การอัปเดต Windows ติดอยู่หรือไม่ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้!

แก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck: (Fix Windows Updates Stuck Problem: )ทุกวันนี้ ในโลกของเทคโนโลยีที่กำลังเติบโต การอัปเดต Windows ใหม่ มาถึงเกือบทุกวัน การอัปเดตใหม่บางอย่างนั้นดีและปรับปรุงประสบการณ์ของเรา ในอีกด้านหนึ่ง การอัปเดตบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา แต่ไม่ว่าคุณจะพยายามต่อต้าน การอัปเดต Windows มากแค่ไหน ในบางครั้ง คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณ

Windows 10อัปเดตตัวเองบ่อยมากเมื่อเทียบกับWindowsเวอร์ชันอื่น Microsoftดำเนินการดังกล่าวเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความเสถียรให้กับผู้ใช้Windows 10 Microsoftจะส่งการอัปเดตทั้งหมดไปยังผู้ใช้ทันทีที่มีการเปิดตัว เมื่อใดก็ตามที่คุณจะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ส่วนใหญ่คุณจะเห็นWindowsดาวน์โหลดการอัปเดตบางประเภทสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไข Windows Updates Stuck นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้

การอัปเดตบ่อยครั้งโดยMicrosoftช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับ Window จากมัลแวร์ภายนอกและการโจมตีประเภทอื่นๆ แต่เนื่องจากMicrosoftมีการอัปเดตเหล่านี้บ่อยครั้ง ดังนั้นบางครั้งการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้จึงอาจสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้Windows และหลายครั้งที่การอัปเดตใหม่เหล่านี้สร้างปัญหามากกว่าการแก้ไขที่มีอยู่

การอัปเดตที่สำคัญโดยส่วนใหญ่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น คุณอาจต้องตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง แต่อย่ากังวล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดตของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้การ อัปเดต Windows ในอนาคตทั้งหมด ได้รับการดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ ปัญหาทั่วไปของการอัปเดตเหล่านี้คือเมื่อคุณดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้ ดูเหมือนว่า Windowsจะติดขัดขณะติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ ไม่มีอะไรทำงานWindowsจะค้างในหน้าจอเดียวกันและWindowsจะหยุดทำงาน คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อดำเนินการติดตั้งการอัปเดตต่อ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุด้านล่าง:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ดี
  • ซอฟต์แวร์อาจขัดแย้งกับเวอร์ชันเก่าและเวอร์ชันใหม่
  • ปัญหาที่มีอยู่ก่อนซึ่งไม่เป็นที่รู้จักก่อนที่Windows จะ เริ่มอัปเดต
  • เงื่อนไขที่หายากอย่างหนึ่งคือMicrosoftอาจให้การอัปเดตที่ผิดพลาด

เมื่อเกิดปัญหาใดๆ ข้างต้น การ อัปเดต Windowsจะค้าง ในขณะนั้น คุณมีสองตัวเลือก:

1. ออกจากการอัปเดตและกลับไปที่หน้าต่างปกติ การทำเช่นนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำหน้าที่เสมือนว่าคุณไม่เคยเริ่มการอัปเดตเลย

2. ดำเนินการอัปเดตต่อโดยไม่ติดขัดอีก

หากคุณเลือกตัวเลือกแรก คุณสามารถกลับไปที่Windowsและทำงานต่อไปได้ แต่จะไม่ติดตั้งการอัปเดตWindows แต่ถ้าคุณเลือกตัวเลือกที่สอง คุณต้องแก้ไข การอัปเดต Windowsก่อน จากนั้นมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดำเนินการอัปเดตต่อได้

Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น มีหลายวิธีในการแก้ไขหน้าต่าง(Window)เมื่อติดตั้งการอัปเดตติดขัด 

วิธีที่ 1 - การใช้ทางลัด Ctrl-Alt-Del(Method 1 – Using Ctrl-Alt-Del Shortcut)

1. กดปุ่มCtrl -Alt-delete ( Ctrl-Alt-delete)หน้าจอด้านล่างจะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกออกจากระบบ(Sign out.)

กดปุ่ม Ctrl-Alt-delete

2. ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งตามปกติและปล่อยให้การอัปเดตทำการติดตั้งต่อไปได้สำเร็จ

ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง |  แก้ไข Windows Updates Stuck

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา  Windows Updates Stuckได้ คุณควรลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิดปิด จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง ตอนนี้Windows ส่วนใหญ่มัก จะเริ่มทำงานตามปกติและจะทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 2 – เริ่ม Windows ในเซฟโหมด( Method 2 – Start Windows in Safe Mode)

นี่เป็นโหมดพิเศษของWindows 10 ที่โหลดไดรเวอร์และบริการน้อยลง เฉพาะโหมดที่ (Windows 10)Windowsจำเป็นจริงๆเท่านั้น ดังนั้น หากโปรแกรมหรือไดรเวอร์อื่นๆ อาจขัดแย้งกับ การอัปเดตของ Windowsดังนั้นในเซฟโหมด(Safe Mode)โปรแกรมเหล่านี้จะไม่สามารถรบกวนได้ และการ อัปเดตของ Windowsจะดำเนินต่อไปโดยไม่ติดขัด ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด(start your PC into safe mode)และปล่อยให้ Windows อัปเดตพีซีของคุณ

ตอนนี้สลับไปที่แท็บ Boot และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก Safe boot |  แก้ไข Windows Updates Stuck

วิธีที่ 3 - ทำการคืนค่าระบบ( Method 3 – Perform System Restore)

คุณสามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำโดยการอัปเดต(updates)Windows ที่ไม่ สมบูรณ์ และเมื่อระบบได้รับการกู้คืนเป็นเวลาทำงานก่อนหน้านี้แล้ว คุณสามารถลองเรียกใช้การอัปเดต(updates)Windows ได้อีก ครั้ง คุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck(fix Windows Updates Stuck issue)โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10(Access Advanced Startup Options in Windows 10)โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในคู่มือ

2. ตอนนี้บน หน้าจอ เลือก(Choose)ตัวเลือก คลิกแก้ไข(Troubleshoot)ปัญหา

เลือกตัวเลือกที่การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติของ windows 10

3.บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้น(Advanced option)สูง

เลือกตัวเลือกขั้นสูงจากหน้าจอแก้ไขปัญหา

4. บนหน้าจอตัวเลือก  ขั้นสูง คลิก (Advanced)การคืนค่าระบบ(System Restore.)

เลือก System Restore จาก command prompt |  แก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck

Method 4 – Run Automatic/Startup Repair

1. เข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10(Access Advanced Startup Options in Windows 10)โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในคู่มือ

2. บนหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ไขปัญหา( Troubleshoot.)

เลือกตัวเลือกที่การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติของ windows 10

3.บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิกตัวเลือกขั้นสูง(Advanced option.)

เลือกตัวเลือกขั้นสูงจากหน้าจอแก้ไขปัญหา

4. ใน หน้าจอตัวเลือก ขั้นสูง(Advanced)ให้คลิกAutomatic Repair หรือ Startup Repair( Automatic Repair or Startup Repair.)

เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติหรือเริ่มต้น |  แก้ไข Windows Updates Stuck

5.รอจนกว่าWindows Automatic/Startup Repairsจะเสร็จสมบูรณ์

คลิกที่ Startup Repair เลือกระบบปฏิบัติการเป้าหมายของคุณ

6. รีสตาร์ทและคุณอาจแก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck ได้สำเร็จ(fix Windows Updates Stuck issue.)

อ่านวิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

วิธีที่ 5 – ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ (RAM)( Method 5 – Test your Computer’s Memory (RAM))

คุณ กำลัง(Are)ประสบปัญหากับพีซีของคุณ โดยเฉพาะWindows Updatesหรือไม่? มีโอกาสที่RAMจะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory ( RAM ) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) Windows

1. เปิดตัว เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ(Windows Memory Diagnostic Tool)ของ Windows ในการเริ่มต้น คุณต้องพิมพ์ “ Windows Memory Diagnostic ” ในแถบค้นหาของ windows

พิมพ์ memory ในการค้นหาของ Windows และคลิกที่ Windows Memory Diagnostic

หมายเหตุ: (Note: )คุณยังสามารถเปิดเครื่องมือนี้ได้โดยกด “ Windows Key + R ” และป้อน “ mdsched.exe ” ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้แล้วกด Enter

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ mdsched.exe และกด Enter เพื่อเปิด Windows Memory Diagnostic

2. คุณจะได้รับกล่องป๊อปอัปบนหน้าจอของคุณเพื่อขอให้คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มโปรแกรม

เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ windows |  แก้ไข Windows Updates Stuck

3. คุณต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มเครื่องมือวินิจฉัย ในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงาน คุณจะไม่สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

4.หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ท หน้าจอด้านล่างจะเปิดขึ้นและWindowsจะเริ่มการวินิจฉัยหน่วยความจำ หากพบปัญหาใด ๆ กับRAMระบบจะแสดงผลลัพธ์ให้คุณทราบ ไม่เช่นนั้นจะแสดงข้อความว่า " ไม่พบปัญหา(No problems have been detected) "

ไม่พบปัญหา |  การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

วิธีที่ 6 – อัปเดต BIOS( Method 6 – Update BIOS)

การดำเนินการอัพเดต BIOS(BIOS)เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญ

1. ขั้นตอนแรกคือการระบุ เวอร์ชั่น BIOS ของคุณ โดยกด  Windows Key + Rจากนั้นพิมพ์msinfo32 (โดย ไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดSystem Information

msinfo32

หรือคุณสามารถพิมพ์msinfo โดยตรง ใน แถบ ค้นหา(Search)แล้วกด ปุ่ม Enterบนแป้น(Keyboard)พิมพ์

พิมพ์ msinfo ในแถบค้นหา แล้วกด Enter

2.เมื่อ หน้าต่าง ข้อมูลระบบ( System Information)เปิดขึ้น ให้ค้นหาBIOS Version/Dateจากนั้นจดผู้ผลิตระบบ(System) และ เวอร์ชันของBIOS

รายละเอียดไบออส |  แก้ไข Windows Updates Stuck

3.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ เช่น ในกรณีของฉันคือDellดังนั้นฉันจะไปที่เว็บไซต์ของ Dell(Dell website)จากนั้นฉันจะป้อนหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์หรือคลิกที่ตัวเลือกการตรวจจับอัตโนมัติ

หมายเหตุ:(Note:)คุณยังสามารถพิมพ์ ชื่อผู้ผลิต คอมพิวเตอร์(Computer)ชื่อรุ่นของคอมพิวเตอร์ และ “BIOS” ลงในการค้นหาของ Google ได้อีกด้วย(Google)

4. จากรายชื่อไดรเวอร์ที่แสดง ฉันจะคลิกที่BIOSและจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่แนะนำ(download the recommended update.)

หมายเหตุ:(Note:)ห้ามปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานขณะอัพเดตBIOSไม่เช่นนั้น คอมพิวเตอร์อาจเสียหายได้ ระหว่างการอัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นหน้าจอสีดำชั่วครู่

5.เชื่อมต่อพีซีของคุณเข้ากับแหล่งพลังงาน และเมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Exe เพื่อเรียกใช้(double-click on the Exe file to run it.)

6. ในที่สุด คุณได้อัปเดตBIOS ของคุณ แล้ว และอาจ  แก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck ได้เช่นกัน(Fix Windows Updates Stuck issue.)

วิธีที่ 7 –  ( Method 7 – )ซ่อมแซม ติดตั้ง Windows 10(Repair Install Windows 10)

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้ง(Repair Install)เพียงใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดู  วิธีการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 อย่าง(How to Repair Install Windows 10 Easily)ง่ายดาย

ซ่อม ติดตั้ง Windows 10 เพื่อแก้ไข Windows Updates Stuck

วิธีที่ 8 – รีเซ็ต Windows 10(Method 8 – Reset Windows 10)

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic Repair. )จากนั้นไปที่การ  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ไอคอน Update & Security( Update & Security icon.)

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกRecovery

3. ภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้(Reset this PC)คลิกที่ปุ่ม " เริ่มต้น(Get Started) ใช้งาน "

ในการอัปเดตและความปลอดภัย ให้คลิกที่ เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

4. เลือกตัวเลือกเพื่อ  เก็บไฟล์ของ(Keep my files)ฉัน

เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉัน แล้วคลิก ถัดไป

5.สำหรับขั้นตอนต่อไป คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้งWindows 10 ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเตรียมสื่อให้พร้อม(Windows 10)

6. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของWindowsแล้วคลิกเฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows(on only the drive where Windows is installed) > Just remove my files

คลิกเฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้

7. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต( Reset button.)

8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Updates Stuck ได้ ( Fix Windows Updates Stuck Problem)อย่าง(,) ง่ายดาย  แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts