แก้ไข Google Maps ไม่พูดบน Android

คุณเคยติดอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถหาเส้นทางที่คุณกำลังเดินทางอยู่และไม่รู้ว่าทำไม Google แผนที่(Maps) ของคุณ หยุดให้คำแนะนำด้วยเสียง? หากคุณเกี่ยวข้องกับปัญหานี้แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ไม่สามารถจดจ่อกับหน้าจอของอุปกรณ์ขณะขับรถได้ และคำแนะนำด้วยเสียงก็มีบทบาทสำคัญในสถานการณ์นี้ หากไม่ได้รับการแก้ไข การดำเนินการนี้จะเป็นอันตรายอย่างยิ่ง จึงต้องแก้ปัญหา " Google Mapsไม่พูด" โดยเร็วที่สุด

Google Mapsเป็นแอปพลิเคชั่นที่น่าทึ่งที่ช่วยอัปเดตสภาพการจราจรอย่างมาก เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณลดระยะเวลาการเดินทางได้อย่างแน่นอน แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณค้นหาสถานที่ในอุดมคติของคุณได้โดยไม่มีปัญหา Google Mapsจะแสดงทิศทางปลายทางของคุณ และคุณสามารถไปถึงที่นั่นได้โดยทำตามเส้นทางอย่างไม่ต้องสงสัย มีหลายสาเหตุที่Google Mapsหยุดตอบสนองด้วยคำสั่งเสียง ต่อไปนี้คือ 10 วิธีง่ายๆ และมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา " Google Mapsไม่พูด"

วิธีแก้ไข Google Maps ไม่พูด

วิธีแก้ไข Google Maps ไม่พูดบน Android(How to Fix Google Maps not talking on Android)

วิธีการเหล่านี้รวมถึงขั้นตอนที่จะดำเนินการสำหรับทั้งAndroidและ iOS ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณทำให้Google Maps ของคุณ กลับสู่สถานะการทำงานปกติได้อย่างง่ายดาย

เปิดคุณลักษณะการนำทางของ Talk:(Switch on the Talk Navigation Feature:)

ก่อนอื่น(First)คุณควรทราบวิธีเปิดใช้งานการนำทางพูดคุยในแอปGoogle Maps ของคุณ(Google Maps)

1. เปิดแอปGoogle Maps

เปิดแอป Google Maps

2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนบัญชีที่ด้านขวาบนของหน้า(Now click on the account icon on the top-right-hand side of the screen)จอ

3. แตะที่ตัวเลือกการตั้งค่า(Settings)

4. ไปที่ส่วนการตั้งค่าการนำ(Navigation Settings section)ทาง

ไปที่ส่วนการตั้งค่าการนำทาง

5. ในหมวด Guidance Volume(Guidance Volume section)คุณสามารถเลือกระดับเสียงที่เหมาะสมกับคุณได้

ในส่วนปริมาณคำแนะนำ คุณสามารถเลือกระดับเสียงได้

6. ส่วนนี้จะให้คุณมีตัวเลือกในการเชื่อมต่อการนำทางพูดคุยของคุณกับหูฟังบลูทูธ(Bluetooth)

วิธีที่ 1: ตรวจสอบระดับเสียง(Method 1: Check the Volume Level)

นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ ระดับเสียง ต่ำ(Low)หรือปิดเสียงอาจทำให้ใครก็ตามเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดในแอปGoogle Maps หากคุณกำลังประสบปัญหากับการนำทางการสนทนา ขั้นตอนแรกควรตรวจสอบระดับเสียงของคุณ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการปิดเสียงการนำทางการสนทนา หลายคนลืมเปิดเสียงไอคอนเสียง และทำให้ไม่ได้ยินอะไรเลย นี่คือวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นบางส่วนในการแก้ปัญหาของคุณโดยไม่ต้องเจาะลึกถึงปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติม ตรวจสอบข้อผิดพลาดง่ายๆ สองข้อนี้ และหากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงเพิ่มเติม

สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For Android, follow these steps:)

1. ทุกคนรู้วิธีเพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์ โดยคลิกที่ปุ่มปรับระดับเสียงด้านบนและทำให้เป็นระดับสูงสุด

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าGoogle Mapsทำงานได้ดีในขณะนี้

3. อีกวิธีหนึ่งคือไปที่การตั้งค่า(Settings)

4. ค้นหา เสียงและ การสั่น(Sound and vibration)

5. ตรวจสอบสื่อมือถือของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ที่ระดับสูงสุดและไม่ได้ปิดเสียงหรืออยู่ในโหมดปิดเสียง

ตรวจสอบสื่อมือถือของคุณ  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ที่ระดับสูงสุดและไม่ได้ปิดเสียงหรืออยู่ในโหมดปิดเสียง

6. หากระดับเสียงสื่อของคุณน้อยกว่าหรือเป็นศูนย์ คุณอาจไม่ได้ยินคำสั่งเสียง จึง(Hence)ปรับให้อยู่ในระดับสูงสุด

7. เปิด Google Maps แล้วลองเลย

สำหรับ iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For iOS, follow these steps:)

1. หากโทรศัพท์ของคุณมีระดับเสียงต่ำมาก คุณจะไม่สามารถใช้การนำทางด้วยเสียงได้อย่างถูกต้อง

2. ในการเพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์ของคุณ เพียงคลิกปุ่มระดับเสียงบนและทำให้มันเป็นระดับสูงสุด

3. เปิด ศูนย์ ควบคุมiPhone(iPhone Control Center)

4. เพิ่มระดับเสียงของคุณ

5. ในบางกรณี แม้ว่าระดับเสียงของโทรศัพท์จะเต็ม แต่การนำทางด้วยเสียงของคุณอาจเข้าถึงระดับเสียงไม่เต็มที่ ผู้ใช้ iPhone หลายคนรายงานปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเพิ่มแถบระดับเสียงเมื่อคุณใช้ตัวช่วยนำทางด้วยเสียง

วิธีที่ 2: เปิดเสียงการนำทางด้วยเสียง(Method 2: Unmute Voice Navigation)

Google แผนที่(Google Maps)เปิดใช้งานการนำทางด้วยเสียงโดยค่าเริ่มต้นเสมอ แต่บางครั้งอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่สาธิตวิธีการเปิดเสียงการนำทางในAndroidและ iOS

สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For Android, follow these steps:)

1. เปิดแอปพลิเคชันGoogle Maps

2. ค้นหาปลายทางของคุณ

3. คลิก(Click)ที่สัญลักษณ์ลำโพงดังนี้

ในหน้าการนำทาง ให้คลิกที่ไอคอนลำโพงดังนี้

4. เมื่อคุณคลิกไอคอนลำโพง จะมีสัญลักษณ์ที่สามารถปิด/เปิดเสียงการนำทางได้

5. คลิกที่ ปุ่ม เปิดเสียง(Unmute ) (ไอคอนลำโพงสุดท้าย)

สำหรับ iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For iOS, follow these steps:)

ขั้นตอนข้างต้นยังใช้ได้กับ iOS การคลิกที่ "เปิดเสียงสัญลักษณ์ลำโพง" จะเป็นการเปิด(ON)การนำทางด้วยเสียงของคุณ และหากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีอื่น

1. เปิดแอปพลิเคชันGoogle Maps

2. ค้นหาปลายทางของคุณ

3. ไปที่การตั้งค่า(Settings )โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่หน้าแรก

4. คลิกที่การนำ(Navigation)ทาง

5. เมื่อคุณคลิก คุณสามารถเปิดเสียงการนำทางโดยแตะที่สัญลักษณ์เปิดเสียง

ตอนนี้คุณแก้ไขการนำทางด้วยเสียงเรียบร้อยแล้วโดยเปิดเสียงคำแนะนำด้วยเสียงใน iOS

วิธีที่ 3: เพิ่มระดับเสียงของการนำทางด้วยเสียง(Voice Navigation)

การเปิดเสียงการนำทางจะช่วยคุณได้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ แต่ในบางกรณี การปรับระดับเสียงของคำแนะนำด้วยเสียงจะช่วยให้ผู้ใช้(help the user)ประสบปัญหา " Google Mapsไม่ได้กำลังพูด" ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการนี้ในAndroidและ iOS

สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For Android, follow these steps:)

1. เปิดแอปพลิเคชันGoogle Maps

2. ไปที่การตั้งค่า(Settings )โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่หน้าแรก

3. เข้าสู่การตั้งค่าการนำ(Navigation settings)ทาง

4. ตั้งค่าระดับเสียงของการนำทางด้วยเสียงเป็นตัวเลือกLOUDER

เพิ่มระดับเสียงของคำแนะนำด้วยเสียงเป็นตัวเลือก LOUDER

สำหรับ iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For iOS, follow these steps:)

ขั้นตอนเดียวกันกับที่นี่

1. เปิดแอปพลิเคชันGoogle Maps

2. ไปที่การตั้งค่า(Settings )โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่หน้าแรก

3. เข้าสู่การตั้งค่าการนำ(Navigation settings)ทาง

4. ตั้งค่าระดับเสียงของการนำทางด้วยเสียงเป็นตัวเลือกLOUDER

วิธีที่ 4: สลับเปิดเสียง(ON Voice)ผ่านBluetooth

เมื่ออุปกรณ์ไร้สาย เช่นBluetoothหรือหูฟังไร้สายเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาในฟังก์ชันการนำทางด้วยเสียงของคุณ หากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องกับมือถือของคุณ คำแนะนำด้วยเสียงของ Google จะทำงานได้ไม่ดี นี่คือวิธีแก้ไข:

สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Google Maps ของคุณ

2. ไปที่การตั้งค่า(Settings )โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่หน้าแรก

3. เข้าสู่การตั้งค่าการนำ(Navigation settings)ทาง

4. สลับไปที่ตัวเลือกต่อไปนี้

สลับไปที่ตัวเลือกต่อไปนี้  • เล่นเสียงผ่านบลูทูธ • เล่นเสียงระหว่างการโทร

สำหรับ iOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For iOS, follow these steps:)

ขั้นตอนเดียวกันทำงานที่นี่

1. เปิดแอปพลิเคชันGoogle Maps

2. ไปที่การตั้งค่า(Settings )โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่หน้าแรก

3. เข้าสู่การตั้งค่าการนำ(Navigation settings)ทาง

4. สลับไปที่ตัวเลือกต่อไปนี้:

  • เล่นเสียงผ่าน Bluetooth
  • เล่นเสียงระหว่างการโทร
  • เล่นเสียงชี้นำ

5. การเปิดใช้งาน “ เล่นเสียงระหว่างการโทร(Play voice during phone calls) ” จะช่วยให้คุณเล่นคำแนะนำการนำทางได้ แม้ว่าคุณจะอยู่ในสายโทรศัพท์ก็ตาม

คุณยังสามารถฟัง การนำทางด้วยเสียง ของ Google(Google)ผ่านลำโพงของรถยนต์Bluetooth ได้อีกด้วย(Bluetooth)

วิธีที่ 5: ล้างแคช(Method 5: Clear Cache)

การล้างแคชอาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาทั้งหมดในโทรศัพท์ ขณะล้างแคช คุณสามารถล้างข้อมูลได้เช่นกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชจาก แอป Google Maps ของคุณ :

1. ไปที่เมนูการตั้ง(settings menu)ค่า

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอ(Apps option)

3. เปิดตัวจัดการแอป(App Manager)และค้นหาGoogle Maps(Google Maps)

เปิด App Manager และค้นหา Google Maps

4. ในการเปิดGoogle Mapsให้ไปที่ส่วนการจัดเก็บ(storage section.)

เมื่อเปิด Google Maps ให้ไปที่ส่วนการจัดเก็บ

5. คุณจะพบตัวเลือกในการล้างแคช( Clear Cache)และล้างข้อมูล(Clear Data.)

ค้นหาตัวเลือกในการ ล้างแคช เช่นเดียวกับ ล้างข้อมูล

6. เมื่อคุณดำเนินการนี้แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถแก้ไข Google Maps ที่ไม่ได้พูดถึงปัญหา Android ได้หรือไม่(fix Google Maps not talking on Android issue.)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักบน Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)

วิธีที่ 6: จับคู่ Bluetooth อย่างถูกต้อง(Method 6: Pair Bluetooth Properly)

บ่อยครั้ง ปัญหาในการนำทางด้วยการสนทนาจะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เสียงบลูทูธ (Bluetooth)ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าหูฟังของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการจับคู่กับอุปกรณ์บลูทูธ (Bluetooth)ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่า อุปกรณ์ Bluetoothที่คุณกำลังใช้นั้นจับคู่อย่างถูกต้อง และตัวควบคุมระดับเสียงบนอุปกรณ์นั้นตั้งไว้ที่ระดับเสียงที่เหมาะสม 

หากอุปกรณ์และ บลูทูธ(Bluetooth)ของคุณไม่มีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมการนำทางด้วยเสียงของ Google แผนที่จะไม่ทำงาน การแก้ไขปัญหานี้คือการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะได้ผลเกือบตลอดเวลาเมื่อคุณเชื่อมต่อกับบลูทู(Bluetooth)ธ โปรด(Please)ปิดการเชื่อมต่อของคุณและใช้ลำโพงของโทรศัพท์สักครู่แล้วลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งAndroidและ iOS

วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการเล่นผ่าน Bluetooth(Method 7: Disable Play over Bluetooth )

ข้อผิดพลาด “ Google Maps ไม่พูดใน Android(Google Maps not talking in Android) ” อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการพากย์เสียงที่เปิดใช้งานBluetooth หากคุณไม่ได้ใช้ อุปกรณ์ Bluetoothคุณควรปิดใช้งานการนำทางพูดคุยผ่านคุณสมบัติBluetooth หากไม่ดำเนินการดังกล่าว จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการนำทางด้วยเสียงต่อไป

1. เปิด แอ ปGoogle Maps(Google Maps app)

เปิดแอป Google Maps

2. ตอนนี้แตะที่ไอคอนบัญชี(account icon)ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

3. แตะที่ ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings option)

แตะที่ตัวเลือกการตั้งค่า

4. ไปที่ส่วนการตั้งค่าการนำ(Navigation Settings section)ทาง

ไปที่ส่วนการตั้งค่าการนำทาง

5. ตอนนี้เพียงแค่ปิดตัวเลือกสำหรับ " เล่นเสียงผ่าน Bluetooth(Play voice over Bluetooth) "

ตอนนี้เพียงปิดตัวเลือกสำหรับ "เล่นเสียงผ่าน Bluetooth"

วิธีที่ 8: อัปเดตแอป Google Maps(Method 8: Update the Google Maps App)

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและยังคงพบข้อผิดพลาด “Google Maps ไม่พูดบน Android” คุณควรมองหาการอัปเดตใน play store หากแอปมีข้อบกพร่อง นักพัฒนาจะแก้ไขจุดบกพร่องเหล่านั้นและส่งการอัปเดตไปยัง App Store ของคุณเพื่อเวอร์ชันที่ดีขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติโดยไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น

1. เปิดPlaystore

เปิด Playstore

2. แตะที่เส้นแนวตั้งสามเส้น(three vertical lines)ที่ด้านซ้ายบน

3. ตอนนี้แตะที่“แอพและเกมของฉัน( “My Apps and Games”)

ตอนนี้คลิกที่ "แอพและเกมของฉัน"

4. ไปที่แท็บ Installed แล้วค้นหา Maps(Go to the Installed tab and search for Maps)แล้วแตะที่ปุ่มUpdate

ไปที่แท็บติดตั้งแล้วค้นหาแผนที่และคลิกที่ปุ่มอัปเดต

5. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 9: ทำการอัปเดตระบบ

หากคุณยังคงประสบปัญหาการนำทางด้วยเสียงหลังจากอัปเดต แอปพลิเคชัน Google Mapsมีโอกาสที่การอัปเดตระบบอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ ในบางกรณี อาจไม่สนับสนุนคุณลักษณะบางอย่างของGoogle แผนที่ (Google Maps)คุณสามารถเอาชนะสิ่งนี้ได้โดยอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน

สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For Android, follow these steps:)

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings) อุปกรณ์ ของ คุณ

2. ไปที่ระบบ(System )และเลือกการตั้งค่าขั้น(Advanced settings)สูง

คลิกที่ระบบและไปที่การตั้งค่าขั้นสูง

3. คลิกที่ การอัปเด ตระบบ(System update)

4. รอให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตและเปิดGoogle Maps ใหม่(Google Maps)บนAndroidของ คุณ

สำหรับ iPhone ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:(For iPhone, follow these steps:)

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings) อุปกรณ์ ของ คุณ

2. คลิกที่Generalและไปที่Software Update(Software Update)

3. รอ(Wait)การอัปเดตและเปิดใหม่บน iOS ของคุณ

หาก iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมท์ มิฉะนั้น ให้ตรวจหาการอัปเดตและจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น

วิธีที่ 10: ติดตั้งแอปพลิเคชันGoogle Maps อีกครั้ง(Google Maps)

หากคุณได้ลองใช้วิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว และไม่ทราบว่าเหตุใดคำแนะนำด้วยเสียงของคุณจึงไม่ทำงาน ให้ลองถอนการติดตั้งGoogle Mapsและติดตั้งใหม่อีกครั้ง ในกรณีนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันจะถูกลบและกำหนดค่าใหม่ ดังนั้นจึง(Hence)มีความเป็นไปได้มากมายที่Google Map ของคุณ จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

แนะนำ: (Recommended:) 3 วิธีในการตรวจสอบเวลาหน้าจอบน Android(3 Ways to Check Screen Time on Android)

นี่คือ 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา " Google Mapsไม่พูด" อย่างน้อยหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการเปิดเสียงคำแนะนำด้วยเสียงบนGoogle Mapsโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts