แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

คุณมักจะพบข้อผิดพลาดTVAPP-00100บนXfinity Streamทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้งานบัญชีของคุณหรือพยายามลงชื่อเข้าใช้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้น(Hence)เราจึงนำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบที่จะให้แนวทางแก้ไขต่างๆ แก่คุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 (fix error TVAPP-00100)ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
(How to Fix Error TVAPP-00100 on Xfinity Stream )

ให้เราเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งเดียวกันก่อนที่จะเจาะลึกวิธีการโดยตรง

คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับชมเนื้อหาวิดีโอแบบออนดีมานด์โดยท่องผ่านXfinity Streamหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว และเมื่อปรากฏขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำให้ล้างแคชและรีเฟรชหน้าเว็บ

ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Xfinity Stream:

  • เราเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้ –(Incompatible Router – )หากคุณมีปัญหาการกำหนดค่า TCP / IP หรือแคชข้อมูลเราเตอร์เสียหาย คุณจะเผชิญกับข้อผิดพลาดบ่อยขึ้น
  • ที่อยู่ชื่อโดเมนไม่สอดคล้องกัน –(Inconsistent Domain Name Address – )เมื่อคุณเผชิญกับชื่อโดเมนที่(Domain Name Address)ไม่สอดคล้องกัน การเชื่อมต่อเครือข่ายจาก เซิร์ฟเวอร์ Comcastจะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น
  • Corrupt Browser Cache-บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณมีแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายในระบบของคุณ แม้ว่านี่เป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดTVAPP-00100บนXfinity Stream ซึ่งพบไม่บ่อยนัก (Xfinity Stream)Comcastแนะนำให้ล้างแคชเพื่อแก้ปัญหานี้
  • การ รบกวนของพร็อกซีหรือ VPN-(Proxy or VPN Interference- )บางครั้งการกำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างเซิร์ฟเวอร์Xfinity และ (Xfinity)VPNหรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ(Method 1: Restart Your Router)

ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับXfinity Streamรวมถึงข้อผิดพลาดTVAPP-00100จะได้รับการแก้ไขหากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะล้างTCP/IPโดยไม่สูญเสียข้อมูลและเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและบังคับให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง:

1. กดปุ่มON/OFF buttonที่ด้านหลังของเราเตอร์เพื่อปิด

ค้นหาปุ่มเปิดหรือปิดที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ตอนนี้ถอดสายไฟ(disconnect the power cable )และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

3. รอสักครู่(Wait for a minute)ก่อนที่จะกู้คืนพลังงาน และจากนั้นสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย(re-establish the network connection)ใหม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ(Method 2: Reset Your Router)

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดTVAPP -00100(TVAPP-00100)บนXfinity Stream นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและใช้งานได้เกือบตลอดเวลา

หมายเหตุ:(Note: )การรีเซ็ตเราเตอร์จะตั้งค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลประจำตัว การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น(Hence)ให้จดข้อมูลประจำตัว ISP ของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเราเตอร์(note your ISP credentials before you reset your router.)

1. ค้นหา ปุ่ม RESETบนเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะมีมาให้ในตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการกดโดยไม่ตั้งใจ

2. กดปุ่มRESETค้างไว้ประมาณ 10 วินาที

หมายเหตุ:(Note: )คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด ไขควง หรือไม้จิ้มฟันเพื่อกดปุ่มRESET

รีเซ็ตเราเตอร์โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต

3. รอสักครู่และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)ใหม่แล้ว

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะนี้ มิฉะนั้น ให้ลองรีเซ็ต(resetting) การตั้ง ค่าเครือข่ายทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) การเข้าสู่ระบบ Xfinity Router: วิธีลงชื่อเข้าใช้ Comcast Xfinity Router(Xfinity Router Login: How to Login to a Comcast Xfinity Router)

วิธีที่ 3: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย(Method 3: Reset Network Configuration)

ล้าง การ กำหนดค่าDNS และบังคับให้เราเตอร์ของคุณมีค่าใหม่ พร้อมกับขั้นตอนการต่ออายุเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ รวมถึงการล้างแคชและ ข้อมูลDNS ที่เสียหาย (DNS)นอกจากนี้ การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ต(network settings will be reset)เป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10:

1. กดปุ่มWindowsและพิมพ์cmdในแถบค้นหา

2. เรียก ใช้ Command Promptโดยคลิก ตัวเลือก Run as administratorดังที่แสดงด้านล่าง

ขอแนะนำให้คุณเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

3. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกดEnter

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกด Enter  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

4. รีสตาร์ท(Restart )พีซีของคุณเมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว

วิธีที่ 4: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
(Method 4: Clear Browser Cache & Cookies )

แม้ว่าแคชและคุกกี้จะช่วยมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้จะขยายใหญ่ขึ้นและเบิร์นพื้นที่ดิสก์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในระบบ ดังนั้น(Hence)คุณสามารถลองล้างออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดTVAPP -00100(TVAPP-00100)บนXfinity Stream

หมายเหตุ:(Note:)เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับGoogle Chrome แล้ว (Google Chrome.)คุณอาจทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น

1. ไปที่เบราว์เซอร์Chrome

2. ตอนนี้ คลิกที่จุดสามจุด(three dots)ที่มุมบนขวา

3. ที่นี่ คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติม(More tools,)ตามที่แสดง

ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม

4. คลิกที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…(Clear browsing data… )

จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…

5. เลือกช่วงเวลา (เช่น ตลอดเวลา)(Time range (e.g. All time) )แล้วคลิกล้าง(Clear data)ข้อมูล

หมายเหตุ(Note) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ(Cookies and other site data )และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้(Cached images and files)ก่อนที่จะล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์

เลือกช่วงเวลาสำหรับการดำเนินการให้เสร็จสิ้น  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Method 5: Disable Proxy Server)

บางครั้ง การเชื่อมต่อกับ แอป Xfinityจะถูกขัดจังหวะหากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณและลองสตรีมอีกครั้ง

1. พิมพ์ ค้นหา และเปิดการตั้งค่าพร็อกซี่(Proxy Settings)ผ่าน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)ดังที่แสดง

เปิดการตั้งค่าพร็อกซีผ่านเมนูค้นหา  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ที่นี่ ให้ปิด(toggle OFF)ตัวเลือกUse a proxy serverภายใต้Manual Proxy Setupตามที่ไฮไลต์

สลับปิดการตั้งค่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN Client(Method 6: Disable or Uninstall VPN Client)

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ ไคลเอนต์ VPNให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งจากระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream(fix error TVAPP-00100 on Xfinity Stream.)

วิธีที่ 6A: ปิดการใช้งาน VPN Client(Method 6A: Disable VPN Client)

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน ไคลเอนต์ VPNบน Windows PC:

1. เปิดการตั้งค่า VPN(VPN Settings)โดยค้นหาใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows Search )ดังที่แสดง

เปิดการตั้งค่า VPN โดยค้นหาในแถบค้นหาของ Windows  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ที่นี่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ บริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด โดยปิดตัวเลือก VPN(VPN options)ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced Options)ดังที่แสดงด้านล่าง

ในหน้าต่างการตั้งค่า ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ และปิดตัวเลือก VPN ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดTVAPP-00100บนXfinity Streamได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6B: ถอนการติดตั้ง VPN Client(Method 6B: Uninstall VPN Client)

บ่อยครั้ง การถอนการติดตั้ง ไคลเอนต์ VPNอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นจะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การลบโปรแกรมเรียกทำงานและการลงทะเบียน ไปจนถึงไฟล์โปรแกรมและข้อมูลแคช จึงทำให้การถอนการติดตั้งง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดของปี 2021 มีดังต่อไปนี้

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้งVPNโดยใช้Revo Uninstaller :

1. ติดตั้งRevo Uninstallerผ่านเว็บไซต์ทางการ(official website)โดยคลิกที่ดาวน์โหลดฟรี(FREE DOWNLOAD, )ดังที่แสดงด้านล่าง

ติดตั้ง Revo Uninstaller จากเว็บไซต์ทางการโดยคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. เปิดRevo Uninstallerและไปที่ไคลเอนต์ VPN

3. ตอนนี้ คลิกที่ไคลเอนต์ VPN(VPN client)และเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall)จากเมนูด้านบน

หมายเหตุ:(Note:)เราใช้Discordเป็นตัวอย่างเพื่อแสดงขั้นตอนสำหรับวิธีนี้

เลือกโปรแกรมและคลิกถอนการติดตั้งจากแถบเมนูด้านบน

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากMake a System Restore Point ก่อนถอนการติดตั้ง(Make a System Restore Point before uninstall)และคลิกContinue

คลิกดำเนินการต่อเพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง  เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

5. ตอนนี้ คลิกที่Scanเพื่อแสดงไฟล์ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในรีจิสทรี

คลิกที่สแกนเพื่อแสดงไฟล์ที่เหลือทั้งหมดในรีจิสทรี

6. จากนั้น คลิกที่Select allตามด้วยDelete

7. ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่ใช่(Yes.)

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไฟล์ VPNทั้งหมดถูกลบโดยทำซ้ำ ขั้นตอน ที่5 (Step 5)ข้อความแจ้งที่ระบุว่าโปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ(Revo uninstaller hasn’t found any leftover items )ควรปรากฏขึ้น

พร้อมท์ปรากฏขึ้นว่าโปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ

9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)หลังจาก ไคลเอนต์ VPNและไฟล์ทั้งหมดถูกลบทั้งหมด

ที่แนะนำ(Recommended)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 (fix error TVAPP-00100) บน Xfinity Stream(on Xfinity Stream)ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts