คุณได้รับ Windows Update Error 0x800704c7 ขณะติดตั้ง Windows Update หรือไม่^{(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)}

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อ ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ กำลังได้รับการอัพเดต อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณไม่สามารถค้นหาการอัปเดตหรือไม่สามารถติดตั้งได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ในคู่มือนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7^{(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)}

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ แต่สาเหตุที่โดดเด่นที่สุดคือ:

• กระบวนการเบื้องหลัง^{(Background processes)}  รบกวนขั้นตอนของระบบปฏิบัติการ
• ^{(Missing or corrupt)} ไฟล์ OS ที่^{(OS files )}สูญหายหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800704c7
• ความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น^{(Conflict with third-party applications)}  อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows^{(Windows update)}

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7 ของ Windows Update ได้อย่างไร^{(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)}

วิธีที่ 1: รอให้การอัปเดตที่ค้างอยู่สิ้นสุด^{(Method 1: Wait for stuck updates to end)}

บางครั้ง การอัปเดตอาจล่าช้าเนื่องจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ในแท็บ การ อัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security)} ใน หน้าต่างการตั้งค่า ^(Settings)ดังนั้น หากการอัพเดทของคุณค้าง คุณสามารถรอได้

วิธีที่ 2: เรียกใช้ SFC scan^{(Method 2: Run SFC scan)}

เนื่องจากปัญหานี้มักเกิดขึ้นจากไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย เราจะพยายามเรียกใช้เครื่องมือในตัวเพื่อระบุและแก้ไข

1. พิมพ์cmdในแถบค้นหา^{(search bar)}เพื่อเปิดCommand Promptในผลการค้นหา

2. เลือกRun as administratorตามที่แสดง

3. เมื่อคอนโซลปรากฏขึ้น ให้ป้อน คำสั่ง sfc/scannowแล้วกดEnter

4. รีสตาร์ท^(Restart)เครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น

ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งการ อัปเดต Windowsอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขจุดคืนค่าไม่ทำงานใน Windows 10^{(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)}

วิธีที่ 3: ทำความสะอาดคอมโพเนนต์ของ Windows^{(Method 3: Clean Windows Components)}

บางครั้ง ไลบรารีWindows ที่ โอเวอร์โหลด อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ห้องสมุดเต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นในช่วงเวลาที่ยาวนาน ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นระยะๆ

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านตัวจัดการงาน^{(Option 1: Via Task Manager)}

1. กดปุ่มWindows + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง  Run

2. พิมพ์taskchd.msc^{(taskschd.msc)}แล้วคลิกOKดังรูป

3. ไปที่Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicingตามที่แสดงด้านล่าง

4. ตอนนี้ คลิกที่StartComponentCleanup จากนั้นคลิกที่Runในบานหน้าต่างด้านขวาตามที่แสดง

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน DISM^{(Option 2: Via DISM)}

Deployment Image Services^{(Deployment Image Servicing)} and ManagementหรือDISMเป็นแอปพลิเคชันบรรทัดคำสั่งที่รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการWindows 10 ช่วยซ่อมแซมหรือแก้ไขอิมเมจระบบ มักใช้เมื่อ คำสั่ง SFCไม่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือถูกแก้ไข

1. เรียก ใช้ Command Prompt พร้อม^{(Command Prompt)}สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ^{(administrator)}เช่นเดียวกับที่เราทำก่อนหน้านี้

2. พิมพ์คำสั่ง: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup  แล้วกด  Enterเพื่อดำเนินการ

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่คำสั่งกำลังทำงาน

3.  รีสตาร์ท^(Restart)คอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Antivirus^{(Method 4: Disable Antivirus)}

ซอฟต์แวร์ ของบริษัทอื่น^{(Third-party)}เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ บ่อยครั้ง^(Often)ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขึ้นบัญชีดำและ/หรือบล็อกโปรแกรมและแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นไปได้ว่า บริการ Windows Updateไม่สามารถทำงานที่จำเป็นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ

ที่นี่ เราจะพูดถึงวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสKaspersky

หมายเหตุ:^(Note:)ขั้นตอนที่คล้ายกันสามารถทำได้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใดๆ

1. คลิกลูกศร^(arrow)ขึ้น^(upward) บนแถบงานจากหน้าจอหลัก^{(home screen)}เพื่อเปิดไอคอนที่ซ่อนอยู่

2. ถัดไป คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส Kasperskyและเลือกหยุดการป้องกันชั่วคราว^{(Pause protection)}ตามที่แสดง

3. เลือกช่วงเวลา^{(time period)}ที่คุณต้องการระงับการคุ้มครองจากสามทางเลือกที่มี

4. สุดท้าย คลิกหยุดการป้องกันชั่วคราว^{( Pause protection)}เพื่อปิดใช้งาน Kaspersky ชั่วคราว

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตดำเนินไปอย่างราบรื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเลือกซอฟต์แวร์ที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับWindows OS ^{(Windows OS)}ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read: )}แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643^{(Fix Windows Update Error 0x80070643)}

วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด KB Update ล่าสุด^{(Method 5: Download the latest KB Update)}

คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเด ตล่าสุดจากMicrosoft Update Catalog เนื่องจากมีการรายงานปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข จึงพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการแก้ไข ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน

2. คลิก ส่วน Update & Security ตาม ^{(Update & Security )}ที่^(.)แสดง

3. คลิกที่View update historyดังรูปด้านล่าง

4. คัดลอกโค้ดจาก KB ล่าสุดตามที่แสดงด้านล่าง

5. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update^{(Microsoft Update website)}และค้นหารหัส KB

6. ดาวน์โหลด^(Download) KB เฉพาะสำหรับเวอร์ชัน  Windows ของคุณ^(Windows)

7. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อติด^{(install )}ตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเมื่อได้รับแจ้งให้ติดตั้ง

สิ่งนี้ควรแก้ไข ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7 อย่างแน่นอน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีที่สำเร็จ

วิธีที่ 6: ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ^{(Method 6: Use the Media Creation tool)}

อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตั้ง การอัปเด ตWindowsคือการใช้Media Creation Tool อนุญาตให้ผู้ใช้อัปเกรดระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

1. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลด Media Creation Tool^{(download the Media Creation Tool)}

2. จากนั้นเรียกใช้^(Run)ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

3. หลังจากยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ^(Service)แล้ว ให้เลือกอัปเกรดพีซีนี้^{(Upgrade this PC now)}ทันที

4. เลือกKeep Personal Filesเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกเขียนทับ

สุดท้าย รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7^{( fix Windows update error 0x800704c7.)}

วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ^{(Method 7: Perform a System Restore)}

หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ เหลือเพียงตัวเลือกเดียวคือทำการคืนค่า^{(perform a System Restore)}ระบบ กระบวนการนี้จะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า จนถึงจุดที่ไม่มีข้อผิดพลาด

1. กดWindows Key + Sเพื่อเปิดเมนูค้นหา จากนั้นค้นหาControl Panelดังรูป

2. ใน กล่องค้นหา^{(search box)}ของแผงควบคุม  พิมพ์Recoveryและกด Enter

3. คลิกที่Open System Restore ใน^(.)หน้าต่าง Recovery

4. ตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามคำ แนะนำของวิซาร์ด System Restoreและคลิกที่Next

5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเลือกจุดคืนค่าอื่น^{(Choose a different restore point )}แล้วคลิกถัด^(Next)ไป

6. ตอนนี้ เลือกวันที่และเวลา^{(date and time)} ก่อนหน้านี้ ที่คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดี หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าก่อนหน้า ให้ทำเครื่องหมายที่ “ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม^{(Show more restore points)} ”

7. โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเลือกจุดคืนค่าอัตโนมัติ^{(Automatic Restore Point, )}ดังที่แสดงด้านล่าง คุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกนี้ต่อได้เช่นกัน

8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

ไตรมาสที่ 1 Windows 10 ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่^{(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)}

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะอัปเกรดระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม จะปลอดภัยกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว

ไตรมาสที่ 2 รหัสข้อผิดพลาด 0x800704c7 คืออะไร^{(Q2. What is error code 0x800704c7?)}

ข้อผิดพลาด 0x800704c7 มักปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เสถียรและไฟล์ระบบคีย์ไม่ตอบสนองหรือถูกมองข้าม นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง^(.)

ไตรมาสที่ 3 เหตุใดการอัปเดต Windows จึงใช้เวลานานมาก^{(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)}

ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลง ทำให้การ อัปเดต Windowsใช้เวลานานกว่าปกติมาก คุณต้องอัพเกรดไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แก้ไข Windows 7 Updates ไม่ดาวน์โหลด^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• แก้ไขเสียง HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10^{(Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10)}
• วิธีแก้ไข Avast ไม่เปิดบน Windows^{(How to Fix Avast not opening on Windows)}
• แก้ไขข้อผิดพลาด Omegle ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์^{(Fix Omegle Error Connecting to Server)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800704c7^{(fix Windows update error 0x800704c7)}ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม / ข้อเสนอแนะใด ๆ วางไว้ในช่องแสดงความคิดเห็น

Fix Windows Update Error 0x800704c7

Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?

The problem mostly occurs when your Windows operating system is being updated. However, it can be that your system is unable to search for updates or is unable to install them. Either way, in this guide, we are going to fix the error 0x800704c7.

What Causes Windows Update Error 0x800704c7?

Although this error can be caused by multiple reasons, the most prominent ones are:

• Background processes interfering with the operating system procedures.
• Missing or corrupt OS files can cause error 0x800704c7.
• Conflict with third-party applications can cause Windows update errors.

How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?

Method 1: Wait for stuck updates to end

Sometimes, the update may get delayed due to server-side issues or a slow internet connection. You can check for pending updates in the Update & Security tab in the Settings window. Therefore, if your update is stuck, you can wait it out.

Method 2: Run SFC scan

Since this issue is frequently triggered by missing or corrupt system files, we will attempt to run an in-built tool to identify and fix them.

1. Type cmd in the search bar to bring up Command Prompt in the search results.

2. Choose Run as administrator as shown.

3. When the console appears, enter the sfc/scannow command and press Enter.

4. Restart your computer once the scan is completed.

You can now attempt to install the Windows update again. If the issue persists, proceed to the method listed below.

Also Read: Fix Restore Point Not Working in Windows 10

Method 3: Clean Windows Components

Sometimes overloaded Windows library can also cause this issue. The library gets stuffed with unnecessary files over a prolonged period of time. Therefore, it is recommended to clear these on periodic intervals.

Option 1: Via Task Manager

1. Press Windows + R keys together to bring up the Run box. 

2. Type taskschd.msc and click on OK, as shown.

3. Navigate to Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing as depicted below.

4. Now, click on StartComponentCleanup. Then, click on Run in the right-pane as shown.

Let the process finish, then restart the computer and try to install the pending updates.

Option 2: Via DISM

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line application included in Windows 10 operating system. It helps to repair or modify system images. It is often used when the SFC command fails to fix corrupt or altered system files.

1. Launch Command Prompt with administrator rights, as we did earlier.

2. Type the command: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup and hit Enter to execute it.

Note: Do not close the window while the command is running.

3. Restart the computer to confirm the changes.

Method 4: Disable Antivirus

Third-party software, such as antivirus programs, has been known to cause various problems. Often, antivirus software mistakenly blacklists and/or block programs & applications on your computer. It is probable that Windows Update services are unable to perform the required task because of third-party antivirus software installed on your desktop/laptop.

Here, we will discuss how to disable the Kaspersky antivirus.

Note: Similar steps can be performed with any antivirus software.

1. Click the upward arrow on the taskbar from the home screen to bring up hidden icons.

2. Next, right-click on the Kaspersky antivirus icon and choose Pause protection, as depicted.

3. Select the time period over which you want the protection to be suspended from the three available alternatives.

4. Finally, click Pause protection to disable Kaspersky temporarily.

Now, check if updates are taking place smoothly. If they are, then uninstall your antivirus software and choose one which doesn’t cause conflicts with Windows OS. If not, then proceed to the next method.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070643

Method 5: Download the latest KB Update

You can also try downloading the latest update from the Microsoft Update Catalog. Since it includes frequently reported issues & their solutions, this can prove to be helpful in solving Windows update error 0x800704c7.

1. Open Settings on the computer by pressing Windows + I keys together.

2. Click Update & Security section as shown.

3. Click on View update history as shown below.

4. Copy the code from the latest KB as depicted below.

5. Navigate to the Microsoft Update website and look for the KB code.

6. Download the particular KB for your Windows version. 

7. When the download is complete, double-click the file to install it. Follow the on-screen instructions as and when prompted to install it.

This should definitely fix the Windows update error 0x800704c7. If it does not, then try the succeeding methods.

Method 6: Use the Media Creation tool

Another alternative to installing Windows updates is using the Media Creation Tool. It allows users to upgrade their system to the latest version without affecting any of their personal data.

1. Go to the Microsoft website and download the Media Creation Tool.

2. Then, Run the downloaded file.

3. After agreeing to the Terms of Service, choose to Upgrade this PC now.

4. Select Keep Personal Files to ensure that they are not overwritten.

Finally, wait for the process to finish. This should fix Windows update error 0x800704c7.

Method 7: Perform a System Restore

If none of the above-mentioned methods have worked for you, the only option left is to perform a System Restore. This process will return your system to a previous state, to a point in time in which the error didn’t exist.

1. Press Windows Key + S to bring up the search menu then search for Control Panel as shown.

2. In the Control Panel search box, type Recovery and hit Enter.

3. Click on Open System Restore in the Recovery window.

4. Now, follow the System Restore wizard prompts and click on Next.

5. In the window that now pops up, select Choose a different restore point and click Next.

6.  Now, select an earlier date and time where the computer was working fine. If you don’t see previous restore points, then checkmark “Show more restore points.”

7. By default, the system will choose Automatic Restore Point, as illustrated below. You can choose to continue with this option as well.

8. Restart the computer and verify if the changes have taken place.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Does Windows 10 install updates automatically?

By default, Windows 10 upgrades the operating system automatically. It is, however, safer to ensure manually that OS is updated from time to time.

Q2. What is error code 0x800704c7?

Error 0x800704c7 typically appears when the computer is unstable and key system files cease to respond or are overlooked. It can also occur when an anti-virus application prevents Windows from installing updates.

Q3. Why is the Windows update taking so much time?

This problem can be caused by out-of-date or faulty drivers on your computer. These may slow down the download speed, making Windows updates take considerably longer than usual. You must upgrade your drivers to fix this issue.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10
• How to Fix Avast not opening on Windows
• Fix Omegle Error Connecting to Server

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows update error 0x800704c7. Let us know which method worked for you. If you have any queries/ suggestions, drop them in the comment box.

Related posts

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• วิธีการ Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• Fix Insufficient System Resources Exist เพื่อให้สมบูรณ์ API Error

• Fix Windows 10 ติดตั้ง Fails ด้วย Error C1900101-4000D

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070005

• Fix Developer Mode package ไม่สามารถติดตั้ง Error code 0x80004005

• Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

• Fix Windows 10 Update Error 0x800705b4

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x8e5e0147

• วิธีการ Fix Google Drive Access Denied Error

• Fix Windows Update Error 80246008

• Fix Windows Update Error 0x80070643

• Fix วินโดวส์ 10 Update Error 0x80070422

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070103

• Fix Windows Update Error 80070103

• Fix Omegle Error Connecting เพื่อ Server (2021)