แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้การเริ่มระบบใหม่ (2022)

แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

Microsoft Teamsเป็นแอปสำหรับองค์กรที่ได้รับความนิยมอย่างมากและอิงตามประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งบริษัทต่างๆ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องนำไปสู่ปัญหา 'ทีม Microsoft เริ่มต้นใหม่ อย่างต่อเนื่อง '(’ issue)ขณะใช้งาน การดำเนินการนี้อาจไม่สะดวกอย่างยิ่งและทำให้ผู้ใช้ดำเนินการอื่น ๆ ได้ยาก หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันและต้องการหาวิธีแก้ไข นี่คือคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Microsoft Teams เริ่มต้นใหม่(fix Microsoft Teams keeps restarting)ตลอดเวลา

แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

วิธีแก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้(Fix Microsoft Teams Keeps)เริ่มต้นใหม่ ได้

เหตุใดMicrosoft Teams จึงทำการรีสตาร์ทต่อ(Microsoft Teams Keep Restarting)ไป

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ เพื่อให้เข้าใจ(clearer understanding)ปัญหาได้ ชัดเจนขึ้น

  • Office 365 ที่ล้าสมัย:(Outdated Office 365: )หากOffice 365ไม่ได้รับการอัปเดต อาจทำให้Microsoft Teamsเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องและเกิดข้อผิดพลาดขัดข้องเนื่องจากMicrosoft Teamsเป็นส่วนหนึ่งของOffice 365(Office 365)
  • ไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย:(Corrupt installation files:)หากไฟล์การติดตั้งของMicrosoft Teamsเสียหายหรือสูญหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
  • ไฟล์แคชที่เก็บไว้(Stored Cache files) : Microsoft Teamsสร้างไฟล์แคชที่อาจเสียหายได้ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด ' Microsoft Teamsเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง'

ให้เราพูดถึงวิธีการโดยละเอียดในการแก้ไขMicrosoft Teamsที่รีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

วิธีที่ 1: ยุติกระบวนการของ Microsoft Teams(Microsoft Teams Processes)

แม้ว่าคุณจะออกจาก Microsoft Teamsแล้ว อาจมีจุดบกพร่องในกระบวนการเบื้องหลังอย่างใดอย่างหนึ่งของแอปพลิเคชัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยุติกระบวนการดังกล่าวเพื่อลบจุดบกพร่องในพื้นหลังและแก้ไขปัญหาดังกล่าว:

1. ใน แถบค้นหา(search bar)ของWindows ให้ค้นหาTask Manager เปิดโดยคลิกที่คู่ที่ดีที่สุดในผลการค้นหาดังที่แสดงด้านล่าง

ในแถบค้นหาของ Windows ให้ค้นหา task manager |  แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

2. จากนั้น คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม(More details)ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างตัวจัดการงาน (Task Manager)หากปุ่มรายละเอียดเพิ่มเติมไม่ปรากฏขึ้น ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป

3. จากนั้น คลิกที่ แท็บ ProcessesและเลือกMicrosoft Teamsในส่วนApps

4. จากนั้น คลิกที่ ปุ่ม End taskที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ดังภาพด้านล่าง

คลิกที่ปุ่มสิ้นสุดงาน |  แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Microsoft Teams(Microsoft Teams application)และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกำจัดจุดบกพร่อง หากมี จากหน่วยความจำระบบ(System memory)ปฏิบัติการ

1. คลิกที่ไอคอน Windows(Windows icon)ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือกดปุ่ม(screen or press) Windows บน(Windows button)แป้นพิมพ์ของคุณ

2. จากนั้น คลิกที่ ไอคอน Powerจากนั้นคลิกที่Restart

ตัวเลือกที่เปิดขึ้น – สลีป, ปิดเครื่อง, รีสตาร์ท  เลือกรีสตาร์ท

3. หากคุณไม่พบไอคอน Power(Power icon)ให้ไปที่เดสก์ท็อปแล้วกดปุ่ม " Alt+F4 " พร้อมกันซึ่งจะเป็นการเปิด " Shut down Windows " เลือกรีสตาร์ท(Restart)จากตัวเลือก  

ทางลัด Alt+F4 เพื่อรีสตาร์ท PC

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทปัญหา Microsoft Teams(Microsoft Teams issue)อาจได้รับการแก้ไข

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขไมโครโฟนของ Microsoft Teams(Fix Microsoft Teams Microphone)ไม่ทำงานบนWindows 10

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(Antivirus Software)

มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกฟังก์ชันบางอย่างของ แอปพลิเค ชันMicrosoft Teams (Microsoft Teams application)ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น:

1. เปิดแอปพลิเคชั่น Anti-virus(Anti-virus application)และไปที่Settings

2. ค้นหา ปุ่ม ปิด(Disable) การใช้งาน หรือสิ่งที่คล้ายกัน

หมายเหตุ:(Note:)ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะแก้ไขข้อขัดแย้งกับMicrosoft Teamsและแก้ไขปัญหา Microsoft Teams หยุดทำงานและเริ่มต้นใหม่(fix Microsoft Teams keeps crashing and restarting problems.)

วิธีที่ 4: ล้างไฟล์แคช

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้าง ไฟล์ แคชของทีม(Teams cache)ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขMicrosoft Teamsที่รีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

1. ค้นหาRun ใน (Run)แถบค้นหา(search bar )ของ Windows และคลิกที่มัน (หรือ) การกด “ Windows Key + R ” พร้อมกันจะเป็นการเปิด Run 

2. จากนั้น ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบ(dialogue box)จากนั้นกดปุ่มEnterดังที่แสดง

%AppData%\Microsoft

พิมพ์ %AppData%Microsoft ในกล่องโต้ตอบ

3. จากนั้น เปิด โฟลเดอร์ Teamsซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรีMicrosoft(Microsoft directory)

ล้างไฟล์แคชของ Microsoft Teams

4. นี่คือรายการโฟลเดอร์ที่คุณจะต้องลบทีละรายการ(delete one by one) :

application cache\cache
blob_storage
databases
cache
GPUcache
IndexdDB
Local Storage
tmp 

5. เมื่อลบไฟล์ที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไป ซึ่งเราจะอัปเดตOffice 365(Office 365)

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีตั้งค่าสถานะ Microsoft Teams ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา(Microsoft Teams Status As Always Available)

วิธีที่ 5: อัปเดต Office 365(Method 5: Update Office 365)

ในการแก้ไขปัญหาMicrosoft Teams Keeps Restarting(Microsoft Teams Keeps Restarting problem)คุณจะต้องอัปเดตOffice 365เนื่องจากเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาWordในแถบ Windows Search(Search bar)จากนั้นเปิดโดยคลิกที่ ผล การค้นหา(search result)

ค้นหา Microsoft Word โดยใช้แถบค้นหา

2. จากนั้น สร้างเอกสาร Word(Word Document) ใหม่ โดยคลิกที่New จากนั้นคลิกเอกสาร(Blank document)เปล่า

3 ตอนนี้คลิกที่ไฟล์(File)จากริบบิ้นด้านบนแล้วตรวจสอบ(ribbon and check)แท็บชื่อบัญชี(Account)หรือบัญชีสำนักงาน( Office Account.)

คลิกที่ไฟล์ที่มุมบนขวาใน Word

4. ในการเลือกบัญชี ให้ไปที่ ส่วน ข้อมูลผลิตภัณฑ์(Product Information)จากนั้นคลิกตัวเลือกการอัปเดต(Update Options.)

ไฟล์ จากนั้นไปที่บัญชี จากนั้นคลิกที่ Update Options ใน Microsoft Word

5. ใต้ตัวเลือกการอัปเดต ให้คลิกที่อัปเดตทันที (Update Now.)การอัปเดตที่รอดำเนินการจะถูกติดตั้งโดย  Windows

อัปเดต Microsoft Office

เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้เปิดMicrosoft Teamsเนื่องจากปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที หรือทำตามขั้นตอนต่อไป 

วิธีที่ 6: ซ่อมแซม Office 365(Method 6: Repair Office 365)

หากการอัปเดตOffice 365ในวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล คุณสามารถลองซ่อมแซมOffice 365เพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มระบบของ Microsoft Teams(Microsoft Teams)ใหม่อย่างต่อเนื่อง เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน แถบค้นหา(search bar, )ของ Windows ให้ ค้นหาเพิ่มหรือลบ(Add or remove programs)โปรแกรม คลิก ที่ (Click)ผลการค้นหา(search result)แรกตามที่แสดง

ในแถบค้นหาของ Windows ให้เพิ่มหรือลบโปรแกรม

2. ค้นหา(Search)Office 365หรือMicrosoft Officeในแถบค้นหาค้นหารายการ( Search this list)นี้ ถัดไป คลิกที่Microsoft Officeจากนั้นคลิกที่Modify

คลิกที่แก้ไขตัวเลือกภายใต้ Microsoft Office

3. ในหน้าต่างป๊อปอัป(pop-up window)ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก Online Repair(select Online Repair)จากนั้นคลิกที่ปุ่มRepair

เลือก Online Repair เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับ Microsoft Office

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เปิดMicrosoft Teamsเพื่อตรวจสอบว่าวิธีการซ่อมแซม(repair method)สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีถ่ายโอนMicrosoft Officeไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่(New Computer) ?

วิธีที่ 7: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่(Method 7: Create a New User Account)

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้(user account) ใหม่ และการใช้Office 365ในบัญชีใหม่ช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองใช้เคล็ดลับนี้:

1. ค้นหาจัดการบัญชี( manage accounts )ในแถบWindows Search (Windows Search bar)จากนั้น คลิกผลการค้นหา(search result) แรก เพื่อเปิดการตั้งค่า(Account Settings)บัญชี

2. จากนั้น ไปที่ แท็บ Family & other usersในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้น คลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้(Add someone else to this PC )จากด้านขวาของหน้าจอ(.)

คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ จากด้านขวาของหน้าจอ |  แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

4. จากนั้น ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้(user account)ใหม่

5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Office และ Teams(Download & install Microsoft Office and Teams)ในบัญชีผู้ใช้ใหม่

จากนั้นตรวจสอบว่าMicrosoft Teamsทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่(Method 8: Reinstall Microsoft Teams)

ปัญหาอาจเกิดจากมีไฟล์เสียหายหรือรหัสผิดพลาดภายใน แอปพลิเค ชันMicrosoft Teams (Microsoft Teams application)ทำตามขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้งและลบไฟล์ที่เสียหาย จากนั้นติดตั้งแอป Microsoft Teams ใหม่อีกครั้งเพื่อ(Microsoft Teams)แก้ไขปัญหาMicrosoft Teamsหยุดทำงานและเริ่มต้นใหม่

1. เปิดเพิ่มหรือลบโปรแกรม(Add or remove programs)ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้าในคู่มือนี้

2. จากนั้น คลิกที่แถบค้นหารายการนี้(Search this list)ในส่วนแอปและคุณลักษณะ( Apps and features )แล้วพิมพ์Microsoft Teams

3. คลิกที่ แอปพลิเคชัน Teamsจากนั้นคลิกที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall,)ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่แอปพลิเคชัน Teams จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง

4. เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้ใช้วิธีที่ 2(Method 2)เพื่อลบไฟล์แคชทั้งหมด

5. ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Teams(Microsoft Teams website)จากนั้นคลิกดาวน์โหลดสำหรับเดสก์ท็อป(Download for desktop.)

คลิกที่ ดาวน์โหลดสำหรับเดสก์ท็อป |  แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้เริ่มต้นใหม่ได้

6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด(downloaded file)มาเพื่อเปิดตัวติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง(install) Microsoft Teams

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • (Fix Office 365) แก้ไข ข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน(activation error)Office 365เราไม่สามารถติดต่อ(t contact)เซิร์ฟเวอร์ได้
  • โหมด Microsoft Teams Together(Microsoft Teams Together Mode)คืออะไร
  • วิธีแก้ไขหน้าจอ Android ไม่หมุน(Rotate)
  • แก้ไข(Fix) Windows นี้(Windows)ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดใน การ เริ่มระบบของ Microsoft Teams ได้ (Microsoft Teams keeps restarting )หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts