แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 ที่พบ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบใน Windows 11 Update

สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบ Windows(Windows system) ของคุณ ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและคุณลักษณะด้านความปลอดภัย(performance and security features) ที่ดี ที่สุด การอัปเดตใหม่แต่ละครั้งยังรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่องจำนวนมากที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของระบบโดย รวม (system performance)จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows OS ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดกระบวนการ คุณอาจ พบ ปัญหาError Encountered ในการตั้งค่า (Error Encountered)Windows Updateซึ่งทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและแพตช์ความปลอดภัยได้ หากเป็นกรณีนี้ คู่มือนี้จะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตที่พบในWindows(Windows 11) 11

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบใน Windows 11 Update

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตที่พบใน Windows 11(How to Fix Update Error Encountered in Windows 11 )

เราได้ระบุห้าวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้ ใช้(Implement)วิธีการที่กำหนดให้ตามลำดับที่ปรากฏเนื่องจากได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความสะดวก(effectiveness & user convenience)ของ ผู้ใช้

วิธีที่ 1: เรียกใช้(Method 1: Run )Inbuilt Windows Troubleshooter

ตรวจสอบ(Check)ว่ามีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณพบหรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือแก้ปัญหามีความสามารถในการระบุแหล่งที่มาของปัญหาและแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่พบใน Windows 11(fix update error encountered on Windows 11)โดยใช้ฟีเจอร์ inbuilt ที่น่าทึ่งนี้:

1. กดปุ่มWindows + I keysพร้อมกันเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า(Settings)

2. ใน แท็บ Systemให้เลื่อนลงมาและคลิกที่Troubleshootดังที่แสดง

แก้ไขปัญหาตัวเลือกในการตั้งค่า  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

3. คลิกที่ ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ(Other troubleshooters)ภายใต้ตัวเลือก(Options)ตามที่แสดงด้านล่าง

ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ ในการตั้งค่า

4. ตอนนี้ เลือกตัว แก้ไขปัญหา เรียกใช้(Run )สำหรับWindows Updateเพื่อให้ระบุและแก้ไขปัญหาได้

คลิกที่เรียกใช้ในตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

วิธีที่ 2: อัปเดต Security Intelligence(Method 2: Update Security Intelligence)

วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบขณะอัปเดตWindows มันซับซ้อนน้อยกว่าวิธีอื่น ๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้มาก

1. คลิกที่ไอคอนค้นหา(Search icon)และพิมพ์Windows Security ที่นี่ คลิกที่เปิด(Open)ดังที่แสดง

ผลการค้นหาเมนูเริ่มเพื่อความปลอดภัยของ Windows

2. จากนั้น คลิกที่การป้องกันไวรัสและภัย(Virus & threat protection)คุกคาม

เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในหน้าต่างความปลอดภัยของ Windows

3. คลิกที่การอัปเดตการป้องกัน(Protection updates)ภายใต้ การอัปเด ต การป้องกัน ไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection updates)

คลิกที่อัปเดตการป้องกันในส่วนการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

4. ตอนนี้ เลือกตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)

เลือกตรวจสอบการอัปเดตในการอัปเดตการป้องกัน  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

5. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)

วิธีที่ 3: บริการ Windows Update โดยอัตโนมัติ(Method 3: Automate Windows Update Service)

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อบริการที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้Command Prompt ที่ยกระดับ เพื่อเรียกใช้ชุดคำสั่งต่างๆ เพื่อทำให้บริการอัปเดตเป็นอัตโนมัติได้ดังนี้:

1. กดปุ่มWindows + X keysพร้อมกันเพื่อเปิดเมนูQuick Link

2. เลือกWindows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)(Windows Terminal (Admin))จากเมนู

เลือก Windows Terminal ผู้ดูแลระบบ จากเมนู  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

3. คลิกที่ใช่(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

4. กดCtrl + Shift + 2 keysพร้อมกันเพื่อเปิดCommand Promptในแท็บใหม่

5. พิมพ์sc config wuauserv start=auto command แล้วกดปุ่มEnter (key)เพื่อ(Enter) ดำเนินการ

พิมพ์คำสั่ง wuauserv autostart ใน Command prompt

6. จากนั้นพิมพ์sc config cryptSvc start=autoแล้วกดEnter

พิมพ์คำสั่ง cryptsvc autostart ใน Command prompt

7. อีกครั้ง(Again) ให้พิมพ์คำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง แล้วกดปุ่ม(key)Enter

sc config bits start=auto
sc config trustedinstaller start=auto

พิมพ์คำสั่ง trustedinstaller autostart ใน Command prompt  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

8. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง 

วิธีที่ 4: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update(Method 4: Reset Windows Update Components)

อัปเดต แพตช์ความปลอดภัย และไดรเวอร์ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยWindows Update Components (Windows Update Components)หากคุณเคยมีปัญหาในการดาวน์โหลดและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน การรีเซ็ตเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการอัปเด ตWindows 11 ที่(Windows 11)พบโดยการรีเซ็ตWindows Update Components

1. กดปุ่มWindows + X keysพร้อมกันเพื่อเปิดเมนูQuick Link

2. เลือกWindows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)(Windows Terminal (Admin))จากเมนู

เลือก Windows Terminal ผู้ดูแลระบบ จากเมนู  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

3. คลิกที่ใช่(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

4. กดCtrl + Shift + 2 keysพร้อมกันเพื่อเปิดCommand Promptในแท็บใหม่

5. พิมพ์คำสั่ง: net stop bitsแล้วกดปุ่มEnter

พิมพ์คำสั่งเพื่อหยุด net bits ใน Command prompt

6. ในทำนองเดียวกัน พิมพ์ & รันคำสั่งที่กำหนดเช่นกัน:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

พิมพ์คำสั่งเปลี่ยนชื่อที่กำหนดใน Command prompt

7. พิมพ์ คำสั่ง Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bakและกดEnterเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์Software Distribution(Software Distribution folder)

พิมพ์คำสั่งที่กำหนดเพื่อเปลี่ยนชื่อใน Command prompt

8. พิมพ์Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bakแล้วกดปุ่มEnterเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Catroot

พิมพ์คำสั่งที่กำหนดเพื่อเปลี่ยนชื่อใน Command prompt

9. พิมพ์คำสั่ง(command) ต่อไปนี้ แล้ว กดปุ่ม(key)Enter

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

พิมพ์คำสั่งรีเซ็ตที่กำหนดใน Command prompt

10. พิมพ์ คำสั่ง ที่(key) กำหนด แล้วกด(command and press)ปุ่มEnter

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

พิมพ์คำสั่งที่กำหนดเพื่อรีเซ็ตในพรอมต์คำสั่ง  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

11. พิมพ์คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้ ทีละคำสั่งแล้วกดปุ่มEnter (key)หลังจาก(Enter) แต่ละคำสั่ง

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

12. หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทซ็อกเก็ตเครือข่าย Windows และเริ่มบริการอัปเดตใหม่:(Windows network)

netsh winsock รีเซ็ต(netsh winsock reset)

พร้อมรับคำสั่ง

พร้อมรับคำสั่ง

พร้อมรับคำสั่ง

net start cryptSvc

พร้อมรับคำสั่ง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS(DNS Server)บนWindows 11

วิธีที่ 5: รีเซ็ต PC(Method 5: Reset PC)

คุณสามารถรีเซ็ตWindows ได้ตลอดเวลา หากไม่มีสิ่งใดทำงาน อย่างไรก็ตาม นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ เมื่อรีเซ็ตWindowsคุณมีตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลของคุณ แต่จะลบทุกอย่างอื่น รวมถึงแอปและการตั้ง(apps and settings)ค่า อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่(everything and reinstall Windows)ได้ ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบใน การอัปเดต Windows 11โดยการรีเซ็ตพีซีของคุณ:

1. กดปุ่มWindows + I keys พร้อมกันเพื่อเรียกการตั้งค่า(Settings)

2. ใน แท็บ Systemให้เลื่อนลงมาและคลิกที่Recoveryดังที่แสดง

 

ตัวเลือกการกู้คืนในการตั้งค่า

3. ใต้ตัวเลือกการกู้คืน(Recovery options)ให้คลิกที่ตัวเลือกรีเซ็ตพีซี(Reset PC )

รีเซ็ตตัวเลือกพีซีนี้ในการกู้คืน

4. ใน หน้าต่าง รีเซ็ต(Reset)พีซี(PC window)นี้ให้คลิกที่ตัวเลือก Keep my files ที่ไฮไลต์ไว้(Keep my files option shown highlighted.)

เก็บตัวเลือกไฟล์ของฉัน

5. เลือก(Choose) ตัวเลือก ใดตัวเลือกหนึ่งที่ระบุใน หน้าจอ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร(How would you like to reinstall Windows) :

  • ดาวน์โหลดบนคลาวด์(Cloud download)
  • ติดตั้งใหม่ในพื้นที่(Local reinstall)

หมายเหตุ: การ (Note:) ดาวน์โหลดบนคลาวด์(Cloud download)ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งาน ได้ แต่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง เนื่องจากมีโอกาสที่ไฟล์ในเครื่องจะเสียหาย

ตัวเลือกสำหรับการติดตั้ง windows ใหม่  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

6. ใน หน้าจอ การตั้งค่าเพิ่มเติม(Additional settings)คุณสามารถคลิกที่Change settingsเพื่อเปลี่ยนตัวเลือกที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่า  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11

7. สุดท้าย ให้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)ตามที่แสดง

กำลังกำหนดค่าการรีเซ็ตพีซีให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ:(Note:)ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต(Reset process)คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง นี่เป็นพฤติกรรมปกติที่แสดงในระหว่างกระบวนการนี้ และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น เนื่องจากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าที่คุณเลือก

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีปิดSticky KeysในWindows 11
  • วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต(Internet Speed)ในWindows 11
  • วิธีอัปเดตแอปใน Windows 11
  • วิธีบูต Windows 11 ในเซฟโหมด

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์(article interesting and helpful)เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ที่(how to fix Windows 11 update error encountered)พบ วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็น(comment section)ด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts