ง 
^{(How to Fix Mac Software Update stuck installing  )}

MacBookของคุณจะไม่อัปเดตเป็นmacOS เวอร์ชันล่าสุด^{(macOS version)}เมื่อกระบวนการอัปเดตถูกขัดจังหวะ แต่อย่างใด จากนั้น คุณอาจพบว่าMac ค้างอยู่ ที่ ^{(Mac stuck)}แถบ^{(bar or Mac)}การโหลด หรือ Mac ค้างอยู่ที่โลโก้^{(Apple logo)} Apple สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับการหยุดชะงักนี้มีดังนี้:

• ปัญหาแบตเตอรี่^{(Battery issues)} : หากMacBook ของคุณ ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง โปรแกรมติดตั้งอาจไม่ถูกดาวน์โหลด เนื่องจากแล็ปท็อปของคุณอาจปิดกลางคัน
• พื้นที่เก็บข้อมูล^{(Lack of Storage)} ไม่เพียงพอ : อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ^{(Mac software)}ติดการติดตั้ง^{(stuck installing)}ก็คือ ระบบของคุณอาจมีพื้นที่น้อยกว่าที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต
• ปัญหาอินเทอร์เน็ต^{(Internet Issues)} : ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ในเวลากลางคืนเสมอ เมื่อเครือข่าย Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} มีการรับส่งข้อมูลน้อย ลง ในเวลานี้ เซิร์ฟเวอร์ของ Appleยังไม่แออัด และคุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว
• Kernel Panic : นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดค้างอยู่ในวงจรของการบูทและหยุด^{(booting and crashing)}ทำงาน หากแล็ปท็อปไม่สามารถบู๊ตได้อย่างเหมาะสมระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}จะไม่สามารถอัปเดตได้สำเร็จ มันเกิดขึ้นหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยและ/หรือขัดแย้งกับปลั๊กอินของคุณอยู่เสมอ ทำให้Mac ค้าง^{(Mac stuck)}ที่โลโก้ Apple และ Mac^{(Apple logo and Mac)}ค้างอยู่ที่แถบการโหลดข้อผิดพลาด

เมื่อคุณทราบสาเหตุบางประการที่Mac ของคุณ ไม่อัพเดทเป็น macOS ล่าสุด ให้เรามาดูวิธีอัพเดท macOS กัน

จะอัพเดท macOS ได้อย่างไร?^{(How to Update macOS?)}

คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน^{(check for available updates)}บนอุปกรณ์ Mac ของคุณได้ดังนี้:

1. คลิกที่System Preferencesในเมนู Apple^{(Apple menu.)}

2. ที่นี่ คลิกที่Software Updateตามภาพ

3. เลือกUpdate Nowดังที่แสดง

หมายเหตุ:^(Note:)หากอุปกรณ์ Mac^{(Mac device)} ของคุณ มีอายุมากกว่าห้าปีขึ้นไป อาจเป็นการดีที่สุดที่จะปล่อยให้อุปกรณ์นั้นใช้ระบบปฏิบัติการปัจจุบันและอย่าสร้างภาระให้กับระบบด้วยการอัพเดทใหม่

จะตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS ได้อย่างไร^{(How to Check macOS Compatibility?)}

จากหัวเรื่องเองค่อนข้างชัดเจนว่าการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งควรเข้ากันได้กับรุ่นอุปกรณ์ที่^{(device model)}คุณใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีตรวจสอบและดาวน์โหลดได้จากApp Store มี ดังนี้

1. เปิดApp Storeบนอุปกรณ์ของคุณ

2. ค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง^{(relevant update)}เช่น Big Sur หรือ Sierra

3. เลื่อนลงและคลิกความเข้ากันได้^{(Compatibility)}เพื่อตรวจสอบ

4A. หากคุณได้รับข้อความนี้: ใช้งานได้บน Mac ของคุณ^{(Works on your Mac)}แสดงว่ารายการอัพเดทดังกล่าวเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Mac^{(Mac device)}ของ คุณ คลิก^(Click)ที่Getเพื่อเริ่มการติดตั้ง

4B. หากการอัพเดทที่ต้องการเข้ากันไม่ได้ การพยายามดาวน์โหลดนั้นไม่มีประโยชน์เพราะอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณพังได้ หรือ Mac ของคุณค้างอยู่ที่แถบการโหลด หรือ Mac ค้างอยู่ที่ปัญหาโลโก้ Apple อาจปรากฏขึ้น^{(Or, your Mac stuck on loading bar or Mac stuck on Apple logo issue might appear.)}

วิธีที่ 1: ลองติดตั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง^{(Method 1: Try Installing After Some Time)}

นี่อาจดูเหมือนเป็นแนวคิดที่คลุมเครือ แต่การให้เวลากับระบบเพื่อแก้ไขปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ที่ ติดขัด ^{(Mac software)}เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน แอปพลิเคชันพื้นหลังจะทำให้แบตเตอรี่หมดและใช้แบนด์วิดท์ของเครือข่าย^{(network bandwidth)}ต่อไป เมื่อปิดการใช้งาน macOS ของคุณอาจอัปเดตตามปกติ นอกจากนี้ หากมีปัญหาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Apple^{(Apple server)}ก็จะได้รับการแก้ไขเช่นกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณรอ 24 ถึง 48 ชั่วโมง^{(wait 24 to 48 hours)}ก่อนที่จะพยายามติดตั้ง macOS ล่าสุดอีกครั้ง

วิธีที่ 2: ล้างพื้นที่จัดเก็บ^{(Method 2: Clear Storage Space)}

การติดตั้งการอัปเดตใหม่มักใช้พื้นที่เก็บข้อมูล^{(storage space)} ขนาดใหญ่ บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าระบบของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ วิธีตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล^{(storage space)}บน Mac มีดังนี้

1. คลิกที่เมนู Apple^{(Apple menu)}บนหน้าจอหลักของคุณ

2. คลิกAbout This Macดังที่แสดง

3. ไปที่Storageตามภาพด้านล่าง

4. หากMac ของคุณ ไม่มีพื้นที่จัดเก็บ^{(storage space)} เพียงพอ สำหรับการอัปเดต OS^{(OS update)}ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่ม^{(free up)} พื้นที่ว่าง^(space)โดยลบเนื้อหาที่ไม่ต้องการและไม่จำเป็นออก

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Method 3: Ensure Internet Connectivity)}

คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(internet connection)} ที่เสถียรและเสถียร พร้อมความเร็วที่ดีสำหรับการอัพเดท macOS การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างกระบวนการอัปเดตอาจนำไปสู่ ความตื่นตระหนก ของเคอร์เนล ^{(Kernel panic)}คุณสามารถตรวจสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ตของคุณผ่าน หน้า เว็บspeedtest ^{(speedtest webpage)}หากการทดสอบแสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณช้า ให้รีสตาร์ทเราเตอร์^{(restart your router )}เพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต^{(internet service provider)}ของ คุณ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)}การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(Internet Connection)}ช้า? 10 วิธี^(Ways)เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ!

วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Mac
^{(Method 4: Restart your Mac )}

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการ อัปเดต ซอฟต์แวร์ Mac^{(Mac software)} ที่ ติดขัดปัญหาการติดตั้งคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ^(Note) : บางครั้งการอัพเดท macOS ล่าสุดอาจใช้เวลานาน ดังนั้น อาจดูเหมือนติดขัด แต่ในความเป็นจริง คอมพิวเตอร์กำลังติดตั้งการอัปเดตใหม่ อุปสรรคใด ๆ ในกระบวนการติดตั้ง^{(installation process)}อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของเคอร์เนล^{(Kernel error)}ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นจึง^(Hence)ควรปล่อยให้คอมพิวเตอร์อัปเดตทั้งคืนก่อนรีบูตเครื่อง

ตอนนี้ หากคุณเห็นว่าหน้าต่างการอัปเดตของคุณค้างอยู่ เช่นMacค้างอยู่ที่โลโก้ Apple หรือ Mac^{(Apple logo or Mac)}ค้างอยู่ที่แถบการโหลด ให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มเปิดปิด^{(power button)}ค้างไว้ 10 วินาที

2. จากนั้น รอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท^(restart)

3. เริ่มการอัปเดต^(update)อีกครั้ง

วิธีที่ 5: ลบอุปกรณ์ภายนอก^{(Method 5: Remove External Devices)}

การเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์USBฯลฯ อาจทำให้ การอัปเดต ซอฟต์แวร์ Mac^{(Mac software)}ติดขัดในการติดตั้ง ดังนั้น^(Hence)ให้ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอก^{( disconnect all unrequired external hardware)} ที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด ก่อนที่จะพยายามอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 6: ใส่วันที่และเวลาเพื่อตั้งค่าโดยอัตโนมัติ^{(Method 6: Put Date and Time to Set Automatically)}

ขณะพยายามอัพเดท macOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด^{(error notification)} ที่ ระบุว่า ไม่พบ การอัพเดท ^{(Update not found)}อาจเป็นเพราะการตั้งค่าวันที่และเวลา^{(date and time settings)}บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. คลิกที่ไอคอน Apple^{(Apple icon)}ที่มุมซ้ายบน^{(left corner)}ของหน้าจอ 

2. เมนู Apple^{(Apple Menu)}จะปรากฏขึ้น

3. เลือกการตั้งค่าระบบ^{(System Preferences)} > วันที่และ^{(Date and Time)}เวลา 

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องSet date and time automaticallyตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)} 6 วิธีในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบช้าของ MacBook

วิธีที่ 7: บูต Mac ในเซฟโหมด^{(Method 7: Boot Mac in Safe Mode)}

โชคดีที่โหมด^(Mode) ปลอดภัย สามารถใช้ได้ทั้งในWindows และ^{(Windows and macOS)} macOS นี่คือโหมดการวินิจฉัยที่บล็อกแอปพลิเคชันและข้อมูลเบื้องหลังทั้งหมด และเราทราบได้ว่าทำไมฟังก์ชันบางอย่างจึงไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของการอัปเดตในโหมดนี้ได้ ขั้นตอนในการเปิดเซฟโหมดบน macOS มีดังนี้:

1. หากคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่^{(switched on)}ให้คลิกที่ไอคอน Apple^{(Apple icon)}ที่มุมซ้ายบน^{(left corner)}ของหน้าจอแล้วเลือก^{(screen and select)} รีสตาร์ท^(Restart.) 

2. ในขณะที่รีสตาร์ท ให้กดปุ่มShift ค้าง^{(Shift key)}ไว้ 

3. เมื่อไอคอน Apple^{(Apple icon)} ปรากฏขึ้นอีก ครั้ง  ให้ปล่อยปุ่ม Shift^{(Shift key)}

4. ตอนนี้ ให้ยืนยันว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้เซฟโหมด^{(Safe mode)}โดยคลิกที่ไอคอนApple^{(Apple icon)}

5. เลือกรายงานระบบ^{(System Report )}ในหน้าต่างเกี่ยวกับ Mac นี้^{(About this Mac )}

6. คลิกที่Softwareตามที่แสดง

7. ที่นี่ คุณจะเห็นSafeภายใต้Boot Mode^{(Boot Mode)}

หมายเหตุ:^(Note:)หากคุณไม่เห็น^{(do not see)} Safeภายใต้Boot Modeให้ทำตามขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นอีกครั้ง

เมื่อMac ของคุณ อยู่ในเซฟโหมด^{(Safe mode)}คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งได้

วิธีที่ 8: Boot Mac ในโหมดการกู้คืน^{(Method 8: Boot Mac in Recovery Mode)}

หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ในโหมดการกู้^{(Recovery Mode)}คืน การ อัพเดตระบบปฏิบัติการ^{(operating system)} ของคุณ ในโหมดการกู้คืน^{(recovery mode)}ทำสองสิ่ง:

• ทำให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ใดของคุณสูญหายระหว่างการดาวน์โหลดที่วุ่นวาย 
• ช่วยกู้ตัวติดตั้งที่คุณใช้สำหรับการอัปเดตของคุณ

การใช้โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน เนื่องจากช่วยให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)ได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเปิดแล็ปท็อปของคุณในโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)} :

1. คลิกที่ไอคอน Apple^{(Apple icon)}ที่มุมซ้ายบน^{(left corner)}ของหน้าจอ 

2. เลือกรีสตาร์ท^(Restart)จากเมนูนี้ดังที่แสดง

3. ในขณะที่MacBook ของคุณ รีสตาร์ท ให้กดCommand + R keysบนแป้นพิมพ์  ค้างไว้

4. รอประมาณ 20 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple^{(Apple logo)}บนหน้าจอ

5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้^(username)และรหัสผ่าน^(password,) ของคุณ หากและเมื่อได้รับแจ้ง

6. ตอนนี้ หน้าต่าง ยูทิลิตี้ macOS^{(macOS utilities)}จะปรากฏขึ้น ที่นี่ เลือกติดตั้ง macOS^{(Reinstall macOS)}ใหม่ ตามที่แสดง

อ่านเพิ่มเติม^{(Also Read)} : วิธีใช้โฟลเดอร์^(Folder) ยูทิลิตี้ บนMac

วิธีที่ 9: รีเซ็ต PRAM^{(Method 9: Reset PRAM)}

การรีเซ็ตการ ตั้งค่า PRAMเป็นทางเลือกที่ดีในการแก้ไขปัญหาใดๆ บนระบบปฏิบัติการ Mac^{(Mac operating)}

1. ปิด^(off)MacBook^(Switch) _ 

2. เปิด^(ON)ระบบทันที

3. กดปุ่มCommand + Option + P + Rบนแป้นพิมพ์ 

4. ปล่อยปุ่มหลังจากที่คุณเห็นไอคอน Apple^{(Apple icon)}ปรากฏขึ้นอีกครั้งเป็นครั้งที่สอง

หมายเหตุ:^(Note:)คุณจะเห็นโลโก้ Apple^{(Apple logo)}ปรากฏขึ้นและหายไปสามครั้ง^(thrice)ในระหว่างกระบวนการ หลังจากนี้MacBookควรรีบูต^(reboot)ตามปกติ 

5. เปิดการตั้งค่าระบบ^{(System Preferences)}ในเมนูApple^{(Apple menu)}

6. รีเซ็ต^(Reset)การตั้งค่า เช่นDate & Time , Display resolutionฯลฯ

ตอนนี้คุณสามารถลองอัปเดต macOS ล่าสุดของคุณอีกครั้งเนื่องจากปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ควรได้รับการแก้ไขแล้ว^{(Mac software)}

วิธีที่ 10: คืนค่า Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน^{(Method 10: Restore Mac to Factory Settings)}

การกู้คืนMacBook เป็นค่าเริ่มต้น จากโรงงานหรือการตั้งค่าเริ่มต้น^{(factory or default settings)}จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}Mac ใหม่โดย อัตโนมัติ ดังนั้นจึงยังสามารถลบจุดบกพร่องหรือไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจเกิดขึ้นในระบบของคุณในภายหลัง

หมายเหตุ:^(Note:)อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะรีเซ็ต MacBook ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้^{(backup of all your data)}เนื่องจากการรีเซ็ต^{(factory reset)} เป็นค่าจากโรงงาน จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนMacเป็นการ ตั้งค่าจาก โรงงาน^(Factory) :

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ตามที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 8^{(Method 8.)}

2. เปิด ยูทิลิ ตี้ดิสก์ จาก ^{(Disk Utility)}โฟลเดอร์^(folder) Mac Utilities

3. เลือกดิสก์เริ่มต้น^{(startup disk,)}ตัวอย่างเช่น Macintosh HD-Data

4. ตอนนี้ คลิกลบ^(Erase)จากแถบเมนูด้านบน

5. เลือกMacOS Extended (Journaled ) จากนั้นคลิกErase

6. จากนั้น เปิดเมนูDisk Utility^{(Disk Utility Menu)}โดยเลือกViewที่มุมซ้ายบน

7. เลือกออกจาก^(Quit) ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility.)}

8. สุดท้าย ให้คลิกที่ติดตั้ง MacOS^{(Reinstall MacOS)}ใหม่ในโฟลเดอร์ macOS Utilities^{(Utilities folder)}

วิธีที่ 11: ไปที่ Apple Store^{(Method 11: Visit Apple Store)}

หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขอแนะนำให้ติดต่อร้าน Apple^{(Apple store )}ใกล้บ้านคุณ คุณยังสามารถแจ้งปัญหาของคุณบนเว็บไซต์ Apple^{(Apple website)}ผ่านการแชทได้อีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บใบเสร็จการซื้อและใบ^{(card handy)} รับประกัน ไว้ใกล้ตัว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Apple^{(Apple Warranty Status)} ได้ อย่าง ง่ายดาย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

ไตรมาสที่ 1 เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัปเดต Mac ของฉันได้^{(Q1. Why Can’t I Update My Mac?)}

Macของคุณอาจไม่อัปเดตเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้: การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้า พื้นที่ ^{(Wi-Fi connection)}เก็บข้อมูล^{(Low storage)}ในคอมพิวเตอร์เหลือน้อยโปรแกรมควบคุม อุปกรณ์ ที่ล้าสมัย^{(Outdated device)} และ ปัญหาแบตเตอรี่^(Battery)

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะอัพเกรด Mac เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้อย่างไร^{(Q2. How do I upgrade my Mac to the latest version?)}

ในการอัพเกรดMac ของคุณ เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

• แตะที่ไอคอน Apple^{(Apple icon)}ที่มุมบนซ้าย^{(left corner)}ของหน้า  จอและเลือก^{(screen and select)} System Preferences
• เลือกSoftware Updateจากเมนูนี้
• ตอนนี้คุณจะสามารถดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ หรือไม่ ในกรณีนี้ ให้คลิกที่Update Now

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีแก้ไข MacBook เปิดไม่ติด
• 5 วิธีใน^(Ways)การแก้ไข Safari จะไม่เปิด^(Open)บนMac
• แก้ไข Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้
• แก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน Mac

เราหวังว่าวิธีการทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ที่ติดขัดในการติดตั้ง ^{( fix Mac software update stuck installing issue.)}ในกรณีที่คุณมีคำถามเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะใส่ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้าน^{(comment section)}ล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

Fix Mac Software Update Stuck Installing

The best part about owning а MacΒoоk iѕ the regulаr macOS updates that make the system more efficient. Theѕе updates improve the security patches and bring in advanced features, keeping the usеr in touch with newer technology. However, sometimes yoυ may face some issues updating the latest macOS such as Mac stuck on the loading bar or Mac stuck on Apple logo. Nevertheless, this article will explain ways to fix Mac software update stuck installing issue.

How to Fix Mac Software Update stuck installing 

Your MacBook won’t update to the latest macOS version when the update process gets interrupted, somehow. Then, you might find your Mac stuck on loading bar or Mac stuck on Apple logo. Some possible causes for this interruption are as follows:

• Battery issues: If your MacBook is not charged properly, the installer might not get downloaded as your laptop may switch off midway.
• Lack of Storage: Another reason why Mac software update stuck installing is that there might be lesser space on your system than what is required for the update.
• Internet Issues: It is always recommended to download a new update at night, when there is less traffic on the Wi-Fi network. At this time, the Apple servers are also not crowded, and you can quickly download the latest version.
• Kernel Panic: This is a very common problem where your computer may get stuck in a loop of booting and crashing. If the laptop does not boot properly, the operating system won’t get updated successfully. It happens if your drivers are outdated and/or keep conflicting with your plug-ins, causing Mac stuck on Apple logo and Mac stuck on loading bar errors.

Now that you know about a few reasons why your Mac won’t update to the latest macOS, let us take a look at how to update macOS.

How to Update macOS?

You can check for available updates on your Mac device as follows:

1. Click on the System Preferences in the Apple menu.

2. Here, click on Software Update, as depicted.

3. Select Update Now, as shown.

Note: If your Mac device is older than five years or more, it is probably best to leave it with the current OS and not overburden the system with a fresh update.

How to Check macOS Compatibility?

It is quite evident from the heading itself that the update you are trying to install should be compatible with the device model you are using for it to run properly. Here’s how you can check as well as download it from the App store:

1. Launch the App Store on your device.

2. Search for the relevant update, for example, Big Sur or Sierra.

3. Scroll down and click on Compatibility to check for it

4A. If you get this message: Works on your Mac, the said update is compatible with your Mac device. Click on Get to begin the installation.

4B. If the desired update isn’t compatible then, it is useless trying to download it as it can cause your device to crash. Or, your Mac stuck on loading bar or Mac stuck on Apple logo issue might appear.

Method 1: Try Installing After Some Time

This might sound like a vague idea, but giving some time to the system to fix its issues might solve Mac software update stuck installing issue. When you use your computer for a significant amount of time, background applications keep draining your battery and keep using network bandwidth. Once these get disabled, your macOS may update normally. Also, if there are issues from the Apple server end, it will be resolved as well. Therefore, we recommend you to wait 24 to 48 hours before attempting to install the latest macOS once again.

Method 2: Clear Storage Space

Installing new updates usually entails large storage space being taken up on your device. Thus, it is essential to ensure your system has the requisite space to download and install a new update. Here’s how to check for storage space on your Mac:

1. Click on the Apple menu on your home screen.

2. Click About This Mac, as shown.

3. Navigate to Storage, as depicted below.

4. If your Mac does not have enough storage space for an OS update, make sure to free up space by removing unwanted, unnecessary content.

Method 3: Ensure Internet Connectivity

You must have access to a strong, stable internet connection with good speed for macOS updates. Losing internet connectivity halfway through the update process could lead to Kernel panic. You can check the speed of your internet through speedtest webpage. If the test shows your internet to be slow, then restart your router to fix the issue. If the problem persists, contact your internet service provider.

Also Read: Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Method 4: Restart your Mac

The easiest way to troubleshoot the Mac software update stuck installing issue is by restarting your device.

Note: Sometimes, updating the latest macOS requires a lot of time. So, it may seem stuck, but in reality, the computer is installing the new update. Any hindrance in the installation process may lead to the Kernel error as described earlier. Hence, it is wise to let the computer update all night before rebooting it.

Now, if you see that your updating window has been stuck i.e. Mac stuck on Apple logo or Mac stuck on loading bar, try this:

1. Press the power button and hold it for 10 seconds.

2. Then, wait for the computer to restart.

3. Begin the update once again.

Method 5: Remove External Devices

Being connected to external hardware such as hard drives, USB, etc., can cause Mac software update stuck installing issue. Hence, disconnect all unrequired external hardware before attempting to update it to the latest version.

Method 6: Put Date and Time to Set Automatically

While trying to update your macOS to the latest version, you may receive an error notification stating Update not found. This can be due to incorrect date and time settings on your device. In this case, follow the given steps:

1. Click on the Apple icon at the top left corner of your screen. 

2. The Apple Menu will now appear.

3. Select System Preferences > Date and Time. 

4. Check the box titled Set date and time automatically, as highlighted below.

Also Read: 6 Ways to Fix MacBook Slow Startup

Method 7: Boot Mac in Safe Mode

Fortunately, Safe Mode can be attained in both Windows and macOS. This is a diagnostic mode in which all the background applications and data is blocked, and one can figure out why certain function won’t take place properly. Therefore, you can also check the status of the updates in this mode. The steps to open safe mode on a macOS are as follows:

1. If your computer is switched on, click on the Apple icon at the top left corner of the screen and select Restart. 

2. While it restarts, press and hold the Shift key. 

3. Once the Apple icon appears again, release the Shift key. 

4. Now, confirm if you have logged in to Safe mode by clicking on the Apple icon.

5. Select System Report in About this Mac window.

6. Click on Software, as shown.

7. Here, you will see Safe under the Boot Mode.

Note: If you do not see Safe under the Boot Mode, then follow the steps from the start again.

Once your Mac is in Safe mode, you can try installing the update once again.

Method 8: Boot Mac in Recovery Mode

If none of the above-mentioned methods works for you, then try reinstalling the update in Recovery Mode. Updating your operating system in the recovery mode does two things:

• It makes sure that none of your files gets lost during the chaotic download. 
• It helps to rescue the installer which you are utilizing for your update.

Using the Recovery Mode is also a very good alternative since it allows connecting to the Internet. Follow the given steps to switch on your laptop in Recovery Mode:

1. Click on the Apple icon at the top left corner of your screen. 

2. Select Restart from this menu, as shown.

3. While your MacBook restarts, press and hold the Command + R keys on the keyboard. 

4. Wait for about 20 seconds or until you see the Apple logo on your screen.

5. Type your username and password, if and when prompted.

6. Now, the macOS utilities window will appear. Here, select Reinstall macOS, as depicted.

Also Read: How to Use Utilities Folder on Mac

Method 9: Reset PRAM

Resetting the PRAM settings is a great alternative to troubleshoot any issues on the Mac operating system.

1. Switch off the MacBook. 

2. Immediately, turn the system ON.

3. Press Command + Option + P + R keys on the keyboard. 

4. Release the keys after you see the Apple icon reappear for the second time.

Note: You will see the Apple logo appear and disappear thrice during the process. After this, the MacBook should reboot normally. 

5. Open System Preferences in the Apple menu.

6. Reset the settings such as Date & Time, Display resolution, etc.

You may now try updating your latest macOS once again as Mac software update stuck installing problem should be fixed, by now.

Method 10: Restore Mac to Factory Settings

Restoring a MacBook to factory or default settings automatically reinstalls Mac operating system. Therefore, it is also capable of removing any bugs or corrupt files which may have later crept into your system.

Note: However, before resetting your MacBook, make sure that you have a backup of all your data since the factory reset will delete all the data from the system.

Follow these steps to restore Mac to Factory Settings:

1. Restart your Mac in Recovery Mode as explained in Method 8.

2. Open Disk Utility from the Mac Utilities folder.

3. Select the startup disk, For example: Macintosh HD-Data.

4. Now, click Erase from the top menu bar.

5. Choose MacOS Extended (Journaled), then click Erase.

6. Next, open the Disk Utility Menu by selecting View on the top left corner.

7. Select Quit Disk Utility.

8. Finally, click on Reinstall MacOS in the macOS Utilities folder.

Method 11: Visit Apple Store

If none of the above-mentioned methods worked for you, it is wise to contact an Apple store near you. You can also communicate your issue on the Apple website through chat. Make sure to keep your purchase receipts and warranty card handy. You can easily Check Apple Warranty Status.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Why Can’t I Update My Mac?

Your Mac may not update because of the following reasons: Slow Wi-Fi connection, Low storage space on the computer, Outdated device drivers, and Battery issues.

Q2. How do I upgrade my Mac to the latest version?

To upgrade your Mac to the latest version, follow the given steps:

• Tap on the Apple icon at the top left corner of your screen and select System Preferences. 
• Select Software Update from this menu.
• You will now be able to see if any update is available. In case it is, click on Update Now.

Recommended:

• How To Fix MacBook Won’t Turn On
• 5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac
• Fix Mac Cannot Connect to App Store
• Fix FaceTime Not Working on Mac

We hope all these methods were able to help you fix Mac software update stuck installing issue. In case you have any further queries, don’t hesitate to put them down in the comment section below, and we will get back to you as soon as possible.

Related posts

• วิธีแก้ไข Mac Software Update Stuck Installing

• 5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac

• วิธีการ Fix Mac Camera ไม่ทำงาน

• Fix iMessage ไม่ได้ส่งมอบใน Mac

• 10 Best Android Emulators สำหรับ Windows and Mac

• Your MAC Address, Windows, Windows, Linux or Mac

• Fix Unable เพื่อติดตั้ง Driver Update Through GeForce Experience

• แก้ไข Microsoft Store ไม่ได้ติดตั้งแอพ

• Fix Safari Connection นี้ไม่เป็นส่วนตัว

• Fix AirPods เล่นในหูเดียวเท่านั้น

• แก้ไขการอัปเดต Kodi ล้มเหลว

• Fix A Device Attached เพื่อ System ไม่ทำงาน

• วิธีแก้ไขข้อความไม่ทำงานบน Mac

• ทำไมเป็น My Mac Internet So Slow All ของ Sudden หรือไม่?

• แก้ไขโพสต์ Instagram ติดค้างในการส่ง

• วิธีการ Fix Apple Virus Warning Message

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• Fix MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

• แก้ไข WhatsApp Video Call ไม่ทำงานบน iPhone และ Android

• Fix iCloud Photos ไม่ซิงค์กับพีซี