Microsoft Storeเป็นที่ที่คุณสามารถติดตั้งแอพและเกมบนพีซี Windows ของคุณ แต่บางครั้งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจาก ร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft) ได้ เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอื่นๆ ได้แก่Microsoft Storeไม่ได้ติดตั้งแอป หรือMicrosoft Storeจะไม่ติดตั้งแอปMicrosoft Storeไม่ดาวน์โหลดแอปหรือดาวน์โหลดแอปจากMicrosoft Store ไม่ได้ และMicrosoft Storeไม่ได้ติดตั้งเกม บางครั้งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจาก ร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft)แต่เรามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขMicrosoft Storeโดยไม่ดาวน์โหลดปัญหาใดๆ

วิธีแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่ได้ติดตั้งแอพ^{(How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps)}

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด
• แคชเสียหาย
• พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
• ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย

เราได้รวบรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก ปัญหา ของ Microsoft^(Microsoft) store ปฏิบัติตามวิธีการในลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น^{(Basic Troubleshooting Tips)}

นี่คือวิธีพื้นฐานบางประการที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองใช้วิธีนี้ก่อนวิธีอื่นและต้องแก้ไขปัญหาเท่านั้น

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ มันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยทั้งหมด
• หากคุณมีปัญหา  เกี่ยวกับ เครือข่าย ให้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย^{(troubleshoot network connectivity problems)}
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย^{(Disable security software)}  และ  VPN และ Proxy^{(VPN and Proxy)}
• อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก^{(Update Graphics Drivers)}
• ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าวันที่และเวลา  ของ Windows ถูกต้อง ^(Windows)เปลี่ยนวันที่และเวลา^{(Change the Date and time)}  ถ้าไม่ใช่
• เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์^{(Free up hard disk space)}
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า  ได้เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Windows Defender Firewall is turned ON)}  ขณะติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใดๆ
• ตรวจสอบการเชื่อม^{(Check Internet Connection)}ต่อ อินเทอร์เน็ต ในการใช้Microsoft Storeจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมในการส่งและรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ^(Microsoft)คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้โดย ping 8.8.8.8 เป็นการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลัก และหากแพ็กเก็ตที่ส่งและรับเท่ากัน แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows^{(Windows key )}และพิมพ์cmd คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล^{(Run as administrator)}ระบบ

2. พิมพ์Ping 8.8.8.8 ในหน้าต่างคำสั่ง แล้ว กดEnter^{(Enter key)}

3. รอสักครู่^(Wait)แล้วตรวจสอบPackets: Sent = X , Received = X , Lost = X line ที่นี่Xจะแตกต่างกันไปตามการเชื่อมต่อของคุณ

• หากค่าของLostเป็นศูนย์ เช่นLost = 0 แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดี^{(. )}
• หากค่าของLostเป็นค่าบวกหรือลบ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา ในกรณีดังกล่าว ให้ลองรีสตาร์ท^{(restarting )}ของคุณ เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต^{(Ethernet connection )}หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต^{( Internet Service Provider )}เพื่อแก้ไขปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน^{(Fix Windows 10 Apps Not Working)}

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Microsoft Store^{(Method 1: Restart Microsoft Store )}

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก ร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft)ให้ลองปิด แอปพลิเคชัน Microsoft Store ด้วยตนเอง และเริ่มต้นใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดCtrl + Shift + Esc keysร่วมกันเพื่อเปิด  ตัวจัดการงาน^{(Task Manager )}ตัวเลือก

2. ใต้ แท็บ Processesให้คลิกที่Microsoft Storeตามด้วยปุ่มEnd task

3. เปิดMicrosoft Store อีกครั้ง^{(Microsoft Store.)}

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์^{(Method 2: Disable Metered Connection)}

การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์จะใช้เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยแอพและโปรแกรมโดยการตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูล หากเครือข่ายของคุณได้รับการกำหนดค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการ อาจทำให้Microsoft Storeไม่ติดปัญหาในการติดตั้งแอป คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. คลิกขวาที่ไอคอนWi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต^{(Ethernet )}ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วเลือกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและ^{(Open Network & Internet settings)}อินเทอร์เน็ต

2. คลิกที่Propertiesในแผงด้านขวา

3. เลื่อน^(Scroll)หน้าจอลงและสลับ เป็น OFF Set as metered connection option ภายใต้Metered connection^{(Metered connection)}

กลับไปที่Microsoft Storeแล้วลองติดตั้งแอพหรือเกมใดๆ 

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดช้าของ Microsoft Store^{(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)}

วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store^{(Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

หากคุณยังคงสังเกตเห็นว่าMicrosoft Storeไม่ได้ติดตั้งเกม คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. พิมพ์Troubleshoot settingsในแถบค้นหาของ Windows คลิกที่เปิด^{( Open)}

2. คลิกที่ ตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม^{(Additional troubleshooters)}ตามที่แสดงด้านล่าง

3. เลือกWindows Store Apps > Run the troubleshooterปัญหา

4. หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหา หากเครื่องมือพบปัญหาใดๆ ให้คลิกที่Apply this fix^{(Apply this fix)}

5. ทำตามคำแนะนำที่ระบุในข้อความแจ้งต่อเนื่องและรีสตาร์ท^(restart) พีซีของ^{(your PC)}คุณ

วิธีที่ 4: ล้างแคช Windows Store^{(Method 4: Clear Windows Store Cache)}

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก ร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft)อาจเป็นเพราะไฟล์แคชที่เสียหายกำลังรบกวนกระบวนการนี้ หากต้องการลบแคชของ Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้^{(Microsoft Store)}

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยคลิกปุ่ม ^{(Run )}Windows +R keysพร้อมกัน

2. พิมพ์wsreset.exeแล้วกดEnter

วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่^{(Method 5: Restart Windows Update Services)}

ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่าMicrosoft Storeจะไม่ติดตั้งแอป ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการเริ่มบริการ^(Services)Windows Update ใหม่ ซึ่งจัดการการอัปเด ตที่เผยแพร่โดยMicrosoft นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้^{(Run )}

2. พิมพ์  services.mscและกดEnter^{(Enter key)}เพื่อเปิดหน้าต่างServices

3. เลื่อน^(Scroll)หน้าจอลงและคลิกขวาที่Windows Update

หมายเหตุ:^(Note:)หากสถานะปัจจุบันไม่^{( not)} ทำงาน^(Running)คุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างได้

4. คลิกที่StopหากสถานะปัจจุบันแสดงRunning

5. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} รอจนกว่า^(Wait)ข้อความแจ้งจะเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

6. ตอนนี้ ให้กดปุ่มWindows ^(keys)Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิดFile Explorerและไปที่

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกดCtrl Ctrl + A keysจากนั้นให้คลิกขวา > ลบ^(Delete)ตามภาพด้านล่าง

8. ไปที่เส้นทาง^(path) ต่อไปนี้ และลบ^(Delete)ข้อมูลทั้งหมดจากที่นี่ในลักษณะเดียวกัน

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

9. กลับไปที่ หน้าต่าง Servicesและคลิกขวาที่Windows Update เลือกตัวเลือกเริ่มต้น^{(Start )}

10. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แสดงแถบเลื่อนในแอพ Windows 10 Store เสมอ^{(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)}

วิธีที่ 6: เปลี่ยนที่อยู่ DNS^{(Method 6: Change DNS Address)}

การเปลี่ยนไป ใช้ที่อยู่ Google DNSได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากเมื่อไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากร้านค้าของ Microsoft ^(Microsoft)เซิร์ฟเวอร์ DNS^(DNS)ดึงที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ที่ร้องขอเพื่อให้สามารถแสดงได้ คุณสามารถเปลี่ยน ที่อยู่ DNS ของคุณ และเปลี่ยนเป็นGoogle DNSได้โดยทำตามคำแนะนำของเราใน3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows^{(3 Ways to change DNS settings on Windows 10)} 10 หลังจากเปลี่ยน ที่อยู่ DNS ของคุณ แล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถดาวน์โหลดจากร้านค้าของ Microsoft ได้หรือไม่^(Microsoft)

วิธีที่ 7: แก้ไขคีย์รีจิสทรี^{(Method 7: Modify Registry Keys )}

มีคุณลักษณะที่ชื่อแทนที่^(Replace)รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ของคุณ ^(Registry)หากคุณเปิดใช้งานโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง สิทธิ์ทั้งหมดของโฟลเดอร์หลักจะถูกโอนไปยังโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด อาจแก้ปัญหาได้และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่เมนูค้นหาและพิมพ์Registry Editorแล้วคลิกRun as administrator

2. ตอนนี้ ในWindows Registry Editorให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

3. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Profilesและคลิกที่Permissions...

4. ในหน้าต่างPermissions for Profiles ให้คลิก ที่Advanced

5. เลือกช่องทำเครื่องหมายแทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุ^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)}นี้

6. คลิกที่Apply > OK และรีสตาร์ทพีซีของ^{(restart your PC)}คุณ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read: )}แก้ไขแคชของ Windows Store อาจได้รับความเสียหาย Error^{(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)}

วิธีที่ 8: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update^{(Method 8: Reset Windows Update Components)}

^(Corrupt)ไฟล์ที่เสียหาย ใน องค์ประกอบการอัปเดตของWindows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลาย ประการ ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ปัญหาเกี่ยว^(Problems)กับการอัปเดตแคชอาจทำให้Microsoft Storeไม่ดาวน์โหลดแอป การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update^{(Windows Update Components)}จะรีสตาร์ท บริการ Windows ที่จำเป็น เช่นBITS , MSI Installer , CryptographicและWindows Update ^{(Windows Update)} Services คุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update บน Windows 10^{(How to Reset Windows Update Components on Windows 10)}

หมายเหตุ:^{(Note: )}คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ^{(automated repair tool)}เพื่อรีเซ็ตWindows Update Componentsได้

วิธีที่ 9: รีเซ็ต Microsoft Store^{(Method 9: Reset Microsoft Store)}

การรีเซ็ตMicrosoft Storeเป็นตัวเลือกที่รุนแรง และจะลบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และค่ากำหนดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะสามารถทำงานได้หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจากMicrosoft Store ^{(Microsoft Store)}ทำตาม^(Follow)ขั้นตอนเหล่านี้

1. กดปุ่ม  Windows^{(Windows key)}พิมพ์  Microsoft Store  แล้วเลือกตัวเลือกการ  ตั้งค่าแอพ ^{(App settings )}

2. เลื่อนหน้าจอการตั้งค่า ลงแล้วคลิกปุ่ม ^{(Settings )}รีเซ็ต^{(Reset )}ตามที่ไฮไลต์

หมายเหตุ:^{(Note: )}ข้อมูลแอปของคุณจะถูกลบขณะรีเซ็ตMicrosoft Store^{(Microsoft Store)}

3. คลิกที่รีเซ็ต^{(Reset )}ในข้อความแจ้งการยืนยัน

4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้รีสตาร์ทพีซี^{(restart the PC)}

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read: )}แก้ไข Windows Store ไม่โหลดใน Windows 10^{(Fix Windows Store not Loading in Windows 10)}

วิธีที่ 10: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง^{(Method 10: Re-register Microsoft Store)}

หลังจากรีเซ็ตแล้ว หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก ร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft)การลงทะเบียนแอปใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ปฏิบัติตาม^(Follow)คำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่ม  Windows^{(Windows key)}พิมพ์  Windows PowerShellแล้ว คลิก  Run as administrator

2. ตอนนี้ วางบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ในWindows PowerShellแล้วกดEnter^{(Enter key)}

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. รอ^(Wait)ให้คำสั่งดำเนินการแล้วลองเปิดMicrosoft Storeอีกครั้ง

วิธีที่ 11: ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่^{(Method 11: Reinstall Microsoft Store)}

หากตัวเลือกอื่นๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองติดตั้งMicrosoft Storeใหม่ ไม่สามารถทำได้โดยใช้แผงควบคุม^{(Control Panel)}หรือการตั้งค่า แต่คุณสามารถใช้คำสั่งPowerShell เพื่อติดตั้ง ^(PowerShell)Microsoft Store ใหม่ ตามที่อธิบายด้านล่าง

1. เปิด  Windows  PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำด้านบน

2. พิมพ์ คำสั่ง get-appxpackage –allusersแล้วกดEnter^{(Enter key)}

3. ค้นหาMicrosoft.WindowsStoreและไปที่PackageFullNameแล้วคัดลอก^{(copy )}บรรทัดถัดไป ในกรณีนี้คือ:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. ไปที่บรรทัดใหม่ในหน้าต่างPowerShell และพิมพ์ ^(PowerShell)remove-appxpackageตามด้วยช่องว่างและบรรทัดที่คุณคัดลอก^{(the line you have copied)}ในขั้นตอนข้างต้น ในกรณีนี้จะเป็น:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

หมายเหตุ:^{(Note: )}คำสั่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของพีซีWindows ของคุณ^(Windows)

5. มันจะลบ Microsoft Store รีสตาร์ทพีซีของ^{(Restart your PC)}คุณ

6. หากต้องการติดตั้งอีกครั้ง ให้เปิดWindows PowerShellในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft^{(How to Reset Microsoft Account Password)}

วิธีที่ 12: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่^{(Method 12: Create New User Profile)}

บางครั้งโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจเสียหายและอาจทำให้Microsoft Storeไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบน Windows 10^{(Create a Local User Account on Windows 10)}

วิธีที่ 13: ดำเนินการคลีนบูต^{(Method 13: Perform Clean Boot)}

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถดำเนินการคลีนบูตของคอมพิวเตอร์ได้ มันจะเริ่มWindowsด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น และใช้เพื่อแก้ไขปัญหาWindows ของ คุณ ^(Windows)คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราเพื่อทำการคลีนบูตใน Windows^{(Perform Clean boot in Windows 10)} 10 ตรวจสอบว่าMicrosoft Store กำลังดาวน์โหลดแอปและเกมอยู่หรือไม่

วิธีที่ 14: ทำการคืนค่าระบบ^{(Method 14: Perform System Restore)}

หากไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ แสดงว่านี่คือตัวเลือกสุดท้ายของคุณ ทำเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น การคืนค่า ระบบ^(System)จะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและสามารถช่วยเรียกใช้แอปได้เหมือนเมื่อก่อน อาจแก้ไข ข้อผิดพลาดร้านค้า ของ Microsoft^(Microsoft)และคุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ System Restore บน Windows^{(How to use System Restore on Windows 10)} 10 ตอนนี้ คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดแอปและเกมจากMicrosoft Storeได้แล้ว

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• 10 สุดยอด Kodi Addons ที่น่าจับตามองพรีเมียร์ลีก^{(Top 10 Best Kodi Addons to Watch Premier League)}
• แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store^{(Fix Can’t Download from Microsoft Store)}
• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072ee7^{(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)}
• วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11^{(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store ^{(can’t download from Microsoft Store)}แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะโปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น

Fix Microsoft Store Not Installing Apps

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from Microsoft store due to mаny reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps оr Microsoft Store won’t inѕtall apps, Microsoft Store not downlоading apps оr can’t dоwnload аpрs from Microsoft store and Microѕoft Storе not іnstalling games. Sometimes you cannot download from Micrоsoft store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide thаt will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps

Here are some possible reasons which can cause this issue.

• Faulty internet connection
• Corrupt cache
• Lack of storage space
• Outdated Operating System

We have compiled a list of methods that will help you fix can’t download apps from Microsoft store issue. Follow the methods in the same order to attain the best results.

Basic Troubleshooting Tips

These are some of the basic ways you can fix this issue. Try these before other methods and they must just fix the problem

• Restart your PC. It will fix all the minor glitches.
• If you are having network related issues then troubleshoot network connectivity problems
• Disable security software and VPN and Proxy
• Update Graphics Drivers
• Make sure the Windows date and time are correct. Change the Date and time if it is not.
• Free up hard disk space
• Make sure Windows Defender Firewall is turned ON while installing any application or program.
• Check Internet Connection. To use Microsoft Store, a proper internet connection is necessary to send and receive data from Microsoft servers. You can check your internet connection by pinging 8.8.8.8. It is the primary internet connectivity test and if packets sent and received are equal, it means your internet connection is working fine. Follow the steps below.

1. Press the Windows key and type cmd. Click on Run as administrator.

2. Type Ping 8.8.8.8 in command window and press Enter key.

3. Wait for a few seconds and check for Packets: Sent = X, Received = X, Lost = X line. Here X will vary according to your connection.

• If value of Lost is zero i.e. Lost = 0 it means your connection is working fine.
• If value of Lost is positive or negative then you connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet connection or contact Internet Service Provider to tackle the problem.

Also Read: Fix Windows 10 Apps Not Working

Method 1: Restart Microsoft Store

If you are still cannot download from Microsoft store, try manually closing Microsoft Store application and restart it as instructed below.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to open Task Manager option.

2. Under Processes tab, click on Microsoft Store followed End task button.

3. Reopen Microsoft Store.

Method 2: Disable Metered Connection

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Right-click on Wi-Fi or Ethernet icon at the bottom right corner of the screen and select Open Network & Internet settings.

2. Click on Properties option in the right panel.

3. Scroll down the screen and toggle OFF Set as metered connection option under Metered connection.

Go back to Microsoft Store and try installing any app or game. 

Also Read: How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?

Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter

If you still notice Microsoft Store not installing games then you can use the inbuilt troubleshooting tool to identify and fix the issue. Follow the steps below.

1. Type Troubleshoot settings in Windows search bar. Click on Open.

2. Click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Select Windows Store Apps > Run the troubleshooter.

4. After the troubleshooting process, if the tool has identified any problems, click on Apply this fix.

5. Follow the given instructions in successive prompts and restart your PC.

Method 4: Clear Windows Store Cache

If you still can’t download from Microsoft store then it might be because of corrupt cache files is interfering in the process. To delete Microsoft Store cache, follow these steps.

1. Open the Run dialog box by clicking Windows +R keys simultaneously.

2. Type wsreset.exe and press Enter.

Method 5: Restart Windows Update Services

Many users have suggested that Microsoft Store won’t install apps issue can be fixed by restarting the Windows Update Services which manages updates released by Microsoft. Here is how you can do it.

1. Launch the Run dialog box.

2. Type services.msc and press Enter key to launch Services window.

3. Scroll down the screen and right-click on Windows Update.

Note: If the current status is not Running, you can skip the below step.

4. Click on Stop if the current status displays Running.

5. You will receive a prompt; Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the prompt to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Now, press the Windows + E keys together to launch File Explorer and navigate to

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Select all the files and folders by pressing Ctrl + A keys. Then, right-click > Delete as depicted below.

8. Navigate to the following path and Delete all data fro here similarly.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

9. Go back to Services window and right-click on Windows Update. Select Start option.

10. Wait for the process to finish.

Also Read: Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps

Method 6: Change DNS Address

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide on 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Method 7: Modify Registry Keys

There is a feature named Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object in your Registry editor. If you enable it for any specific folder, all the permissions of the parent folder will be transferred to all of its subfolders. It may resolve the issue and you can do it by following the steps below.

1. Go to search menu and type Registry editor and click on Run as administrator.

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

3. Right-click on Profiles folder and click on Permissions…

4. In Permissions for Profiles window, click on Advanced.

5. Check the box marked Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

6. Click on Apply > OK and restart your PC.

Also Read: Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error

Method 8: Reset Windows Update Components

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide on How to Reset Windows Update Components on Windows 10

Note: Alternately, you can use automated repair tool to reset the Windows Update Components.

Method 9: Reset Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings, and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft Store. Follow these steps.

1. Press the Windows key, type Microsoft Store and select the App settings option.

2. Scroll down Settings screen and click on Reset button as highlighted.

Note: Your app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3. Click on Reset in the confirmation prompt.

4. After the process is finished, restart the PC.

Also Read: Fix Windows Store not Loading in Windows 10

Method 10: Re-register Microsoft Store

After resetting if you still can’t download from Microsoft store, re-registering the app may fix the issue. Follow as instructed below.

1. Press the Windows key, type Windows PowerShell and click on Run as administrator.

2. Now, paste the following command line in Windows PowerShell and press Enter key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again.

Method 11: Reinstall Microsoft Store

If other options haven’t worked for you then try reinstalling Microsoft Store. It can’t be done using Control Panel or Settings but you can use PowerShell commands to reinstall Microsoft Store as discussed below.

1. Launch Windows PowerShell with admin rights as instructed above.

2. Type get-appxpackage –allusers command and hit Enter key.

3. Search for Microsoft.WindowsStore and go to PackageFullName and copy the line next to it. In this case it is:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in PowerShell window and type remove-appxpackage followed by a space and the line you have copied in the above step. In this case it will be:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Note: The command may vary a little according to the version of your Windows PC.

5. It will delete Microsoft Store. Restart your PC.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Also Read: How to Reset Microsoft Account Password

Method 12: Create New User Profile

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide below to Create a Local User Account on Windows 10

Method 13: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Method 14: Perform System Restore

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide on How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recommended:

• Top 10 Best Kodi Addons to Watch Premier League
• Fix Can’t Download from Microsoft Store
• Fix Windows Store Error 0x80072ee7
• How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11

We hope that this guide was helpful and you were able to fix can’t download from Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11

• แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store

• แก้ไข Microsoft Store ไม่ทำงานบน Windows 10

• Fix Microsoft Store error code 0x80073CF3 บน Windows 10

• วิธีการ Fix Microsoft Store Slow Download Issue?

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• 6 Ways ถึง Fix Windows Store Wo ไม่เปิด

• วิธีการ Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Apps ที่พร่ามัวใน Windows 10

• แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

• Fix error 0x80080207 เมื่อติดตั้ง App จาก Windows Store

• แก้ไขแอปไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11

• แก้ไข AMD Catalyst Control Center หายไป

• วิธีการ Fix Application Error 0xc000007b

• Fix Microsoft Edge เปิดหลาย windows

• วิธีการ Fix Application Error 0xc0000142

• Fix Logitech Gaming Software ไม่เปิด

• แก้ไขการโทรวิดีโอของ Microsoft Teams ไม่ทำงาน

• Fix Show Most ใช้ Apps Setting Is Greyed Out ใน Windows 10

• Fix Ca ไม่ได้ Connect อย่างปลอดภัยถึง Page Error ใน Microsoft Edge