12 สิ่งที่ควรลองเมื่อซิมการ์ดของคุณไม่ทำงาน
คุณ(Did)พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือแล้ว แต่ซิมการ์ด(SIM card) ของคุณใช้ งานไม่ได้ใช่หรือไม่ หรือคุณได้รับข้อผิดพลาดเฉพาะบน iPhone ที่ระบุว่า " ไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด(No SIM Card Installed) " อุปกรณ์ที่ไม่มีซิม(SIM)การ์ดที่ใช้งานได้แทบจะไร้ประโยชน์
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาปัญหาทั่วไปที่ทำให้ซิม(SIM)การ์ดของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เราจะสอนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้ซิม(SIM)การ์ดทำงานบนโทรศัพท์ iPhone หรือ Android
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ซิม(SIM)การ์ดเป็นชิ้นส่วนพลาสติกที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ เช่นT -Mobile (T-Mobile)หากไม่มีโทรศัพท์มือถือของคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือส่งและรับข้อมูลได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ คุณควรมองว่าซิม(SIM)การ์ดของคุณเป็นผู้ร้าย นี่คือขั้นตอนแรกที่คุณสามารถดำเนินการได้ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์ iOS หรือAndroid :
1. ถอดซิมการ์ดและใส่กลับเข้าไปใหม่(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)
ซิม(SIM)การ์ดอาจผิดตำแหน่งเล็กน้อย และไม่สามารถติดต่อกับขั้วต่อภายในของโทรศัพท์ได้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นหลังจากทำอุปกรณ์ตกหรือกระแทกกับบางสิ่งที่แข็ง
ถอดซิม(SIM) ออก แล้วใส่กลับเข้าไปในช่อง คุณอาจต้องใช้คลิปหนีบกระดาษเพื่อดึงออก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
2. ทำความสะอาดซิมการ์ดและถาดซิมการ์ด(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)
คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอยู่ภายใน ช่องเสียบ ซิม(SIM)การ์ดหรือไม่ เพราะอาจรบกวนการเชื่อมต่อได้ ใช้ลมอัดกระป๋องเป่าเข้าไปในช่องและกำจัดเศษขยะ คุณสามารถใช้ ผ้า ไมโครไฟเบอร์(microfiber)สะอาดเช็ดหน้าสัมผัสของซิม(SIM)การ์ดได้
อย่าลืมทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณ(clean your devices)เป็นประจำเพื่อป้องกันฝุ่นจากการทำลายฮาร์ดแวร์ของคุณ
3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ(3. Reboot Your Device)
หากโทรศัพท์มือถือของคุณไม่รู้จักซิม(SIM)การ์ดด้วยเหตุผลบางประการ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้ กระบวนการจำนวนมากทำงานในเบื้องหลัง ไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือSamsung Galaxy (Samsung Galaxy)เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาสามารถเริ่มรบกวนซึ่งกันและกันหรือสร้างความเครียดให้กับฮาร์ดแวร์มากเกินไป
4. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ(4. Update Your Device)
หากเวอร์ชัน iOS หรือAndroidของคุณล้าสมัย คุณอาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซิม การ์ด (SIM)เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบหรือไม่
บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง คุณควรเห็นการแจ้งเตือนหรือป๊อปอัปหากมีการอัปเดตที่สำคัญใด ๆ ที่รอดำเนินการ คลิก(Click)ที่นั้นและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพียง(Just)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ เนื่องจากการอัปเดตระบบอาจใช้เวลาสักครู่
5. Turn Airplane Mode On/Off
ข้อบกพร่องต่างๆ ที่แทบจะตรวจจับไม่ได้ สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการได้ การเปิด และปิด โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)อาจช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้
บน iOS:(On iOS:)
1. ปัดลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอ iPhone ของคุณเพื่อเปิดเมนูขึ้นมาแล้วคลิกที่ไอคอนโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)
2. รอสองสามวินาทีเพื่อให้อุปกรณ์กำหนดการตั้งค่าใหม่ จากนั้นแตะโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)อีกครั้งเพื่อปิด
บน Android:(On Android:)
1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอและเลื่อนดูเมนูจนกว่าคุณจะพบไอคอนเครื่องบิน คลิก(Click)ที่โหมด(Flight Mode)เครื่องบิน / โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)
2. รอสักครู่ก่อนที่จะแตะ ปุ่ม โหมดเครื่องบิน(Flight Mode)อีกครั้งเพื่อปิด
6. ลองใช้อุปกรณ์อื่น(6. Try a Different Device)
ในการแยกแยะ ปัญหาที่เกิดขึ้นกับตัวซิม(SIM)การ์ดเอง ให้ลองใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ 7 และ 8
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค (7. Contact Tech Support )
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ กับซิม(SIM)การ์ดหรือโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ วิธีดำเนินการที่ง่ายที่สุดคือติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่เช่นนั้นอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้
8. ซิมการ์ดใช้งานได้หรือไม่?(8. Is the SIM Card Active?)
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่ 7 ของคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้ เมื่อคุณพูดคุยกับผู้ให้บริการเครือข่าย ให้สอบถามว่าซิม(SIM)การ์ดถูกเปิดใช้งานหรือลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่ พวกเขาเป็นคนเดียวที่จัดการเรื่องนี้ให้คุณได้
การแก้ไขปัญหาขั้นสูง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา “ไม่มีซิม” ของคุณได้ ก็ถึงเวลาลองแก้ไขปัญหาขั้นสูงอีกเล็กน้อย
9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(9. Reset Network Settings)
หากโทรศัพท์ iOS หรือAndroid ของคุณ ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย บางครั้งความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอาจทำให้ซิม(SIM)การ์ดของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นสถานะเริ่มต้นควรแก้ปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล ตัวเลือก "รีเซ็ต" นี้จะไม่ทำลายข้อมูลของคุณหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับระบบ
บน iOS:(On iOS:)
ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General) > รีเซ็ต(Reset)แล้วเลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Reset Network Settings)จากเมนู
บน Android:(On Android:)
ไปที่การตั้งค่า(Settings) > การจัดการทั่วไป(General Management) > รีเซ็ต(Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Reset Network Settings)แล้วคลิกปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า(Reset Settings)
10. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ(10. Update Carrier Settings)
หากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่าง คุณจะต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติ การอัปเดตประเภทนี้ควรทริกเกอร์โดยอัตโนมัติ แต่ข้อบกพร่องและกระบวนการเบื้องหลังบางอย่างอาจบังคับให้คุณดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง
ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ iOS หรือ โทรศัพท์ Androidคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก่อน หลังจากนั้น(Afterward)ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับแต่ละอุปกรณ์
บน iOS:(On iOS:)
1. ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General) > เกี่ยวกับ(About)และไปที่ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการของคุณ
2. รอสักครู่(Wait)แล้วคุณจะเห็นป๊อปอัปที่ขอให้คุณอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ แตะปุ่ม อัปเดต(Update)
บน Android:(On Android:)
การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการอาจทำได้ยากกว่า แต่โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อโทรศัพท์ที่คุณมีและเวอร์ชัน Android(Android version) ที่ คุณใช้อยู่มาก แต่ โทรศัพท์ Android ทุก เครื่องจะจัดการการอัปเดตของผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีสิ่งผิดปกติร้ายแรง มิฉะนั้น คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าผู้ให้บริการด้วยตนเอง และเราไม่แนะนำ หากคุณยังคงสงสัยว่านี่คือสาเหตุที่ซิม(SIM)การ์ดของคุณใช้งานไม่ได้ คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
11. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน(11. Factory Reset)
หากคุณคิดว่าซิม(SIM)การ์ดของคุณใช้งานได้ดี หรือหากคุณทดสอบโดยใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์อื่น อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก่อนดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว เนื่องจากทุกอย่างจะถูกล้างในระหว่างกระบวนการนี้
บน iOS:(On iOS:)
- ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General)แล้วแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต (Reset)คุณจะจบลงที่หน้าเมนูเดียวกับที่คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- แตะที่ลบเนื้อหาและการตั้งค่า(Erase All Content and Settings)ทั้งหมด
อุปกรณ์ iOS ของคุณจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านและยืนยันว่าคุณต้องการลบทุกอย่าง แตะที่ ปุ่ม ลบ(Erase)เมื่อได้รับแจ้งและ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน
บน Android:(On Android:)
1. ไปที่การตั้งค่า(Settings) > การจัดการทั่วไป(General Management) > รีเซ็ต(Reset)แล้วแตะรีเซ็ตข้อมูล(Factory data reset) เป็นค่าเริ่ม ต้น
2. ในแผงถัดไป คุณจะต้องแตะที่ปุ่มรีเซ็ตอุปกรณ์(Reset Device)หรือรีเซ็ต(Reset)ขึ้นอยู่กับรุ่นAndroid ของคุณ(Android)
12. รับซิมการ์ดใหม่(12. Get a New SIM Card)
หากคุณรีเซ็ตโทรศัพท์มือถือเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและซิม(SIM)การ์ดของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณควรเปลี่ยนการ์ด โทรศัพท์ของคุณอาจไม่มีอะไรผิดปกติ ดังนั้นไปที่ผู้ให้บริการของคุณและขอซิม(SIM)การ์ดใหม่
Related posts
ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข
ตรวจไม่พบการ์ดจอ? 10 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง
6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop
จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ
แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง
ไดรเวอร์กราฟิกแสดง Microsoft Basic Display Adapter หรือไม่ วิธีแก้ไข
แอป Outlook ไม่ซิงค์ใช่ไหม 13 การแก้ไขที่ต้องลอง
จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล
21 CMD สั่งให้ผู้ใช้ Windows ทุกคนควรรู้
DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข
จะทำอย่างไรถ้าคุณคิดว่าคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณติดมัลแวร์
ความเร็วในการดาวน์โหลดของ Chrome ช้าไหม 13 วิธีในการแก้ไข
ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา
10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน
คุณต้องการไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามใน Mac และ Windows หรือไม่?
วิธีแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลดใน Chrome
คุณควร Defrag SSD หรือไม่?