ในยุคปัจจุบัน บริการ SMSอาจดูล้าสมัยและเป็นของที่ระลึกจากอดีต แต่เป็นวิธีการสื่อสารทางข้อความที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีประเภทอื่น ๆ ก็มีชุดปัญหาของตัวเองที่ต้องแก้ไขเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ การไม่สามารถรับหรือส่งข้อความเป็นปัญหาที่ค่อนข้างเป็นเรื่องธรรมดาใน อุปกรณ์ Androidตั้งแต่เริ่มต้น ปัญหานี้เป็นที่เลื่องลือในระดับสากลเนื่องจากมีการรายงานใน อุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อ รุ่น หรือเวอร์ชันหนึ่ง

ข้อความที่หายไปหรือล่าช้าอาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากโดยทั่วไปผู้ใช้จะไม่ทราบถึงปัญหาจนกว่าจะสายเกินไป วิธีที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่งที่ผู้คนได้ตระหนักถึงปัญหานี้คือ เมื่อพวกเขาคาดหวังว่า OTP จะไม่มาถึง และทำให้กระบวนการในมือล่าช้า

สาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดจากเครือข่าย อุปกรณ์ หรือแอปพลิเคชัน สิ่ง ใด^(Any)ที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ แต่ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกหรือกังวลเพราะมีโอกาสสูงมากที่คุณจะแก้ไขได้ง่าย มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหานี้ ซึ่งทั้งหมดได้รับการระบุไว้ด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณส่งและรับข้อความโดยไม่มีปัญหาใดๆ

สาเหตุของปัญหา^{(Cause of the problem)}

ก่อนที่เราจะเดินหน้าแก้ไขปัญหา คุณจำเป็นต้องเข้าใจธรรมชาติของปัญหาเสียก่อน ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น มีองค์ประกอบสามอย่างที่มีส่วนร่วมในการส่งข้อความ: อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และเครือข่าย ปัญหาเล็กน้อยในเรื่องใด ๆ สามารถทำลายกระบวนการสื่อสารด้วยข้อความ

• ปัญหากับเครือข่าย^{(Problems with the Network)} : การส่งข้อความต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น การหยุดชะงักซึ่งในทางใดทางหนึ่งสามารถนำไปสู่ปัญหานี้ได้
• ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความอื่น ๆ^{(Problems with other Messaging Application)} : Android เป็นที่รู้จักว่าสามารถปรับแต่งได้สูงและมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากมาย ระบบขัดแย้งกับแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์อาจทำให้เกิดปัญหานี้พร้อมกับแคชของแอปพลิเคชันที่เสียหาย การอัปเดตที่เกินกำหนด ฯลฯ
• ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์^{(Problems with the device)} : สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของการขาดพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์หรือการมีอยู่ของไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ที่อาจทำให้ไม่สามารถจัดเก็บข้อความได้ ระบบที่ทำงานหนักเกินไปหรือการอัปเดตระบบที่เกินกำหนดอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้เช่นกัน

จะแก้ไขปัญหาการส่งหรือรับข้อความบนAndroidได้อย่างไร

เนื่องจากมีหลายสาเหตุของปัญหา จึงมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมายที่ตรงกัน พวกเขาสามารถมีตั้งแต่วิ่งไปรอบ ๆ บ้านของคุณเพื่อค้นหาเครือข่ายเซลลูล่าร์ไปจนถึงการเปิดหรือปิดการตั้งค่าด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณเตรียมโทรศัพท์สำรองไว้พร้อมเพื่อทดสอบการส่งและรับข้อความระหว่างอุปกรณ์

วิธีที่ 1: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่ายของคุณ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความ เช่นWhatsApp Messenger , WeChat , Lineและอื่นๆ ที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นเพื่อใช้งานSMSต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ที่แรง สัญญาณอ่อนเป็นสาเหตุที่ง่ายที่สุดและเป็นไปได้มากที่สุดที่ผู้ใช้ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

เครือข่ายมือถืออาจคาดเดาไม่ได้ในบางครั้ง ดูที่ด้านบนของหน้าจอและดูว่าคุณต้องมีแถบกี่แถบเพื่อระบุความแรงของสัญญาณ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือการรับสัญญาณคือความแรงของสัญญาณ (วัดเป็น dBm) ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือจากเครือข่ายเซลลูลาร์

ความแรงของ สัญญาณ^(Signal)ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความใกล้ชิดกับเสาส่งสัญญาณมือถือ สิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น ผนัง อาคาร ต้นไม้ที่อยู่ระหว่างคุณกับเสาส่งสัญญาณ เป็นต้น

หากคุณมองเห็นได้เพียงไม่กี่แถบ แสดงว่าสัญญาณอ่อนเกินกว่าที่จะส่งหรือรับSMSได้ ให้พยายามหาที่ที่สูงขึ้นหรือก้าวออกไปข้างนอก ถ้าเป็นไปได้ คุณยังสามารถเคลื่อนไปทางหน้าต่างหรือไปในทิศทางที่คุณมักจะมีสัญญาณที่แรงที่สุด

หากแถบนั้นเต็ม แสดงว่าเครือข่ายมือถือไม่มีปัญหา และคุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าแผนข้อมูลของคุณ

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณมีสัญญาณแรง แต่คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ มีความเป็นไปได้ที่แผนข้อมูลปัจจุบันของคุณจะหมดอายุ หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและต่ออายุได้หากจำเป็น การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบนAndroid

วิธีที่ 3: ปิดโหมดเครื่องบิน

หาก เปิดโหมด เครื่องบิน^(Airplane)โดยตั้งใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ โหมดนี้จะตัดคุณจากการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์และการเชื่อมต่อด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์ของคุณ คุณจะไม่สามารถรับหรือส่งข้อความและโทรศัพท์ได้ เนื่องจากคุณจะเชื่อมต่อผ่านWi-Fiเท่านั้น

หากต้องการปิดเพียงดึงแผงการตั้งค่าด่วนจากด้านบนและแตะที่ไอคอนเครื่องบิน^(Airplane)

หากคุณไม่พบตัวเลือกที่นี่ ให้เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและค้นหาตัวเลือก" Wi-Fi และอินเทอร์เน็ต"^{( ‘Wi-Fi and Internet’)}

ในส่วนนี้ ให้คลิกสวิตช์สลับที่อยู่ถัดจาก'โหมดเครื่องบิน'^{(‘Airplane mode’)}เพื่อปิด

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

ในบางกรณี โหมดประหยัดพลังงานของ Android จะปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ และตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความได้อีกครั้งหรือไม่

วิธีที่ 5: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์^{(Restarting a device)}ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มหัศจรรย์ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใดๆ บนอุปกรณ์ แต่มันมีพื้นฐานมาจากความเป็นจริงและมักจะเป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด การรีบูตอุปกรณ์จะปิดและรีเซ็ตกระบวนการพื้นหลังที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ ปิดโทรศัพท์ของคุณสักครู่ก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้นลองส่งข้อความ

วิธีที่ 6: ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก

หากคุณรู้ว่ามีบุคคลใดพยายามเชื่อมต่อกับคุณผ่านข้อความตัวอักษรแต่ทำไม่ได้ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าหมายเลขของพวกเขาถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

กระบวนการตรวจสอบว่ามีการเพิ่มหมายเลขใน รายการ สแปม^(SPAM) โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ นั้นค่อนข้างง่าย

1. เปิดแอปพลิเคชันการโทรเริ่มต้นของโทรศัพท์ของคุณ แตะที่ปุ่ม"เมนู"^{( ‘Menu’)}ที่ด้านบนขวาและเลือกตัวเลือก" การตั้งค่า"^{(‘Settings’)}

2. เลื่อน^(Scroll)ลงเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เรียกว่า'การตั้งค่าการบล็อก'^{(‘Blocking Settings’)} (หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์และแอปพลิเคชันของคุณ)

3. ในเมนูย่อย ให้คลิกที่'หมายเลขที่ถูกบล็อก'^{(‘Blocked Numbers’)}เพื่อเปิดรายการและตรวจสอบว่ามีหมายเลขเฉพาะอยู่ที่นั่นหรือไม่

หากคุณไม่พบตัวเลขที่นี่ คุณสามารถตัดความเป็นไปได้นี้ออกและย้ายไปยังวิธีถัดไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android ได้หรือไม่ ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

วิธีที่ 7: ล้างแคช

แคช^(Cache)ช่วยให้สมาร์ทโฟนเร่งกระบวนการในแต่ละวันของคุณ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย ข้อมูลที่เก็บไว้จะสับสนและอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่กำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ แคช^(Cache)เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าบางครั้งทำให้แอปพลิเคชันขัดข้องและทำงานผิดปกติอื่นๆ การล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นครั้งคราวเป็นผลดีต่อประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ของคุณ และยังช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่จัดเก็บอันมีค่าได้อีกด้วย

หากต้องการล้างแคช ให้เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วแตะ"แอปและการแจ้งเตือน^{(‘Apps & Notification’)} " ค้นหาแอปพลิเคชันการโทรเริ่มต้นของคุณและนำทางไปยังตัวเลือกที่เก็บข้อมูลและแคช สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม' ล้างแคช'^{(‘Clear Cache’)}

วิธีที่ 8: ลบ^(Delete)ข้อความที่ไม่ต้องการในโทรศัพท์ของคุณ

ข้อความส่งเสริมการขายที่น่ารำคาญOTP^(OTPs)และข้อความสุ่มอื่นๆ อาจใช้พื้นที่มากและเติมเต็มโทรศัพท์ของคุณ การลบข้อความที่ไม่ต้องการทั้งหมดอาจไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาปัจจุบัน แต่ยังสร้างพื้นที่ว่างและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ด้วย

กระบวนการหักบัญชีแตกต่างกันไปในแต่ละโทรศัพท์ แต่มีขั้นตอนคร่าวๆ เหมือนกันเล็กน้อย แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณคัดลอกและจัดเก็บข้อความสำคัญไว้ในตำแหน่งอื่น คุณยังสามารถถ่ายภาพหน้าจอเพื่อบันทึกการสนทนาได้อีกด้วย

1. เปิดแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความในตัวของโทรศัพท์
2. ตอนนี้ กดค้างที่การสนทนาที่คุณต้องการลบ
3. เมื่อคุณเห็นช่องทำเครื่องหมาย คุณจะสามารถเลือกการสนทนาหลายรายการพร้อมกันได้โดยเพียงแค่แตะที่การสนทนา
4. เมื่อเลือกแล้วให้ไปที่ตัวเลือกเมนูแล้วกดลบ
5. หากคุณต้องการลบข้อความทั้งหมด ให้ทำเครื่องหมายที่'เลือกทั้งหมด'^{(‘Select all’)}แล้วแตะที่' ลบ'^{(‘Delete’)}

วิธีที่ 9: ลบ^(Delete)ข้อความในซิม^(SIM)การ์ด ของคุณ

ข้อความใน ซิม^(SIM)การ์ดคือข้อความที่จัดเก็บไว้ในการ์ดของคุณ ไม่ใช่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถย้ายข้อความเหล่านี้จากซิม^(SIM)การ์ดไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ แต่ไม่สามารถย้ายกลับกันได้

1. หากคุณไม่ใช้เวลาในการลบออก อาจส่งผลร้ายแรงบางประการเนื่องจากอาจทำให้เนื้อที่ในซิม การ์ดของคุณอุดตัน^(SIM)
2. เปิดแอปส่งข้อความเริ่มต้นของโทรศัพท์
3. แตะที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนขวาเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า^{(Settings )}
4. ค้นหาตัวเลือก'จัดการข้อความในซิมการ์ด^{(‘Manage SIM card messages)} ' (หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน) คุณอาจพบว่ามันซ่อนอยู่ภายในแท็บการตั้งค่าล่วงหน้า
5. ที่นี่คุณจะพบตัวเลือกในการลบข้อความทั้งหมดหรือเฉพาะบางข้อความเท่านั้น

เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ยกเลิกการลงทะเบียน iMessage

นี่อาจเป็นปัญหาได้หากคุณเป็น ผู้ใช้ Apple เก่า ที่เพิ่งเปลี่ยนมา ใช้อุปกรณ์ Androidเนื่องจากเธรด iMessage ไม่ได้แปลเป็นAndroid ปัญหาเกิดขึ้นบ่อยเมื่อผู้ใช้ iPhone ส่งข้อความถึงคุณ ซึ่งเป็น ผู้ใช้ Androidที่ยังไม่ได้ยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจาก ระบบของ Appleอาจไม่รู้จักว่ามีการทำสวิตช์และจะพยายามส่งข้อความผ่าน iMessage

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage กระบวนการยกเลิกการลงทะเบียนค่อนข้างง่าย เริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ iMessage Deregister ของ^{(Apple’s iMessage Deregister website)} Apple เลื่อน^(Scroll)ลงไปที่หัวข้อ 'ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป' และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ทำตามคำแนะนำที่กล่าวถึงแล้วคุณจะไปได้ดี

วิธีที่ 11: เปลี่ยนแอพส่งข้อความที่คุณต้องการ

หากคุณมีแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความหลายแอพในโทรศัพท์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วหนึ่งในนั้นจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหรือเป็นแอพที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าTruecallerเป็นแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ แทนที่จะเป็นแอปพลิเคชันในตัว ความผิดปกติภายในแอปพลิเคชันบุคคลที่สามเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดปัญหาดังกล่าว การเปลี่ยนค่ากำหนดของแอปการส่งข้อความกลับเป็นแอปพลิเคชันในตัวอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

วิธีที่ 12: แก้ไข^(Resolve)ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์

Androidขึ้นชื่อในเรื่องความสามารถในการปรับแต่งได้สูง แต่การมีแอพพลิเคชั่นหลายตัวสำหรับฟังก์ชั่นเดียวกันนั้นถือเป็นความคิดที่ไม่ดี หากคุณมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากกว่าหนึ่งตัวสำหรับการส่งข้อความ ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จะเกิดขึ้นระหว่างกัน คุณสามารถลองอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้และรอให้ข้อบกพร่องได้รับการแก้ไข อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด^{(delete the third party application entirely)}และยึดติดกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่แล้วภายใน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากกว่า

วิธีที่ 13: อัปเดต Android

การอัปเดตระบบของโทรศัพท์^{(Updating your phone’s system)}อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันในตอนแรก แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์มีความสำคัญเนื่องจากแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ การซ่อมแซมเหล่านี้อาจระบุถึงการทำงานหรือคุณสมบัติของแอปพลิเคชันการส่งข้อความของคุณ เมื่อคุณดำเนินการกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ค้างอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความอีกครั้งได้หรือไม่

วิธีที่ 14: ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง

หากใส่ซิม^(SIM)การ์ดไม่ถูกต้องในช่องที่กำหนด อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อได้ สิ่งนี้สามารถตัดออกได้อย่างง่ายดายโดยใส่ซิม^(SIM)การ์ดกลับเข้าที่อย่างแน่นหนา

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่น ให้ปิดโทรศัพท์และนำซิม^(SIM)การ์ดออกจากถาด รอ^(Wait)สองสามนาทีก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง หากคุณมีอุปกรณ์สองซิม^(SIM)คุณสามารถลองใส่ลงในช่องอื่นได้ ตอนนี้ ทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณพบเห็นความเสียหายที่มองเห็นได้บนซิม^(SIM)การ์ด คุณอาจต้องการเปลี่ยนซิมการ์ดด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ

วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ของคุณ^(Network)

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีการบุกรุก เนื่องจากจะเป็นการลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงรหัสผ่านWi-Fi การจับคู่ ^(Wi-Fi)Bluetoothและข้อมูลข้อมูลมือถือที่เก็บไว้ ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณ โปรดทราบว่า รหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดที่ บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบ ดังนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

1. เปิด แอปพลิเคชัน การตั้งค่า^{(Settings )}บนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหา ตัวเลือก 'ระบบ'^{(‘System’)}ข้างในนั้น และคลิกที่เดียวกัน

2. ในการตั้งค่าระบบ ให้คลิกที่'ตัวเลือกการรีเซ็ต'^{(‘Reset options’.)}

3. สุดท้าย ให้คลิกที่ตัวเลือก'รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ & Bluetooth^{(‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’)} '

ระบบจะขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ หลังจากนั้นกระบวนการรีเซ็ตจะเริ่มขึ้น รอสักครู่เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android ได้หรือไม่ ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

วิธีที่ 16: ลงทะเบียนเครือข่ายมือถือของคุณใหม่

บางครั้งโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ได้ลงทะเบียนกับบริการเครือข่ายอย่างถูกต้อง การถอดและใส่ซิม^(SIM)การ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นจะแทนที่การตั้งค่าการลงทะเบียนเครือข่าย ดังนั้นจึง^(Hence)คุ้มค่าที่จะยิง

ปิดโทรศัพท์และนำซิม^(SIM)การ์ดออกจากช่อง อย่างระมัดระวัง ตอนนี้ใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วเปิดเครื่อง ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าสัญญาณมือถือทำงานอยู่ เปิดโทรศัพท์มือถือไว้ประมาณ 5 นาทีก่อนปิดเครื่องอีกครั้งและนำซิม^(SIM)การ์ดออก สุดท้าย ใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วเปิดใหม่เพื่อตรวจสอบ สิ่งนี้ควรกำหนดค่าการลงทะเบียนเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 17: ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่าย มือถือของคุณ^(Network)

หากไม่ได้ผลตามที่กล่าวข้างต้น อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถโทรหาพวกเขาและอธิบายปัญหาให้กับผู้ให้บริการ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อค้นหาการแจ้งเตือนหรือการอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาเครือข่าย

วิธีที่ 18: ทำการรีเซ็ต^{(Factory Reset)} เป็นค่าจากโรงงาน บนอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีสิ่งใดที่กล่าวไว้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ ที่นี่คือที่สุดท้ายและสุดท้ายของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากจะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อบกพร่อง ไวรัส และมัลแวร์อื่นๆ ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าลืมสำรองและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณไว้ในที่ปลอดภัย กระบวนการรีเซ็ตนั้นง่าย แต่จำเป็นต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง

1. เปิด แอปพลิเคชัน การตั้งค่า^(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณและไปที่การตั้งค่าระบบ^{(System )}

2. ค้นหาและแตะที่ตัวเลือก'รีเซ็ต'^{(‘Reset’ )}

3. เลื่อนลงและคลิกที่ ตัวเลือก ' รีเซ็ต^{(Factory Reset)} เป็นค่าจากโรงงาน ' ณ จุดนี้ คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ ยืนยันการดำเนินการนี้อีกครั้งในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอ

4. เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งและผ่านขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไป คุณควรเริ่มรับข้อความอีกครั้ง

ที่แนะนำ: ^{(Recommended: )}

• วิธีบล็อกหมายเลขโทรศัพท์บน Android^{(How to Block a Phone Number on Android)}
• 17 สุดยอดเบราว์เซอร์ Adblock สำหรับ Android (2020)^{(17 Best Adblock Browsers for Android (2020))}
• แก้ไขธุรกรรมไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ใน Google Play Store^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาขณะส่งหรือรับข้อความบนอุปกรณ์Android ของคุณ^(Android)

Fix Problem Sending or Receiving Text on Android

In today’ѕ day and age, SMS service may feel obsolete and a rеlic from the past, yet it is the most reliable method of communicating via text. But like any other type of technology, it hаs its own set of problems that need to be solved for it to be reliable and efficient. Not being able to receіνe or send messageѕ is a problem that somewhat holds a commonplace in Android deviсes since the start. This рroblem іs universally infamous as it hаs been reported in almost all Android deviceѕ regardless of the brand, model, or version one may have.

Missing or even delayed text messages can be problematic as a user generally doesn’t realize the issue until it is too late. One of the most common ways people have realized this problem is when they are expecting an OTP that doesn’t arrive and thus delaying the process at hand.

The cause for this problem can stem from the network, the device, or the application. Any of which can trigger this issue due to various reasons. But, there is no need to panic or worry as there is a very high chance of you easily fixing it. There are a lot of hassle-free potential fixes to this problem. All of which have been listed below to help you send and receive texts without any trouble.

Cause of the problem

Before we move ahead to fix the problem, it is essential for you to understand the nature of the problem itself. As mentioned above, there are three components that play a part in text messaging: device, application, and network. Minor problems in any can break the process of text communication.

• Problems with the Network: Text messaging needs a strong and reliable network connection to function smoothly. Disruption to which in any way can lead to this problem.
• Problems with other Messaging Application: Android is known for being highly customizable and its vast range of third-party applications. A system conflict with another messaging application installed on the device can also lead to this problem along with corrupt application caches, overdue updates, etc.
• Problems with the device: These can be in the form of a lack of storage space on the device or the presence of viruses and other malware that may be preventing messages from being stored. An overburdened system or overdue system updates can also cause the device to malfunction.

How to fix the problem of sending or receiving a text on Android?

As there are multiple causes of the problem, there are a lot of potential solutions to match. They can range from frantically running around your house in search of the cellular networks to simply enabling or disabling settings with a few clicks.

One by one go through the methods listed below until you find a solution. We recommend that you have a spare phone handy so that you can test sending and receiving messages between devices.

Method 1: Check your network signal strength

Just like texting applications such as the WhatsApp Messenger, WeChat, Line, and more need a smooth internet connection to function, SMS requires a strong cellular network connection. A weak signal is the simplest and the most probable reason a user is not being able to send or receive a text.

Mobile networks can be unpredictable sometimes, look at the top of the screen and see how many bars you have to determine the signal strength. A mobile phone network or reception is the signal strength (measured in dBm) received by mobile phone from a cellular network.

Signal strength depends on various factors like proximity to a cell tower, any physical obstruction like walls, buildings, trees between you and the cell tower, etc.

If you can see only a few bars then the signal is too weak to send or receive an SMS, try to find a higher place or step outside if possible. You can also move toward a window or in the direction where you usually have the strongest signal.

If the bars are full, then you know that the mobile network isn’t a problem and you can move on to the next step.

Method 2: Check if your data plan

If your network connection is strong and yet you are unable to send or receive messages, there is a possibility that your current data plan has expired. To check this, you can simply contact your carrier and renew it if necessary. This should resolve problems sending or receiving text messages on Android.

Method 3: Turn off Airplane mode

If Airplane mode is intentionally or accidentally turned on, it will cut you off from using cellular data and voice connection through your phone. You won’t be able to receive or send text messages and phone calls, as you will only be connected over Wi-Fi.

To turn it off, simply pull down the quick settings panel from the top and tap on the Airplane icon.

If you can’t find the option here, open your phone’s settings and locate the ‘Wi-Fi and Internet’ option.

In this section, click on the toggle switch located next to ‘Airplane mode’ to turn it off.

Method 4: Disable power-saving mode

In some cases, Android’s power-saving mode disables the default applications to save battery. Turn it off, ensure your phone has enough charge, and now check if you are able to send or receive messages again.

Method 5: Restart your device

Restarting a device seems like a magical solution to fixing any technical problem on the device, but it is grounded in reality and is often the best fix. Rebooting the device closes and resets any background process that may be hindering your device’s performance. Turn your phone off for a few minutes before turning it back on and then try to send a message.

Method 6: Check blocked numbers

If you know that a particular person is trying to connect with you via a text message but isn’t able to, you might need to check if their number has been accidentally blocked or not.

The process for checking if the number has been unintentionally added to the SPAM list is fairly simple.

1. Open your phone’s default calling application. Tap on the ‘Menu’ button located on the top-right and select the ‘Settings’ option.

2. Scroll down to find an option called ‘Blocking Settings’ (or any similar option depending on your device manufacturer and application.)

3. In the submenu, click on ‘Blocked Numbers’ to open the list and check if a particular number is present there.

If you can’t find the number here, then you can rule this possibility out and move to the next method. Once finished, check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 7: Clear Cache

Cache helps the smartphone speed up your day to day processes. If these files get corrupt, the information stored will be jumbled and may cause issues like the one being faced right now. Caches are known to occasionally cause application crashes and other erratic behavior. Cleaning these out from time to time is good for your device’s overall performance and also helps you in freeing up some valuable storage space.

To clear the cache, open your phone’s settings and tap on ‘Apps & Notification’. Locate your default calling application and navigate yourself to its storage and cache option. Finally, click on the ‘Clear Cache’ button.

Method 8: Delete unwanted messages on your phone

Annoying promotional texts, OTPs, and other random messages may take up a lot of space and fill up your phone. Deleting all the unwanted messages might not only solve the current issue but also create space and improve the device’s overall performance.

The clearing process differs from phone to phone, but it roughly has the same few steps. But before you go ahead, we recommend that you copy and store any important text messages in a different location. You can also take screenshots to save conversations.

1. Open your phone’s built-in messaging application.
2. Now, long press on a conversation you wish to erase.
3. Once you see the checkbox, you will be able to select multiple conversations at once by simply tapping on them.
4. Once selected, go to the menu option and hit delete.
5. If you want to delete all the messages, tick ‘Select all’ and then tap on ‘Delete’.

Method 9: Delete messages on your SIM card

SIM card messages are messages that are stored on your card and not your cellphone’s memory. You can move these messages from the SIM card to your phone, but not vice versa.

1. If you don’t take the time to delete them, it can have a few serious consequences as they clog up your SIM card’s space.
2. Open your phone’s default texting app.
3. Tap on the three-dot icon on the top-right to open the Settings menu.
4. Locate the ‘Manage SIM card messages’ option (or something similar). You may find it hidden inside the advance setting tab.
5. Here you will find the option to delete all messages or only a few specific ones.

Once you have freed up space, check if you are able to send or receive messages.

Method 10: Deregister iMessage

This is a likely problem if you are a former Apple user who has recently switched to an Android device, as iMessage threads do not translate over to Android. The problem is prevalent when an iPhone user texts you, an Android user, who hasn’t unregistered from iMessage. A bug arises as Apple’s system may fail to recognize that a switch has been made and will try to deliver the text via iMessage.

To fix this issue, you will have to simply deregister from iMessage. The deregistration process is quite easy. Start by visiting Apple’s iMessage Deregister website. Scroll down to the section titled ‘No longer have your iPhone?’ and enter your phone number. Follow the instructions mentioned and you will be good to go.

Method 11: Change your preferred texting app

If you have multiple messaging applications on your phone, one of them is generally set as the default or the preferred one. For example, setting Truecaller as your preferred application instead of the built-in one. Malfunctions within these third-party applications might result in the said problem. Changing your texting app preference back to the built-in application may help you solve the problem.

Method 12: Resolve software conflicts

Android is known for being highly customizable but having multiple applications for the same functions is always a bad idea. If you have more than one third-party application for texting, software conflicts are bound to happen between them. You can try to update these applications and wait for the bugs to be fixed. Alternatively, you can delete the third party application entirely and stick to the built-in one as it is generally more efficient and reliable.

Method 13: Update Android

Updating your phone’s system may not seem relevant at first to the current problem, but software updates are important as they fix bugs and issues faced by its users. These repairs may address the operations or features of your texting application. Once you go through with the outstanding operating system update, check if you are able to send or receive text again.

Method 14: Re-insert your SIM Card

If the SIM card is not properly placed in its designated slot, it can cause connectivity issues. This can be easily ruled out by re-inserting the SIM card firmly back in its place.

To do this, firstly, switch off your phone and take out the SIM card from its tray. Wait for a couple of minutes before putting it back in and turning the device on. If you have a dual SIM device, you can try placing it in a different slot. Now, test if the issue has been fixed.

If you spot any visible damage on the SIM card, you might want to get it replaced with the help of your service provider.

Method 15: Reset your Network settings

Resetting your network settings is an invasive troubleshooting method as this will erase all the network settings on your device. This includes any and all Wi-Fi passwords, Bluetooth pairings, and mobile data information stored. Carefully follow the method below to reset your mobile network settings. Keep in mind that all your Wi-Fi passwords saved on your device will be deleted, so you will have to connect to each again.

1. Open the Settings application on your device, locate the ‘System’ option inside it, and click on the same.

2. In system settings, click on the ‘Reset options’.

3. Finally, click on the ‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’ option.

You will be asked to confirm your action, after which the reset process will initiate. Wait a while for it to be complete and then check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 16: Re-register your mobile network

Sometimes your phone may not be registered with the network service correctly. Removing and then inserting your SIM card into another phone overrides the network registration setting. Hence, it is worth a shot.

Turn off your phone and carefully take out the SIM card for its slot. Now, insert it into another phone and turn it on. Make sure that the cellular signal is active. Keep the cellphone on for about 5 minutes before turning it off again and taking out the SIM card. Finally, insert it back into the problematic device and turn it back on to check. This should automatically reconfigure the network registration.

Method 17: Check with your Cellular Network provider

If nothing mentioned above works, it might be time to contact your service provider for further assistance and guidance. You can call them up and describe the problem to the operator or visit their website to look for any alerts or updates concerning network issues.

Method 18: Perform a Factory Reset on your device

If absolutely nothing mentioned above worked for you, this is your last and ultimate resort. A factory reset can fix this issue as it deletes all data including glitches, viruses, and any other malware present on your device.

Before performing a factory reset, remember to backup and store all your personal data in a safe place. The reset process is easy but it is essential to perform it correctly.

1. Open the Settings application on your device and navigate yourself to the System settings.

2. Locate and tap on the ‘Reset’ option.

3. Scroll down and click on the ‘Factory Reset’ option. At this point, you will be asked to enter your device’s password. Confirm this action again in the arising pop-up and wait for the process to be complete. Factory resetting a device can take a while so be patient.

4. Once your phone starts again and goes through the general setup process, you should start receiving text messages again.

Recommended: 

• How to Block a Phone Number on Android
• 17 Best Adblock Browsers for Android (2020)
• Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Let us know which one of the above methods helped you solve the problems while sending or receiving text messages on your Android device.

Related posts

• 5 Ways เพื่อ Fix Gmail Account ไม่ Receiving อีเมล์

• Fix Ca ถึง Send Text Message ถึงหนึ่ง Person

• Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

• Fix Problem Loading Widget บน Android [แก้ไข]

• แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android

• Fix Download Pending Error ใน Google Play Store

• Fix Android Notifications ไม่ปรากฏขึ้น

• 22 Best Speech ถึง Text Applications สำหรับ Android Phone

• Fix Google Maps ไม่พูดคุยกับ Android

• Fix Ca not Send Photos บน Facebook Messenger

• วิธีการ Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Fix Unable เพื่อ Access Camera ใน Instagram บน Android

• วิธีแก้ไขการไม่ได้รับข้อความบน Android

• 9 Ways ถึง Fix Twitter Videos ไม่เล่น

• Android Fragmentation Definition, Problem, Issue, Chart

• 11 Tips ถึง Fix Google Pay Not Working Issue

• วิธีการ Fix Facebook Messenger Problems

• 6 Ways เพื่อ Fix "OK Google" ไม่ทำงาน

• 8 Ways ถึง Fix Instagram Video Call ไม่ทำงาน

• Fix Improve Location Accuracy Popup ใน Android