แก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง

Facebookเป็นผู้บุกเบิกในด้านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและถือเป็นผู้เล่นที่มีค่าที่สุดในแง่ของการเผยแพร่โซเชียลมีเดีย Facebookสามารถทนต่อการทดสอบของเวลาและได้รับชัยชนะ ในบทความนี้ เราจะเข้าใจความแตกต่างระหว่างส่ง(Sent)แล้ว กับ ส่ง(Delivered) แล้ว บนMessengerเหตุใดจึงส่งข้อความแต่ไม่ได้ส่ง และวิธีแก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ได้ส่ง(fix Facebook message sent but not delivered issue.)

แก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง

วิธีแก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่ง(Fix Facebook Message Sent)แล้วแต่ไม่ส่ง

Facebook Messenger คืออะไร?

แอพ Messenger(Messenger app)เสริมของFacebookช่วยให้ผู้คนสื่อสารและแบ่งปันเนื้อหาระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องมีคือ:

  • บัญชี Facebook และ
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่Messengerมีตัวบ่งชี้(indicators) จำนวนหนึ่ง ที่แสดงสถานะของข้อความที่(status of a message)คุณส่ง

ความแตกต่างระหว่างส่งและจัดส่งบน Messenger
(Difference between Sent and Delivered on Messenger )

  • เมื่อMessengerระบุว่าข้อความถูกส่ง(Sent)แล้ว แสดงว่ามีการส่ง(dispatched) เนื้อหา จากด้านข้างของคุณ
  • อย่างไรก็ตาม ส่ง(Delivered,)แล้ว แสดงว่าผู้รับ ได้ รับ เนื้อหาแล้ว(received)
  • เมื่อส่งข้อความบน Facebook (Facebook message is) แต่ไม่ส่ง(sent but not Delivered)ปัญหามักจะอยู่ที่ปลายทางของผู้รับ

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดในการส่งข้อความแต่ไม่ส่ง(Why Message Sent but Not Delivered error occurs?)

ไม่สามารถส่งข้อความได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี:(Poor Internet Connectivity: )หลังจากส่งข้อความจากฝั่งคุณแล้ว ผู้รับที่ต้องการอาจไม่สามารถรับข้อความได้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีในส่วนท้าย แม้ว่าการส่งหรือรับ ข้อความ Facebookจะไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและรวดเร็ว แต่การเข้าถึงเครือข่ายที่เชื่อถือได้ก็เป็นสิ่งสำคัญ
  • สถานะมิตรภาพบน Facebook:(Friendship Status on Facebook: )ในกรณีที่คุณไม่ได้เป็นเพื่อนกับผู้รับบนFacebookข้อความของคุณจะไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติบน แอพ FB Messenger ของพวกเขา หรือแม้แต่บนแถบการแจ้งเตือน พวกเขาจะต้องยอมรับคำขอข้อความ(Message Request) ของคุณ ก่อน จากนั้นพวกเขาจะสามารถอ่านข้อความของคุณได้ ดังนั้น(Hence)ข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่าส่ง(marked as Sent )แล้วเท่านั้น และอาจเป็นสาเหตุของข้อความที่ถูกส่งไปแต่ไม่ได้ส่ง
  • ยังไม่ได้ดูข้อความ:(Message not yet Viewed: )อีกสาเหตุหนึ่งสำหรับการส่งข้อความแต่ไม่ได้ส่ง ข้อผิดพลาดคือผู้รับยังไม่ได้เปิดกล่องแชท แม้ว่าสถานะ(Status) ของพวกเขา จะระบุว่าพวกเขาActive/Onlineพวกเขาอาจอยู่ห่างจากอุปกรณ์ของพวกเขา หรือเพียงแค่ไม่มีเวลาเปิดแชทของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาอ่านข้อความของคุณจากแถบการแจ้งเตือน(Notification bar)ไม่ใช่จากแชท(Chats)ของ คุณ ในกรณีนี้ ข้อความจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว จนกว่าผู้รับจะเปิดการสนทนาของคุณและดูข้อความที่นั่น

ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกินควร เมื่อพูดถึงข้อความที่ส่งแต่ไม่ได้ส่งถึงปัญหา เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้รับและการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ของผู้รับ อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความถูกส่งจากฝั่งของคุณอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ:(Note:)เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มี ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings) เหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

วิธีที่ 1: ล้างแคช Messenger(Method 1: Clear Messenger Cache)

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือ ล้างแคช(Cache)สำหรับ แอ พFacebook Messenger (Facebook Messenger App)วิธีนี้ช่วยให้แอปข้ามข้อมูลที่ไม่จำเป็นและอาจช่วยให้ส่งและรับข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. ในการตั้งค่า(Settings) อุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่แอพและการแจ้ง(Apps & Notifications)เตือน

2. ค้นหาMessengerในรายการ แอ พ ที่ ติดตั้ง (Installed Apps)แตะ(Tap)ที่มันตามที่แสดง

แตะที่ Messenger |  วิธีแก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง

3. แตะ ที่ เก็บข้อมูล & แคช(Storage & Cache)ดังที่แสดงด้านล่าง

แตะการจัดเก็บ & แคช

4. สุดท้าย ให้แตะล้างแคช(Clear Cache ) เพื่อล้างข้อมูลแคช ที่เกี่ยวข้องกับMessenger

แตะ ล้างแคช เพื่อล้างข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับ Messenger

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีเชื่อมโยง Facebook กับ Twitter(How to Link Facebook to Twitter)

วิธีที่ 2: เข้าสู่ระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์(Method 2: Log-in through Web Browser)

การลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แทนที่จะใช้แอป อาจช่วยได้ คุณและเพื่อนของคุณจะได้รับข้อมูลบ่งชี้ว่าใครออนไลน์และใช้งานอยู่ และใครไม่ได้ออนไลน์ สิ่งนี้จะลดจำนวน ข้อความ Facebookที่ส่งแต่ไม่ส่ง เนื่องจากคุณสามารถเลือกส่งข้อความถึงเฉพาะ เพื่อน Facebookที่ออนไลน์เท่านั้น(Online,)ณ เวลานั้น

เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์และป้อนรหัสผ่านของคุณ

วิธีที่ 3: ใช้ Messenger Lite(Method 3: Use Messenger Lite)

Facebook Messenger Lite คืออะไร? (What is Facebook Messenger Lite?) Messenger Liteเป็นเวอร์ชันที่เบากว่าของMessengerที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม คุณสมบัติเด่น ได้แก่ :

  • Liteใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่มีสเปกที่ไม่เหมาะสม
  • นอกจากนี้ยังใช้งานได้เมื่อคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
  • ส่วนต่อประสานผู้ใช้(User Interface)นั้นซับซ้อนน้อยกว่าเล็กน้อยและใช้ข้อมูลมือถือน้อยกว่า

เนื่องจากคุณลักษณะที่สำคัญของการส่งและรับข้อความยังคงไม่เปลี่ยนแปลง จึงสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคุณ

ไปที่ Google Play Storeค้นหาและดาวน์โหลด Messenger Lite(download Messenger Lite)ตามที่แสดง

ติดตั้ง Messenger Lite |วิธีแก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง

หรือคลิกที่นี่(click here)เพื่อดาวน์โหลดMessenger Lite จากนั้นลงชื่อเข้าใช้และเพลิดเพลินกับการส่งและรับข้อความ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีค้นหาคนบน Facebook โดยใช้ที่อยู่อีเมล(How to Find Someone On Facebook Using An Email Address)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

ไตรมาสที่ 1 ทำไมข้อความของฉันไม่ส่งบน Messenger?(Q1. Why are my messages not sending on messenger?)

สาเหตุหลักที่ข้อความไม่ส่งจากปลายทางของคุณคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายที่มีความเร็วที่ดีและเชื่อถือได้ก่อนที่จะส่งข้อความ หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีบนมือถือ/แล็ปท็อป อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์Facebook ดังนั้นรอสักครู่

ไตรมาสที่ 2 ทำไมข้อความของฉันไม่ส่ง(Q2. Why are my messages not delivering?)

ข้อความ Facebook(Facebook Message)ที่ส่งแต่ไม่ได้ส่ง เนื่องจากผู้รับยังไม่ได้รับข้อความเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หรือพวกเขายังไม่ได้เปิดข้อความที่ได้รับ

ไตรมาสที่ 3 เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งข้อความบน Messenger(Q3. Why am I not allowed to send messages on Messenger?)

คุณอาจถูกห้ามไม่ให้ส่งข้อความบนMessengerเนื่องจาก:

  • คุณส่งต่อข้อความหลายครั้งเกินไปและเรียกใช้Facebook Spam Protocol (Facebook Spam Protocol)การดำเนินการนี้จะบล็อกคุณสองสามชั่วโมงหรือหลายวัน
  • ข้อความของคุณละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน(Community Guidelines)ซ้ำ แล้วซ้ำเล่า

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าบทความนี้จะให้ความกระจ่างว่าFacebook Messenger คืออะไร ความแตกต่างระหว่างการส่งและการส่งบนMessengerและช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ได้(how to fix Facebook message sent but not delivered issue)ส่ง หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts