แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

หากคุณกำลังพยายามอัปเดตWindowsแต่ทันใดนั้น คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 พร้อมข้อความแจ้งว่ากระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์อัปเดตได้ เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้วในวันนี้ เพื่อดูวิธีการแก้ไขปัญหา

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

กล่าวโดยย่อคือ การอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งเนื่องจากโปรแกรมอื่นรบกวนการอัปเดต เช่น ตัวสแกนไวรัสหรือมัลแวร์ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020(Fix Windows Update Error 0x80070020)ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

บางครั้ง โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)อาจทำให้เกิด  ข้อผิดพลาดได้(an error, )และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่กรณีนี้ และคุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)  จากถาดระบบและเลือก  ปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus |  แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิดGoogle Chromeและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจาก แถบค้นหา Start Menuและคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม( Control Panel.)

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter |  แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security  จากนั้นคลิกที่  Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7.  เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

พยายามเปิดGoogle Chrome อีกครั้ง และไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด (an error. )หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง( turn on your Firewall again.)

วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)

1. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหาTroubleshootingในแถบค้นหา(Search Bar)ด้านขวาบนและคลิกที่Troubleshooting

ค้นหา Troubleshoot และคลิกที่ Troubleshooting |  แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่าง เลือกดูทั้งหมด(View all.)

3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)คอมพิวเตอร์ ให้เลือกWindows Update

จากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Update

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Windows Update Troubleshootทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020 ได้(Fix Windows Update Error 0x80070020.)

วิธีที่ 3: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง (Command Prompt)ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง  ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดWindows Update Servicesแล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุด
สุทธิ หยุดสุทธิเซิร์ฟเวอร์

หยุดบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

3. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อSoftwareDistribution Folderแล้วกดEnter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder

4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มWindows Update ServicesและกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

เริ่มสุทธิ wuauserv
เริ่มสุทธิ cryptSvc
บิตเริ่มต้น
สุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

เริ่มบริการอัปเดต Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020 ได้หรือไม่( Fix Windows Update Error 0x80070020.)

วิธีที่ 4: รีสตาร์ทพื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS)(Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS))

1. กดWindows Keys + Rจากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

บริการ windows |  แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

2. ค้นหาBITSแล้วดับเบิลคลิกที่มัน

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภท การ เริ่มต้น เป็น (Startup)อัตโนมัติ( Automatic,)และบริการกำลังทำงานอยู่ ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกที่ปุ่ม เริ่ม(Start button.)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BITS ถูกตั้งค่าเป็น Automatic และคลิก Start หากบริการไม่ทำงาน

4. คลิก Apply ตามด้วยOK

5. รีบูทพีซีของคุณและลองอัปเดตWindowsอีกครั้ง

วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK(Method 5: Run SFC and CHKDSK)

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง (Command Prompt)ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3. รอ(Wait)ให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้  CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ(CHKDSK to Fix File System Errors)ไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณได้ ทำการ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020(Fix Windows Update Error 0x80070020) ได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts