คุณเคยพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ขออภัย IMS Service หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณหรือไม่? ^{(Have you ever encountered the error message: Unfortunately IMS Service has stopped on your Android smartphone?)}ถ้าคำตอบของคุณคือใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว แต่บริการ Android IMS คืออะไร? ^{(what is Android IMS service?)}บริการIMS^{(IMS service)}ถูกกำหนดให้เป็น บริการระบบ ย่อยมัลติมีเดีย IP ^{(IP Multimedia Subsystem service)}บริการนี้ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน อุปกรณ์ Android ของคุณ และช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่หยุดชะงัก บริการIMSมีหน้าที่ในการเปิดใช้งานข้อความ การโทร และไฟล์มัลติมีเดีย^{(enabling text messages, phone calls, and multimedia files)}เพื่อถ่ายโอนไปยังปลายทาง IP ที่ถูกต้องบนเครือข่าย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยการสร้างการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างIMSและผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไข ขออภัยIMS Serviceได้หยุดปัญหาแล้ว

วิธีแก้ไข ขออภัย IMS Service หยุดทำงานบน Android^{(How to Fix Unfortunately, IMS Service has stopped on Android)}

ผู้ใช้หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะจัดเรียงข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งไม่เป็นความจริง มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลังขออภัยIMS ^{(Unfortunately)}Service^{(IMS Service)}หยุดทำงานบนAndroidตามรายการด้านล่าง:

• แคชของ แอปเสียหาย: ^{(Corrupt App Cache: )}แคช^(Cache)จะลดเวลาในการโหลดแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บทุกครั้งที่คุณเปิด เนื่องจากแคชทำหน้าที่เป็นพื้นที่หน่วยความจำชั่วคราวที่จัดเก็บข้อมูลที่เข้าชมบ่อยและเข้าถึงบ่อยจึงทำให้กระบวนการท่องเว็บเร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปแคชมีขนาดใหญ่ขึ้นและอาจเสียหายได้เมื่อเวลาผ่าน^{(cache bulges in size and may get corrupt over time)}ไป แคชที่เสียหายอาจรบกวนการทำงานปกติของแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ โดยเฉพาะแอพส่งข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้IMS Serviceหยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• แอปพลิเคชันการส่งข้อความเริ่มต้น:^{(Default Messaging Applications: )}ในบางกรณี พบว่าไฟล์การกำหนดค่าบางไฟล์รบกวนแอปพลิเคชันเริ่มต้น^{(configuration files were interfering with the default applications)}บนโทรศัพท์Android ของคุณ ^(Android)ไฟล์เหล่านี้มาจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ และใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งจำเป็นสำหรับการโทรและข้อความ ไฟล์ดังกล่าวจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ที่คุณอาศัยอยู่และเครือข่ายที่คุณใช้ ฯลฯ แม้ว่าไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายเช่นกันและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันการส่งข้อความเริ่มต้นทำงานอย่างถูกต้องซึ่งนำไปสู่​​ขออภัยIMS ^{(Unfortunately)}Service^{(IMS Service)}ได้หยุดข้อผิดพลาด
• แอปพลิเคชันการส่งข้อความของบุคคลที่สาม:^{(Third-Party Messaging Applications: )}เมื่อใดก็ตามที่บริการส่งข้อความเริ่มต้นถูกบล็อกหรือปิดใช้งาน^{(default messaging service is blocked or disabled)}บนอุปกรณ์ของคุณโดยเจตนาหรือโดยไม่รู้ตัว แอปพลิเคชันการส่งข้อความของบุคคลที่สามจะคิดค่าบริการของแอปส่งข้อความเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ อาจเกิดปัญหาหลายอย่างรวมถึงIMS Serviceหยุดปัญหา
• แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย:^{(Outdated Applications: )}ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้^(compatible)กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการAndroid แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับ เวอร์ชัน Android ที่อัปเดต และทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว
• ระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัย: ระบบ  ^{(Outdated Android OS: )}ปฏิบัติการ Android^{(Android Operating System)}ที่อัปเดตจะแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด หากคุณไม่อัปเดต อาจเกิดข้อผิดพลาดหลายประการ

ตอนนี้ ด้วยมุมมองที่ชัดเจนของปัญหาในมือ ให้เราเริ่มแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ:^(Note:)เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มี ตัวเลือก การตั้งค่า^(Settings) เหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ Vivo Y71ได้ถูกนำมาเป็นตัวอย่างที่นี่

วิธีที่ 1: อัปเดต Android OS
^{(Method 1: Update Android OS )}

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ นอกจากนี้ คุณลักษณะหลายอย่างจะถูกปิดใช้งาน หากซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น^(Hence)ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android^{(Android OS)}ดังนี้:

1. ปลดล็อกเครื่อง^{(Unlock the device)}โดยป้อนพินหรือรูปแบบ

2. ไปที่  แอปพลิเคชัน การตั้งค่า ^(Settings )บนอุปกรณ์ของคุณ

3. แตะที่  การอัปเดตระบบตามที่แสดง^{(System update, as shown.)}

4A. หากอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วระบบจะ^{(The system is already the latest version )}แสดงข้อความเวอร์ชันล่าสุดตามที่แสดง ในกรณีนี้ ให้ย้ายตรงไปยังวิธีถัดไป

4B. หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้แตะปุ่มดาวน์โหลด^{(Download button.)}

5. รอสักครู่^(Wait)จนกว่าจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ จากนั้นแตะยืนยันและติด^{(Verify and Install)}ตั้ง

6. ระบบจะขอให้คุณติดตั้งการอัปเกรด คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ^{(To install upgrades, you need to restart your phone. Do you want to continue? )}แตะตัวเลือกตกลง^{(OK )}

ตอนนี้ อุปกรณ์ Androidจะรีสตาร์ท และซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกติดตั้ง

วิธีที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชันจาก Play Store^{(Method 2: Update Applications from Play Store)}

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่สามารถทำงานร่วมกับ ระบบปฏิบัติการ Android^{(Android Operating System)}เวอร์ชันใหม่ได้ ขอแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดตามคำแนะนำด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านจัดการแอพและอุปกรณ์^{(Option 1: Via Manage apps & device)}

1. ค้นหาและแตะไอคอน Google Play Store เพื่อเปิดใช้งาน^{(Play Store)}

2. จากนั้น แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ Google^{(Google profile icon)}จากมุมบนขวา

4B. หากคุณต้องการอัปเดตเฉพาะบางแอป ให้แตะ ดู รายละเอียด ^{(See details)}ค้นหาแอป^(app) ที่ คุณต้องการอัปเดต จากนั้นแตะปุ่มอัปเดต^(Update)

ตัวเลือกที่ 2: การใช้คุณลักษณะการค้นหา^{(Option 2: Using the Search feature)}

1. ไปที่Play Storeบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. ค้นหา^{(Search )} แอ ปพลิเคชัน^{(Application)} ที่ คุณต้องการอัปเดต

3A. หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปนี้ คุณจะได้รับตัวเลือก: เปิด^(Open) & ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ดังที่แสดง

3B. หากคุณไม่ได้ใช้งานแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด คุณจะได้รับตัวเลือกให้อัปเดต^(Update)ด้วย

4. ในกรณีนี้ ให้แตะอัปเดต^(Update)จากนั้นเปิด^(Open)แอปพลิเคชันในเวอร์ชันล่าสุด

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android^{(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)}

วิธีที่ 3: ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป^{(Method 3: Clear App Cache and App Data)}

การล้างแคชของแอปพลิเคชันใด ๆ ช่วยแก้ไขการทำงานผิดปกติและข้อบกพร่องในนั้น การทำเช่นนั้นจะไม่ลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน แต่อาจแก้ไข ขออภัยIMS Serviceได้หยุดปัญหาแล้ว

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) อุปกรณ์ ของ คุณ

2. ตอนนี้ แตะที่Applicationsและไปที่All Applications^{(All Applications)}

3. ที่นี่ แตะแอปพลิเคชันการส่ง^{(Messaging application)}ข้อความ

4. ตอนนี้แตะ ที่ เก็บข้อมูล^(Storage)ดังที่แสดง

5. จากนั้นแตะล้างแคช^{(Clear cache)}ดังที่แสดงด้านล่าง

6. สุดท้ายให้แตะ ตัวเลือก ล้างข้อมูล^{(Clear data )}ด้วย

วิธีที่ 4: ลบข้อความ

บางครั้ง ข้อผิดพลาดในการหยุด บริการ IMS^{(IMS Service)}อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อความตัวอักษรจำนวนมากในแอปรับส่งข้อความของคุณ

หมายเหตุ:^(Note:)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อความสำคัญ^{( back up important messages)}ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือการ์ด SD เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบการสนทนาข้อความทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

หากต้องการลบข้อความบน สมาร์ทโฟน Androidให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แอ ปข้อความ^{(Messages app)}

2. แตะ ตัวเลือก แก้ไข^{(Edit )}จากหน้าจอหลักดังที่แสดง

3. ตอนนี้แตะเลือกทั้งหมด^{(Select all)}ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

4. สุดท้าย ให้แตะลบ^(Delete)ดังที่แสดงด้านล่าง เพื่อลบข้อความที่ไม่สำคัญทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)}วิธีสำรองและกู้คืนข้อความบน Android^{( How to back up and restore text messages on Android)}

วิธีที่ 5: บูตในเซฟโหมด^{(Method 5: Boot in Safe Mode)}

อุปกรณ์Androidจะสลับไปที่เซฟโหมด^{(Safe Mode)}โดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ฟังก์ชันภายในปกติถูกรบกวน ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างการโจมตีของมัลแวร์หรือเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มีข้อบกพร่อง เมื่อระบบปฏิบัติการ Android^{(Android OS)}อยู่ในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}คุณลักษณะเพิ่มเติมทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน เฉพาะฟังก์ชันหลักหรือฟังก์ชันเริ่มต้นเท่านั้นที่เปิดใช้งาน เนื่องจาก แอปพลิเคชัน บุคคลที่สาม^{(Third-party)}อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการรีบูตในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}น่าจะช่วยได้ หากอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด^{(Safe Mode)}หลังจากบูท แสดงว่ามีปัญหากับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้น คุณควรถอนการติดตั้งแอพดังกล่าว โดยดำเนินการดังนี้:

1. ปิด^{(Power Off)}  เครื่อง

2. กดปุ่มเปิด /ปิด Power + Volume downค้างไว้จนกระทั่งโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

3. เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ปล่อยปุ่ม Power^{(Power button)}แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียง^{(Volume down button)}ต่อไป

4. ทำเช่นนั้นจนกว่าเซฟโหมด^{(Safe mode)}จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตอนนี้ปล่อยปุ่มลดระดับ เสียง^{(Volume down)}

หมายเหตุ:^(Note:)จะใช้เวลาเกือบ45 วินาที^{( 45 seconds)}ในการแสดง ตัวเลือก เซฟ^(Safe)โหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ

5. อุปกรณ์จะเข้าสู่เซฟโหมด^{(Safe mode)}

6. ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรม^{(uninstall any unwanted applications or programs)}ที่ไม่ต้องการใดๆ ที่คุณรู้สึกว่าอาจเป็นสาเหตุ น่าเสียดายที่IMS Serviceได้หยุดปัญหาโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่^{(Method 6)} 6

ต้องอ่าน: ^{(Must Read: )}วิธีปิดเซฟโหมดบน Android^{(How to Turn Off Safe Mode on Android)}

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม^{(Method 6: Uninstall Third-Party Applications)}

ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อกำจัดปัญหา นอกจากนี้ยังจะเพิ่มพื้นที่ว่างและให้การประมวลผลCPU ที่ได้รับการปรับปรุง^(CPU)

1. เปิดแอปการตั้งค่า^(Settings)

2. ไปที่Applicationsตามที่แสดง

3. จากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้แตะที่Installed Applications

4. ค้นหาแอปพลิเคชันที่เพิ่งดาวน์โหลด ถัดไป แตะที่แอ^(app) พที่ คุณต้องการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

5. สุดท้ายให้แตะที่ถอนการติดตั้ง^(Uninstall,)ดังที่แสดงด้านล่าง

ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันเพื่อลบแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดปัญหา

ยังอ่าน: ^{(Also Read:)} 50 แอพ Android ฟรีที่ดีที่สุด^{(50 Best Free Android Apps)}

วิธีที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโหมดการกู้คืน^{(Method 7: Wipe Cache Partition in Recovery Mode)}

ไฟล์แคชทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่าWipe Cache Partitionในโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ดังนี้:

1. ปิด^(OFF)อุปกรณ์ของคุณ

2. กดปุ่มPower + Home + Volume upค้างไว้พร้อมกัน การดำเนินการนี้จะรีบูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้^{(Recovery mode)}คืน

3. ที่นี่ เลือกล้าง^{(Wipe data)}ข้อมูล

4. สุดท้าย เลือกWipe Cache Partition

หมายเหตุ:^(Note:)ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง^{(volume buttons)}เพื่อไปยังตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่บนหน้าจอ ใช้ปุ่มเปิดปิด^{(power button)}เพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

โดยปกติแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะดำเนินการเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์เนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสม หรือเมื่อซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต การรีเซ็ตอุปกรณ์ช่วยขจัดปัญหาทั้งหมด ในกรณีนี้ มันจะแก้ปัญหา 'ขออภัยที่บริการ IMS^{(IMS Service)}หยุดทำงาน'

หมายเหตุ:^(Note:)หลังจากการรีเซ็ต^(Reset)ทุกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์จะถูกลบ ขอแนะนำให้สำรองไฟล์ทั้งหมด^{( back up all files)}ก่อนที่จะทำการรีเซ็ต

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตโทรศัพท์^{(factory reset of  your phone)} เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยใช้โหมดการกู้คืน:

1. ขั้นแรก ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้^{( Power button)}สองสามวินาที

2. การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะ ตัวเลือก ปิดเครื่อง^{(Power off )}และรอให้อุปกรณ์ปิดโดยสมบูรณ์

3. ตอนนี้ กดปุ่มVolume up + Power ค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยเมื่อโหมด Fastboot^{(Fastboot Mode )}ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

หมายเหตุ:^(Note:)ใช้ปุ่มลดระดับเสียง^{(Volume down )}เพื่อไปยังตัวเลือกโหมดการกู้คืน แล้ว ^{(Recovery Mode )}กด^{(Power )} ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อยืนยัน

4. รอสักครู่^(Wait)แล้วโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นดังที่แสดงด้านล่าง

5. เลือกตัวเลือกล้างข้อมูล^{(Wipe data)}

6. แตะที่Wipe data อีกครั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

7. ที่นี่ ยืนยันตัวเลือกโดยแตะอีกครั้งที่Wipe data

8. รอให้ กระบวนการ ล้าง^(Wipe)ข้อมูลเสร็จสิ้นและเลือก ตัวเลือก ระบบรีบูต^{(Reboot system )}เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 9: ติดต่อศูนย์บริการ^{(Method 9: Contact Service Center)}

หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้หากอุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือได้รับการซ่อมแซม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งาน

เคล็ดลับแบบมือโปร:^{(Pro Tip:)}มีแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นมากมายสำหรับAndroid Repair ^{(Android Repair)}เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ ที่มักเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนAndroid

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• ส่งข้อความจากพีซีโดยใช้โทรศัพท์ Android^{(Send Text Messages from PC using an Android phone)}
• แก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง^{(Fix Facebook Message Sent But Not Delivered)}
• วิธีใช้ WhatsApp สองเครื่องในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว^{(How to Use Two WhatsApp in One Android Phone)}
• วิธีถอดซิมการ์ดออกจาก Google Pixel 3^{(How to Remove SIM Card from Google Pixel 3)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไข ขออภัย IMS Service ได้หยุดข้อความแสดงข้อผิด พลาดบนอุปกรณ์ Android ^{(fix Unfortunately, IMS Service has stopped error message on Android devices)}แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

Have you ever encountered the error message: Unfortunately IMS Service has stopped on your Android smartphone? If your answer is yes, then you have come to the right place. But, what is Android IMS service? The IMS service is defined as the IP Multimedia Subsystem service. This service is pre-installed on your Android device and helps it to communicate with the service provider effectively, without interruptions. The IMS service is responsible for enabling text messages, phone calls, and multimedia files to be transferred to the correct IP destination on the network. This is made possible by establishing a seamless connection between the IMS service and the carrier or service provider. In this guide, we will help you fix Unfortunately, IMS Service has stopped the issue.

How to Fix Unfortunately, IMS Service has stopped on Android

Many users mistakenly assume that uninstalling the application will sort this error, which is not true. There are several reasons behind the Unfortunately, IMS Service has stopped on Android, as listed below:

• Corrupt App Cache: Cache decreases the loading time of an application or a webpage whenever you open it. This is because the cache acts as a temporary memory space that stores the frequently visited & frequently accessed data thereby, fastening the surfing process. As days pass by, cache bulges in size and may get corrupt over time. The corrupt cache might disturb the normal functioning of several applications, especially messaging apps, on your device. It might also result in IMS Service stopped error message.
• Default Messaging Applications: In a few circumstances, it was observed that few configuration files were interfering with the default applications on your Android phone. These files are provided by your network provider and are used to establish a network connection, essential for calls and messages. Such files vary depending on factors like the place where you live and the network you use, etc. Although these files too may get corrupt and prevent the default messaging applications from working correctly leading to Unfortunately, IMS Service has stopped error.
• Third-Party Messaging Applications: Whenever the default messaging service is blocked or disabled on your device intentionally or unknowingly, the third-party messaging applications automatically, assume the charge of the default messaging app. In this case, several problems may arise including, IMS Service stopped issue.
• Outdated Applications: Always ensure that the applications installed on your phone are compatible with the version of the Android operating system. Outdated applications will not work correctly with the updated Android version and cause such issues.
• Outdated Android OS:  An updated Android Operating System will fix bugs and errors. If you fail to update it, several errors might occur.

Now, with a clear view of the issue at hand, let us begin problem fixing.

Note: Since smartphones don’t have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacture hence, ensure the correct settings before changing any. Vivo Y71 has been taken as an example here.

Method 1: Update Android OS

An issue with the device software will lead to the malfunctioning of your device. Moreover, many features will be disabled, if the device operating software is not updated to its latest version. Hence, update Android OS as follows:

1. Unlock the device by entering the pin or pattern.

2. Navigate to the Settings application on your device.

3. Tap on System update, as shown.

4A. If your device is already updated to its latest version, The system is already the latest version message is displayed, as depicted. In this case, move straight to the next method.

4B. If your device is not updated to its latest version, then tap the Download button.

5. Wait for a while until the software is downloaded. Then, tap Verify and Install.

6. You will be asked To install upgrades, you need to restart your phone. Do you want to continue? Tap the OK option.

Now, the Android device will restart, and new software will be installed.

Method 2: Update Applications from Play Store

As discussed earlier, outdated applications will not be compatible with the new version of the Android Operating System. It is recommended to update all applications, as instructed below:

Option 1: Via Manage apps & device

1. Locate and tap the Google Play Store icon to launch it.

2. Next, tap on your Google profile icon from the top-right corner.

4B. If you wish to update only a few specific apps, tap on See details. Search for the app you want to update, then tap on the Update button.

Option 2: Using the Search feature

1. Navigate to Play Store on your Android device.

2. Search for the Application you want to update.

3A. If you are using the most recent version of this app, you will get options: Open & Uninstall, as shown.

3B. If you are not running the latest version of the application, you will get an option to Update as well.

4. In this case, tap Update and then, Open the application in its latest version.

Also Read: Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android

Method 3: Clear App Cache and App Data

Clearing the cache of any application helps resolve abnormal functionality & glitches in it. Doing so, will not delete the data associated with the application, but might fix Unfortunately IMS Service has stopped issue.

1. Go to your device Settings.

2. Now, tap on Applications and navigate to All Applications.

3. Here, tap Messaging application.

4. Now, tap Storage, as shown.

5. Next, tap Clear cache, as shown below.

6. Finally, tap the Clear data option too.

Method 4: Delete Text Messages

Sometimes, IMS Service stopped error may occur due to the accumulation of a large number of text messages in your messaging app.

Note: Ensure that you back up important messages to the internal storage or SD card since this process will delete the entire message conversations stored in your phone.

To delete the text messages on an Android smartphone, follow the below-mentioned steps:

1. Launch the Messages app.

2. Tap the Edit option from the main screen, as shown.

3. Now, tap Select all as depicted in the picture below.

4. Finally, tap Delete as shown below to delete all unimportant texts.

Also Read: How to back up and restore text messages on Android

Method 5: Boot in Safe Mode

An Android device switches to Safe Mode automatically, whenever its normal internal functions are disturbed. This usually happens during a malware attack or when a new application being installed contains bugs. When Android OS is in Safe Mode, all additional features are disabled. Only the primary or default functions are active. Since Third-party applications might trigger this issue, hence, rebooting in Safe Mode should help. If your device enters Safe Mode after booting, it indicates that there’s an issue with the third-party applications installed on your device. Thereafter, you should uninstall such apps. Here’s how to do so:

1. Power Off the device.

2. Press and hold the Power + Volume down buttons until the device logo appears on the screen.

3. When it does, release the Power button but continue pressing the Volume down button.

4. Do so until Safe mode appears on the screen. Now, let go of the Volume down button.

Note: It will take almost 45 seconds to display the Safe mode option at the bottom of the screen.

5. The device will now enter Safe mode.

6. Now, uninstall any unwanted applications or programs that you feel might be causing Unfortunately, IMS Service has stopped issue by following the steps given in Method 6.

Must Read: How to Turn Off Safe Mode on Android

Method 6: Uninstall Third-Party Applications

It is suggested to uninstall unverified & unwanted apps from your device to get rid of issues. Moreover, it will free up space and provide enhanced CPU processing.

1. Launch the Settings app.

2. Navigate to Applications as shown.

3. From the list of options displayed, tap on Installed Applications.

4. Search for applications that were recently downloaded. Next, tap on the app you wish to remove from your phone.

5. Finally, tap on Uninstall, as shown below.

Repeat the same process to remove trouble-causing applications.

Also Read: 50 Best Free Android Apps

Method 7: Wipe Cache Partition in Recovery Mode

All the cache files present in the device can be removed completely using an option called Wipe Cache Partition in the Recovery Mode, as follows:

1. Turn OFF your device.

2. Press and hold the Power + Home + Volume up buttons at the same time. This reboots the device in Recovery mode.

3. Here, select Wipe data.

4. Lastly, select Wipe Cache Partition.

Note: Use volume buttons to go through the options available on the screen. Use the power button to select your desired option.

Method 8: Perform a Factory Reset

Factory reset is usually carried out when the device setting needs to be altered due to improper functionality or when a device’s software gets updated. Resetting the device gets rid of all issues with it; in this case, it will solve the ‘Unfortunately, IMS Service has stopped’ issue.

Note: After every Reset, all the data associated with the device gets deleted. It is recommended to back up all files before you undergo a reset.

Follow the below-mentioned steps to perform a factory reset of  your phone using the Recovery mode:

1. Firstly, press and hold the Power button for a few seconds.

2. A notification will be displayed on the screen. Tap the Power off option and wait for the device to turn off completely.

3. Now, press and hold the Volume up + Power buttons simultaneously. Release them once Fastboot Mode appears on the screen.

Note: Use the Volume down button to navigate to Recovery Mode options and press the Power key to confirm it.

4. Wait for a while and the recovery mode will be displayed, as shown below.

5. Choose the Wipe data option.

6. Once again, tap on Wipe data, as depicted below.

7. Here, confirm the choice by again tapping on Wipe data.

8. Wait for the Wipe data process to be completed and select the Reboot system option to restart your phone.

Method 9: Contact Service Center

If all else fails, contact the authorized service center for help. You may get your device replaced if it is still under warranty period or repaired, depending on its terms of use.

Pro Tip: Various third-party applications are available for Android Repair. These tools will help you fix this problem and many other issues that usually occur in Android smartphones.

Recommended:

• Send Text Messages from PC using an Android phone
• Fix Facebook Message Sent But Not Delivered
• How to Use Two WhatsApp in One Android Phone
• How to Remove SIM Card from Google Pixel 3

We hope that this guide was helpful, and you were able to fix Unfortunately, IMS Service has stopped error message on Android devices. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• วิธีการ Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue บน Android

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Fix Unable ถึง Download Apps บน Your Android Phone

• วิธีการ Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Fix Instagram 'ไม่ใช่ Posted Yet ลองอีกครั้งข้อผิดพลาดใน Android

• วิธีการ Fix Slow Charging บน Android (6 Easy Solutions)

• วิธีการ Fix Facebook Dating ไม่ Working (2021)

• วิธีการแก้ไข Instagram จะไม่ Let Me Post Error

• วิธีการ Fix UC Browser Common Issues?

• Fix ขออภัย Process com.android.phone ได้หยุด

• Fix Ca ถึง Send Text Message ถึงหนึ่ง Person

• Fix Android Phone Call Goes Straight ถึงวอยซ์เมล

• Fix VPN ไม่ได้เชื่อมต่อบน Android

• วิธีการ Fix Note 4 ไม่เปิด

• Fix WhatsApp Your Phone Date คือ Inaccurate Error

• Fix Android Apps Closing โดยอัตโนมัติโดยตัวเอง

• Fix Chromecast Source not Supported Issue on Your Device

• 10 Ways เพื่อ Fix Google Play Store Has Stopped ทำงาน

• Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues