แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

จำเป็นต้องอัปเดต Windows อยู่เสมอเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการที่ปราศจากข้อผิดพลาด ด้วยการ เปิดตัว Windows 11 ใหม่ การอัปเดตระบบของคุณจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย นอกจากนี้ การอัปเดตใหม่ยังเพิ่มความเสถียรและความปลอดภัย(stability and security) โดยรวม ของระบบปฏิบัติการ(operating system)ด้วยการทำให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นและอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์ น่าเสียดายที่การอัปเดตอาจหมายถึงจุดบกพร่องใหม่และปัญหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้ จะ ทำอย่างไรเมื่อคุณเผชิญกับปัญหาการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 ที่ค้างอยู่ (what to do when you face Windows 10 update pending download issue)คู่มือที่เป็นประโยชน์ของเราจะสอนวิธีแก้ไข การอัปเดต Windows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการติดตั้งอยู่

แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการติดตั้ง_1

วิธีแก้ไข Windows 10 Update ที่รอดำเนินการติดตั้งปัญหาติดค้าง
(How to Fix Windows 10 Update Pending Install Stuck Issue )

ปัญหานี้เกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น:

  • ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
  • ข้อบกพร่องในระบบ
  • ผู้ใช้กำหนดชั่วโมงใช้งาน
  • การอัปเดตที่รอดำเนินการก่อนหน้า
  • บริการสำหรับผู้พิการ
  • พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

สถานะที่แตก(Different status)ต่างกันบ่งบอกถึงขั้นตอนที่แตกต่างกันและ/หรือปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต อ้างถึงตารางด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจในสิ่งเดียวกัน

Status Meaning
Pending Download Notifies the availability of a non-critical update. Awaiting user permission
Downloading Notifies the start of downloading of the update from the Microsoft server.
Pending Install Marks the end of the downloading process. Awaiting user permission.
Awaiting Install Awaiting to meet the required conditions to start installing the update.
Initializing Implies start of preparing for the installation of the update.
Installing Indicates the start of update installation process.

ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการดาวน์โหลด(download issue)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณจะสามารถตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ดาวน์โหลดWindows 11 ล่าสุด หรือไม่

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทพีซีแล้วลองอีกครั้ง
(Method 1: Restart PC & Try Again )

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจากการอัปเดตบางรายการจะรอการอัปเดตอื่นๆ ในคิวก่อน ซึ่งหมายความว่าระบบอาจต้องรีสตาร์ทก่อนที่จะปรับใช้การอัปเดตครั้งต่อไป

1. คลิกที่ไอคอนPower(Power icon)และเลือกRestart

2. หลังจากรีบูตเครื่อง ให้กดปุ่มWindows + I(I keys) พร้อม กันเพื่อเปิดSettings

3. คลิกที่Update & Securityตามที่แสดง

อัปเดตและความปลอดภัยในหน้าต่างการตั้งค่า |  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

4. ในส่วนWindows Updateให้คลิกที่ปุ่มCheck for updates(Check for updates)

เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากแผงด้านขวา  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

5. Windows จะค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดต หากมี

กำลังตรวจสอบการอัปเดต

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดอัปเดตใหม่(Method 2: Re-Download Update)

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีปัญหาระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด(download process)เช่น ไฟล์หายไปหรือการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ คุณต้องลบการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้และดาวน์โหลด(update and download)อีกครั้งตามที่อธิบายไว้ที่นี่

1. เปิดFile Explorerโดยกดปุ่มWindows + E keysพร้อมกัน

2. พิมพ์เส้นทางตำแหน่ง(location path) ต่อไปนี้ ใน แถบ ที่อยู่(address bar)และกดEnter

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

พิมพ์เส้นทางตำแหน่งในแถบที่อยู่ของ file explorer  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

3. กดCtrl + A keysเพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด จากนั้นกดShift + Delete keysเพื่อลบสิ่งเหล่านี้อย่างถาวร

เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์แล้วลบออกอย่างถาวร

4. จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีที่(Method 1) 1

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Windows Update Service
(Method 3: Enable Windows Update Service )

คุณสามารถกำหนดค่าวิธีติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้คอมพิวเตอร์ไม่ต้องรอข้อมูลของคุณเพื่อเริ่มต้นหรือดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ในทางกลับกัน จะแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows(Windows update) ที่ รอดำเนินการติดตั้งอยู่

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่มWindows (Run)Windows + R keysพร้อมกัน

2. พิมพ์services.mscแล้วกดEnter

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc

3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนดูรายการบริการและดับเบิลคลิกที่Windows Update(Windows Update)

คลิกขวาที่บริการ Windows Update และเลือก Properties

4. ใน แท็บ ทั่วไป(General )เลือกอัตโนมัติ(Automatic )จากรายการแบบหล่นลงประเภทการเริ่มต้น(Startup type)

คุณสมบัติการอัพเดท Windows ในหน้าต่างบริการ

5. คลิกที่Apply > OK และรีสตาร์ทระบบ Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน Background Intelligent Transfer Service(Method 4: Enable Background Intelligent Transfer Service)

ในทำนองเดียวกัน การ เปิดใช้งาน BITSไว้จะช่วย ในการอัปเดต Windows ที่ รอดำเนินการดาวน์โหลดหรือติดตั้งปัญหา

1. เปิดหน้าต่างServices ผ่าน กล่องโต้ตอบRun ตามคำแนะนำใน (Run)วิธีที่(Method 3) 3

2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่Background Intelligent Transfer ServiceและเลือกPropertiesดังที่แสดง

เลื่อนลงไปที่บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลังแล้วคลิกขวาจากนั้นเลือกคุณสมบัติ  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

3. ภายใต้ แท็บ GeneralเลือกAutomaticจากรายการดรอปดาวน์ที่ชื่อว่าStartup(Startup type) type

4. คลิกที่Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

พื้นหลังคุณสมบัติ Instellgent Transfer Service ในหน้าต่างบริการ |  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Dev 6068

วิธีที่ 5: เปิดใช้งานบริการเข้ารหัสอัตโนมัติ(Method 5: Enable Automatic Cryptographic Service)

เช่นเดียวกับBITS และบริการอัปเดตของ Windows(BITS and Windows update service)สิ่งนี้จำเป็นสำหรับกระบวนการอัปเดตที่ปราศจากข้อผิดพลาดและเพื่อหลีกเลี่ยงการ อัปเดต Windows ที่ ค้างอยู่ซึ่งปัญหาการติดตั้งที่ค้างอยู่

1. เปิด หน้าต่าง Servicesและเลื่อนลงไปที่Cryptographic Servicesดังที่แสดง

ดับเบิลคลิกที่บริการเข้ารหัสลับในหน้าต่างบริการ  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ(Properties)Cryptographic Services

3. เลือก ตัวเลือก Automaticสำหรับประเภทการเริ่มต้น ดัง(Startup type)ที่แสดงด้านล่าง

คุณสมบัติบริการเข้ารหัสลับในหน้าต่างบริการ

4. คลิกที่Apply > OK และรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

วิธีที่ 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Method 6: Run Windows Update Troubleshooter)

Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหามากมายสำหรับสถานการณ์ต่างๆ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)เพื่อแก้ไขปัญหาการ อัปเดต Windows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการติดตั้ง

1. กดปุ่มWindows + I keysพร้อมกันเพื่อเปิดSettingsและคลิกที่Update and Securityตามภาพ

อัปเดตและความปลอดภัยในหน้าต่างการตั้งค่า  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

2. คลิกที่แก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงไปที่Windows Updateจากนั้นเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)ตัวเลือก

คลิกที่ Windows Update และเลือกตัวเลือกแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า Windows

3. Windowsจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดตWindowsได้

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80300024

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows Updates
(Method 7: Reset Windows Updates )

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งบางอย่างในCommand Promptเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบบริการ Windows Update(Windows Update service) และแก้ไขปัญหาการอัปเด ตWindows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการดาวน์โหลด (download problem)คำสั่งเหล่านี้จะช่วยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution และ Catroot(rename Software Distribution and Catroot) 2

1. คลิกที่ไอคอนStart(Start icon, )พิมพ์cmdเพื่อค้นหาCommand Prompt จากนั้นเลือกRun as Administratorดังที่แสดง

พิมพ์ command prompt หรือ cmd ในแถบค้นหา จากนั้นคลิก Run as administrator  แก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการติดตั้ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำและกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

พิมพ์คำสั่งเพื่อเริ่มบริการใหม่สำหรับการอัพเดต Windows ใน command prompt หรือ cmd

3. ถัดไป เริ่มบริการใหม่โดยดำเนินการคำสั่งเหล่านี้:

net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver

เริ่มสุทธิ wuauserv เริ่มสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

วิธีที่ 8: สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย(Method 8: Scan & Fix Corrupt System Files)

การอัปเดตอาจติดขัดเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย การเรียกใช้คำสั่ง DISM และ SFC(DISM and SFC commands)สามารถช่วยซ่อมแซมและสร้างไฟล์ดังกล่าวขึ้นมาใหม่ได้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows(Windows update) ที่ รอดำเนินการติดตั้งอยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกนเหล่านี้:

1. เปิดCommand Prompt พร้อม(Command Prompt)สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำในวิธีที่(Method 7) 7

2. พิมพ์sfc /scannow  ตามภาพด้านล่าง แล้วกดEnter

3. System File Checkerจะเริ่มดำเนินการ รอให้การVerification 100 % completed ปรากฏขึ้น

พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter

4. ตอนนี้ พิมพ์ คำสั่ง DISM ต่อไปนี้ เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย ดำเนินการเหล่านี้โดยกดปุ่มEnter(Enter key.)

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

พิมพ์ DISM.exe Online Cleanup-image Restorehealth แล้วคลิก Enter

5. ตอนนี้ ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadวิธีที่(Method 2) 2

6. ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับไฟล์และโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ตำแหน่งC:\Windows\System32\catroot2 location

7. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซี Windows 10 ของคุณ (Windows 10) และดาวน์โหลดการอัปเดต(PC and download updates)ตามคำแนะนำในวิธีที่(Method 1) 1

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) Windows Updates Stuck ? นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้!

วิธีที่ 9: อนุญาตให้ดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์(Method 9: Allow Downloads Over Metered Connections)

เป็นไปได้ว่าการดาวน์โหลดดังกล่าวค้างหรือรอดำเนินการเนื่องจากการตั้งค่าการเชื่อมต่อ(connection setting)แบบ มิเตอร์ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดเพื่อแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการติดตั้ง:

1. กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า(Settings )

2. คลิกที่Network & Internetดังรูป

ไปที่การตั้งค่า windows และเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. จากนั้นเลือกWi-Fiในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่เครือข่าย(Network)ที่คุณเชื่อมต่ออยู่

คลิกที่เมนู wifi ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกเครือข่ายของคุณ

4. ปิดตัวเลือกที่ชื่อว่าSet as metered connectionตามที่แสดงด้านล่าง

สลับปิดการตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ในคุณสมบัติเครือข่าย

วิธีที่ 10: เปลี่ยนชั่วโมงใช้งาน(Method 10: Change Active Hours)

การอัปเดตอาจมีกำหนดเวลาให้เกิดขึ้นนอก เวลา ทำงาน(Active)เพื่อไม่ให้มีการหยุดชะงักในงานประจำของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข การตั้งค่า Active หรือ Working Hours(Active or Working hours)เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดตWindows ที่ติดขัด:(Windows)

1. ไปที่Settings > Update & Securityตามที่แสดงในวิธีที่(Method 1) 1

2. ใน หน้าจอ Windows Updateให้คลิกที่Change active hours

ตอนนี้ ให้คลิกที่ เปลี่ยนชั่วโมงทำงาน ในบานหน้าต่างด้านขวาตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

3. ปิดสวิตช์เพื่อปรับชั่วโมงทำงานโดยอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์นี้ตาม(Automatically adjust active hours for this device based on activity)ตัวเลือก กิจกรรม

สลับปิดโดยอัตโนมัติปรับชั่วโมงทำงานสำหรับอุปกรณ์นี้ตามกิจกรรม

4. คลิกที่เปลี่ยน(Change)ถัดจากชั่วโมงใช้งานปัจจุบัน(Current active hours)ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

คลิกที่เปลี่ยนตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงชั่วโมงที่ใช้งาน

5. ปรับเวลาเริ่มต้น(Start time)และ เวลา สิ้นสุด(End time)ตาม ความสะดวกของคุณ แล้ว(Save.)คลิก(convenience and click)บันทึก

วิธีเปลี่ยนชั่วโมงใช้งานสำหรับการอัปเดต Windows 10

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read: )วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu Token 5

วิธีที่ 11: สร้างที่ว่างสำหรับการอัปเดตใหม่(Method 11: Make Space For New Updates)

เห็นได้ชัดว่า เพื่อให้การอัปเดตใหม่เกิดขึ้น ควรมีเนื้อที่เพียงพอในไดรฟ์หลักของคุณ ได้แก่(drive viz) ดิสก์C (C disk)การล้างพื้นที่ควรแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10 ที่(Windows 10)รอดำเนินการติดตั้ง

โดยการล้างถังรีไซเคิล(By Emptying Recycle Bin)

1. คลิกขวาที่ถังรีไซเคิล(Recycle Bin )บนเดสก์ท็(Desktop)อป

2. คลิกที่Empty Recycle Bin ตาม(.)ภาพ

ถังขยะรีไซเคิลเปล่า

3. คลิกที่ใช่(Yes )เพื่อยืนยันการลบดังกล่าว

ลบหลายรายการ  ถังขยะรีไซเคิล

โดยการลบไฟล์ชั่วคราว(By Deleting Temporary Files)

1. กดปุ่มWindows + Iพร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า(Settings )

2. คลิกที่ระบบ(System)ตามที่แสดง

เปิดการตั้งค่า windows และคลิกที่ระบบ

3. คลิกที่ไฟล์ชั่วคราว(Temporary files )จากนั้นให้Windowsสแกนว่าไฟล์ใดที่สามารถลบได้และจะมีเนื้อที่ว่างเท่าใด

เลือกเมนูที่เก็บข้อมูลและคลิกที่ไฟล์ชั่วคราว

4. คลิกที่ลบ(Remove files)ไฟล์

ในไฟล์ชั่วคราว คลิกที่ปุ่มลบไฟล์ การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลระบบ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีปิดเสียงไมโครโฟน(Microphone)ในWindows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Device(Fix Device) Not Migrated(Migrated Error)บนWindows 10
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการผสาน Git
  • แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100(Fix Error TVAPP-00100)บนXfinity Stream

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์(article helpful)ในการแก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่รอการดาวน์โหลดหรือติดตั้ง(fix Windows 10 update pending download or install)ปัญหา บอกเล่าประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหานี้ในส่วนความคิดเห็น(comment section)ด้านล่าง นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราเขียนเกี่ยวกับหัวข้อใดต่อไป



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts