ผู้ใช้รายงานปัญหาที่Windows Updateหยุดดาวน์โหลดการอัปเดต หรือการอัปเดตหยุดทำงานเนื่องจากไม่มีความคืบหน้า แม้ว่าคุณจะปล่อยให้ระบบของคุณดาวน์โหลดการอัปเดตตลอดทั้งวัน ก็ยังติดอยู่และคุณจะไม่สามารถอัปเดตWindows ของคุณ ได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ และเราจะพยายามแก้ไขปัญหาแต่ละข้อในการแก้ไขด้านล่าง

การติดตั้งการอัปเดต Windows อย่างน้อยหนึ่งรายการอาจค้างหรือหยุดทำงานหากคุณเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้ยังคงมีอยู่เป็นเวลานาน:

กำลังเตรียมกำหนดค่า Windows ^{(Preparing to configure Windows.)}
อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Do not turn off your computer.)}

การกำหนดค่าการอัปเดต Windows ^{(Configuring Windows updates)}
20% complete
อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์^{(Do not turn off your computer.)}

กรุณาอย่าปิดเครื่องหรือถอดปลั๊กเครื่องของคุณ ^{(Please do not power off or unplug your machine.)}
กำลังติดตั้งอัปเดต 3 จาก 4…^{(Installing update 3 of 4…)}

กำลังดำเนินการอัปเดต^{(Working on updates)}
0% complete
อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์^{(Don’t turn off your computer)}

เปิดพีซีของคุณไว้จนกว่าจะเสร็จสิ้น^{(Keep your PC on until this is done)}
กำลังติดตั้งอัปเดต 2 จาก 4...^{(Installing update 2 of 4…)}

เตรียม Windows ให้พร้อม^{(Getting Windows ready)}
อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์^{(Don’t turn off your computer)}

การอัปเดต Windows^(Windows)เป็นคุณลักษณะสำคัญที่ทำให้แน่ใจว่าWindowsได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์^(Computer) ของคุณ จากการละเมิดความปลอดภัย เช่นWannaCrypt ล่าสุด , Ransomwareเป็นต้น และหากคุณไม่อัปเดตพีซีของคุณอยู่เสมอ คุณอาจเสี่ยงต่อการถูกโจมตีดังกล่าว ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไขปัญหา Windows Update Stuck^{(Fix Windows Update Stuck)}หรือFrozen จริง ๆ ในขณะที่ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข Windows Update Stuck หรือ Frozen

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า^{(create a restore point)}  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update^{(Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter)}

1. เปิดControl Panelและค้นหาTroubleshootในแถบค้นหาทางด้านซ้ายและคลิกเพื่อเปิดTroubleshoot

2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่าง เลือกดูทั้งหมด^{(View all.)}

3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot)}คอมพิวเตอร์ ให้เลือกWindows Update

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Windows Update Troubleshootทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows Update Stuck หรือ Frozen ได้หรือไม่^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอัปเดตของ Windows กำลังทำงานอยู่^{(Method 2: Make sure Windows update services are running)}

1. กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์services.msc (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter

2. ค้นหาบริการดังต่อไปนี้:

Background Intelligent Transfer Service (BITS)
บริการเข้ารหัส^{(Cryptographic Service)}
Windows Update
MSI Installer

3. ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น เป็น ^{(Startup type)}A อัตโนมัติ^(utomatic.)

4. ตอนนี้หากบริการใด ๆ ข้างต้นหยุดทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกเริ่มภายใต้สถานะบริการ^{(Start under Service Status.)}

5. จากนั้น คลิกขวาที่ บริการ Windows Updateแล้วเลือกรีสตาร์ท^(Restart.)

6. คลิก Apply^{(Click Apply)}ตามด้วย OK จากนั้นรีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยแก้ไขปัญหา Windows Update Stuck^{(Fix Windows Update Stuck)}หรือFrozenแต่ถ้าคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 3: เรียกใช้การคืนค่าระบบ^{(Method 3: Run System Restore)}

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์sysdm.cpl  จากนั้นกด Enter

2. เลือก แท็บ System Protectionแล้วเลือกSystem Restore

3. คลิก ถัดไป^{(Click Next)}และเลือกจุดคืนค่าระบบ^{(System Restore point)}ที่ ต้องการ

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5. หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหา Windows Update Stuck หรือ Frozen ได้^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

วิธีที่ 4: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder^{(Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง ^{(Command Prompt)}ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดWindows Update Servicesแล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

หยุดสุทธิ wuauserv ^{(net stop wuauserv)}
หยุดสุทธิ cryptSvc ^{(net stop cryptSvc)}
บิตหยุด^{(net stop bits)}
สุทธิ หยุดสุทธิเซิร์ฟเวอร์^{(net stop msiserver)}

3. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อSoftwareDistribution Folderแล้วกดEnter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มWindows Update ServicesและกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

เริ่มสุทธิ wuauserv ^{(net start wuauserv)}
เริ่มสุทธิ cryptSvc ^{(net start cryptSvc)}
บิตเริ่มต้น^{(net start bits)}
สุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ^{(net start msiserver)}

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)^{(Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1. กดWindows Key + Xจากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. รอ^(Wait)ให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้  CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ^{(CHKDSK to Fix File System Errors)}ไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: เรียกใช้ Microsoft Fixit^{(Method 6: Run Microsoft Fixit)}

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา การติดขัดของ Windows Updateให้เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองใช้Microsoft Fixitซึ่งดูเหมือนว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

1. ไป ที่นี่^(here)แล้วเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ “ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ^{(Fix Windows Update errors.)}”

2. คลิกเพื่อดาวน์โหลดMicrosoft Fixitหรือดาวน์โหลดจากที่นี่โดยตรง^(here.)

3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไข^{(file to run the Troubleshooter)}ปัญหา

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกขั้นสูง^(Advanced)แล้วคลิกตัวเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

5. เมื่อตัวแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)}จะมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ มันจะเปิดขึ้นอีกครั้งจากนั้นคลิกที่ขั้นสูงแล้วเลือก“ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ^{(Apply repairs automatically.)}”

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น และจะแก้ไขปัญหา Windows Update Stuck^{(Fix Windows Update Stuck)}หรือFrozen โดย อัตโนมัติ

วิธีที่ 7: ดำเนินการคลีนบูต^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับWindows Update^{(Windows Update)}และทำให้Windows Update ค้าง^(Stuck)หรือค้าง^(Frozen)อยู่ ในการแก้ไขปัญหานี้^{(fix this issue)}คุณต้องทำคลีนบูต^{(perform a clean boot)}ในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

วิธีที่ 8: อัปเดต BIOS^{(Method 8: Update BIOS)}

บางครั้ง  การอัพเดต BIOS ระบบของคุณ^{(updating your system BIOS)}สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ในการอัปเดตBIOS ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและดาวน์โหลดBIOSเวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง

หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังติดอยู่ที่ ปัญหาที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USBดูคำแนะนำนี้: วิธีแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows ไม่^{(How to Fix USB Device not recognized by Windows)}รู้จัก

สุดท้ายนี้ ฉันหวังว่าคุณจะมีปัญหา Fix Windows Update Stuck or Frozen^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue)}แต่ถ้าคุณมีคำถามใดๆ โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แทนที่ PowerShell ด้วย Command Prompt ในเมนูบริบทใน Windows 10^{(Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10)}
• 12 วิธีในการทำให้ Google Chrome เร็วขึ้น^{(12 Ways To Make Google Chrome Faster)}
• แทนที่ Powershell ด้วย Command Prompt ใน Windows 10 Start Menu^{(Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu)}
• แก้ไขการติดตั้ง Windows 10 Creators Update ติดขัด^{(Fix Windows 10 Creators Update installation stuck)}

นั่นคือถ้าคุณได้แก้ไข Windows Update Stuck หรือ Frozen ได้สำเร็จในขณะที่ดาวน์โหลดการอัปเดต^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates)}แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Users are reporting an issue where the Windows Update is stuck downlоading the updates, or the update is frozen as there is no progress seen. Even if you lеave your system downloading updates for the whоle day, it will ѕtill stay stuck, and you won’t be able to uрdate your Windows. Therе are many reasons as to why you arе not able to download the updatеs, and we will try to tackle each one оf them in the below fix.

The installation of one or more Windows updates is probably stuck or frozen if you see one of the following messages persist for a long time:

Preparing to configure Windows.
Do not turn off your computer.

Configuring Windows updates
20% complete
Do not turn off your computer.

Please do not power off or unplug your machine.
Installing update 3 of 4…

Working on updates
0% complete
Don’t turn off your computer

Keep your PC on until this is done
Installing update 2 of 4…

Getting Windows ready
Don’t turn off your computer

Windows update is an essential feature that makes sure Windows receives critical security updates to protect your Computer from security breach such as recent WannaCrypt, Ransomware etc. And if you don’t keep your PC up to date, you risk being vulnerable to such attacks. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Update Stuck or Frozen issue while downloading updates with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter

1. Open Control Panel and search for the Troubleshoot in the search bar on the left side and click on it to open the Troubleshoot.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC and see if you can Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 2: Make sure Windows update services are running

1. Press Windows Key + R then type “services.msc” (without quotes) and hit Enter.

2. Locate the following services:

Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Cryptographic Service
Windows Update
MSI Installer

3. Double click on each of them and make sure their Startup type is set to Automatic.

4. Now if any of the above services are stopped, make sure to click on Start under Service Status.

5. Next, right-click on Windows Update service and select Restart.

6. Click Apply, followed by OK and then reboot your PC to save changes.

This step is essential as it helps to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue but if you are still unable to download or install updates, then continue to the next method.

Method 3: Run System Restore

1. Press Windows Key + R and type sysdm.cpl then hit enter.

2. Select the System Protection tab and choose System Restore.

3. Click Next and choose the desired System Restore point.

4. Follow the on-screen instruction to complete system restore.

5. After reboot, you may be able to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1. Press Windows Key + X then click on Command Prompt (Admin).

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 6: Run Microsoft Fixit

If none of the above steps helped troubleshoot Windows Update stuck problem then as a last resort, you could try to run Microsoft Fixit which seems to help fix the issue.

1. Go here and then scroll down till you find “Fix Windows Update errors.”

2. Click on it to download the Microsoft Fixit or else you can directly download from here.

3. Once download, double-click the file to run the Troubleshooter.

4. Make sure to click Advanced and then click “Run as administrator” option.

5. Once the Troubleshooter will have administrator privileges; it will again open, then click on advanced and select “Apply repairs automatically.”

6. Follow the on-screen instruction to complete the process, and it will automatically Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 7: Perform Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows Update and cause Windows Update to be Stuck or Frozen. To fix this issue, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 8: Update BIOS

Sometimes updating your system BIOS can fix this error. To update your BIOS, go to your motherboard manufacturer website and download the latest BIOS version and install it.

If you have tried everything but still stuck at USB device not recognized problem, see this guide: How to Fix USB Device not recognized by Windows.

Finally, I hope you have Fix Windows Update Stuck or Frozen issue, but if you have any questions, please ask them in the comment section.

Recommended:

• Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10
• 12 Ways To Make Google Chrome Faster
• Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu
• Fix Windows 10 Creators Update installation stuck

That’s if you have successfully Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates but if you still have any queries regarding this post feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix วินโดวส์ 10 Update Stuck or Frozen

• Fix Windows Update Stuck ที่ 0% [แก้ไข]

• วิธีการ Fix Avast Update Stuck บน Windows 10

• วิธีแก้ไข Windows 11 Update Stuck

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• แก้ไข Windows 10 ติดอยู่ในการเตรียมพร้อมสำหรับ Windows

• แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x8e5e0147

• Fix Windows Update Error 0x800704c7

• Fix Windows 10 Stuck ที่ Preparing Security Options

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• 8 Ways เพื่อ Fix Windows 10 Installation Stuck

• Fix Windows Update Error 8024402F

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070103

• Stuck Fix uTorrent ในการเชื่อมต่อกับเพื่อน

• Fix Steam Stuck บน Allocating Disk Space บน Windows

• Fix Missing Photos or Picture Icons หลังจาก Creators Update

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80888002 บน Windows 11

• Fix วินโดวส์ 10 Update Error 0x8007042c

• Fix ไฟล์ Update บางไฟล์ไม่ได้ลงชื่ออย่างถูกต้อง