แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

ในMicrosoft Officeเวอร์ชัน 2013, 2016 และ 2019 ซอฟต์แวร์ bootstrapper(bootstrapper software) จะใช้เพื่อเริ่มต้นแอป ที่เขียนโดยใช้Composite Application Library ช่วยลดจำนวนการพึ่งพาระหว่างกระบวนการติด(installation process)ตั้ง หากคุณ พบข้อผิดพลาดใน การติดตั้ง Microsoft(Microsoft setup) boottrapper หยุดทำงาน บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก่อนที่จะข้ามไปนั้นให้เราดูสาเหตุของปัญหานี้ก่อน

แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

วิธีแก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงานบน Windows 10(How to Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working on Windows 10)

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยตรวจสอบข้อร้องเรียนของผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ตลอดจนกระบวนการซ่อมแซมที่ลูกค้าได้รับผลกระทบมากที่สุดเพื่อแก้ไข boottrapper การตั้งค่าของ Microsoft(Microsoft setup)ได้หยุดปัญหาการทำงานบนWindows(Windows 10) 10 จากการวิจัยของเรา มีหลายปัจจัยที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้:

  • การติดตั้งไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ MS ได้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น(The installation is unable to communicate with MS servers due to third-party antivirus) : ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายชุด ( McAfee , Avastและอื่นๆ อีกสองสามตัว) ได้รับการแสดงว่ามีการป้องกันมากเกินไป เมื่อพูดถึงการอนุญาตให้ติดตั้ง Office(Office installation)เพื่อรับส่วนประกอบที่จำเป็นบางส่วนจากอินเตอร์เน็ต(Internet) . ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือลบชุดความปลอดภัย(security suite)ทั้งหมด
  • รีจิสตรีคีย์หรือไฟล์การติดตั้งเสียหาย:(Corrupt registry keys or installation files: )อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือรีจิสตรีคีย์หรือไฟล์สำคัญที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Microsoft Office(Microsoft Office installation)เสียหาย ในกรณีนี้ควรพิจารณาเครื่องมือของ Microsoft ที่สามารถจัดการกับกรณีที่คล้ายกันได้(Microsoft tool)
  • ความเข้ากันไม่ได้ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ IObit:(Incompatibilities caused by IObit software products: )ลูกค้าจำนวนมากเชื่อว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากความไม่ลงรอยกันที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ IObit บางตัว (IObit software)วิธีเดียวที่จะค้นหาว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบปัญหาคือการลบผลิตภัณฑ์ IObit ออกที(IObit product one)ละรายการจนกว่าปัญหาจะไม่ปรากฏอีกต่อไป
  • Task Scheduler ถูกปิดใช้งานในตัวแก้ไขรีจิสทรี: (Task Scheduler is disabled in the Registry Editor: )Microsoft Officeต้องการTask Schedulerเพื่อตั้งโปรแกรมงานจำนวนมาก ถ้าTask Schedulerปิดอยู่บนพีซีของคุณ คุณจะได้รับข้อความนี้ทุกครั้งที่บริการ Office(Office service)พยายามใช้งาน ในกรณีนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาโดยใช้Registry Editorเพื่อเปิดใช้งาน Task Scheduler(Task Scheduler)อีกครั้ง
  • AppCompatFlags ขัดขวางกระบวนการอัปเดต: ตามที่ปรากฏ (Update process is being hampered by AppCompatFlags: )คีย์รีจิสทรี(registry key)หนึ่งรายการ( AppCompatFlags ) มีโอกาสสูงที่จะทำลายและทำให้ชุด Office(Office suite) ทั้งหมด ไม่มีประโยชน์ ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งOfficeและใช้Registry Editorเพื่อลบคีย์ที่มีปัญหา
  • เวอร์ชัน Office ที่เก่ากว่าใน Windows 10:(Older Office version on Windows 10: )ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณพยายามติดตั้งเวอร์ชันที่เก่ากว่า ในกรณีนี้ คุณอาจหลีกเลี่ยงปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้โปรแกรมการติดตั้ง(installation programme) หลัก ( OfficeSetup.exe ) ในโหมดความเข้ากัน(Compatibility Mode)ได้

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและซอฟต์แวร์ IObit(Method 1: Uninstall Third-party antivirus and IObit Software)

หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ lObit(antivirus or lObit software) ของบริษัทอื่น ติดตั้งอยู่ วิธีแรกและง่ายที่สุดในการซ่อมแซม boottrapper การตั้งค่าของ Microsoft(Microsoft setup)ได้หยุดปัญหาในการทำงานคือการถอนการติดตั้ง ตามที่ปรากฏ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปบางโปรแกรมจะป้องกันไม่ให้ชุดโปรแกรม Microsoft Office(Microsoft Office suite)อัปเกรด ส่งผลให้บูต สแตรปเปอร์สำหรับ การตั้งค่าของ Microsoft หยุดปัญหาด้านการทำงาน (Microsoft setup)หากสถานการณ์นี้ตรงกับคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ของชุดความปลอดภัย(security suite)

หมายเหตุ:(Note:)ขั้นตอนในการดำเนินการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุดโปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus suite) ที่ คุณใช้ ผู้ใช้ไม่กี่รายระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นโดยสิ้นเชิงเท่านั้น

1. กดปุ่มWindows + R keysพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun

2. พิมพ์appwiz.cplแล้วคลิกOKเพื่อเปิดยูทิลิตี้Programs and Features

คลิกตกลงหลังจากพิมพ์คำสั่ง folloeing  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

3. ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัส(third-party antivirus)และ/หรือIObit ของบริษัทอื่น ให้(IObit, )คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall )ตามที่แสดงด้านล่าง

ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและเลือกถอนการติดตั้ง

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. รีบูทพีซีของคุณ(Reboot your PC)และเปิดซอฟต์แวร์ที่เรียกโปรแกรมติดตั้งของ Microsoft(Microsoft setup) boottrapper หยุดทำงานผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Microsoft Office(Fix Microsoft Office)ไม่เปิดในWindows 10

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Task Scheduler อีกครั้ง(Method 2: Re-enable Task Scheduler)

ผู้ใช้หลายคนที่มีปัญหากับ boottrapper การตั้งค่าของ Microsoft(Microsoft setup)หยุดข้อผิดพลาดในการดำเนินการ ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปิดใช้งาน Task Scheduler(Task Scheduler)อีกครั้ง นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำให้สำเร็จ:

1. เปิดกล่องโต้ตอบRun และพิมพ์ (Run)regeditแล้วกดEnter(Enter key)เพื่อเปิดRegistry Editor

พิมพ์ regedit แล้วกด Enter

2. ในการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ คลิกใช่(Yes)เมื่อได้รับการร้องขอจากข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

3. ขยาย คีย์ HKEY_LOCAL_MACHINEโดยใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายของRegistry Editor

ใช้ HKEY LOCAL MACHINE  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

4. หลังจากนั้นให้ขยายคีย์SYSTEM

คลิกที่ปุ่มระบบ

5. ไปที่CurrentControlSet

ไปที่ CurrentControlSet  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

6. คลิกที่บริการ(Services)

คลิกที่บริการ

7. คลิกที่กำหนดการ(Schedule)

คลิกที่กำหนดการ  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

8. ดับเบิลคลิกStartในหน้าต่างด้านขวาของ ปุ่ม Scheduleตามที่แสดง

ดับเบิ้ลคลิกเริ่ม

9. เปลี่ยนข้อมูลค่า(Value data) เริ่มต้น เป็น2และฐาน(Base )เป็นเลขฐานสิบหก(Hexadecimal)

เปลี่ยนข้อมูลค่าเริ่มต้นเป็น 2 และฐานเป็นเลขฐานสิบหก  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

10. หลังจากคลิกตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้ปิดRegistry Editorและรีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft(Microsoft Account Password)

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง MS Office และลบ AppCompatFlags Key(Method 3: Uninstall MS Office and Delete AppCompatFlags Key)

ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องหลายคนระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อพวกเขาถอนการติดตั้งOffice โดยสิ้นเชิง และลบคีย์ที่ชื่อAppCompatFlagsโดยใช้Registry Editorเท่านั้น ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าหลังจากดำเนินการนี้และติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office(Microsoft Office suite)ใหม่ พวกเขาสามารถเปิดโปรแกรม Microsoft Office(Microsoft Office program) ใด ๆ โดยไม่ได้รับ boottrapper สำหรับ การตั้งค่าของ Microsoft(Microsoft setup)ได้หยุดปัญหาด้านการทำงาน

ขั้นตอนที่ I: ถอนการติดตั้ง MS Office Suite(Step I: Uninstall MS Office Suite)

1. กดปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์Control Panelแล้วคลิกOpen

เปิดแผงควบคุม  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

2. ตั้งค่าView by > Large iconsและคลิกที่การตั้งค่าPrograms and Features

เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ

3. คลิกขวาที่Microsoft Office Suite แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall )

ถอนการติดตั้งตามภาพประกอบด้านล่าง  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

ขั้นตอนที่ II: ลบ AppCompatFlags Key(Step II: Delete AppCompatFlags Key)

1. เรียก ใช้ตัว แก้ไขรีจิสทรี(Registry Editor)จากกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)

2. นำทางไปยังเส้นทาง(path) ต่อไปนี้ :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

นำทางไปยังคำสั่งต่อไปนี้  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

3. ลบAppCompatFlagsโดยคลิกขวาและเลือกDelete

ลบ AppCompatFlags โดยคลิกขวาและเลือก Delete

4. รีสตาร์ท(Restart your) พีซี(PC ) ของคุณ และเปิดโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: เปิด Setup.exe ในโหมดความเข้ากันได้(Method 4: Open Setup.exe in Compatibility Mode)

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถผ่าน boottrapper การตั้งค่าของ Microsoft(Microsoft setup)ได้หยุดทำงาน เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งOffice เวอร์ชัน(Office version) ก่อนหน้า ( Office 2010 , Office 2013 ) โดยการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(installation program) ( OfficeSetup.exe ) ในโหมดความเข้ากัน(Compatibility mode)ได้ โดยดำเนินการดังนี้:

1. เปิดFile Explorerโดยกดปุ่มWindows Windows + E keys

2. ไปที่This PC > Windows (C:) > Program Files

ไปที่ไฟล์โปรแกรม  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

3. คลิกขวาที่OfficeSetup.exeในโฟลเดอร์การติดตั้งและเลือก(installation folder and choose)แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้(Troubleshoot Compatibility)จากตัวเลือก

คลิกขวาและเลือกแก้ไขปัญหาตัวเลือกความเข้ากันได้

4. ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม คลิก (Program Compatibility Troubleshooter)ลองการตั้งค่าที่แนะนำ( Try recommended settings)

ลองตั้งค่าที่แนะนำ  แก้ไข Microsoft Setup Bootstrapper หยุดทำงาน

5. ทดสอบซอฟต์แวร์โดยคลิกที่ทดสอบโปรแกรม(Test the program)และตรวจสอบว่าการตั้งค่าเปิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด(error notice)

ทดสอบโปรแกรม

6. หากทุกอย่างดูดี คลิกถัดไป(Next)จากนั้นใช่(Yes)บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรม(save these settings for this program)นี้

ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้

7. กลับไปที่โปรแกรมติดตั้ง(installer)และทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 ซอฟต์แวร์บูตสแตรปเปอร์สำหรับการตั้งค่าของ Microsoft คืออะไร และทำหน้าที่อะไร(Q1. What is a Microsoft setup bootstrapper software, and what does it do?)

ตอบ (Ans. )Microsoft Setup Bootstrapperเป็นส่วนประกอบที่ใช้ในการเปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ไลบรารีแอปพลิเคชันแบบคอมโพสิตในMicrosoft Office 2013 , 2016 และ 2019 จุดประสงค์ของเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้คือการทำให้การติดตั้งตรงไปตรงมาที่สุด

ไตรมาสที่ 2 ข้อผิดพลาดของ ซอฟต์แวร์ bootstrapper คืออะไร(Q2. What is a bootstrapper software) และเกิดจากอะไร(error, and what causes it?)

ตอบ (Ans. )หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเช่นนี้เมื่อเริ่มต้นตัวเรียกใช้งาน เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณต้องโทษ นี่ก็หมายความว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณระบุไฟล์ bootstrapper.exe(file bootstrapper.exe)ว่าอาจเป็นการติดไวรัสและกักกันไฟล์นั้น

ไตรมาสที่ 3 bootstrap.exe คืออะไร(Q3. What is bootstrap.exe?)

ตอบ (Ans. )Bootstrap.exeเป็นโปรแกรมที่ถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์แบบ Intel Services Managerเป็นชื่อของกระบวนการ มันถูกสร้างขึ้นโดยIntel Corporation และเป็น(Intel Corporation and belongs)ของซอฟต์แวร์LiveUpdate C:/Program Files เป็นตำแหน่งที่ใช้บ่อย ในการเผยแพร่ไวรัส โปรแกรมเมอร์มัลแวร์สร้างแอปที่เป็นอันตรายหลายแอปและเรียกมันว่าBootstrap.exe

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขโพสต์ Instagram ติดค้างในการส่ง
  • วิธีถอนการติดตั้งChromiumบนWindows 10
  • แก้ไข Windows(Fix Windows Could)ไม่ สามารถ ค้นหา(Search)การอัปเดตใหม่(New)
  • แก้ไข Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED(Fix Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED)ในWindows 10

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขboottrapper การตั้งค่าของ Microsoft ได้หยุด(Microsoft setup bootstrapper has stopped working)ปัญหา การทำงาน โปรด(Please)แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ กรุณา(Please)ทิ้งคำถามหรือความคิดเห็นใดๆ ลงในช่องว่างด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts