Microsoft Teamsมีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคนในระยะเวลาอันสั้น และด้วยแผนที่จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนWindows 11จำนวนนี้จึงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ ^(Recently)Microsoft Teamsบางคนได้เผชิญหน้ากันพร้อม รหัสข้อผิด พลาด500 ^{(error code 500)}หลายคนสงสัยว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คืออะไร เป็นไปได้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 มีส่วนเกี่ยวข้องกับรายการที่เสียหายในTeamsผ่านทางCredential Manager^{(Credential Manager)}

รหัสข้อผิดพลาด – 500
ไม่สามารถเข้าถึงได้: https://teams.microsoft.com/

ตัวจัดการข้อมูลรับรองคืออะไร

Credentials ManagerในWindows 10/11เรียกอีกอย่างว่าล็อกเกอร์ดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้สำหรับแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเครือข่าย จะเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ เช่น รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ และแม้แต่ที่อยู่อีเมล

ข้อมูลที่เก็บไว้สามารถใช้ได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือผ่านคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่เชื่อมต่อผ่านLAN ( Local Area Network ) ขณะนี้ มีสี่ประเภทที่นี่ที่ข้อมูลประจำตัวถูกแบ่งออกเป็น และพวกเขาเป็น ข้อมูลประจำตัวของ Windowsข้อมูลประจำตัวตามใบรับรอง ข้อมูลประจำตัวทั่วไป และข้อมูลประจำตัวของเว็บ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ได้อย่างไร

โดยทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข ข้อผิดพลาด ของ Microsoft Team^{(Microsoft Team)}คือการล้าง แคช Teamsรักษาแคชของเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต ซ่อมแซม หรือรีเซ็ตแอปMicrosoft Teams แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจต้องมีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

วิธีแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด ของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} 500

ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ปัญหาที่พบในMicrosoft TeamsสำหรับWindows^{(Windows 10)} 10 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วดูว่าคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่:

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบMicrosoft Teams
2. ลบข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams
3. ล้างประวัติเว็บเบราว์เซอร์Microsoft Edge
4. ลบแคช Microsoft Teams
5. ติดตั้งMicrosoft Teams ใหม่^{(Microsoft Teams)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1] ออกจาก ระบบ^(Log)และลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}

สิ่งแรกที่คุณควรทำที่นี่คือการออกจากระบบMicrosoft Teamsแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

ในการออกจากระบบ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน Teamsที่อยู่บนSystem Trayจากนั้นเลือกออกจากระบบ^{(Sign Out)}ทันที เมื่อแอปเปิดขึ้นอีกครั้ง โปรดเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่

2] ลบ ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams^{(Remove Microsoft Teams)}

เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เชื่อมโยงกับTeamsจากภายในCredential Managerอาจเสียหาย ด้วยเหตุนี้ การลบ ข้อมูลประจำตัว ของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}ออกจากCredential Managerจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น^{(Get this done)}โดยปิดแอปพลิเคชัน จากนั้นใช้ตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}เพื่อปิดอินสแตนซ์ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด จากนั้นพิมพ์credential managerผ่านพื้นที่ค้นหา เมื่อผลการค้นหาปรากฏขึ้น ให้เลือกCredentials Managerจากรายการเพื่อเปิดเครื่องมือ

คุณควรดูสองแท็บ หนึ่งเรียกว่าWeb Credentialsและอีกอันใช้ชื่อWindows Credential ^{(Windows Credential)}เลือกอันหลัง จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเจอรายการMSTeams ขยาย^(Expand)ออกไปจากนั้นคลิกที่Remove > Confirmเพื่อลบข้อมูลรับรอง

หากมีรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับMSTeamsให้ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อลบออก เมื่อใช้งานไม่ได้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงเป็นศัตรูพืชอยู่หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : แก้ไข ข้อผิดพลาดและปัญหาใน การลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams

3] ล้างประวัติเว็บเบราว์เซอร์Microsoft Edge

หากประวัติการเรียกดูในMicrosoft Edgeเสียหาย อาจเป็นสาเหตุที่ทีม^(Teams)แสดงรหัสข้อผิดพลาด 500 เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องลบแคชและประวัติของเบราว์เซอร์^{(delete the browser cache and history)}โดยเร็วที่สุด

4] ลบแคชของ Microsoft Teams

คุณ^(Did)ทราบหรือไม่ว่าสามารถลบแคชของMicrosoft TeamsในWindows 10/11ได้ หากรหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงทำให้คุณปวดหัว เราเชื่อว่าการลบ แคช ของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}ควรตั้งค่าให้กลับมาเป็นปกติ

• เราสามารถทำได้โดยเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้^(Run)
• จากนั้นพิมพ์%appdata%ลงในช่องค้นหา จากนั้นกดปุ่มEnter
• โปรดไปที่ โฟลเดอร์ Microsoftและเปิดโดยไม่เสียเวลา
• ไปที่โฟลเดอร์ชื่อTeamsและลบเนื้อหาของ โฟลเดอร์ Cache ที่ อยู่ภายใน
• หรือคุณสามารถลบโฟลเดอร์Teams ทั้งหมดได้ ^(Teams)อันที่จริง เราแนะนำให้ทำการตัดสินใจนั้น

5] ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่^{(Reinstall Microsoft Teams)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่มีใครชอบที่จะติดตั้งแอพใหม่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การกระทำนี้มักจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อทุกอย่างล้มเหลว หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ เคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และเราต้องขออภัยสำหรับสิ่งนั้น

คุณสามารถ  ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams^{(completely uninstall Microsoft Teams)} ได้อย่างสมบูรณ์ และเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}และดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง ติดตั้งใหม่ทุกครั้งที่รู้สึกว่าถึงเวลา และนั่นก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้

อ่าน^(READ) :  Microsoft Teams ไม่สามารถโหลดหรือส่งภาพในการแชท^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

Related posts

• วิธีเพิ่ม Zoom ถึง Microsoft Teams

• วิธีการติดตั้ง Microsoft Teams บน Linux and macOS

• วิธีการสรรเสริญใครบางคนใน Microsoft Teams ในงานของพวกเขาทำได้ดี

• คุณขาดหายไปขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams

• Turn Off Read Receipts ใน Microsoft Teams สำหรับสมาชิกในทีม

• วิธีเปิดใช้งาน Noise Cancellation ใน Microsoft Teams

• วิธีใช้ Share Tray ใน Microsoft Teams ถึง share content ในการประชุม

• การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยล้มเหลว Status code 4c7 - Microsoft Teams error

• วิธีการเปิดหลายอินสแตนซ์ของ Microsoft Teams ใน Windows 10

• วิธีการหยุด Microsoft Teams จากการเปิดโดยอัตโนมัติใน Startup

• IMs and calls ของคุณกำลังจะไปที่ Microsoft Teams - Skype สำหรับ Business

• วิธีการสร้าง Microsoft Teams tab โดยใช้ไฟล์ที่อัปโหลด

• Zoom vs Microsoft Teams VS Google Meet vs Skype

• วิธีใช้คุณสมบัติส่วนบุคคลใน Microsoft Teams

• ดอย มีบางอย่างผิดพลาดผิดพลาดใน Microsoft Teams

• วิธีการลด Background Noise ใน Microsoft Teams

• วิธีการตั้งค่า Schedule and Join A Microsoft Teams meeting

• Video sharing ถูกปิดการใช้งานโดยผู้ดูแลระบบใน Microsoft Teams

• วิธีการล็อคการประชุมใน Microsoft Teams

• วิธีการเชื่อมต่อไปยัง Google Calendar Slack, Zoom and Microsoft Teams