แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาด้านเสียง เช่นเสียงขาดหาย(Sound keeps cutting out)หรือเสียงขาดหายไป(audio keeps cutting out)ใน Windows 10 และบริการเสียงไม่ตอบสนอง( audio services not responding )ข้อผิดพลาดขณะดูวิดีโอหรือเล่นเกม ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขเสียงที่ถูกตัดขาดในพีซีWindows 10 ดังนั้นอ่านต่อ

แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

7 วิธีใน(Ways)การแก้ไขเสียง(Fix Sound Keeps) ไม่ให้ ขาดหายไปในWindows 10

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียงขาดหายไปเมื่อเล่นเกมหรือดูปัญหาการแสดง บางส่วนของพวกเขาคือ:

  • Windows ไม่ได้รับการอัพเดตมา(Windows hasn’t been updated)ระยะหนึ่งแล้ว
  • ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย(Outdated sound drivers)อาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง(Incorrect Sound settings)อาจทำให้เสียงขาดหายไปในปัญหา Windows 10
  • ลำโพง(Speakers)ในตัวหรือภายนอกอาจเสียหาย( might be damaged)และจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม

เราได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและจัดเรียงตามความสะดวกของผู้ใช้ ดังนั้น ค่อยๆ ใช้สิ่งเหล่านี้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับพีซี Windows ของคุณ

วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เสียง(Method 1: Update Audio Drivers)

หากไฟล์ไดรเวอร์เสียงไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบ การตั้งค่าการเชื่อมต่อจะนำไปสู่การกำหนดค่าเสียงที่ไม่เหมาะสม ส่งผลให้ เสียงของ Windows 10ยังคงตัดข้อผิดพลาด วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการอัพเดตไฟล์ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เรียก ใช้ตัว จัดการอุปกรณ์(Device Manager)ผ่านแถบค้นหาดังที่แสดง

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ผ่านแถบค้นหา

2. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่  Sound , video และ game controllers(Sound, video, and game controllers)

ขยายส่วนควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณ(your driver)  (พูดHigh Definition Audio Device ) แล้วเลือกUpdate driverตามที่ไฮไลต์

นอกจากนี้ ให้ขยายส่วนควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม และอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

4. คลิกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers,)   ดังที่แสดง

ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเหมือนกัน

5B. มิฉะนั้น หน้าจอจะแสดงขึ้น: ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้ง(The best drivers for your device are already installed)แล้ว คลิกที่ปิด(Close )เพื่อออกจากหน้าต่าง

ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว (Realtek High Definition Audio)  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์(Restart the computer)และตรวจสอบว่าเสียงขาดหายไปเมื่อเล่นเกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เคล็ดลับแบบมือโปร:(Pro Tip: )หากคุณมี  Realtek Audio Driversติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 -3 ที่(Steps 1 -3)กล่าวถึงข้างต้น

2. จากนั้น ให้คลิกที่Browse my computer for driversตามด้วยให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Let me pick from a list of available drivers on my computer)ดังที่แสดงด้านล่าง

จากนั้น ให้คลิกที่ Browse my computer for drivers ตามด้วย ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

3. ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดงฮาร์ดแวร์(Show compatible hardware ) ที่เข้ากันได้ และเลือกผู้ผลิตเป็นMicrosoft

ที่นี่ ยกเลิกการเลือก แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ และเลือกผู้ผลิตเป็น Microsoft

4. ตอนนี้ เลือก เวอร์ชัน อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง(High Definition Audio Device)จากพีซีของคุณและคลิกถัด(Next)ไป

5. รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทระบบ(restart your system)  หากได้รับแจ้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไขเสียงพูดติดอ่างใน Windows 10(How to Fix Audio Stuttering in Windows 10)

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่(Method 2: Reinstall Audio Drivers)

หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาเรื่องเสียงในพีซี Windows 10 ของคุณได้ การติดตั้งใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน

1. เปิดDevice ManagerและขยายSound, video และ game controllers(Sound, video, and game controllers, )เหมือนเดิม

2. จากนั้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียง(sound driver)และเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่มีปัญหา—เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. ตอนนี้ ให้ยืนยันข้อความเตือนโดยคลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall)ดังที่แสดง

ตอนนี้ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ  ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกถอนการติดตั้ง

4. ดาวน์โหลด(Download)ไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ตัวอย่างเช่นNVIDIAหรือRealtek

5. เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อติดตั้งไดรเวอร์และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการ(executable)

หมายเหตุ(Note) : เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ ระบบของคุณอาจรีบูตหลายครั้ง

6. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart) พีซีของคุณ(your PC.)

วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง(Method 3: Change Sound Enhancement Settings)

บางครั้ง การเปลี่ยนการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงในการตั้งค่าเสียงของคุณจะช่วยแก้ปัญหาเสียงที่ขาดหายไปในWindows 10 (Windows 10)ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อดำเนินการเช่นเดียวกัน

1. ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอเดสก์ท็อปและคลิกขวาที่ไอคอนเสียง(Sound )

คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในแถบงาน  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

2. ตอนนี้ คลิกที่เสียง(Sounds, )ดังที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้คลิกที่ไอคอนเสียง |  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. สลับไปที่ แท็บ การติดต่อสื่อสาร(Communications )และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกไม่ต้องทำอะไร(Do nothing)เลย

4. คลิกที่Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ การติดต่อสื่อสาร และคลิกที่ตัวเลือก ไม่ต้องทำอะไรเลย  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

5. จากนั้น สลับไปที่ แท็บ Playbackและคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(audio device)ของ คุณ

6. ที่นี่ เลือก ตัวเลือก คุณสมบัติ(Properties )ดังที่แสดง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Playback และคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ  ที่นี่ เลือกตัวเลือกคุณสมบัติ

7. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บEnhancements ใน หน้าต่างSpeaker Properties(Speakers Properties)

8. ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่ชื่อปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด(Disable all enhancements, )ดังที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ และทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด |  วิธีแก้ไขเสียงที่ถูกตัดออกใน Windows 10

9. สุดท้าย คลิกที่Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) จะทำอย่างไรเมื่อทันใดนั้นแล็ปท็อปของคุณไม่มีเสียง(What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?)

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าลำโพง(Method 4: Change Speaker Settings)

คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าลำโพงของคุณเพื่อแก้ไขเสียงที่ถูกตัดออกไปในWindows 10ตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้

1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่า(Settings)เสียง โดยใช้ (Sound) ขั้นตอนที่ 1 และ 2(Steps 1 & 2)ของวิธีก่อนหน้า

2. ใน แท็บ Playbackให้คลิกที่Configureตามที่แสดง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Playback และคลิกที่ Configure  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. ที่นี่ คลิกที่ถัดไป(Next )เพื่อดำเนินการต่อ

ที่นี่ คลิกที่ ถัดไป เพื่อก้าวไปข้างหน้า  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

4. ยกเลิกการเลือกช่องFront left and rightภายใต้Full-range speakersและคลิกNextตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ที่นี่ ยกเลิกการเลือกช่อง Front left and right ภายใต้ Full-range speakers: และคลิก Next

5. สุดท้าย ให้คลิกที่เสร็จสิ้น(Finish )เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าการกำหนดค่า

สุดท้าย ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าเสียงยังคงตัด ปัญหา Windows 10ออกในระบบของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 5: เรียกใช้ Windows Troubleshooter(Method 5: Run Windows Troubleshooter)

หน้าที่ของตัวแก้ไขปัญหาคือ:

  • ระบบจะปิด( shuts down)บริการ Windows Update ทั้งหมด
  • โฟลเดอร์ C:WindowsSoftwareDistribution เปลี่ยนชื่อเป็น(renamed) C:WindowsSoftwareDistribution.old และล้างแคชดาวน์โหลดทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบ
  • ในที่สุดWindows Update Servicesจะรีบูต(rebooted.)

ต่อไปนี้คือวิธีเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windowsเพื่อแก้ไขเสียงที่ถูกตัดออกจาก ปัญหา Windows 10 :

1. กด  ปุ่ม Windowsและพิมพ์Control Panelในแถบค้นหาและเปิดControl Panelจากที่นี่

กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel ในแถบค้นหา |  วิธีแก้ไขเสียงที่ถูกตัดออกใน Windows 10

2. ค้นหาTroubleshootingโดยใช้ช่องค้นหาและคลิกที่มัน

ตอนนี้ ค้นหาตัวเลือกการแก้ไขปัญหาโดยใช้เมนูค้นหา  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก ดูทั้งหมด(View all )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ดูทั้งหมด ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่Windows updateดังรูป

ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดต Windows

5. ตอนนี้ คลิกที่ขั้น(Advanced)สูง

ตอนนี้หน้าต่างปรากฏขึ้นดังแสดงในภาพด้านล่าง  คลิกที่ขั้นสูง |  วิธีแก้ไขเสียงที่ถูกตัดออกใน Windows 10

6. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายApply repairs automatically(Apply repairs automatically )และคลิกNext

ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่อง "ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" แล้วคลิกถัดไป

7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

โดยส่วนใหญ่ กระบวนการแก้ไขปัญหาจะแก้ไขปัญหาได้ และช่วยให้คุณทราบว่าสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากระบบแจ้งว่าไม่สามารถระบุปัญหาได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขเสียงคอมพิวเตอร์ต่ำเกินไปใน Windows 10(Fix Computer Sound Too Low on Windows 10)

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows OS(Method 6: Update Windows OS)

Microsoftเผยแพร่การอัปเดตเป็นระยะเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องในระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยคุณได้ ดังนั้น(Hence)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ในระบบจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับไฟล์เกมได้ ทำให้เสียงขาดตอนเมื่อเล่นเกม ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows(Windows OS)ของ คุณ

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings)บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ

2. ตอนนี้ เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ไอคอน Update & security  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

3. จากนั้น คลิกที่Check for Updatesจากแผงด้านขวา

ตอนนี้ เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากแผงด้านขวา  แก้ไขเสียงทำให้ตัดออกใน Windows 10

4A. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี

4B. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงข้อความYou're up to date

ตอนนี้ เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากแผงด้านขวา

5. รีบูทพีซีของคุณ(Reboot your PC)และเพลิดเพลินกับการสตรีมเกม วิดีโอ และภาพยนตร์ที่คุณเลือก

วิธีที่ 7: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์สำหรับความเสียหาย(Method 7: Check Hardware for Damage)

ความร้อนสูงเกินไป(Excessive overheating )อาจส่งผลให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ ความร้อนสูงเกินไปจะทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายและจะทำให้ประสิทธิภาพของระบบช้าลง

  • พักคอมพิวเตอร์(Rest your computer)ระหว่างชั่วโมงทำงานที่ยาวนาน หากคุณประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้ไปรับการซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซม(replacement or repair)แล้วแต่กรณี

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขเสียง(fix sound keeps cutting out in Windows 10) ได้อย่างต่อ เนื่องในปัญหา Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts