วิธีแก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

Microsoft Outlookเป็นโปรแกรมรับส่งเมลยอดนิยมที่ให้คุณจัดการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของบัญชีของคุณ เช่น ไม่ว่าจะเป็นบัญชี Outlook หรืออื่นๆ เช่นGmail , Yahoo , Exchange , Office 365เป็นต้น คุณสามารถใช้Outlook เพื่อเข้าถึงบัญชีเหล่านี้ได้ (Outlook)คุณยังสามารถจัดการปฏิทินและไฟล์ของคุณได้โดยใช้แอพเดียว ฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นสาเหตุของความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Outlook ผู้ใช้ Android(Android)บาง คนบอกไว้ อินเทอร์เฟซ คุณลักษณะ และบริการของ Outlook ดีกว่าGmail

อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งที่เป็นปัญหากับOutlookคือบางครั้งไม่ซิงค์ ด้วยเหตุนี้ ข้อความขาเข้าจึงใช้เวลานานเกินไปในการแสดงในกล่องขาเข้าที่ไม่ปรากฏเลย นี่เป็นสาเหตุสำคัญของความกังวล เนื่องจากคุณอาจพลาดอีเมลสำคัญเกี่ยวกับงาน หากข้อความไม่ส่งตรงเวลา แสดงว่าคุณประสบปัญหา อย่างไรก็ตาม ยังไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ หลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะกล่าวถึงในรายละเอียดในบทความนี้

แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android(Fix Outlook not syncing on Android)

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ(Method 1: Check your Internet Connection)

เพื่อให้แอปไคลเอนต์อีเมลทำงานได้อย่างถูกต้องและซิงค์บัญชีของคุณเพื่อโหลดข้อความที่เข้ามา แอปนั้นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เมื่อข้อความไม่ปรากฏในกล่องจดหมาย สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ(check is your internet connection)คุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือเปิดYouTubeและลองเล่นวิดีโอแบบสุ่ม หากเล่นโดยไม่มีบัฟเฟอร์ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีและสาเหตุของปัญหาเป็นอย่างอื่น อย่างไรก็ตาม หากสาเหตุของปัญหาคืออินเทอร์เน็ตของคุณเอง มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

1. ลองเชื่อมต่อกับWi-Fi ของ คุณอีกครั้ง ปิดWi-Fiแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและอนุญาตให้มือถือของคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fiอีกครั้ง

2. หากไม่ได้ผล คุณสามารถลืม เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ และกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่โดยป้อนรหัสผ่าน

3. ลองเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือและดูว่า Outlook สามารถซิงค์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่(see if Outlook can sync properly or not.)

4. คุณยังสามารถเปิดโหมดเครื่องบินได้ชั่วขณะหนึ่งแล้วปิดอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้ศูนย์เครือข่ายของอุปกรณ์สามารถกำหนดค่าตัวเองใหม่ได้

ศูนย์เครือข่ายของอุปกรณ์เพื่อกำหนดค่าตัวเองใหม่ |  แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

5. หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ(Reset network settings)(Reset network settings)ข่าย

เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีที่ 2: รีเซ็ตบัญชีที่ไม่ซิงค์( Method 2: Reset the Account that won’t Sync)

เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มหลายบัญชีในOutlookปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีเดียว ไม่ใช่ตัวแอปเอง แอ ป Outlookช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับแต่ละบัญชีแยกกันได้ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อรีเซ็ตบัญชีที่ไม่ได้ซิงค์ ผู้ใช้ Android(Android)จำนวนมากสามารถ แก้ไข Outlook ที่ไม่ซิงค์กับปัญหา Android ได้ ด้วยการรีเซ็ตบัญชี ( fix Outlook not syncing on Android problem by just resetting their accounts)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ

1. ขั้นแรก เปิดแอป Outlook(Outlook app)บนอุปกรณ์ของคุณ

เปิดแอป Outlook บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์(Hamburger icon)หรือที่เรียกว่าเมนูสามบรรทัด(three-line menu)ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ

แตะที่เมนูสามบรรทัดที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ |  แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

3. หลังจากนั้นคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (ล้อเฟือง)(Settings icon (a cogwheel))ที่ด้านล่างของหน้าจอ

คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (ล้อเฟือง) ที่ด้านล่างของหน้าจอ

4. เลือกบัญชีเฉพาะที่มีปัญหาในการซิงค์

เลือกบัญชีเฉพาะที่มีปัญหาในการซิงค์

5. เลื่อนลงและแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ตบัญชี(Reset Account)

เลื่อนลงและแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ตบัญชี |  แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีส่งคำเชิญในปฏิทินใน Outlook(How to Send a Calendar Invite in Outlook)

วิธีที่ 3: ลบบัญชีแล้วเพิ่มอีกครั้ง( Method 3: Remove the Account and then add it again)

หากการรีเซ็ตบัญชีของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินการต่อและลบบัญชีทั้งหมดได้ นอกจากนี้ ให้เปิดOutlookบนเว็บเบราว์เซอร์และลบสมาร์ทโฟนAndroid ของคุณออกจาก รายการซิงค์ (Sync)การทำเช่นนั้นจะลบภาวะแทรกซ้อนที่มีอยู่ก่อนหน้านี้หรือการตั้งค่าที่ไม่ตรงแนวซึ่งส่งผลให้Outlookไม่ซิงค์ จะเป็นการเริ่มต้นใหม่และสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่างOutlookกับบัญชีของคุณ

คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีก่อนหน้าเพื่อไปยังการตั้งค่าสำหรับบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม คราวนี้ให้คลิกที่ ตัวเลือก ลบบัญชี(Delete Account)แทน ลบบัญชี

วิธีที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Outlook( Method 4: Clear Cache and Data for Outlook)

จุดประสงค์ของไฟล์แคชคือเพื่อลดเวลาเริ่มต้นของทุกแอพ ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและเนื้อหาของโฮมเพจ จะถูกบันทึกในรูปแบบของไฟล์แคช ซึ่งทำให้แอปสามารถโหลดบางสิ่งบนหน้าจอได้ทันที ทุก(Every)แอพสร้างชุดแคชและไฟล์ข้อมูลของตัวเอง อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชเก่าอาจเสียหายและอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในสถานการณ์นี้คือการล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอปที่ทำงานผิดปกติ การทำเช่นนั้นจะไม่มีผลใดๆ กับข้อความ เอกสาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ มันจะลบไฟล์แคชเก่าและทำให้มีที่ว่างสำหรับไฟล์ใหม่ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับOutlook

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)โทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกแอ พ(Apps)

3. ตอนนี้เลือกOutlookจากรายการแอพ

เลือก Outlook จากรายการแอพ

4. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก การ จัดเก็บ(Storage)

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ |  แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

5. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้าง(clear data and clear cache)แคช แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องและไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบ

แตะที่ล้างข้อมูลและล้างปุ่มตามลำดับ

6. ตอนนี้ออกจากการตั้งค่าและเปิด Outlook (exit settings and open Outlook)คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

7. ทำอย่างนั้นและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการไม่ซิงค์Outlook บน โทรศัพท์Android ของคุณได้หรือไม่(Android)

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้ง Outlook แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง( Method 5: Uninstall Outlook and then Re-install again)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าถึงเวลาต้องถอนการติดตั้ง Outlook แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งในภายหลัง (uninstall Outlook and then re-install again later.)สิ่งหนึ่งที่ต้องกล่าวถึงในที่นี้คือ คุณต้องลบ อุปกรณ์ Android ของคุณออก จากรายการซิงค์ของOutlookด้วยการเปิดOutlookบนเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการล้างเพดานปากและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เพียงแค่ถอนการติดตั้งแอปนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องดำเนินการทั้งสองอย่างที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อลบOutlook ออก จากอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกแอ พ(Apps)

3. ค้นหาOutlookจากรายการแอพที่ติดตั้งแล้วแตะที่มัน

เลือก Outlook จากรายการแอพ

4. หลังจากนั้นให้แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้ง(Uninstall)

แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้ง |  แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android

5. เมื่อนำแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้ว และคุณจำเป็นต้องลบโทรศัพท์มือถือของคุณออกจากรายการอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซิงโครไนซ์กับกล่องจดหมายของ Outlook

ต้องการลบโทรศัพท์มือถือของคุณออกจากรายการอุปกรณ์พกพา

6. ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่ลิงก์(link ) นี้ เพื่อไปที่การ ตั้งค่า อุปกรณ์(Devices)เคลื่อนที่(Mobile) สำหรับOutlookโดยตรง

7. ที่นี่ ให้มองหาชื่ออุปกรณ์ของคุณแล้วนำตัวชี้เมาส์ไปไว้บนนั้น คุณจะพบตัวเลือกการลบที่ปรากฏบนหน้าจอ คลิกที่มัน จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออกจากรายการซิงค์ของ Outlook

8. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

9. ตอนนี้ติดตั้งOutlookอีกครั้งจากPlay Storeและดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Outlook ที่ไม่ซิงค์กับปัญหา Android ได้ ( fix Outlook not syncing on the Android issue.)อย่างไรก็ตามบางครั้งปัญหาก็เป็นเพียงการอัพเดทใหม่เท่านั้น ข้อ บกพร่อง(Bugs)และข้อบกพร่องมักพบในการอัปเดตใหม่ซึ่งทำให้แอปทำงานผิดปกติ ในกรณีนั้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือรอให้Microsoftเปิดตัวอัปเดตใหม่พร้อมการแก้ไขข้อบกพร่อง หรือดาวน์โหลด ไฟล์ APKสำหรับเวอร์ชันเก่า

คุณต้อง ถอนการติดตั้งแอปก่อน จาก นั้นไปที่ไซต์เช่น APKMirror และค้นหา Outlook (uninstall your app first and then go to sites like APKMirror and search for Outlook)ที่นี่ คุณจะพบ Outlook(Outlook)หลายเวอร์ชันที่จัดเรียงตามวันที่เผยแพร่ คุณอาจต้องเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อค้นหาเวอร์ชันเก่า เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง ไฟล์ APKบนอุปกรณ์ของคุณและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่า(Make)อัปเดตแอปแม้ว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการก็ตาม



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts