วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิด

Samsung Galaxy Note 4 ของคุณไม่เปิดขึ้นหรือไม่ คุณกำลังประสบปัญหาเช่นการชาร์จช้าหรือหน้าจอค้างใน Note 4 หรือไม่? (Is your Samsung Galaxy Note 4 not turning on? Are you facing issues such as slow charging or screen freeze on Note 4? )ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ในคู่มือนี้เราจะแก้ไขNote 4ที่ไม่เปิดประเด็น

Samsung Galaxy Note 4 ที่มีโปรเซสเซอร์ Quad-core(Quad-core processor)และหน่วยความจำภายใน 32 GB เป็นโทรศัพท์ 4G ที่ได้รับความนิยมในเวลานั้น รูปลักษณ์ที่มีสไตล์ควบคู่ไปกับความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นช่วยให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค แม้ว่าจะเหมือนกับ โทรศัพท์ Android อื่นๆ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาการค้างของมือถือหรือหน้าจอค้าง ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าSamsung Galaxy Note 4ไม่เปิดขึ้นแม้ว่าจะชาร์จเพียงพอแล้วก็ตาม นอกจากนี้ยังอาจปิดเป็นสีน้ำเงินและจะไม่เปิดหลังจากนั้น

วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิด

วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิดปัญหา?(How to Fix Note 4 not turning on issue?)

มีเหตุผลที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหานี้

เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์:(Hardware-related:)

  • คุณภาพแบตเตอรี่ไม่ดี
  • ที่ชาร์จหรือสายชาร์จเสียหาย
  • พอร์ต micro-USB ติดขัด

เกี่ยวกับซอฟต์แวร์:(Software-related:)

  • ข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการAndroid
  • โปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขฮาร์ดแวร์พื้นฐาน จากนั้นจึงย้ายไปที่โซลูชันที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

วิธีที่ 1: เสียบ Note 4 เข้ากับเครื่องชาร์จใหม่(Method 1: Plug Note 4 into a new Charger)

ด้วยวิธีนี้ เราสามารถระบุได้ว่าเครื่องชาร์จเสียหรือไม่

นี่คือวิธีแก้ไขSamsung Note 4 ที่(Samsung Note 4)ไม่เปลี่ยนปัญหาด้วยการสลับที่ชาร์จอย่างง่าย:

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จ(charger) อื่น เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า(power outlet)อื่น

ตรวจสอบที่ชาร์จและสาย USB  วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิดปัญหา

2. ปล่อยให้ชาร์จประมาณ 10-15 นาที(charge for 10-15 minutes)  ก่อนเปิดเครื่อง

วิธีที่ 2: ใช้สาย USB อื่นเพื่อ Fix Note 4 ไม่เปิดขึ้น
(Method 2: Use a different USB cable to Fix Note 4 not turning on )

คุณควรตรวจสอบสาย USB(USB cables)ที่แตกและเสียหายเนื่องจากอาจทำงานผิดปกติ

สายเคเบิลเสียหาย |  วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิด

ลองใช้สาย USB(USB cable) อื่น เพื่อดูว่าสมาร์ทโฟนสามารถชาร์จได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบพอร์ต USB
(Method 3: Check the USB Port )

หากสมาร์ทโฟนของคุณยังไม่ถูกชาร์จ คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีอะไรมาขวางพอร์ต micro-USB คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบง่ายๆ เหล่านี้ได้:

1. ตรวจสอบ(Examine)ภายในพอร์ต micro-USB ด้วยไฟฉายเพื่อแยกวัตถุแปลกปลอมออก

2. นำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออก หากมี(Remove any objectionable material, if any.)

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถใช้เข็ม ไม้จิ้มฟัน หรือกิ๊บติดผม 

ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อแก้ไข Note 4 จะไม่เปิด |  วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิด

3. นำน้ำยาทำความสะอาดที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์(alcohol-based cleaner)และล้างสิ่งสกปรกออก ให้เวลามันแห้ง

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถฉีดหรือจุ่มผ้าฝ้ายแล้วใช้ก็ได้

4. หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้พิจารณาให้ช่างเทคนิคตรวจสอบแจ็คไฟ ของโทรศัพท์(power jack)

หลังจากวินิจฉัยข้อบกพร่องของเครื่องชาร์จ สายเคเบิลและอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขSamsung Note 4โดยไม่เปิดปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 8 วิธีในการแก้ไข Wi-Fi จะไม่เปิดบนโทรศัพท์ Android(8 Ways to Fix Wi-Fi Won’t Turn on Android Phone)

วิธีที่ 4: ซอฟต์รีเซ็ต Samsung Galaxy Note 4(Method 4: Soft Reset Samsung Galaxy Note 4)

วิธีนี้ค่อนข้างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพและคล้ายกับกระบวนการรีสตาร์ท นอกเหนือจากการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของอุปกรณ์แล้ว ซอฟต์รีเซ็ตยังรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ด้วยการระบายพลังงานที่เก็บไว้จากส่วนประกอบต่างๆ โดยเฉพาะตัวเก็บประจุ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อ Soft Reset Note 4เพื่อแก้ไขNote 4ที่ไม่เปิดปัญหา:

1. ถอดฝาหลังและถอดแบตเตอรี่( battery)ออกจากเครื่อง

2. เมื่อถอดแบตเตอรี่ออกแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้าง(Power button)ไว้นานกว่าสองนาที

เลื่อนและถอดด้านหลังของตัวเครื่องออก จากนั้นถอดแบตเตอรี่

3. ถัดไปเปลี่ยนแบตเตอรี่(replace the battery)ในช่องเสียบ

4. พยายามเปิด(switch on)โทรศัพท์ทันที

วิธีนี้มักจะแก้ไขNote 4ไม่เปิดปัญหา แต่ถ้าไม่ ก็ไปข้อต่อไป

วิธีที่ 5: บูตในเซฟโหมด(Method 5: Boot in Safe Mode)

หากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง การเข้าสู่เซฟโหมด(Safe Mode)เป็นทางออกที่ดีที่สุด ระหว่างเซฟโหมด(Safe Mode)แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน และเฉพาะแอประบบเริ่มต้นเท่านั้นที่ยังคงทำงาน คุณสามารถบูตNote 4ในเซฟโหมด(Safe Mode)   เพื่อแก้ไขNote 4ไม่เปิดเป็น:

1. ปิด(Turn off)โทรศัพท์

2. กดปุ่มPower + Volume Downค้างไว้พร้อมกัน

3. ปล่อย ปุ่ม Powerเมื่อโทรศัพท์เริ่มบู๊ต และ โลโก้ Samsungจะปรากฏขึ้น แต่ให้กด ปุ่ม ลดระดับ(Volume Down) เสียง ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

4. เซฟโหมด(Safe mode)จะเปิดใช้งานทันที

5. สุดท้าย ปล่อยปุ่มลดระดับ(Volume Down)เสียงด้วย

หากอุปกรณ์ของคุณสามารถเปิดได้ในเซฟโหมด(Safe Mode)คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาจะต้องถูกตำหนิ ดังนั้นจึง(Hence)แนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ต้องการออกจากSamsung Note 4เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต

หาก Note 4 ของคุณยังไม่เปิดขึ้น ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 12 วิธีในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้อย่างเหมาะสม(12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly)

วิธีที่ 6: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโหมดการกู้คืน(Method 6: Wipe Cache Partition in Recovery Mode)

ในวิธีนี้ เราจะพยายามคืนค่าโทรศัพท์กลับเป็นสถานะเริ่มต้น หมายความว่าสมาร์ทโฟนจะเริ่มทำงานโดยไม่มีการโหลดอินเทอร์เฟซผู้ใช้Android มาตรฐาน (Android)ต่อไปนี้เป็นวิธี เริ่มต้น Note 4ในโหมดการกู้คืน(Recovery Mode) :

1. ปิด(Turn off)มือถือ

2. กดปุ่มเพิ่มระดับ(Volume Up) เสียง + โฮม(Home)ค้างไว้พร้อมกัน ตอนนี้ให้กด(Power)ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วย

3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้Android จะปรากฏบนหน้าจอ(Android)

4. ปล่อยปุ่มHomeและPowerเมื่อNote 4สั่น แต่ให้ กดปุ่มเพิ่ม ระดับ(Volume Up)เสียงค้างไว้

5. ปล่อย ปุ่มเพิ่ม ระดับ(Volume Up)เสียงเมื่อการกู้คืนระบบ Android(Android System Recovery)ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

6. นำทางโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียง(Volume down)และหยุดที่ล้างพาร์ทิชันแคช(wipe cache partition)ตามที่ไฮไลต์ในรูปด้านล่าง

ล้างพาร์ทิชันแคช การกู้คืน Android

7. หากต้องการเลือก ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด(Power button)หนึ่งครั้ง กดอีกครั้งเพื่อยืนยัน(confirm)

8. รอ(Wait)จนกว่าพาร์ติชั่นแคชจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์ ให้โทรศัพท์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบว่าNote 4ไม่เปิดปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 7: หมายเหตุการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 4(Method 7: Factory Reset Note 4)

หากการบูตNote 4ในเซฟโหมด(Mode)และ โหมดการ กู้คืน(Recovery Mode)ไม่ได้ผล คุณจะต้องรีเซ็ต(Factory Reset)อุปกรณ์Samsungของคุณ เป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของSamsung (Factory)Galaxy Note 4(Samsung Galaxy Note 4)จะลบหน่วยความจำทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดแวร์ เมื่อเสร็จแล้วจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาNote 4จะไม่เปิดปัญหา

หมายเหตุ:(Note:)หลังจากการรีเซ็ต(Reset)ทุกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์จะถูกลบ ขอแนะนำให้สำรองไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะทำการรีเซ็ต

นี่คือวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหมายเหตุ 4:

1. บูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืน Android(Android Recovery Mode)ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1-5(Steps 1-5 )ของวิธีการก่อนหน้า

2. เลือกWipe data/factory reset เป็นค่าจากโรงงาน ตามที่แสดง

เลือกล้างข้อมูลหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนหน้าจอการกู้คืน Android |  วิธีแก้ไข Note 4 ไม่เปิด

หมายเหตุ: (Note:) ใช้(Use)ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปยังตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่บนหน้าจอ ใช้(Use)ปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

3. คลิกใช่(Yes )บนหน้าจอการกู้คืนAndroid(.)

ตอนนี้ให้แตะที่ใช่บนหน้าจอการกู้คืน Android

4. ตอนนี้ รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต

5. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกReboot system nowดังรูปด้านล่าง

รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต  เมื่อเสร็จแล้วให้แตะ Reboot system now

วิธีที่ 8: ค้นหาการสนับสนุนด้านเทคนิค(Method 8: Find tech support)

หากอย่างอื่นล้มเหลว ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุง(Samsung Service Center) ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งช่างเทคนิคผู้มีประสบการณ์สามารถตรวจสอบหมายเหตุ 4 ได้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Note 4 ที่ไม่เปิดปัญหาได้ (fix Note 4 not turning on issue.)แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม / ข้อเสนอแนะใด ๆ วางไว้ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts