วิธีแก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone (2022)

วิธีแก้ไข ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone

ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่พบว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้ iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน(activation server)ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต แต่ทำไมปัญหานี้ถึงเกิดขึ้น?  (But, why does this problem occur?  )มีวิธีแก้ไข Unable to activate; iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ข้อผิดพลาด? (Is there any way to fix Unable to activate; your iPhone could not be activated because the activation server is temporarily unavailable error? )อ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ไข ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone

วิธีแก้ไข ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone(How to Fix Unable to Activate iPhone)

วิธีการที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานในเวอร์ชันiOS 13 และ iOS 14 (iOS 13 & iOS 14)ดังนั้น ใช้วิธีการที่กำหนดตามลำดับที่ปรากฏเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับ ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone; ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณได้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน(activation server)ไม่สามารถเข้าถึงได้

วิธีที่ 1: รอแล้วลองอีกครั้ง(Method 1: Wait and Retry)

หาก iPhone ของคุณไม่ปลดล็อกเนื่องจาก ไม่สามารถเข้าถึง บริการเปิดใช้งาน(activation service)ได้ และคุณได้รับข้อความแจ้งว่าiPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว(your iPhone could not be activated because the activation server is temporarily unavailable)ทางที่ดีควรรอ เซิร์ฟเวอร์Appleอาจหยุดทำงานชั่วคราวหรือถูกใช้งานที่อื่น นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาไม่สามารถจัดการคำขอเปิดใช้งานของคุณได้ ตามหลักการแล้ว คุณควรรอสักครู่ก่อนที่จะลองอีกครั้ง หากไม่สามารถเปิดใช้งาน ข้อ ผิดพลาดไม่(error doesn)หายไป(t disappear)เอง ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 2: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone(Method 2: Force Restart your iPhone)

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุดสำหรับ iPhone ที่ไม่ได้เปิดใช้งานเนื่องจากแอปขัดข้อง ข้อบกพร่อง หรือข้อขัดแย้งโดยธรรมชาติ เราได้อธิบายขั้นตอนคร่าวๆ ตามรุ่นของ iPhone แล้ว คลิกที่นี่(Click here)เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปิดอุปกรณ์ iPhone ของคุณ

สำหรับ iPhone (For iPhone) X และรุ่นที่ใหม่กว่า(X, and later models)

  • กดปุ่มเพิ่มระดับ เสียงอย่างรวดเร็ว(Volume up)
  • จากนั้น กดปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว(Volume down)
  • ตอนนี้ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้(Side button)จนกระทั่งโลโก้ Apple(Apple logo)ปรากฏขึ้น แล้วปล่อย.

สำหรับ iPhone 8 และ iPhone SE
(For iPhone 8 & iPhone SE )

  • กดปุ่มLock + Volume Up/ Volume Downค้างไว้พร้อมกัน
  • กดปุ่มค้างไว้จนกว่าตัว เลือก สไลด์เพื่อปิดเครื่อง(slide to power off)จะปรากฏขึ้น
  • ตอนนี้ ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วปัด(swipe)ตัวเลื่อนไปทางขวา(right)ของหน้าจอ
  • การดำเนินการนี้จะปิด iPhone รอ(Wait) 10-15 วินาที(10-15 seconds.)
  • ทำตามขั้นตอนที่ 1(step 1)เพื่อเปิดอีกครั้ง

สำหรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus(For iPhone 7 and iPhone 7 Plus)

  • กดปุ่มลดระดับ(Volume Down) เสียง + ล็อค( Lock )ค้างไว้พร้อมกัน
  • ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple(Apple logo)บนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า(For iPhone 6s and earlier models)

  • กดปุ่มHome + Sleep/Wakeค้างไว้พร้อมกัน
  • ทำจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple(Apple logo)บนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มเหล่านี้

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ซ้ายไปขวา(Left to Right) : ภาพประกอบของปุ่มสำหรับiPhone 6S , iPhone 7 & 8, iPhone X/11/12 12

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีคัดลอกเพลย์ลิสต์ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ(Method 3: Check your Network Connection)

หากเครือข่ายของคุณบล็อกgs.apple.comบนพอร์ตจำนวนมาก คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณได้สำเร็จ ดังนั้น(Hence)ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น(different Wi-Fi network)เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone
  • ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต(internet network) ของคุณ หลังจากเปิดและปิดโหมด(turning On & Off Airplane Mode)เครื่องบิน

แตะที่โหมดเครื่องบิน  แก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone

วิธีที่ 4: ปลดล็อก SIM ที่ล็อกไว้
(Method 4: Unlock Locked SIM )

วิธีนี้ใช้สำหรับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานโดยระบุว่าซิมการ์ดไม่สามารถตรวจสอบได้(SIM card is unverifiable)หรือiPhone ไม่ได้เปิดใช้งาน ติดต่อผู้ให้บริการของ(iPhone is not activated; Contact your carrier)คุณ เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานเครือข่ายใหม่ผ่านซิมการ์ด(SIM card)บน iPhone ที่ปิดใช้งาน โทรศัพท์จะไม่ทำงาน แม้ว่าจะเพิ่งซื้อ iPhone มาไม่นานซิม(SIM)จะไม่ถูกเปิดใช้งานจนกว่าผู้ให้บริการเครือข่าย(network carrier)จะปลดล็อก ซึ่งหมายความว่าหาก iPhone ของคุณไม่ทำงาน คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ(contact your network provider)และขอให้ปลดล็อกiPhone และซิมการ์ด(iPhone and SIM card)ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด(Fix No SIM Card Installed Error)บน iPhone

วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน iPhone อีกครั้งผ่าน iTunes(Method 5: Reactivate iPhone via iTunes)

ลองเปิดใช้งาน iPhone ของคุณใหม่โดยใช้ iTunes เพื่อแก้ไขการอัปเดตที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานข้อผิดพลาด iPhone(iPhone error)ของ คุณ

1. รีบูต(Reboot)iPhone(iPhone and connect)ของคุณ และเชื่อมต่อกับ เครือข่ายWi-Fiที่เสถียรและเชื่อถือได้

2. หากคุณได้รับข้อความเตือน(warning message) ที่ ระบุว่า ไม่สามารถเข้าถึง Authentication/Activation serverชั่วคราว หรือAuthentication/Activation serverไม่สามารถเข้าถึงได้ ขณะพยายามปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ โปรดรอสักครู่(wait for some time)ก่อนที่จะลองอีกครั้ง

3. หากคุณยังไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้ ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์(computer) ของคุณอีกครั้ง แทน ทำการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือเกี่ยวกับการตั้งค่า

  • ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งiTunes (of iTunes)รุ่นล่าสุด หรือไม่(recent edition)
  • ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร(stable internet connection)หรือไม่

4. ตอนนี้ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีโดยใช้สาย USB(USB cable)ที่มาในกล่องโทรศัพท์

5. คลิกเปิดใช้งาน iPhone ของคุณ(Activate your iPhone)ในหน้าจอถัดไป พิมพ์Apple IDและรหัสผ่าน(password) ของคุณ ในช่องที่ให้ไว้เพื่อเข้าสู่ระบบ ดูรูปที่ให้มา

พิมพ์ Apple ID และรหัสผ่านของคุณในกล่องที่ให้ไว้เพื่อเข้าสู่ระบบ แก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone

หากไม่ได้ผล

6. รอ(Wait)ให้พีซีของคุณรู้จักและปลดล็อก iPhone ของคุณ:

  • หากคุณเห็นข้อความถามว่าSet up as NewหรือRestore from Backupแสดงว่า iPhone ของคุณถูกปลดล็อคแล้ว
  • หากอุปกรณ์ของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message)ที่ระบุว่าซิมการ์ด(SIM card) ไม่รองรับ /ใช้งานไม่ได้หรือ iPhone ไม่ได้เปิดใช้งาน ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ โทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ(call your network carrier)เพื่อแก้ไขปัญหา
  • หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message) ที่ ระบุว่าข้อมูลการเปิดใช้งาน iPhone(iPhone activation information) ของคุณ ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถรับข้อมูลการเปิดใช้งาน จากอุปกรณ์ได้ ให้สลับไปที่ (activation information)โหมดการกู้คืน(Recovery mode)เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งนี้ควรแก้ไข Unable to activate iPhone; ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณได้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน(activation server)ไม่สามารถเข้าถึงได้

วิธีที่ 6: ใช้โหมดการกู้คืน(Method 6: Use Recovery Mode)

 คำถามทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนถาม: จำเป็นต้องอัพเกรด iPhone ของคุณเพื่อปลดล็อคหรือไม่ (Is it necessary to upgrade your iPhone in order to unlock it? )คำตอบคือYes!คุณต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจการอัปเดตที่แตกต่างจากแพ็คเกจการอัปเดต iOS นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้ ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ของคุณได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งาน(activation server)ไม่สามารถเข้าถึงข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น

หมายเหตุ:(Note:) คุณไม่สามารถดาวน์โหลดและถอนการติดตั้งได้จากการ ตั้งค่า(Settings) iPhone

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อบังคับให้ iPhone ของคุณดาวน์โหลดชุดอัปเกรด:

1. วางiPhone ของคุณในโหมดการกู้(iPhone in Recovery Mode)คืน

2. อัปเดตหรือซ่อมแซมด้วย iTunes

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:)  แก้ไข Windows 10(Fix Windows 10)ไม่รู้จัก iPhone

วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(Method 7: Contact Apple Support)

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ ไม่สามารถเปิดใช้งานปัญหา iPhone(iPhone issue) ใหม่ คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple(Apple Support Team)หรือไป ที่ Apple Care

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ Apple

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

ไตรมาสที่ 1 เหตุใด iPhone ของฉันจึงแจ้งว่าจำเป็นต้องอัปเดตเพื่อเปิดใช้งาน iPhone ของคุณ(Q1. Why does my iPhone say an update is required to activate your iPhone?)

อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ข้อผิดพลาด iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน(activation server)ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
  • อุปกรณ์ถูกล็อคโดยผู้ใช้คนก่อน
  • iTunes ไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ
  • ความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน iPhone(iPhone activation server)ส่วนใหญ่เกิดจากการจราจรหนาแน่น
  • ซิมการ์ดที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ไตรมาสที่ 2 iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้หมายความว่าอย่างไร(Q2. What does it mean by your iPhone cannot be activated?)

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Unable to Activate(Activate error)หากคุณเพิ่งอัพเกรด iPhone เป็น iOS เวอร์ชันใหม่ จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือน iPhone(iPhone alert) ของคุณ อาจเกิดจากปัจจัยใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Unable to Activate(Activate error)โดยทำตามวิธีการที่ระบุในบทความนี้

ไตรมาสที่ 3 ฉันจะบังคับให้ iPhone เปิดใช้งานได้อย่างไร(Q3. How do I force my iPhone to activate?)

คุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้หรือไม่ อ้างถึงวิธีที่ 2(Method 2)ด้านบน

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขอุปกรณ์ที่เชื่อม(Fix A Device Attached)ต่อกับระบบ(System)ไม่ทำงาน
  • วิธีรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Apple ID(Apple ID Security Questions)
  • แก้ไข iPhone ร้อนเกินไปและจะไม่เปิด
  • วิธีติดต่อทีม Apple Live Chat

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข Unable to activate iPhone(fix Unable to activate iPhone)ด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และครอบคลุมของเรา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ ให้วางไว้ในส่วนความคิดเห็น(comment section)



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts