แก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10

BAD_POOL_HEADER พร้อมรหัสข้อผิดพลาด stop 0x00000019 เป็นข้อผิดพลาดBSOD ( Blue Screen of Death ) ซึ่งจะรีสตาร์ทระบบของคุณอย่างกะทันหัน สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อกระบวนการเข้าสู่พูลหน่วยความจำ แต่ไม่สามารถออกจาก พูลได้ ส่วนหัวของพูล(Pool Header) นี้ จะเสียหาย ไม่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสาเหตุที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาต่างๆ เช่น ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย แอปพลิเคชัน การกำหนดค่าระบบที่เสียหาย เป็นต้น แต่อย่ากังวล ที่ตัวแก้ไขปัญหา เราต้องรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ .

แก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10

แก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10

ขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้Windows Memory Diagnostic

1. พิมพ์ memory ใน แถบค้นหาของ Windowsแล้วเลือก “ Windows Memory Diagnostic

2. ในชุดตัวเลือกที่แสดงให้เลือกรีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา(Restart now and check for problems.)

เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ windows

3. หลังจากนั้นWindowsจะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณจึงได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ( BSOD )

4. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner(Run CCleaner)และMalwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งCCleaner  & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์จะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอน นี้เรียกใช้ CCleaner และเลือกCustom Clean

4. ใต้ Custom Clean เลือกแท็บ Windows(Windows tab)จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้นแล้วคลิกวิเคราะห์(Analyze)

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows |  แก้ไขข้อผิดพลาด Aw Snap บน Chrome

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ปุ่ม Run Cleanerและปล่อยให้CCleanerทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry(select the Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ปุ่มScan for Issuesและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่มFix Selected Issues(Fix Selected Issues)

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก |  แก้ไขข้อผิดพลาด Aw Snap บน Google Chrome

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)เลือก( select Yes)ใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่มแก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด(Fix All Selected Issues)

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วรวมคุณสมบัติของทั้ง  Cold หรือ full shutdown และHibernates (Cold or full shutdown and Hibernates)เมื่อคุณปิดเครื่องพีซีโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว จะเป็นการปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดด้วย มันทำหน้าที่เป็น Windows(Windows)ที่เพิ่งบูทใหม่ แต่เคอร์เนลของ Windows(Windows kernel)ถูกโหลดและเซสชันของระบบกำลังทำงานอยู่ ซึ่งจะแจ้งเตือนไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนต เช่น บันทึกแอปพลิเคชันและโปรแกรมปัจจุบันทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณก่อนที่จะปิด แม้ว่าFast Startupจะเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมในWindows 10เนื่องจากจะช่วยบันทึกข้อมูลเมื่อคุณปิดเครื่องพีซีและเริ่มWindowsได้ค่อนข้างเร็ว แต่นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณกำลังเผชิญกับ(USB Device Descriptor Failure)ข้อผิดพลาดตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ล้มเหลว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup(disabling the Fast Startup feature)ได้แก้ปัญหานี้บนพีซีของตน

ทำไมคุณต้องปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows 10

วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบWindowsได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ

เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์

หากต้องการเรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์(Driver verifier)เพื่อแก้ไข BAD POOL HEADER(Fix BAD POOL HEADER)ในWindows 10ให้ทำตามคู่มือนี้(follow this guide.)

วิธีที่ 5: เรียกใช้ Memtestx86

ตอนนี้ให้เรียกใช้Memtest86ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น แต่จะขจัดข้อผิดพลาดของหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด เนื่องจากทำงานนอกสภาพแวดล้อมWindows

หมายเหตุ:(Note:)ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ เนื่องจากคุณจะต้องดาวน์โหลดและเบิร์นซอฟต์แวร์ลงดิสก์หรือUSBแฟลชไดรฟ์ ทางที่ดีควรทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ค้างคืนเมื่อใช้งานMemtestเนื่องจากอาจต้องใช้เวลาพอสมควร

1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB(USB flash drive)เข้ากับระบบของคุณ

2. ดาวน์โหลดและติดตั้งWindows Memtest86  ตัวติดตั้งอัตโนมัติสำหรับคีย์(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) USB

3. คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดมา แล้วเลือกตัวเลือก " แยกที่นี่(Extract here) "

4. เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้Memtest86+ USB Installer Installer

5. เลือกว่าคุณเสียบไดรฟ์ USB(plugged in USB drive)เพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86(burn the MemTest86 software) (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)

เครื่องมือติดตั้ง usb memtest86

6. เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบUSBเข้ากับพีซีซึ่งแสดงข้อผิดพลาดส่วนหัวของ Bad Pool (BAD_POOL_HEADER( Bad Pool Header Error (BAD_POOL_HEADER)) )

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบูตจากแฟลชไดรฟ์USB แล้ว(USB)

8. Memtest86จะเริ่มทดสอบความเสียหายของหน่วยความจำในระบบของคุณ

Memtest86

9. หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10. หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จMemtest86จะพบหน่วยความจำเสียหาย ซึ่งหมายความว่า หน้าจอสีน้ำเงิน BAD_POOL_CALLER  แห่งความตายของคุณมีข้อผิดพลาดเนื่องจากหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย

11.ในการแก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10)คุณจะต้องเปลี่ยนRAMหากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 6: เรียกใช้คลีนบูต

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์msconfigแล้วกด Enter ไปที่System Configuration

msconfig

ภายใต้แท็บ General ให้เปิดใช้งาน Selective startup โดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างๆ

3. ไปที่ แท็บ Servicesและทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า " ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft (Hide all Microsoft services.)

ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด

4. จากนั้นคลิกปิดการใช้งานทั้งหมด(Disable all)ซึ่งจะปิดการใช้งานบริการอื่น ๆ ที่เหลือทั้งหมด

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกขั้นตอนข้างต้นเพื่อเริ่มพีซีของคุณตามปกติ

วิธีที่ 7: คืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้า(Earlier Point)

บางครั้งเมื่อไม่มีอะไรสามารถ  แก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10 )ได้ การคืนค่าระบบ(System Restore)ก็เข้ามาช่วยเหลือเรา ในการคืนค่าระบบของคุณไปยัง( restore your system to an earlier)จุดทำงานก่อนหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน

วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์devmgmt.msc  ในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์(device manager.)

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายNetwork adaptersจากนั้นคลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ Wi-Fi( Wi-Fi controller) (เช่นBroadcomหรือIntel ) แล้วเลือกUpdate Drivers

อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ในUpdate Driver Software Windowsให้เลือก " Browse my computer for driver software

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

4. ตอนนี้เลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

5. ลองอัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันในรายการ(update drivers from the listed versions.)

6. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต(manufacturer’s website)เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/

7. รีบูต(Reboot)เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

1. บูต windows ของคุณในเซฟโหมดและทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับแต่ละพาร์ติชั่นฮาร์ดดิสก์ที่คุณมี (เช่นDrive C : หรือ E:)

2. ไปที่พีซีเครื่องนี้หรือพีซีของฉัน(This PC or My PC)แล้วคลิกขวาที่ไดรฟ์เพื่อเลือกคุณสมบัติ(Properties.)

3. จาก หน้าต่าง PropertiesเลือกDisk Cleanupแล้วคลิก clean up system files

การล้างดิสก์และล้างไฟล์ระบบ

4. ไปที่หน้าต่างคุณสมบัติอีกครั้ง(Again) แล้วเลือก แท็บเครื่องมือ(Tools)

5. ถัดไป คลิกที่ ตรวจสอบ ภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด(Error-checking.)

การตรวจสอบข้อผิดพลาด

6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตรวจสอบข้อผิดพลาด

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและบู๊ตเป็น windows ตามปกติ การดำเนินการนี้จะแก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10.)

วิธีที่ 10: เบ็ดเตล็ด

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN(VPN software) ใด ๆ

2. ลบ ซอฟต์แวร์ Bit Defender/Antivirus/Malwarebytes ของคุณออก (อย่าใช้การป้องกันไวรัสสองตัว)

3. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดไร้สายของคุณใหม่(wireless card drivers.)

4. ถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผล

5. อัปเดตพีซีของคุณ

เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถ แก้ไข BAD POOL HEADER ใน Windows 10( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10) ได้สำเร็จ  แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts