วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน (2022)

Instagramมีชื่อเสียงโด่งดังหลังจากTikTokถูกแบนในอินเดีย(India)และInstagramได้แนะนำคุณสมบัติวงล้อที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอสนุก ๆ หรือดูวงล้อที่ผู้ใช้รายอื่นสร้าง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าInstagramจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็มีบางครั้งที่Instagramยังคงหยุดทำงานเมื่อคุณพยายามใช้แพลตฟอร์ม ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่Instagramยังคงหยุดทำงานเมื่อเปิดตัวโดยไม่คำนึงถึงการเปิดตัวบนโทรศัพท์ Android หรือโทรศัพท์ iOS(Android phone or an iOS phone). นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังประสบปัญหาแพลตฟอร์มขัดข้องขณะอัปโหลดข้อความที่มีเรื่องราวหรือเปิดข้อความโดยตรง เพื่อช่วยให้คุณทราบสาเหตุของข้อขัดข้องนี้ และเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องบนInstagramเรามีคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

Instagram หยุดทำงาน

วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

สาเหตุที่ Instagram ขัดข้องเมื่อเปิดตัว (Reasons Why Instagram crashes on launch? )

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้Instagramขัดข้อง สาเหตุทั่วไปบางประการมีดังนี้

  • หลายบัญชี:(Multiple accounts:)  บางครั้งInstagramล่มเมื่อคุณมีหลายบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้บนสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเข้าถึงบัญชีเดียวกันจากอุปกรณ์ต่างๆInstagramอาจหยุดทำงาน
  • โทรศัพท์ Samsung galaxy:(Samsung galaxy phones:)  ผู้ใช้ โทรศัพท์ Samsung Galaxy บาง รุ่น เช่นGalaxy S10และS20กำลังประสบปัญหาในการเปิดInstagramบนโทรศัพท์ของตน สาเหตุของ ปัญหาการหยุดทำงานของ Instagramนั้นเกี่ยวข้องกับอัตราการรีเฟรชของรุ่นSamsung เหล่านี้(Samsung)
  • เรื่องราวของ Instagram:(Instagram stories:)  ผู้ใช้ยังพบกับ ความผิดพลาดของ Instagramเมื่อพยายามอัปโหลดหรือดูเรื่องราว
  • หน่วยความจำอุปกรณ์:(Device memory:)  มีโอกาสที่หน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณจะหมด
  • การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม:(Improper installation:)  คุณต้องไม่ได้ติดตั้ง แอปพลิเคชั่น Instagramบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง

นี่คือสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการขัดข้อง ของ Instagram

6 วิธีในการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Instagram(6 Ways to fix Instagram Crashing Issue)

เรากำลังพูดถึงวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการ หยุดทำงานของ Instagram :

วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแคชสำหรับ Instagram (Method 1: Clear Cache Data for Instagram )

หากต้องการแก้ไขInstagramจากการหยุดทำงาน คุณสามารถล้างข้อมูลแคชได้ สำหรับวิธีนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อล้างข้อมูลแคช:

1. เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์( Phone Settings) ของคุณ แล้วเลื่อนลงเพื่อเปิดส่วนแอ พ(Apps)

ขั้นตอนแรกคือการเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเลื่อนลงเพื่อเปิดส่วนแอพ

2. แตะที่จัดการแอ(Manage apps)

แตะที่จัดการแอพ  |  วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

3. ตอนนี้ ค้นหาและแตะที่Instagramจากรายการแอปพลิเคชันที่คุณจะเห็นบนหน้าจอของคุณ

แตะที่ Instagram จากรายการแอปพลิเคชันที่คุณจะเห็นบนหน้าจอของคุณ

4. ตอนนี้ คุณจะเห็นข้อมูลแอปทั้งหมดที่คุณต้องแตะล้างข้อมูล(Clear data)ที่ด้านล่างของหน้าจอ

แตะที่ล้างข้อมูลที่ด้านล่างของหน้าจอ  |  วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

5. สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือก ' ล้างแคช(Clear cache) '

เลือกตัวเลือกของ 'ล้างแคช'

6. คุณจะได้รับหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อขอการยืนยัน ซึ่งคุณต้องเลือก ' ตกลง(OK) ' เพื่อยืนยัน

เลือก 'ตกลง' เพื่อยืนยัน  |  วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

หลังจากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วInstagramไม่ควรหยุดทำงานเมื่อเปิดตัว นอกจากนี้ หากคุณมีอุปกรณ์ iOS คุณจะไม่สามารถล้างข้อมูลแคชได้ ดังนั้น คุณจึงสามารถลบและติดตั้งInstagram ใหม่ บนโทรศัพท์ของคุณได้

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) Instagram แจ้งเตือนเมื่อคุณสกรีนช็อตเรื่องหรือไม่?(Does Instagram Notify When You Screenshot A Story?)

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการอัปเดต Instagram ล่าสุด(Method 2: Check for Recent Instagram Updates)

มีโอกาสที่คุณจะประสบปัญหาของCrash เนื่องจากคุณใช้ (Crash)Instagramเวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่า แอพ Instagram ของคุณ เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่:

1. เปิดPlay Storeบน สมาร์ทโฟน Android ของคุณ แล้วแตะไอคอนแฮมเบอร์เกอร์(hamburger icon)ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ

แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้าย

2. เปิดส่วน ' แอปและเกมของฉัน(My apps and games) ' เพื่อตรวจสอบการอัปเดต

เปิดส่วน 'แอปและเกมของฉัน' |  วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

3. หากมีการอัปเดตสำหรับInstagramคุณสามารถแตะที่ปุ่มอัปเดตเพื่ออัปเดตแอ(Update)หากไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ คุณสามารถลองใช้วิธีถัดไป

หากมีการอัพเดทสำหรับ Instagram คุณสามารถแตะที่การอัพเดท

ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีอุปกรณ์ iOS คุณสามารถอัปเดตInstagramได้โดยเปิดApple play store บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 3: ลองติดตั้ง Instagram ใหม่(Method 3: Try to Reinstall Instagram)

บางครั้งการติดตั้งใหม่อย่างง่ายสามารถ  แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Instagram ได้ (fix the Instagram crashing issue. )นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. ค้นหา แอพ Instagramบนสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ตอนนี้กด(press and hold)แอพ Instagram ค้างไว้เพื่อเปิดข้อมูลแอ(App info)

กดแอพ Instagram ค้างไว้เพื่อเปิดข้อมูลแอพ  |  วิธีแก้ไข Instagram หยุดทำงาน

3. เมื่อคุณเปิดส่วนข้อมูลแอป คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้โดยแตะที่ ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง(Uninstall)ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ถอนการติดตั้งแอพโดยแตะที่ถอนการติดตั้ง

4. สุดท้าย คุณสามารถติดตั้ง(Reinstall) แอป อีกครั้งจากGoogle Play Store

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถกด ไอคอนแอพ Instagramสำหรับอุปกรณ์ iOS ค้างไว้แล้วแตะลบ( delete)เพื่อลบแอพ ติดตั้งแอพใหม่โดยไปที่Apple play store

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไขเพลง Instagram ไม่ทำงาน(How To Fix Instagram Music Not Working)

วิธีที่ 4: ออกจากโปรแกรมเบต้า (Method 4: Leave the Beta Program )

บางครั้ง ผู้ใช้อาจติดตั้งแอปพลิเคชันรุ่นเบต้า ซึ่งทำให้แอปขัดข้อง ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาการ หยุดทำงานของ Instagramคุณสามารถออกจากโปรแกรมเบต้าได้(leave the Beta program)โดยไปที่apple app storeหรือGoogle play store ค้นหา Instagram(Locate Instagram)และเลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกเบต้าสำหรับการออกจากโปรแกรม(scroll down to find the Beta option for leaving the program.)

ใต้ส่วน “คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า” คุณจะพบตัวเลือกการออก

วิธีที่ 5: บังคับหยุดแอปพลิเคชัน (Method 5: Force Stop the Application )

คุณสามารถลองบังคับหยุดInstagramเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับหยุดแอปพลิเคชัน:

1. กด ไอคอนแอพ Instagramบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้แล้วไปที่ข้อมูลแอ(App info)

2. ในหน้าต่างข้อมูลแอพ(App) ให้แตะที่ ปุ่มบังคับหยุด (Force stop)การดำเนินการนี้จะหยุดInstagram ของคุณไม่ให้ ทำงาน

ในข้อมูลแอพ ให้แตะที่ปุ่มบังคับหยุด

3. ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ท Instagram(Restart Instagram)และตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้หรือไม่

วิธีที่ 6: ใช้เวอร์ชันเว็บของ Instagram(Method 6: Use the Web Version of Instagram)

ปัญหา ข้อ ขัดข้องของ Instagramบางครั้งเกิดขึ้นชั่วคราว และคุณสามารถใช้แอปเวอร์ชันเว็บ(web version of the app)ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันเว็บมีโอกาสเกิดความผิดพลาดน้อยลง และคุณสามารถโพสต์เรื่องราว ส่งข้อความ หรือดูรีลได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาการแครช นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เวอร์ชันเว็บบนโทรศัพท์ แล็ปท็อป หรือพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย

ใช้เวอร์ชันเว็บของ Instagram

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้อง ของ Instagram ได้ (Instagram)แต่ถ้าคุณยังมีคำถามอยู่อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts