แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน (15 วิธี)

ผู้ ใช้ Windowsจะสามารถเข้าถึงแอปต่างๆ มากมายบนMicrosoft Store (Microsoft Store)มีแอพฟรีมากมายนอกเหนือจากแอพที่ต้องซื้อ อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการทุกระบบจะต้องประสบปัญหาระหว่างทาง เช่น ปัญหา ' แอปไม่เปิดใน Windows 10' (apps not opening on Windows 10’ )โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้มากมาย

อ่านต่อไปเพื่อทราบว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน(How To Fix Windows 10 Apps Not Working)

เหตุใดแอพ Windows 10 จึงไม่ทำงาน(Why are Windows 10 apps not working?)

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้:

  • บริการ Windows Update ถูกปิดใช้งาน
  • ขัดแย้งกับไฟร์วอลล์Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส(Windows)
  • บริการ อัปเดต Windows(Windows update)ทำงานไม่ถูกต้อง
  • Microsoft Storeไม่ทำงานหรือล้าสมัย
  • แอพทำงานผิดปกติหรือล้าสมัย
  • ปัญหาการ ลงทะเบียน(Registration)กับแอพดังกล่าว

ดำเนิน(Carry)การตามกระบวนการด้วยวิธีต่อไปนี้ ทีละคนจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหา' แอปที่ไม่เปิดใน Windows 10'(‘apps not opening on Windows 10’ )

วิธีที่ 1: อัปเดตแอป(Method 1: Update Apps)

การแก้ไขที่ตรงไปตรงมาที่สุดสำหรับปัญหานี้คือทำให้แน่ใจว่า แอพ Windows 10เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณควรอัปเดตแอปที่ไม่เปิดขึ้นมาแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนในวิธีนี้เพื่ออัปเดต แอป Windows 10โดยใช้Microsoft Store:

1. พิมพ์Storeใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)จากนั้นเปิดMicrosoft Storeจากผลการค้นหา อ้างถึงรูปที่กำหนด

พิมพ์ Store ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเปิด Microsoft Store |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

2. จากนั้น คลิกที่ ไอคอน เมนูสามจุด(three-dotted menu )ที่มุมบนขวา

3. ที่นี่ เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต( Downloads and updates, )ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ใน หน้าต่าง ดาวน์โหลด(Download)และอัปเดต ให้คลิกที่ รับ การอัปเดต(Get updates)เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ อ้างถึงรูปด้านล่าง

คลิกที่ รับการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ หรือไม่

5. หากมีการอัปเดตให้เลือกอัปเดตทั้งหมด(Update all.)

6 . เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณ

ตรวจสอบว่า แอพ Windowsเปิดอยู่หรือว่าแอพ windows 10 ไม่ทำงานหลังจากข้อผิดพลาดการอัปเดตยังคงมีอยู่

วิธีที่ 2: ลงทะเบียน Windows Apps ใหม่(Method 2: Re-register Windows Apps)

การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา ' แอปไม่สามารถเปิด Windows 10(Apps won’t open Windows 10) ' คือการลงทะเบียนแอปใหม่โดยใช้Powershell เพียง(Just)ทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ด้านล่าง:

1. พิมพ์Powershellใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)จากนั้นเปิดWindows Powershellโดยคลิกที่Run as Administrator (Run as Administrator)อ้างถึงรูปด้านล่าง

พิมพ์ Powershell ในแถบค้นหาของ Windows จากนั้นเปิด Windows Powershell

2. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

หากต้องการลงทะเบียนแอป Windows อีกครั้ง ให้พิมพ์คำสั่ง |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

3. ขั้นตอนการลงทะเบียนใหม่จะใช้เวลาสักครู่

หมายเหตุ:(Note:)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดหน้าต่างหรือปิดพีซีของคุณในช่วงเวลานี้

4. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณ

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่า แอป Windows 10เปิดอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: รีเซ็ต Microsoft Store(Method 3: Reset Microsoft Store)

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับแอปที่ไม่ทำงานบนWindows 10คือแคชของ Microsoft Store(Microsoft Store) หรือ การติดตั้งแอป เสียหาย (App)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store :(Microsoft Store)

1. พิมพ์Command promptใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)และRun as administratorดังที่แสดงด้านล่าง

พิมพ์ Command prompt ในแถบค้นหาของ Windows และ Run as administrator |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

2. พิมพ์wsreset.exeในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง (Command Prompt)จากนั้นกดEnterเพื่อรันคำสั่ง

3. คำสั่งจะใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการ อย่าปิดหน้าต่างจนกว่าจะถึงเวลานั้น

4. Microsoft Storeจะเปิดตัวเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

5. ทำซ้ำขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีที่ 1(Method 1)เพื่ออัปเดตแอป

หาก มีปัญหาในการเปิดแอป Windows 10ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีล้าง ARP Cache ใน Windows 10(How to Clear ARP Cache in Windows 10)

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส(Antivirus)และไฟร์วอลล์(Firewall)

โปรแกรมป้องกันไวรัส(Antivirus)และไฟร์วอลล์อาจขัดแย้งกับ แอป Windowsทำให้ไม่สามารถเปิดหรือทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อตรวจสอบว่าความขัดแย้งนี้เป็นสาเหตุหรือไม่ คุณต้อง ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส( disable antivirus ) และปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าแอปไม่เปิดขึ้น ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์Windows Defender :

1. พิมพ์ไวรัสและการป้องกันภัยคุกคาม( virus and threat protection)และเปิดใช้งานจากผลการค้นหา

2. ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่จัดการการตั้งค่า(Manage settings)ตามที่แสดง

คลิกที่จัดการการตั้งค่า

3. ตอนนี้ ปิดการสลับ( toggle off)สำหรับสามตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง ได้แก่การป้องกันแบบเรียลไทม์ การป้องกันการส่งบนคลาวด์(Real-time protection, Cloud delivered protection, )และการส่งตัวอย่างอัตโนมัติ(Automatic sample submission.)

ปิดสวิตช์สำหรับสามตัวเลือก

4. จากนั้น พิมพ์ไฟร์วอลล์ใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)แล้วเปิดไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย(Firewall and network protection.)

5. ปิดสวิตช์สำหรับเครือข่ายส่วนตัว เครือข่าย(Private network)สาธารณะ(Public network,)และเครือข่ายโดเมน( Domain network)ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ปิดสวิตช์สำหรับเครือข่ายส่วนตัว เครือข่ายสาธารณะ และเครือข่ายโดเมน |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

6. หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้เปิด(launch)ใช้

7. ตอนนี้ ไปที่ การSettings > Disableหรือตัวเลือกที่คล้ายกันเพื่อปิดใช้งานการป้องกันไวรัสชั่วคราว

8. สุดท้าย ตรวจสอบว่าแอปที่ไม่เปิดอยู่เปิดอยู่หรือไม่

9. ถ้าไม่ใช่ ให้เปิดการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อีกครั้ง

ย้ายไปที่วิธีถัดไปเพื่อรีเซ็ตหรือติดตั้งแอพที่ชำรุดอีกครั้ง

วิธีที่ 5: รีเซ็ตหรือติดตั้งแอปที่ผิดพลาดอีกครั้ง(Method 5: Reset or Reinstall Malfunctioning Apps)

วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหาก แอป Windows บาง ตัวไม่เปิดอยู่บนพีซีของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชันนั้นและอาจแก้ไขปัญหาได้:

1. พิมพ์เพิ่มหรือลบโปรแกรม(Add or remove programs)ในแถบค้นหาของ Windows (Windows search)เรียกใช้จากผลการค้นหาตามที่แสดง

พิมพ์ เพิ่มหรือลบโปรแกรม ในแถบค้นหาของ Windows

2. จากนั้น ให้พิมพ์ชื่อแอป(app)ที่จะไม่เปิดในแถบค้นหารายการ(search this list )นี้

3. คลิกที่แอ(app) พ และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options )ตามที่ไฮไลต์ที่นี่

หมายเหตุ:(Note:)ในที่นี้ เราได้สาธิตขั้นตอนในการรีเซ็ตหรือติดตั้ง แอป เครื่องคิดเลข(Calculator)ใหม่เป็นตัวอย่าง

คลิกที่แอพแล้วเลือก Advanced options

4. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถทำได้สำหรับแอปทั้งหมดที่ทำงานผิดปกติ

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแอปนั้นเปิดอยู่หรือไม่

6. หากยังคงมีปัญหาในการเปิดแอปWindows 10 ให้ทำตาม (Windows 10)ขั้นตอนที่ 1 – 3(steps 1 – 3)เช่นก่อนหน้านี้

7. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่UninstallแทนReset ดูรูปด้านล่างเพื่อความกระจ่าง

ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง แทน รีเซ็ต

8. ในกรณีนี้ ไปที่Microsoft Storeเพื่อติดตั้ง(reinstall)แอพที่ถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา Microsoft Store ไม่ได้ติดตั้งแอ(fix Microsoft Store Not Installing Apps issue)พ ..

วิธีที่ 6: อัปเดต Microsoft Store(Method 6: Update Microsoft Store)

หากMicrosoft Storeล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดแอป(can’t download apps)หรือแอปไม่เปิดWindows(Windows 10) 10 ทำตามขั้นตอนในวิธีนี้เพื่ออัปเดตโดยใช้Command Prompt :

1. เปิดCommand Prompt พร้อม(Command Prompt)สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเหมือนกับที่คุณทำในวิธีที่(Method 3) 3

พิมพ์คำสั่งในแถบค้นหาของ Windows แล้วเปิดแอปจากผลการค้นหา

2 จากนั้นคัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ใน หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)แล้วกดEnter :

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update” 

ในการอัพเดต microsoft store ให้พิมพ์คำสั่งใน command prompt

3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณ

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หาก แอป Windowsยังคงไม่เปิดอยู่บน พีซี Windows 10 ให้ย้ายไปยังวิธีการต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับMicrosoft Store(Microsoft Store)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีลบไฟล์ชั่วคราวใน Windows 10(How to Delete Temp Files in Windows 10)

วิธีที่ 7: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows(Method 7: Run Windows Troubleshooter)

ตัว แก้ไขปัญหาของ Windowsสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ หากบางแอปไม่เปิดขึ้นมา เครื่องมือแก้ปัญหาอาจแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:

1. พิมพ์แผงควบคุม( Control Panel )และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาตามที่แสดง

พิมพ์ แผงควบคุม และเปิดใช้งานจากผลการค้นหา

2. ถัดไป คลิกที่ การแก้ไข(Troubleshooting)ปัญหา

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ไปที่View byและเลือกSmall iconsดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่การแก้ไขปัญหา |  อ้างอิงรูปด้านล่าง

3. จากนั้น ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound.)

คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง

4.ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ ส่วน Windowsและคลิกที่Windows Store Apps

เลื่อนลงไปที่ส่วน Windows และคลิกที่ Windows Store Apps |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

5. ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนหาปัญหาที่อาจทำให้ แอป Windows Storeทำงานไม่ถูกต้อง หลังจากนั้นก็จะใช้การซ่อมแซมที่จำเป็น

6. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณและตรวจสอบว่า แอป Windowsเปิดอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะ บริการ Windows UpdateและApplication Identityไม่ทำงาน อ่านด้านล่างเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ 8: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Application Identity และ Update Service กำลังทำงานอยู่(Method 8: Ensure Application Identity and Update Service is Running)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปิดใช้งานบริการอัปเดตWindows ในแอป (Windows)Servicesช่วยแก้ปัญหาการเปิดแอปไม่ได้ บริการอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับ แอป Windowsเรียกว่าApplication Identity serviceและหากปิดใช้งาน อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทั้งสองนี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของ แอพ Windowsนั้นทำงานอย่างถูกต้อง:

1. พิมพ์Servicesใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)แล้วเปิดแอปจากผลการค้นหา อ้างถึงรูปที่กำหนด

พิมพ์ Services ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเปิดแอป

2. ในหน้าต่างServices ให้ค้นหา บริการWindows Update

3. แถบสถานะที่อยู่ถัดจากWindows Updateควรอ่านว่าRunningดังที่แสดงไว้

คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือกเริ่ม

4. หาก บริการ Windows Updateไม่ทำงาน ให้คลิกขวาและเลือกStartตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

5. จากนั้น ค้นหาApplication Identityในหน้าต่าง Services

6. ตรวจสอบว่ามันทำงานเหมือนที่คุณทำในขั้นตอนที่ 3(Step 3)หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกเริ่ม(Start)

ค้นหา Application Identity ในหน้าต่าง Services |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

ตอนนี้ตรวจสอบว่า แอป Windows 10ไม่ได้เปิดอยู่หรือไม่ มิฉะนั้น คุณต้องตรวจสอบปัญหากับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 9: ดำเนินการคลีนบูต(Method 9: Perform Clean Boot)

แอป Windows อาจไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากมีข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น คุณต้องดำเนินการคลีนบูต(perform a clean boot)โดยปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นทั้งหมดที่ติดตั้งบนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณโดยใช้หน้าต่างบริการ (Services)ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. พิมพ์System Configurationในแถบค้นหาของ Windows (Windows search)เปิดตัวตามที่แสดง

พิมพ์ System Configuration ในแถบค้นหาของ Windows

2. ถัดไป คลิกที่แท็บบริการ (Services )ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด( Hide all Microsoft Services.)

3. จากนั้นคลิกที่ปิด การใช้งาน (Disable) ทั้งหมด(all )เพื่อปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สาม อ้างถึง(Refer)ส่วนที่เน้นของรูปที่กำหนด

คลิกที่ปิดการใช้งานทั้งหมดเพื่อปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สาม

4. ในหน้าต่างเดียวกัน ให้เลือกแท็บStartup คลิกที่Open Task Managerตามที่แสดง

เลือกแท็บเริ่มต้น  คลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน

5. ที่นี่ ให้คลิกขวาที่แต่ละแอปที่ไม่สำคัญ(unimportant app)และเลือกปิดใช้งาน(Disable)ตามที่แสดงในรูปด้านล่าง เราได้อธิบายขั้นตอนนี้สำหรับแอปSteam แล้ว(Steam)

คลิกขวาที่แต่ละแอพที่ไม่สำคัญและเลือก ปิดการใช้งาน |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

6. การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้แอปเหล่านี้เปิดขึ้นเมื่อ เริ่มต้น Windowsและเพิ่มความเร็วในการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart)คอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข แอป Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่ทำงานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่ ตามที่อธิบายไว้ในวิธีการต่อไปนี้

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขแอพที่เบลอใน Windows 10(Fix Apps that appear blurry in Windows 10)

วิธีที่ 10: สลับหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่(Method 10: Switch or Create New User Account)

อาจเป็นกรณีที่บัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณเสียหายและอาจป้องกันไม่ให้เปิดแอปบนพีซีของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และลองเปิด แอพ Windowsด้วยบัญชีใหม่:

1. คลิกที่เมนู(Start Menu)เริ่ม จากนั้นเปิดการตั้งค่า(Settings)ตามที่แสดงด้านล่าง

2. ถัดไป คลิกที่บัญชี(Accounts)

คลิกที่บัญชี |  อ้างอิงรูปด้านล่าง

3. จากนั้น จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่Family and other users.

4. คลิกที่เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้(Add someone else to this PC )ตามที่แสดงไว้

คลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้(new user account)ใหม่

6. ใช้บัญชีที่เพิ่มใหม่นี้เพื่อเปิดแอปWindows

วิธีที่ 11: แก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้(Method 11: Modify User Account Control Settings)

นอกเหนือจากข้างต้น คุณควรลองแก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control Settings)เพื่อแก้ไขการอนุญาตที่มอบให้กับแอปบนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาของ แอป Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่เปิดขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. พิมพ์และเลือก'เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้'( ‘Change User Account Control Settings’)จากเมนูค้นหาของ Windows(Windows search)

พิมพ์และเลือก 'เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้' จากเมนูค้นหาของ Windows

2. ลากแถบเลื่อนไปที่Never notifyที่แสดงทางด้านซ้ายมือของหน้าต่างใหม่ (. )จากนั้นคลิกตกลง(OK )ตามภาพ

ลากตัวเลื่อนไปที่ Never notify ที่แสดงทางด้านซ้ายมือของหน้าต่างใหม่ แล้วคลิก Ok

3. วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปที่ไม่น่าเชื่อถือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับระบบ ตอนนี้ ตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหานี้แล้วหรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้นโยบายกลุ่ม(Group Policy User Account Control Settings)ในวิธีถัดไป

วิธีที่ 12: เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้นโยบายกลุ่ม(Method 12: Change Group Policy User Account Control Settings)

การเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะนี้อาจช่วยแก้ไข แอป Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่เปิดขึ้นได้ เพียงทำตามขั้นตอนตรงตามที่เขียนไว้:

ส่วนที่ 1(Part I)

1. ค้นหาและเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้จากเมนู( Run )ค้นหาของ Windows(Windows search)ดังที่แสดง

ค้นหาและเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้จากการค้นหาของ Windows |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

2. พิมพ์secpol.mscในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกดOKเพื่อเปิดหน้าต่างLocal Security Policy

พิมพ์ secpol.msc ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด OK เพื่อเปิด Local Security Policy

3. ทางด้านซ้าย ไปที่ Local Policies > Security Options.

4. ถัดไป ทางด้านขวามือของหน้าต่าง คุณต้องค้นหาสองตัวเลือก

  • การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ตรวจจับ(Detect)การติดตั้งแอปพลิเคชันและแจ้งการยกระดับ
  • การควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้(Run)ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมดการอนุมัติ ของผู้ดูแลระบบ(Admin Approval Mode)

5. คลิกขวาที่แต่ละตัวเลือก เลือกPropertiesจากนั้นคลิกที่Enable

ส่วนที่II(Part II)

1. เรียกใช้(Run) Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(as admin)จากเมนูค้นหาของ Windows (Windows search)อ้างถึงวิธีที่ 3

2. ตอนนี้พิมพ์ gpupdate /forceในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง (Command Prompt)จากนั้นกดEnterตามที่แสดง

พิมพ์ gpupdate /force ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

3. รอ(Wait)จนกว่าคำสั่งจะทำงานและกระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

ตอนนี้รีสตาร์ท(restart)คอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่า แอป Windowsเปิดอยู่หรือไม่

วิธีที่ 13: บริการใบอนุญาตซ่อม(Method 13: Repair License Service)

แอป Microsoft Store(Microsoft Store)และWindowsจะไม่ทำงานอย่างราบรื่นหากมีปัญหากับLicense Service (License Service)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซมLicense Serviceและอาจแก้ไขปัญหา แอพ Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่เปิดขึ้นมา:

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อป(desktop)และเลือกใหม่(New)

2. จากนั้นเลือกText Documentตามที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่เดสก์ท็อปและเลือกใหม่ |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

3. ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ Text Documentใหม่ ซึ่งขณะนี้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็(Desktop)อป

4. ตอนนี้ ให้คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ในเอกสารข้อความ (Text Document)อ้าง(Refer)ถึงรูปที่กำหนด

echo off
net stop clipsvc
if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ในเอกสารข้อความ |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

5. จากมุมบนซ้าย ไปที่ File > Save as.

6. จากนั้น ตั้งชื่อไฟล์เป็นlicense.batแล้วเลือกAll Filesภายใต้Save as type

7.  บันทึก(Save)บนเดสก์ท็อป(Desktop)ของ คุณ อ้าง(Refer)ถึงภาพด้านล่างสำหรับการอ้างอิง

ตั้งชื่อไฟล์เป็น license.bat และเลือกไฟล์ทั้งหมดภายใต้บันทึกเป็นประเภท

8. ค้นหา(Locate) license.bat บนเดสก์ท็(Desktop)อป คลิกขวา(Right-click)ที่ไฟล์แล้วเลือกRun as administratorตามภาพด้านล่าง

คลิกขวาที่ Locate license.bat จากนั้นเลือก Run as administrator

บริการใบอนุญาต(License Service)จะหยุดและแคชจะถูกเปลี่ยนชื่อ ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขใบอนุญาต Windows ของคุณจะหมดอายุเร็ว ๆ นี้ Error(Fix Your Windows License Will Expire Soon Error)

วิธีที่ 14: เรียกใช้คำสั่ง SFC(Method 14: Run SFC command)

คำสั่ง System File Checker(System File Checker) ( SFC ) จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและตรวจสอบข้อผิดพลาดในไฟล์เหล่านั้น ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการลองแก้ไข แอป Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่ทำงาน นี่คือวิธีการ:

1. เรียก ใช้ พรอมต์คำสั่ง( Command Prompt)ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. จากนั้นพิมพ์sfc /scannowในหน้าต่าง

3. กดEnterเพื่อเรียกใช้คำสั่ง อ้างถึงรูปด้านล่าง

พิมพ์ sfc /scannow |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

4. รอ(Wait)จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น หลังจากนั้นให้รีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณ

ตรวจสอบว่าแอปกำลังเปิดอยู่หรือมีปัญหา 'แอปไม่เปิดWindows 10 ' หรือไม่

วิธีที่ 15: คืนค่าระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า(Method 15: Restore System to Earlier Version)

หากไม่มีวิธีการดังกล่าวข้างต้นที่ช่วยแก้ไขปัญหา แอป Windows 10 ที่(Windows 10)ไม่ทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการคืนค่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันก่อน(restore your system to a previous version)หน้า

หมายเหตุ: (Note:) อย่าลืม(Remember)สำรองข้อมูลของคุณเพื่อไม่ให้ไฟล์ส่วนบุคคลสูญหาย

1. พิมพ์จุดคืนค่า( restore point)ในแถบค้นหาของ Windows(Windows search)

2. จากนั้น คลิกที่Create a restore pointดังที่แสดงด้านล่าง

พิมพ์จุดคืนค่าใน Windows Search จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า

3. ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ(System Properties) ไปที่  แท็บการป้องกันระบบ(System Protection)

4. ที่นี่ คลิกที่  ปุ่ม System Restore(System Restore button )ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

คลิกที่การคืนค่าระบบ

5. ถัดไป คลิกที่ การคืนค่า( Recommended restore)ที่ แนะนำ หรือคลิกที่เลือกจุดคืนค่าอื่น( Choose a different restore point)  หากคุณต้องการดูรายการจุดคืนค่าอื่นๆ

คลิกที่การคืนค่าที่แนะนำ

6. หลังจากทำการเลือกแล้ว ให้คลิกถัดไป(Next,)ดังที่แสดงด้านบน

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแสดงจุดคืนค่า(Show more restore points)เพิ่มเติม จากนั้นเลือกจุดคืนค่าและคลิกถัดไป(Next)ตามที่แสดงด้านล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม |  แก้ไขแอพ Windows 10 ไม่ทำงาน

8. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้พีซีของคุณกู้คืน(restore)และรีสตาร์ท(restart)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขแอปที่ไม่เปิดใน( fix apps not opening on Windows 10)  ปัญหา Windows 10 ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts