เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนMicrosoftได้ประกาศเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอMicrosoft Teams ^{(Microsoft Teams)}พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาวางแผนที่จะทำให้ Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เปิดกว้างและครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบกับผู้ติดต่อส่วนบุคคลของพวกเขาที่นั่นได้เช่นกัน

ไม่สามารถส่งภาพใน Teams Chat

ก้าวใหญ่ในทิศทางนั้นคือเอฟเฟกต์ส่วนตัวที่พวกเขานำมาสู่ ห้องสนทนา ของTeams ^{(Teams chat room)}ในMicrosoft Teamsการแชทจะยังคงดำเนินต่อไปแม้หลังจากการประชุมทางวิดีโอสิ้นสุดลง ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามสิ่งที่คุณพลาดไป ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มใช้Microsoft Teamและด้วยเหตุนี้ปัญหาที่หลั่งไหลเข้ามา ผู้ใช้บางคนรายงานว่ารูปภาพที่พวกเขาส่งในกล่อง สนทนา ของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}ไม่ได้โหลดอย่างถูกต้อง มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการเบื้องหลังสิ่งนี้ และวันนี้ เราจะมาสอนวิธีแก้ไขให้คุณ

Microsoft Teamsไม่สามารถโหลดหรือส่งภาพในการแชทได้

ปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขโดย เจ้าหน้าที่ ของ Microsoft^(Microsoft)และคุณไม่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งทางเทคนิคใดๆ เพื่อกำจัดปัญหาดังกล่าว วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่สำหรับปัญหานี้ค่อนข้างพื้นฐาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือ เวอร์ชัน Microsoft Teams ที่ล้าสมัย หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ (หากคุณใช้Teamsบนเว็บแพลตฟอร์ม) เหล่านี้คือสาเหตุที่โซลูชันของเราอิงตาม

หากรูปภาพที่คุณส่งในการ แชท ของ Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}ไม่โหลดหรือปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

1. เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มเว็บของ Microsoft Teams
2. ล้างแคชแอป/เบราว์เซอร์
3. ตรวจสอบ^(Check)การอัปเดตในMicrosoft Teams
4. เปลี่ยนอุปกรณ์^(Device)หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์^(Browser)

1] เปลี่ยน^(Switch)ไปใช้แพลตฟอร์มเว็บของ Microsoft Teams

หากคุณกำลังใช้งานไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป^{(Desktop Client)}ของMicrosoft Teamsคุณอาจไม่สามารถสนับสนุนสื่อทุกประเภทได้ และหากเป็นกรณีนี้ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือเปลี่ยนไป ใช้ แพลตฟอร์มเว็บของ Microsoft Teams ^{(Microsoft Teams)}โดยใช้วิธีดังนี้:

• เยี่ยมชมโฮมเพจของMicrosoft Teams^{(Microsoft Teams)}ที่team.microsoft.com^{(teams.microsoft.com)}
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft^{(Microsoft Account)} ของคุณ ซึ่งเป็นบัญชีเดียวกับที่คุณอัปโหลดภาพ
• เนื่องจากรูปภาพถูกอัปโหลดจากคุณแล้วและไม่สามารถโหลดได้เท่านั้น ให้เปิดเธรดการแชทที่คุณจะส่งและตรวจสอบการโหลด

ในทำนองเดียวกัน ลองเปลี่ยนไปใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปหากคุณประสบปัญหานี้บนเว็บแพลตฟอร์ม

2] ล้างแคชแอป/เบราว์เซอร์

การล้างแคชสำหรับเบราว์เซอร์หรือแอป (ไม่ว่าคุณจะใช้โหมดใดก็ตาม) อาจช่วยคุณได้

หากต้องการล้างแคชสำหรับแอป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดไฟล์ explorer
• วางตำแหน่งต่อไปนี้ในแถบด้านบน

%appdata%\Microsoft\teams

• คุณจะเห็นโฟลเดอร์จำนวนหนึ่งที่นี่ เช่นCode Cache , Local Storageเป็นต้น ลบไฟล์ในแต่ละไฟล์และออก แคชของคุณจะถูกล้าง

ในทำนองเดียวกัน ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดเว็บอินเตอร์เฟสของ Microsoft Teams
• คลิก^(Click)ที่เครื่องหมาย 'ล็อค' ทางด้านซ้ายของURLและเลือกการตั้งค่าเว็บไซต์เพิ่มเติม
• ที่นี่ ภายใต้การใช้งาน ให้คลิกที่ 'ล้างข้อมูล'

3] ตรวจสอบ^(Check)การอัปเดตในMicrosoft Teams

พีซีของคุณอาจใช้Microsoft Teams เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่เป็นไปได้และติดตั้งหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• เปิดแอป Teams
• คลิก^(Click)ที่ไอคอนสามจุดถัดจากรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต" เพิ่มเติม นี้จะเริ่มกระบวนการ
• หากมีการอัปเดต คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง ทำและตรวจสอบอีกครั้งว่ากำลังโหลดรูปภาพหรือไม่

4] เปลี่ยน^(Change)อุปกรณ์หรือเปลี่ยนเบ^(Device)ราว์เซอร์^(Browser)

หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย วิธีสุดท้ายคือลองเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ Microsoft Teamsเป็นแอปพลิเคชันแบบหลายแพลตฟอร์ม และเมื่อฉันขอให้คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ ฉันต้องพยายามเปิดในอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น ในขณะที่เปลี่ยนระบบปฏิบัติการสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขณะใช้Teamsของอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถลองสลับเบราว์เซอร์กับเว็บไคลเอ็นต์ได้เช่นกัน

เราหวังว่าหนึ่งในโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณได้ และตอนนี้คุณสามารถดูรูปภาพในการแชท ของ Microsoft Teams ได้แล้ว^{(Microsoft Teams)}

Fix: Microsoft Teams can't load or send images in chat

A couplе of weeks back, Microsoft made announcements regarding itѕ video-conferencing platform Microsoft Teams. They talked about how they have planned to make Teams a more inclusive and open platform of communication so that people can interact with their personal contacts there too.

Cannot send images in Teams Chat

A big step in that direction was the personal effect they brought to the Teams chat room. In Microsoft Teams, chat stay on even after a video conference has ended so you can catch up on what you’ve missed. This meant that more and more people started using Microsoft Team and with that came an influx of issues. Some users reported that the images they sent in the Microsoft Teams chatbox weren’t loading properly. There are several probable causes behind this and today, we will be teaching you how you can fix it.

Microsoft Teams can’t load or send images in chat

The issue hasn’t been publically addressed by Microsoft officials and you don’t need to make any technical tweaks to get rid of it either. Most of the workarounds for this issue are pretty elementary. The most common reasons behind this issue are an outdated Microsoft Teams version or a non-supported browser (if you are using Teams on its web platform). These are the causes that our solutions are based around.

If the images you send in Microsoft Teams chats do not load or show up, then here’s how you can fix that.

1. Switch to Microsoft Teams’ Web Platform
2. Clear app/browser cache
3. Check for updates on Microsoft Teams
4. Change the Device or Switch the Browser

1] Switch to Microsoft Teams’ Web Platform

If you’re running the Desktop Client of Microsoft Teams, you may not be able to support all kinds of media and if that is the case, then the first thing you should try is to switch to Microsoft Teams’ web platform. Here’s how:

• Visit the homepage of Microsoft Teams at teams.microsoft.com.
• Sign in with your Microsoft Account, the same one with which you’ve uploaded the image.
• Since the image has already been uploaded from your end and is only not loading, open the chat thread where you’d send it and check its loading.

Similarly, try switching to the desktop client if you face this issue on the web platform.

2] Clear app/browser cache

Clearing the cache for the browser or the app (whichever mode you’re using) might just do the trick for you.

To clear the cache for the app, follow the steps below:

• Open the file explorer
• Paste the following location in the bar on top

%appdata%\Microsoft\teams

• You’ll see a handful of folders here like Code Cache, Local Storage, etc. Delete the files in each one of them and exit. Your cache will have cleared.

Similarly, clear the browser cache with the following steps:

• Open Microsoft Teams web interface.
• Click on the ‘lock’ sign to the left of the URL and further select site settings.
• Here, under usage, click on ‘Clear Data’.

3] Check for updates on Microsoft Teams

Your PC may be running an outdated version of Microsoft Teams, in which case you will have to check if there are any possible updates and install them. Here’s how you can do that:

• Launch the Teams app
• Click on the triple-dotted icon next to your profile picture on the top-right corner of the screen and further select ‘Check for Updates’. This will begin the process.
• If there is an update, you’ll be given a prompt to install it. Do so and check again if the images are loading.

4] Change the Device or switch the Browser

If none of the above-mentioned methods were of any help to you, the last resort would be to try changing devices or switching browsers. Microsoft Teams is a multi-platform application and when I ask you to change the device, I necessarily mean try and open it in a device with a different OS. While changing OS’s is for users that face the issue while using Teams of mobile devices, you can try switching browsers with the web client too.

We hope that one of the aforementioned solutions does the trick for you and you are now able to view photos in your Microsoft Teams chats.

Related posts

• วิธีเพิ่ม Zoom ถึง Microsoft Teams

• วิธีการติดตั้ง Microsoft Teams บน Linux and macOS

• วิธีการสรรเสริญใครบางคนใน Microsoft Teams ในงานของพวกเขาทำได้ดี

• คุณขาดหายไปขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams

• Turn Off Read Receipts ใน Microsoft Teams สำหรับสมาชิกในทีม

• ดอย มีบางอย่างผิดพลาดผิดพลาดใน Microsoft Teams

• วิธีใช้ Custom Backgrounds ใน Microsoft Teams

• วิธีสร้าง Kanban Board ใน Microsoft Teams

• Microsoft Teams ติดตามกิจกรรมของคุณและวิธีการหยุด

• Best Project Management apps สำหรับ Microsoft Teams

• วิธีการหยุด Microsoft Teams จากการเปิดโดยอัตโนมัติใน Startup

• วิธีติดตั้งแอปและเพิ่มเป็นแท็บใน Microsoft Teams

• Microsoft Teams ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

• Video sharing ถูกปิดการใช้งานโดยผู้ดูแลระบบใน Microsoft Teams

• ไฟล์ถูกล็อคข้อผิดพลาดบน Microsoft Teams

• วิธีการเบลอพื้นหลังใน Microsoft Teams meeting

• วิธีการตั้งค่า Schedule and Join A Microsoft Teams meeting

• วิธีปิดเสียงไมโครโฟนผู้เข้าร่วมทั้งหมดใน Microsoft Teams

• วิธีใช้คุณสมบัติส่วนบุคคลใน Microsoft Teams

• Zoom vs Microsoft Teams VS Google Meet vs Skype