สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา คุณสามารถจัดการงานประจำวันทั้งหมดของคุณด้วยความช่วยเหลือของแอพบนโทรศัพท์Android ของคุณ ^(Android)มีแอพสำหรับทุกงาน เช่น ปฏิทินสำหรับจัดการตารางเวลาประจำวันของคุณ, แอพโซเชียลมีเดียสำหรับการเข้าสังคม, แอพอีเมลสำหรับส่งอีเมลที่สำคัญ และแอพอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ของคุณมีประโยชน์กับแอปที่คุณดาวน์โหลดเท่านั้น แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณ  ^{(when you are )}ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้ ^{(unable to download apps on your Android phone? )}

การดาวน์โหลดแอปไม่สำเร็จเป็นปัญหาทั่วไปที่ ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ เผชิญเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจึงมีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณ  ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้^{(unable to download apps on your Android phone.)}

แก้ไขไม่สามารถ^{(Fix Unable)}ดาวน์โหลดแอป^{(Download Apps)}บนโทรศัพท์ Android ของคุณ^{(Your Android Phone)}

สาเหตุที่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้^{(Reasons behind not being able to download apps on Android Phone)}

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบน โทรศัพท์ Androidได้อาจเป็นดังนี้:

• คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร บางครั้ง คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบน โทรศัพท์ Android ของคุณ ได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
• คุณอาจต้องตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง เนื่องจากเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ เซิร์ฟเวอร์ Play Store ล้มเหลวในขณะที่ซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ 
• ตัวจัดการการดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ 
• คุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย และคุณอาจต้องอัปเดต 

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของปัญหานี้ เมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์  Android ของคุณได้^(Android)

11 วิธีในการแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android^{(11 Ways to Fix Unable to Download Apps on Android phone)}

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ^{(Method 1: Restart Your Phone)}

ก่อนที่คุณจะลองวิธีอื่น คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของ^{(restart your Android phone)}คุณ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณไม่เคยประสบปัญหาใดๆ มาก่อนเมื่อดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ และนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหา  ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store^{(unable to download apps issue in the Play store, )}การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ 

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปในโทรศัพท์ การรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้ 

วิธีที่ 2: ตั้งวันที่ & เวลาอย่างถูกต้อง^{(Method 2: Set Date & Time Correctly)}

คุณอาจต้องตั้งค่าวันที่และเวลาบนโทรศัพท์ให้ถูกต้องหากต้องการดาวน์โหลดแอปจากGoogle Play Storeเนื่องจาก เซิร์ฟเวอร์ ของ Google^(Google)จะตรวจสอบเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ และหากเวลาไม่ถูกต้องGoogleจะไม่ซิงค์เซิร์ฟเวอร์กับ อุปกรณ์. ดังนั้น คุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง:

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ

2. เลื่อนลงแล้วแตะ ' การตั้งค่าเพิ่มเติม^{(Additional settings)} ' หรือ ' ระบบ^(System) ' ตามโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง 

3. ไปที่ส่วนวัน  ที่และเวลา^{(Date and time)}

4. สุดท้ายเปิด^{(turn ON)}  สวิตช์สำหรับ ' วันที่และเวลา^{(Automatic date & time)} อัตโนมัติ ' และ ' เขตเวลาอัตโนมัติ^{(Automatic time zone)} ' 

5. อย่างไรก็ตาม หากปุ่มสลับสำหรับ ' วันที่และเวลาอัตโนมัติ^{(Automatic date and time)} ' เปิดอยู่แล้วคุณสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาได้ด้วยตนเองโดยปิดการสลับ ^{(you can manually set the date and time by turning off the toggle.)} ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ 

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0EA000A เมื่อดาวน์โหลดแอป^{(Fix Error 0xc0EA000A When Downloading Apps)}

วิธีที่ 3: เปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือแทนเครือข่าย WI-FI^{(Method 3: Switch to Mobile data instead of the WI-FI Network)}

หากคุณกำลังใช้เครือข่าย Wi-Fi และยังคงไม่สามารถ^{(unable to )}ดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของ^{(download apps on your Android phone)}คุณได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือ^{(switch to your mobile data)}เพื่อตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ บางครั้งเครือข่าย WI-FI ของคุณจะบล็อกพอร์ต 5228^{(WI-FI network blocks port 5228)}ซึ่งเป็นพอร์ตที่Google Play Storeใช้สำหรับติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้อย่างง่ายดายโดยดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงมาแล้วปิดWi -Fi ^(WI-FI)ตอนนี้คุณสามารถแตะที่ไอคอนข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งาน 

หลังจากเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิดGoogle Play Storeเพื่อดาวน์โหลดแอปที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ได้ 

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน Download Manager บนโทรศัพท์ของคุณ^{(Method 4: Enable Download Manager on your Phone)}

ตัวจัดการการดาวน์โหลดช่วยให้ขั้นตอนการดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งตัวจัดการการดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน และคุณประสบปัญหา ไม่สามารถดาวน์โหลดแอ ป^(.)ใน Play Store ^{(unable to download apps issue in Play Store)}ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบน โทรศัพท์ Android ของคุณ :

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) โทรศัพท์ ของ  คุณ

2. ไปที่ ' Apps ' หรือ ' Application manager ' ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง 

3. ตอนนี้ เข้าถึงแอป^{(Apps )}ทั้งหมด^(All) และค้นหาตัวจัดการการดาวน์โหลดภายใต้ รายการ แอป^{(All Apps )}ทั้งหมด

4. สุดท้าย ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดาย จากนั้นดาวน์โหลดแอปจากGoogle Play Store

วิธีที่ 5: ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store^{(Method 5: Clear Cache & Data of Google Play Store )}

คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลสำหรับGoogle Play Storeได้หากต้องการแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปในPlay Store ^{(Play Store)}ไฟล์ แคช^(Cache)เก็บข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชัน และช่วยโหลดแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว 

ไฟล์ข้อมูลของแอปพลิเคชันเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแอป เช่น คะแนนสูง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะลบไฟล์ใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดข้อมูลสำคัญหรือจดบันทึก

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ 

2. ไปที่ ' แอป^(Apps) ' หรือ ' แอปและการแจ้งเตือน^{(Apps and notifications)} ' จากนั้นแตะที่ ' จัดการแอป^{(Manage apps)} '

3. ตอนนี้ คุณต้องค้นหาGoogle Play Store  จากรายการแอปพลิเคชัน 

4. หลังจากค้นหาGoogle Play Storeแล้ว ให้แตะที่ ' ล้างข้อมูล^{(Clear data)} ' จากด้านล่างของหน้าจอ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ให้แตะที่ ' ล้างแคช^{(Clear cache)} ' 

5. สุดท้าย แตะที่ ' ตกลง^(Ok) ' เพื่อล้างแคช 

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิดGoogle Play Storeเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหา^{(fix )}ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store^{(unable to download apps issue in Play Store)}ได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากPlay Storeได้ คุณสามารถล้างข้อมูลสำหรับGoogle Play Storeได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันด้านบน อย่างไรก็ตาม แทนที่จะล้างแคช คุณต้องแตะ ' ล้างข้อมูล^{(Clear data)} ' เพื่อล้างข้อมูล เปิด Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่^{(Open the Google Play Store and check if you are able to download apps on your Android phone.)}

ที่เกี่ยวข้อง: ^{(Related: )}แก้ไข Play Store จะไม่ดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ Android^{(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)}

วิธีที่ 6: ล้างแคชและข้อมูลของบริการ Google Play^{(Method 6: Clear Cache & Data of Google Play Services)}

บริการ Google^(Google) Play มีส่วนสำคัญเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากทำให้แอปพลิเคชันสามารถสื่อสารกับส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ของคุณได้ บริการ Google^(Google) Play เปิดใช้งานการซิงค์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดสำหรับแอปที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งอย่างทันท่วงที เนื่องจากบริการ Google^(Google) play มีบทบาทสำคัญในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหา^(fix)ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใน Play Store:^{( unable to download apps issue in Play Store:)}

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ 

2. เปิด ' แอ^(Apps) พ ' หรือ ' แอพและการแจ้ง เตือน' ^{(Apps and notifications’)}จากนั้นแตะที่ ' จัดการแอป^{(Manage apps)} '

3. ตอนนี้ ไปที่บริการ Google Play^{(Google play services)}จากรายการแอปพลิเคชันที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณ

4. หลังจากค้นหาบริการ Google^(Google) Play แล้ว ให้แตะที่ ' ล้างข้อมูล^{(Clear data)} ' จากด้านล่างของหน้าจอ

5. หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ให้แตะที่ ' ล้างแคช^{(Clear cache)} ' สุดท้าย ให้แตะที่ ' ตกลง^(Ok) ' เพื่อล้างแคช 

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณยัง  ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ของ^{(unable to download apps on your Android phone)}คุณ^(,)คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเดิมที่กล่าวถึงข้างต้นและล้างข้อมูลในครั้งนี้จากตัวเลือก คุณสามารถแตะที่Clear data > Manage space > Clear all dataได้อย่างง่ายดาย 

หลังจากล้างข้อมูลแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์  Android ได้หรือไม่^(Android)

วิธีที่ 7: ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ข้อมูล^{(Method 7: Check Data Sync Settings)}

การซิงค์ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณทำให้อุปกรณ์ของคุณสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดในข้อมูลสำรองได้ ดังนั้น บางครั้งอาจมีปัญหากับตัวเลือกการซิงค์ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลและรีเฟรชได้:

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)โทรศัพท์ของคุณ 

2. ไปที่ ' บัญชีและการซิงค์^{(Accounts and sync)} ' หรือ ' บัญชี^(Accounts) . ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละเครื่อง 

3. ตอนนี้ ตัวเลือกสำหรับการซิงค์อัตโนมัติจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันAndroid ของคุณ ^(Android)ผู้ใช้ Android^(Android)บางรายจะมี ตัวเลือก ' ข้อมูลพื้นหลัง^{(Background data)} ' และผู้ใช้บางรายจะต้องค้นหา ตัวเลือก ' ซิงค์อัตโนมัติ^(Auto-sync) ' โดยแตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอ 

4. หลังจากพบ ตัวเลือก ' ซิงค์อัตโนมัติ^(Auto-sync) ' แล้ว คุณสามารถปิด^{( turn off)}การสลับเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง^{(turn it on again)}เพื่อรีเฟรชกระบวนการซิงค์อัตโนมัติ 

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปิดGoogle Play Storeเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์  Android ของคุณได้หรือไม่^(Android)

วิธีที่ 8: อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์^{(Method 8: Update Device Software)}

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องหรือปัญหาในโทรศัพท์Android ของคุณ ^(Android)นอกจากนี้ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์เวอร์ชันที่ล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากGoogle Play Store ^{(Google Play Store)}ดังนั้น^(Therefore)คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่:

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ 

2. ไปที่ส่วน ' เกี่ยวกับโทรศัพท์^{(About phone)} ' หรือ ' เกี่ยวกับอุปกรณ์^{(About device)} ' จากนั้นแตะที่ ' การอัปเดตระบบ^{(System Update)} ' 

3. สุดท้าย แตะที่ ' ตรวจสอบการอัปเดต^{(Check for updates)} ' เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดบ้างสำหรับเวอร์ชัน  Android ของคุณ^(Android)

หากมีการอัปเดต คุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ไปที่Google Play Store เพื่อ^(Head)ตรวจสอบว่าคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์Android ของคุณได้หรือไม่^(Android)

อ่านเพิ่มเติม:  ^{(Also Read: )}10 วิธีในการเพิ่มปริมาณการโทรบนโทรศัพท์ Android^{(10 Ways to Increase Call Volume on Android Phone)}

วิธีที่ 9: ลบและรีเซ็ตบัญชี Google ของคุณ ^{(Method 9: Delete & Reset Your Google Account )}

หากไม่มีวิธีการใดที่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจต้องลบ บัญชี Google ของคุณ และเริ่มต้นตั้งแต่ต้น ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องรีเซ็ต บัญชี Googleบนโทรศัพท์ของคุณ วิธีการนี้อาจซับซ้อนเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ แต่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มรีเซ็ต บัญชี Google ของ คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไว้ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเพิ่ม บัญชี Google ของคุณ ได้หากคุณทำข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหาย 

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ 

2. เลื่อนลงและค้นหา ' บัญชี^(Accounts) ' หรือ ' บัญชีและการซิงค์^{(Accounts and sync)} '

3. แตะที่Googleเพื่อเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ

4. แตะที่บัญชี Google^{(Google account)} ที่ เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณและบัญชีที่คุณต้องการรีเซ็ต

5. แตะที่ ' เพิ่มเติม^(More) ' ที่ด้านล่างของหน้าจอ 

6. สุดท้าย เลือกตัวเลือก ' ลบ^(Remove) ' เพื่อลบบัญชีนั้นๆ 

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบัญชี Google^(Google)มากกว่าหนึ่งบัญชีบน โทรศัพท์ Android ของคุณ อย่าลืมลบบัญชีทั้งหมดโดยทำตามขั้นตอนเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น หลังจากที่คุณลบบัญชีทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเพิ่มกลับเข้าไปทีละบัญชีได้อย่างง่ายดาย 

หากต้องการเพิ่มบัญชี Google กลับเข้าไป ให้ไปที่ส่วน ' บัญชีและซิงค์^{(Accounts and syn)} ' ในการตั้งค่า แล้วแตะGoogleเพื่อเริ่มเพิ่มบัญชีของคุณ คุณสามารถป้อนอีเมลและรหัสผ่านเพื่อเพิ่มบัญชีGoogle ของคุณ ^(Google)สุดท้าย หลังจากเพิ่มบัญชี Google ของคุณกลับคืนแล้ว คุณสามารถเปิดGoogle Play Storeและลองดาวน์โหลดแอปเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Google Play Store^{(Method 10: Uninstall Updates for Google Play Store)}

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ Android ^{(If you are unable to download apps on your Android phone)}ได้^{(, )}มีโอกาสที่Google Play Storeจะเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับGoogle Play Storeเนื่องจากอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ 

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นไปที่ ' แอป^(Apps) ' หรือ ' แอปและการแจ้งเตือน^{(Apps and notifications)} ' 

2. แตะที่ ' จัดการแอป^{(Manage apps)} '

3. ตอนนี้ ไปที่Google Play Store  จากรายการแอปพลิเคชันที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณ

4. แตะที่ ' ถอนการติดตั้งการอัปเดต^{(Uninstall updates)} ' ที่ด้านล่างของหน้าจอ

5. สุดท้าย หน้าต่างจะปรากฏขึ้น เลือก ' ตกลง^(Ok) ' เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ 

คุณสามารถไปที่Google Play Storeและตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 11: รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน^{(Method 11: Reset Your Device to Factory Settings)}

วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถใช้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์จะกลับไปเป็นเวอร์ชันแรกที่มาพร้อมกับเครื่อง 

อย่างไรก็ตาม คุณอาจสูญเสียข้อมูลทั้งหมดและแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองบน ​​Google ไดรฟ์^{(backup on Google drive)}หรือเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์และโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ได้อย่างง่ายดาย 

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ 

2. เปิดส่วน ' เกี่ยวกับโทรศัพท์^{(About phone)} '

3. แตะที่ ' สำรองและรีเซ็ต^{(Backup and reset)} ' อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น เนื่องจากโทรศัพท์Android บาง รุ่นมีแท็บแยกต่างหากสำหรับ ' สำรองและรีเซ็ต^{(Backup and reset)} ' ภายใต้การตั้งค่า^{(General settings)}ทั่วไป 

4. เลื่อน^(Scroll)ลงและแตะที่ตัวเลือกสำหรับการรีเซ็ต^{(Factory reset)}เป็น  ค่าจากโรงงาน

5. สุดท้าย แตะที่ ' รีเซ็ตโทรศัพท์^{(Reset phone)} ' เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน 

อุปกรณ์ของคุณจะรีเซ็ตและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท คุณสามารถไปที่Google Play Storeเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอปในPlay Store ไม่ได้หรือไม่

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีลบแอพที่โทรศัพท์ Android ไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้ง^{(How to Remove Apps that Android Phones won’t let you Uninstall?)}
• 7 วิธีในการแก้ไข Discord RTC Connecting No Route Error^{(7 Ways to Fix Discord RTC Connecting No Route Error)}
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปบน Android^{(How to Fix App Not Installed Error On Android)}
• แก้ไขซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของแท้^{(Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error)}

เราเข้าใจดีว่าการดาวน์โหลดแอปบน โทรศัพท์ Android ไม่ได้อาจทำให้คุณเหนื่อยได้ แม้ว่าจะลองหลายครั้งแล้วก็ตาม แต่เรามั่นใจว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ และคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ จากGoogle Play Storeได้อย่างง่ายดาย หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

Fix Unable To Download Apps On Your Android Phone

Smаrtphоnes have become an essential part of our lives. You can handle all your daily tasks with the help of the apps on your Αndroid phone. There is an app for every task, such as a calendar for managing your daily schedules, social media аpps for socializing, email apps for sending important emails, and many such apps. Howeνer, your phone is useful only with the apps that you download on them. But what happens when you are unable to download apps on your Android phone? 

Failing to download apps is a common issue that most Android users face when they are trying to download an app on their phone. Therefore, in this guide, we are here with some methods that you can use if you are unable to download apps on your Android phone.

Fix Unable To Download Apps On Your Android Phone

Reasons behind not being able to download apps on Android Phone

The possible reasons behind unable to download apps on Android phone could be as follows:

• You might not have a stable internet connection. Sometimes, you are unable to download apps on your Android phone because of a poor internet connection.
• You may have to set your date and time correctly as an incorrect time and date will cause the Play store servers to fail while they sync with your device. 
• The download manager on your device is turned off. 
• You are using an outdated device software, and you may have to update it. 

These are some possible reasons behind the issue when you are unable to download apps on your Android phone. 

11 Ways to Fix Unable to Download Apps on Android phone

Method 1: Restart Your Phone

Before you try any other method, you should try to restart your Android phone. Moreover, if you did not face any problems before when downloading apps on your phone, and it is the first time that you are facing the unable to download apps issue in the Play store, then a simple restart may help you fix the problem. 

However, if you face the same issue again and again when you try to download apps on your phone, restarting your phone may be a temporary solution to fix this problem. You may check out the next methods for fixing the problem. 

Method 2: Set Date & Time Correctly

You may have to set the date and time on your phone correctly if you want to download apps from the Google Play Store as Google servers will check for the time on your device, and if the time is incorrect, Google will not sync the servers with the device. Therefore, you may follow these steps to set the date and time correctly:

1. Open Settings on your phone.

2. Scroll down and tap on ‘Additional settings’ or ‘System’ according to your phone. This step will vary from phone to phone. 

3. Go to the Date and time section. 

4. Finally, turn ON the toggle for ‘Automatic date & time’ and ‘Automatic time zone.’ 

5. However, if the toggle for ‘Automatic date and time’ is already on, you can manually set the date and time by turning off the toggle. Make sure you set the accurate date and time on your phone. 

You can now check if you again face the problem when you try to download a new app on your phone.

Also Read: Fix Error 0xc0EA000A When Downloading Apps

Method 3: Switch to Mobile data instead of the WI-FI Network

If you are using your WI-FI network and still unable to download apps on your Android phone, you may switch to your mobile data to check if that works for you. Sometimes, your WI-FI network blocks port 5228, which is a port that the Google Play Store uses for installing applications on your phone. Therefore, you can easily switch to your mobile data by pulling down the notification shade and turning off the WI-FI. Now, you can tap on the mobile data icon to turn it on. 

After switching to mobile data, you can restart your device and open the Google Play Store to download the app that you could not download earlier. 

Method 4: Enable Download Manager on your Phone

Download managers ease the process of downloading the apps on your phones. However, sometimes the download manager on your phone may get disabled, and thereby, you face the unable to download apps issue in Play Store. Follow these steps to enable the download manager on your Android phone:

1. Go to your phone Settings. 

2. Head to the ‘Apps’ or ‘Application manager.’ This step will vary from phone to phone. 

3. Now, access All Apps and locate the download manager under the All Apps list.

4. Finally, check if the download manager is enabled on your phone. If not, you can easily enable it and then download the apps from the Google Play store.

Method 5: Clear Cache & Data of Google Play Store

You can clear the cache and data for the Google Play Store if you want to fix unable to download apps issue in Play Store. Cache files store the information for the application, and it helps to load the application on your device quickly. 

The application’s data files store the data about the app, such as high scores, usernames, and passwords. However, before you delete any files, make sure that you are writing down the important information or keeping the notes.

1. Open Settings on your phone. 

2. Go to ‘Apps’ or ‘Apps and notifications.’ Then tap on ‘Manage apps.’

3. Now, you have to locate the Google Play Store from the list of applications. 

4. After locating the Google Play Store, tap on ‘Clear data’ from the bottom of the screen. A window will pop up, tap on ‘Clear cache.’ 

5. Finally, tap on ‘Ok’ to clear the cache. 

Now, you may restart your device and open the Google Play Store to check if this method was able to fix unable to download apps issue in Play Store. However, if you are still unable to download apps from the Play Store, then you can clear the data for the Google Play Store by following the same steps above. However, instead of clearing cache, you have to tap on ‘Clear data’ for clearing the data. Open the Google Play Store and check if you are able to download apps on your Android phone.

Related: Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices

Method 6: Clear Cache & Data of Google Play Services

Google play services play an important part when you download an app on your phone as it allows the application to communicate with various sections of your device. Google play services enable the sync and make sure that all the push notifications for the apps you download on your phone are sent timely. Since Google play services play an essential role on your phone, you can try to clear the cache and data to fix unable to download apps issue in Play Store:

1. Go to Settings on your phone. 

2. Open ‘Apps’ or ‘Apps and notifications’. Then tap on ‘Manage apps.’

3. Now, navigate to Google play services from the list of applications that you see on your screen.

4. After locating Google play services, tap on ‘Clear data’ from the bottom of the screen.

5. A window will pop up, tap on ‘Clear cache.’ Finally, tap on ‘Ok’ to clear the cache. 

Restart your phone to check if this method was able to fix the problem. However, if you are still unable to download apps on your Android phone, then you can repeat the same steps mentioned above and clear the data this time from the option. You can easily tap on Clear data > Manage space > Clear all data. 

After clearing the data, you can restart your phone to check if you are able to download the apps on your Android phone. 

Method 7: Check Data Sync Settings

The data sync on your device allows your device to synchronize all the data in the backup. Therefore, sometimes there could be problems with the data sync options on your phone. You can follow these steps to check the data sync settings and refresh them:

1. Go to the Settings of your phones. 

2. Head to ‘Accounts and sync’ or ‘Accounts.’ This option will vary from phone to phone. 

3. Now, the options for auto-sync will vary depending upon your Android version. Some Android users will have the ‘Background data’ option, and some users will have to find the ‘Auto-sync’ option by tapping on three vertical dots at the top right of the screen. 

4. After locating the ‘Auto-sync’ option, you can turn off the toggle for 30 seconds and turn it on again to refresh the auto-syncing process. 

Once you complete all the above steps, you can open the Google Play Store to check if you are still unable to download apps on your Android phone. 

Method 8: Update Device Software

You need to ensure that your device software is up to date to avoid any bugs or problems on your Android phone. Moreover, if you are using an outdated version of device software, it may be the reason behind not being able to download apps from the Google Play Store. Therefore, you can follow these steps to check if your device software requires an update:

1. Head to the Settings on your phone. 

2. Go to the ‘About phone’ or ‘About device’ section. Then tap on ‘System Update.’ 

3. Finally, tap on ‘Check for updates’ to check if any software updates are available for your Android version. 

If updates are available, you can update your device, and it will automatically restart. Head to the Google Play Store to check if you are still unable to download apps on your Android phone.

Also Read: 10 Ways to Increase Call Volume on Android Phone

Method 9: Delete & Reset Your Google Account 

If none of the methods are working for you, then you may have to delete your Google account and start from the beginning. This means you may have to reset your Google account on your Phone. This method can be a bit complex for users, but it can help you fix the issue. So before you start resetting your Google account, make sure you are writing down your username and password as you will not be able to add your Google account if you lose your login credentials. 

1. Head to the Settings on your phone. 

2. Scroll down and locate ‘Accounts’ or ‘Accounts and sync.’

3. Tap on Google to access your Google account.

4. Tap on the Google account linked with your device and the one you wish to reset.

5. Tap on ‘More’ at the bottom of the screen. 

6. Finally, select the ‘Remove’ option to remove the particular account. 

However, if you have more than one Google account on your Android phone, make sure you remove all the accounts by following the same steps mentioned above. After you remove all the accounts, you can easily add them back one by one. 

For adding back your Google accounts, you can again head to the ‘Accounts and sync’ section in settings and tap on Google to start adding your accounts. You can enter your email and password to add your Google account. Finally, after adding back your google account, you can open the Google Play Store and try to download the apps to check if this method was able to resolve the issue.

Method 10: Uninstall Updates for Google Play Store

If you are unable to download apps on your Android phone, then there are chances that the Google Play Store is causing this issue. You can uninstall the updates for the Google Play Store as it may help fix the problem. 

1. Open Settings on your phone then go to ‘Apps’ or ‘Apps and notifications’. 

2. Tap on ‘Manage apps.’

3. Now, navigate to the Google Play Store from the list of applications that you see on your screen.

4. Tap on ‘Uninstall updates’ at the bottom of the screen.

5. Finally, a window will pop up, select ‘Ok’ to confirm your action. 

You can head to the Google Play Store and check if this method was able to fix the problem.

Method 11: Reset Your Device to Factory Settings

The last method that you can resort to is resetting your device to factory settings. When you reset your device to the factory settings, the software of your device will be back to the first version it came with. 

However, you may lose all your data and all the third-party apps from your phone. It is important that you create a backup of all your important data on your phone. You can easily create a backup on Google drive or connect your phone to your computer and transfer all your important data to a folder. 

1. Head to the Settings on your device. 

2. Open the ‘About phone’ section.

3. Tap on ‘Backup and reset.’ However, this step will vary from phone to phone as some Android phones have a separate tab for ‘Backup and reset’ under General settings. 

4. Scroll down and tap on the option for Factory reset. 

5. Finally, tap on ‘Reset phone’ to switch your device to factory settings. 

Your device will automatically reset and restart your phone. When your device restarts, you can head to the Google Play Store to check if you can fix unable to download apps issue in the Play store.

Recommended:

• How to Remove Apps that Android Phones won’t let you Uninstall?
• 7 Ways to Fix Discord RTC Connecting No Route Error
• How to Fix App Not Installed Error On Android
• Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

We understand that it can get tiring when you are unable to download apps on your Android phone even after trying many times. But, we are sure that the above methods will help you fix this problem, and you can easily install any application from the Google Play Store. If this guide was helpful, let us know in the comments below.

Related posts

• Fix Play Store Wo NOT Download Apps ON Android Devices

• แก้ไขไม่สามารถเปิดผู้ติดต่อบนโทรศัพท์ Android

• Fix Unable ถึง Download Windows 10 อัพเดตผู้สร้าง

• วิธีการ Sideload Apps บน Android Phone (2021)

• Fix Unable เพื่อ Access Camera ใน Instagram บน Android

• Fix Android Phone Call Goes Straight ถึงวอยซ์เมล

• 6 Ways เพื่อเชื่อมต่อ Your Android Phone กับทีวีของคุณ

• วิธีการแก้ไข Instagram จะไม่ Let Me Post Error

• วิธีการ View Desktop Version ของ Facebook บน Android Phone

• วิธีแก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone (2022)

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

• Fix Cellular Network ไม่ใช่ Available สำหรับ Phone Calls

• วิธีการชาร์จ Android Phone Battery Faster ของคุณ

• Fix Android Apps Closing โดยอัตโนมัติโดยตัวเอง

• Fix Ghost Touch problem บน Android Phone

• แก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนโทรศัพท์ Android

• แก้ไขไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Internet Explorer

• วิธีการ Download Android Apps ไม่ใช่ Available ใน Your Country

• วิธีแก้ไขความเสียหายจากน้ำของลำโพงโทรศัพท์

• 9 Ways ถึง Fix Twitter Videos ไม่เล่น