ผู้ใช้ Windows 10^{(Windows 10)}บางรายพบเครื่องหมาย X กากบาทสีแดงที่ไอคอนระดับเสียงหรือลำโพงของพีซีเนื่องจากไม่สามารถใช้อุปกรณ์เสียงใดๆ ได้ มันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด - บริการเสียงไม่ทำงาน^{(The Audio Service is not running)(The Audio Service is not running)}เมื่อผู้ใช้วางเมาส์บนไอคอนระดับเสียง หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ อ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

กากบาทสีแดง^{(Red X Cross)}บนไอคอนระดับเสียงในWindows

คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนพีซี Windows 10 ของคุณ:

1. เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
2. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
4. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

ตอนนี้ให้เราดูรายละเอียด แต่ก่อนหน้านั้นให้  สร้างจุดคืนค่า  ก่อน

1] เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่

ความผิดพลาดเล็กน้อยในWindows Audio Serviceอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้รีสตาร์ท Windows Audio Service ของคุณ^{(restart your Windows Audio Service)}และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เริ่ม บริการ การ ^(Services)พึ่งพา^(Dependency) และมี ประเภทการ เริ่มต้นอัตโนมัติ^{(Automatic Startup)} :

1. การเรียกขั้นตอนระยะไกล
2. Windows Audio Endpoint Builder

หากมีMultimedia Class Scheduler Serviceอยู่ในระบบของคุณ บริการนั้นก็ควรถูก Started และตั้งค่าเป็นAutomatic

2] รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม้ว่านี่จะเป็นเทคนิคแบบเก่า แต่ก็ยังสามารถแก้ไขพฤติกรรมที่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยได้

ในการเริ่มต้น ให้กดCtrl+Alt+Deleteแป้นพิมพ์ลัด

ที่มุมล่างขวา ให้เลือก ปุ่ม เปิด^(Power)ปิด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากเริ่มต้นWindowsให้ดูว่ากากบาทสีแดงยังคงปรากฏบนไอคอนระดับเสียงหรือไม่

ถ้ามันหายไปก็ดีอย่างอื่นให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

ถัดไป คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

เปิดการตั้งค่า Windows^{(Open the Windows Settings)}โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดWin+I

เลือกUpdate & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters ตัวแก้ไขปัญหา เพิ่มเติม

คลิกการเล่นเสียง^{(Playing Audio)}ใน ส่วน เริ่มต้น และ^(Get)ใช้งาน แล้วกดเรียกใช้ตัวแก้ไข^{(Run the troubleshooters)}ปัญหา

การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณหากอยู่ในขอบเขต

4] อัปเดต^(Update)หรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

หากการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเนื่องจากไดรเวอร์ที่เสียหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ในบางครั้ง ขั้นตอนมีดังนี้:

คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ ปุ่ม StartและเลือกDevice Managerจากรายการเมนู

ใน หน้าต่าง Device Managerให้ขยาย"Sound, video and game controllers"จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ

ไปที่ แท็ บDriverและเลือกUpdate Driver

หากWindowsขอให้คุณเลือกวิธีการค้นหาไดรเวอร์ของคุณ ให้เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์^{(Search automatically for drivers )}และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

หากไม่ไปที่ไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์^{(manufacturer’s site to download the driver)}แล้วติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการปรับปรุง

หวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเสียงพีซีของคุณหลังจากอ่านโพสต์นี้

Fix Red X Cross on the Volume icon in Windows 10

Some Windows 10 users have experienced a red X cross on the volumе or speaker icon of thеir PC due to which they were unable to use any kind of audіo device. Іt ѕhows an error message – The Audio Service is not running when users hover their mouse on the volume icon. If you’re also going through such a situation, then read this article to fix this problem.

Red X Cross on the Volume icon in Windows

You can use the following suggestions to fix this issue on your Windows 10 PC:

1. Restart Windows Audio service
2. Restart your computer
3. Run the Audio Troubleshooter
4. Update or reinstall the audio driver.

Let us now see them in detail but before that make sure to create a restore point first.

1] Restart Windows Audio service

Some minor glitch in the Windows Audio Service can also be the reason to cause this error. In order to fix such an issue, restart your Windows Audio Service and see if it helps.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

2] Restart your computer

Although this is an old technique it still resolves the behaviors that are merely a minor problem.

To get it started, press the Ctrl+Alt+Delete keyboard shortcut.

In the bottom-right corner, select the Power button and then restart your computer.

After starting up the Windows, see if the red x cross still appears on the volume icon.

If it is gone away then good, else, continue to the next solution.

3] Run the Audio Troubleshooter

Next, you can run the playing audio troubleshooter and see if it helps. Here is how to do it:

Open the Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Select Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Click Playing Audio under Get up and running sections and then hit Run the troubleshooters.

This will troubleshoot your audio issue if it comes in the scope.

4] Update or Reinstall your audio driver

If running the audio troubleshooter doesn’t fix the problem, then update your audio driver because broken or outdated drivers also cause this issue at times. The procedure is as follows:

Right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.

In the Device Manager window, expand “Sound, video and game controllers” and then double click on your audio driver.

Go to the Driver tab and select Update Driver.

If Windows asks you to choose the way to search your driver, then select Search automatically for drivers and let the process complete.

Then follow the on-screen instructions to install the driver.

If it doesn’t visit the manufacturer’s site to download the driver and then install the driver manually.

After installing the driver properly, restart your PC and check for the improvement.

Hopefully, you are now enjoying your PC audio after reading this post.

Related posts

• Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10

• Fix HDMI No Sound ใน Windows 10 เมื่อเชื่อมต่อกับทีวี

• Fix HDMI Sound ไม่ทำงานใน Windows 10

• Fix Sound Keeps ตัดออกใน Windows 10

• 8 วิธีในการแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10

• จะหา Windows 10 refresh rate ได้ที่ไหน จะเปลี่ยนได้อย่างไร

• วิธีเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นใน Windows 10 (เล่นและบันทึก)

• Connect an Android phone to a Windows 10 laptop or PC via Bluetooth

• วิธีทดสอบและใช้เว็บแคมของคุณใน Windows 10 ด้วยแอพ Camera

• วิธีการใส่ BIOS ใน Windows 10

• แก้ไขไม่มีเสียงใน Firefox บน Windows 10

• 5 วิธีในการเปลี่ยนชื่อไดรฟ์ใน Windows 10

• วิธีกำหนดการตั้งค่าเมาส์และความไวใน Windows 10

• วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10

• 7 วิธีในการปรับความสว่างหน้าจอใน Windows 10

• วิธีเปิดบลูทูธใน Windows 10: 5 วิธี

• วิธีเปลี่ยน Off Notification and System Sounds ใน Windows 10

• Windows 10 Night light: ทำอะไรและใช้งานอย่างไร -

• ไฟล์ ICM คืออะไร? จะใช้งานเพื่อติดตั้งโปรไฟล์สีใน Windows 10 ได้อย่างไร?

• วิธีการปรับแต่งโครงร่างเสียงสำหรับ Windows 10