ในกรณีส่วนใหญ่ การ อัปเดต Windowsจะทำงานอย่างเงียบ ๆ ในพื้นหลัง แม้ว่าการอัปเดตใหม่บางรายการจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ การอัปเดตอื่นๆ จะถูกจัดคิวสำหรับการติดตั้งหลังจากเริ่มระบบใหม่ แต่บางครั้ง คุณอาจพบว่าการ อัปเดตของ Windowsค้างอยู่ที่การตรวจสอบการอัปเดต^{(Checking for Updates)}ตามด้วย รหัสข้อผิด พลาด0x80070057 ^{(error code 0x80070057)}นี่เป็นปัญหาการอัปเดตตามปกติที่เกิดขึ้นบน พีซีที่ใช้ Windows 10ซึ่งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตได้ กระบวนการอัปเดตจะค้างเป็นเวลาหลายชั่วโมง ซึ่ง ทำให้ผู้ใช้หลายคนหงุดหงิดใจ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คู่มือที่สมบูรณ์แบบนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10 ที่ค้างอยู่ หรือปัญหาการติดตั้งการอัปเดตWindows ที่ติดขัด^(Windows)

วิธีแก้ไขการติดตั้ง Windows 10 Update Stuck^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

การอัปเดต Windows^(Windows)จำเป็นสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการใดๆ ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ การอัปเดต Windowsค้าง เช่น:

• การกำหนดค่า ผิดพลาดของการตั้งค่าWindows Update
• ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ในการปกครอง
• สถานะไม่ใช้งานของ^(Status) Windows Update Service^{(Windows Update Service)}
• การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ถูกต้อง
• ขัดแย้งกับไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}
• ไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows เสียหาย/สูญหาย

หมายเหตุสำคัญ:^{(Important Note:)}ขอแนะนำให้คุณเปิดคุณลักษณะWindows Automatic Update ^{(Windows Automatic Update )}นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องระบบของคุณจากมัลแวร์ แรนซัมแวร์ และภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับไวรัส

Microsoftสนับสนุนหน้าเฉพาะในแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตใน Windows 7, 8.1 &^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} 10

ทำตามวิธีการด้านล่างทีละวิธีเพื่อแก้ไข การอัปเดต Windows 10ที่ดาวน์โหลดค้างบนพีซีWindows 10

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

กระบวนการแก้ไขปัญหามีจุดประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การ ปิด^{(Shutting down)}บริการ Windows Update ทั้งหมด
• การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C:WindowsSoftwareDistribution เป็นC:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cacheมีอยู่ในระบบ
• การ รีบูต^(Rebooting)บริการ Windows Update

ทำตามคำแนะนำที่ระบุเพื่อเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา Windows Update อัตโนมัติ^{(Automatic Windows Update)} :

1. กด  ปุ่ม Windows^{(Windows key)}และพิมพ์Control Panelในแถบค้นหา

2. เรียก  ใช้ แผงควบคุม^{(Control Panel)}โดยคลิกที่เปิด^(Open)

3. ตอนนี้ ค้นหาตัวเลือกการแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooting )}โดยใช้แถบค้นหาจากมุมบนขวา จากนั้นคลิกที่มันตามภาพ

4. คลิกดูทั้งหมด^{(View all )}จากบานหน้าต่างด้านซ้ายดังที่แสดงด้านล่าง

5. ตอนนี้ คลิกWindows Updateตามที่ไฮไลต์

6. ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขั้น^(Advanced)สูง

7. ทำเครื่องหมายในช่องชื่อApply repairs automaticallyแล้วคลิกNext

8. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

ในกรณีส่วนใหญ่ กระบวนการแก้ไขปัญหานี้จะแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่^{(fix Windows update stuck installing issue)}ติดขัด ดังนั้น ให้ลองเรียกใช้การ อัปเดต Windows 10อีกครั้งเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ:^(Note:)ตัว แก้ไขปัญหาของ Windowsจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้ หากไม่สามารถระบุปัญหา^{(could not identify the issue)}ได้ ให้ลองใช้วิธีการใดๆ ที่สำเร็จ

วิธีที่ 2: ลบแคชของระบบด้วยตนเอง^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

คุณยังสามารถลองลบSystem Cacheด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา การอัพเดท Windows 10 ที่^{(Windows 10)}ค้างหรือค้างดังนี้:

1. รีสตาร์ท^{(Restart )}พีซีและกดปุ่มF8บนแป้นพิมพ์ การดำเนินการนี้จะบูตระบบของคุณในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}

2. ที่นี่ เปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Administrator)}โดยค้นหาcmdในเมนู Start^{(Start menu.)}

3. พิมพ์net stop wuauservแล้วกดEnterดังที่แสดง

4. จากนั้น ให้กดปุ่มWindows Windows + E keys เพื่อเปิดFile Explorer

5. ไปที่C  C:\Windows\SoftwareDistribution

6. ที่นี่ เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกดCtrl + A keys พร้อมกัน

7. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างและเลือกลบ^(Delete)ดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ:^(Note:)ไม่มีไฟล์สำคัญอยู่ในตำแหน่งนี้ การลบออกจะไม่ส่งผลกระทบต่อระบบ Windows Updateจะสร้างไฟล์ขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างการอัพเดตครั้งต่อไป

8. ตอนนี้พิมพ์net start wuauservในCommand promptแล้วกดEnter^{(Enter key)}เพื่อดำเนินการ

9. รอให้บริการอัปเดตเริ่มต้นใหม่ จากนั้นรีบูตWindowsในโหมด^{(Normal Mode)}ปกติ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

วิธีที่ 3: อัปเดตบริการ Windows Update^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

ระบบใช้เวลานานในการค้นหาWindows Update ใหม่ เมื่อคุณไม่ได้ตรวจสอบเป็นเวลานาน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ซีดีหรือไดรฟ์^(Drive) USB ที่ ผสานรวมกับService Pack^{(Service Pack 1)} 1 ตามที่Microsoftระบุ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อการ อัปเดต Windowsต้องการการอัปเดตสำหรับตัวเอง ดังนั้นจึงสร้าง catch-22 ขึ้นเล็กน้อย ดังนั้น^(Hence)เพื่อให้กระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องอัปเดตWindows Update Serviceเองเพื่อให้สามารถค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงได้สำเร็จ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน:

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม^{(Control Panel)}ผ่าน เมนู ค้นหา^(Search)ดังที่แสดง

2. ตอนนี้ คลิกที่ระบบและความปลอดภัย^{(System and Security)}ดังแสดงในภาพด้านล่าง

3. ถัดไป คลิกที่Windows Update^{(Windows Update)}

4. คลิก ตัวเลือก เปลี่ยนการตั้งค่า^{(Change Settings )}จากบานหน้าต่างด้านขวา

5. ที่นี่ เลือกไม่ตรวจสอบการอัปเดต (ไม่แนะนำ)^{(Never check for updates (not recommended) )}จาก เมนูแบบเลื่อนลง การอัปเดตที่สำคัญ^{(Important updates )}แล้วคลิกตกลง ^(OK)ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน

6. รีสตาร์ท^{(Restart )}ระบบของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต^(updates)Windows 10 ด้วยตนเอง

7. จากนั้น ให้กดปุ่มWindows^{(Windows key)}และคลิกขวาที่Computerแล้วเลือกProperties

8. ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการ Windows^{(Windows Operating System)} ของคุณ เป็น32 บิต^{(32 bit)}หรือ64^{(64 bit)}บิต คุณจะพบข้อมูลนี้ภายใต้ประเภท^{(System type)} ระบบ ในหน้าระบบ^{(System page.)}

9. ใช้ลิงก์เหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับระบบของคุณ

10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ^{(on-screen instructions)}เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง

หมายเหตุ:^(Note:)คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทระบบระหว่างดำเนินการ รอ^(Wait) 10 ถึง12 นาที^{(10 to 12 minutes)}หลังจากรีสตาร์ทแล้วเริ่มทำงาน

11. อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความ ปลอดภัย > Update & Security > Windows Update

12. คลิกCheck for Updatesในหน้าแรก ของ Windows Update

ปัญหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับWindows 10ได้แก่การอัปเดต Windows^{(Windows update)}ติดการดาวน์โหลดหรือการอัปเดต Windows^{(Windows update)} ที่ ติดการติดตั้งควรได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read: )}วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

วิธีที่ 4: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10 ที่^{(Windows 10)}ค้างหรือค้างได้โดยการเริ่มบริการ Windows Update^{(Windows Update Service)} ใหม่ด้วย ตนเอง เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้โดยไม่ชักช้า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มWindows + R keys ค้างไว้ เพื่อเปิด  กล่องโต้ตอบเรียกใช้^{(Run dialog box)} 

2. พิมพ์  services.mscแล้วคลิก  OKตามภาพ

3. ใน หน้าต่าง Servicesให้เลื่อนลงมาและคลิกขวาที่Windows Update

หมายเหตุ^(Note) : หากสถานะปัจจุบันแสดงอย่างอื่นที่ไม่ใช่เริ่มแล้ว ให้ย้ายไปที่ขั้นตอนที่ 6^{(Step 6)}โดยตรง

4. คลิกที่Stop หรือ Restart^{(Stop or Restart)}หากสถานะปัจจุบันแสดงStarted

5. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} รอจนกว่า^(Wait)กระบวนการจะเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

6. จากนั้น เปิดFile Explorerโดยคลิกปุ่มWindows + E keys พร้อมกัน

7. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. ตอนนี้ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกดControl+ A คีย์พร้อมกัน และคลิกขวา^{(right-click )}บนพื้นที่ว่าง

9. ที่นี่ เลือก ตัวเลือก ลบ^{(Delete )}เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดออกจาก โฟลเดอร์ DataStoreดังที่แสดงด้านล่าง

10. ถัดไป ไปที่พาธC:\Windows\SoftwareDistribution\Download, และDelete all files ในลักษณะเดียวกัน

11. ตอนนี้ กลับไปที่ หน้าต่าง Servicesและคลิกขวาที่Windows Update

12. ที่ นี่ เลือก ตัวเลือก เริ่มต้น^{(Start )}ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

13. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer... ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} รอ^(Wait) 3 ถึง 5 วินาที จากนั้นปิดหน้าต่างServices

14. สุดท้าย ให้ลองใช้ Windows 10 Update^{(Windows 10 Update )}อีกครั้ง

วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

บางครั้ง ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้ การอัปเดต Windows 10ค้างหรือเกิดปัญหาค้าง ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์DNS เป็น เซิร์ฟเวอร์DNS สาธารณะของ Google ^{(Google Public DNS)}สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความเร็วและความปลอดภัยระดับสูงในขณะที่แก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม^{(Control Panel)}ตามคำแนะนำในวิธีที่^{(Method 3)} 3

2. ตอนนี้ ตั้งค่าตัวเลือกดูตาม เป็น ^{(View by )}ประเภท^(Category.)

3. จากนั้นเลือกดูสถานะเครือข่ายและงาน^{(View network status and tasks )}ภายใต้ หมวด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network and Internet )}ตามที่ไฮไลต์

4. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์^{(Change adapter settings,)}ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

5. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเลือกProperties

6. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) ) ซึ่งจะเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ^{(Properties )}

7. ที่นี่ ให้ เลือกช่องที่ชื่อObtain an IP address automaticallyและUse the following DNS server address^{(Use the following DNS server addresses)}

8. จากนั้น กรอกค่าต่อไปนี้ในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องดังแสดงในภาพด้านล่าง

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. สุดท้าย ให้คลิกที่ตกลง^{(OK )}เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงรีสตาร์ท^{(restart )}ระบบของคุณและดำเนินการอัปเดตต่อ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker Scan^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

ผู้ใช้ Windows สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยใช้ยูทิลิตี้System File Checker นอกจากนี้ยังสามารถลบไฟล์ระบบที่เสียหายได้โดยใช้เครื่องมือในตัวนี้ เมื่อการอัปเดต Windows 10 ค้างหรือปัญหาถูกหยุดทำงานโดยไฟล์ที่เสียหาย ให้เรียกใช้การสแกนSFC ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:^(SFC)

1. เรียก ใช้ พรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)} ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(as an administrator )}โดยทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในวิธีที่^{(Method 2)} 2

2. พิมพ์ คำสั่ง sfc/scannowแล้วกดEnterดังที่แสดง

3. เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ท^(restart)ระบบของคุณ

วิธีที่ 7: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดต Windows หยุดดาวน์โหลด & ข้อ ผิดพลาด 2H1 ดาวน์โหลด Windows Update ^(Windows)0x800f0984 ^(OFF)2H1^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} หาย ไปเมื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ^{(Windows Defender Firewall)}คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน:

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม^{(Control Panel)}และเลือกระบบและความ^{(System and Security)}ปลอดภัย

2. คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Windows Defender Firewall.)}

3. เลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}จากแผงด้านซ้าย

4. ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))}ในทุกการตั้งค่าเครือข่าย

5. รีบูต^(Reboot)ระบบของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาการติดตั้งการอัปเดตWindows ติดขัดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่^(Windows)

หมายเหตุ:^(Note:)ขอแนะนำให้คุณเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Turn On Windows Defender Firewall)}ทันทีที่มีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตWindows 10 ในระบบของคุณ^{(Windows 10)}

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีบล็อกหรือเลิกบล็อกโปรแกรมในไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

วิธีที่ 8: ดำเนินการ Windows Clean Boot^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ การอัปเดต Windows 10ที่ติดอยู่ในการตรวจหาการอัปเดต^{(checking for updates)}สามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดใน ระบบ Windows ของคุณ ดังที่อธิบายไว้ในวิธีนี้

หมายเหตุ^(Note) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบใน ฐานะผู้ดูแลระบบ^{( as an administrator)}เพื่อดำเนินการคลีนบูตของ Windows

1. เรียกใช้ Run^(Run)ป้อนmsconfigแล้วคลิกตกลง^(OK)

2. สลับไปที่แท็บบริการ^(Services) ใน หน้าต่าง การ กำหนดค่าระบบ^{(System Configuration)}

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากHide all Microsoft servicesและคลิกที่ปุ่มDisable allตามที่แสดงไว้

4. ตอนนี้ สลับไปที่ แท็ บStartup^{(Startup tab)}และคลิกลิงก์เพื่อOpen Task Manager

5. ตอนนี้ หน้าต่าง ตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}จะปรากฏขึ้น สลับไปที่แท็บเริ่มต้น^(Startup)

6. จากที่นี่ เลือกงานเริ่มต้น^{(Startup tasks)}ที่ไม่จำเป็น และคลิกปิด^(Disable) การใช้งาน จากมุมล่างขวา

7. ออกจากหน้าต่างตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}และการกำหนดค่าระบบ^{(System Configuration)}

วิธีที่ 9: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต^{(Method 9: Reset Update Components)}

การรีเซ็ตนี้รวมถึง:

• การ รีสตาร์ทBITS , MSI Installer , CryptographicและWindows Update Services
• การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์Software DistributionและCatroot2

ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหา การดาวน์โหลด Windows Update ที่ติดขัดโดยการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต:

1. เรียก ใช้ พรอมต์คำสั่ง^{( Command Prompt)} ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(as an administrator)}ตามที่อธิบายไว้ในวิธีการก่อนหน้านี้

2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งดำเนินการ:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

วิธีที่ 10: เรียกใช้ Antivirus Scan^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

หากไม่มีวิธีการใดช่วยคุณได้ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากมัลแวร์หรือไวรัสหรือไม่ คุณสามารถใช้Windows Defenderหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อเรียกใช้การสแกนไวรัสและลบไฟล์ที่ติดไวรัส

1. เปิดWindows Defenderโดยค้นหาในแถบ^(bar.)ค้นหาของเมนูเริ่ม^{(Start menu search)}

2. คลิกที่Scan Optionsจากนั้นเลือกเรียกใช้Full scanตามที่ไฮไลต์

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีปิดเสียงผู้บรรยายใน Windows 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• วิธีใช้ Emojis บน Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• วิธีแก้ไข iCUE ตรวจไม่พบอุปกรณ์^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• แก้ไข Miracast ไม่ทำงานบน Windows 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่ดาวน์โหลดค้าง^{(fix Windows 10 update stuck downloading)}หรือ การอัปเดต Windowsติดปัญหาการติดตั้งบน พีซี Windows 10 ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

Іn most casеs, Windows υpdate runs quietly in the background. While some new updates are installed automatically, others are queued for installation aftеr system restart. But sоmetіmeѕ, you may face the Windows update stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• วิธีแก้ไข Windows 11 Update Stuck

• วิธีการ Fix Avast Update Stuck บน Windows 10

• Fix Windows Update Stuck ที่ 0% [แก้ไข]

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

• 8 Ways เพื่อ Fix Windows 10 Installation Stuck

• 9 Ways การ Fix Frozen Windows 10 แถบ

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Windows Defender Update ล้มเหลวด้วย error 0x80070643

• Fix Windows Update Error 8024402F

• Fix Missing Photos or Picture Icons หลังจาก Creators Update

• Fix Steam Stuck บน Allocating Disk Space บน Windows

• Fix วินโดวส์ 10 Update Error 0x80070422

• แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070005

• Fix Windows 10 Update Error 0x800705b4

• Fix Windows Update Error 0x8007007e

• Fix วินโดวส์ 10 Update Error 0x8007042c

• Fix Windows Update Error 0x800706d9