10 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353-5101

Netflixไม่ได้มีแนวโน้มที่จะล้มเหลว แต่ปัญหาทางเทคนิคอาจเกิดขึ้นได้เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณวินิจฉัยปัญหาและทำความเข้าใจว่ามีอะไรผิดพลาดบ้างNetflixจะแสดงรหัสข้อผิดพลาดพร้อมรายละเอียดทั้งหมด

รหัสข้อผิดพลาดM7353-5101เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณจะพบ ต้องขอบคุณปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โชคดีที่ยังเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ง่ายกว่าในการแก้ไข นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะ ข้อผิด พลาด M7353-5101บนNetflix

สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด M7353-5101(M7353-5101 Error)คืออะไร

รหัส ข้อผิดพลาด M73535101 บ่ง(M73535101)บอกถึงปัญหาของเบราว์เซอร์ การแก้ไขปัญหาที่แน่นอนในเบราว์เซอร์นั้นยากขึ้นเล็กน้อย

ส่วนขยายเป็นตัวการที่รู้จักกันดีพร้อมกับส่วนประกอบของเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ไม่ค่อยมีข้อผิดพลาดที่เกิดจากสิ่งที่ขั้นสูงกว่า เช่น พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทำงานผิดปกติหรือข้อขัดแย้งกับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

บางครั้งการเช็ดแคชของเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือแม้กระทั่งเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข 1: ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ ข้อผิดพลาด M7353-5101คือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ ให้ปิดการใช้งานส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ทั้งหมด

แม้ว่าการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณอาจดูมากเกินไป แต่จำเป็นต้องวินิจฉัยปัญหาอย่างเหมาะสม คุณไม่จำเป็นต้องกำจัดส่วนเสริมทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณอย่างถาวร เมื่อ เปิดใช้งาน Netflixอีกครั้ง ให้เริ่มเปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์อีกครั้ง ทีละครั้ง

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเป็นศูนย์ในผู้กระทำความผิดซึ่งคุณสามารถถอนการติดตั้งจาก Chrome ได้อย่าง(which you can easily uninstall from Chrome)ง่ายดาย

  1. หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายในGoogle Chromeให้เปิดเมนูสามจุดจากด้านบนขวา แล้วเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย (Extensions)คุณยังสามารถพิมพ์ chrome://extensions ในแถบที่อยู่เว็บแล้วกด Enter

  1. ซึ่งจะแสดงรายการส่วนขยายที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดายด้วยปุ่มสลับสีน้ำเงิน

ในกรณีที่การปิดใช้งานส่วนขยายไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถแยกแยะสิ่งนี้ว่าเป็นสาเหตุและย้ายไปที่การแก้ไขอื่นๆ

แก้ไข 2: ลบ(Cache)คุกกี้(Delete Cookies)และล้าง(Clear)แคช

วิธีง่ายๆ วิธีที่สองในการแก้ไข ข้อผิดพลาด Netflix นี้ (และข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์โดยทั่วไป) คือการล้างคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของ(clear all cookies on your browser)คุณ โดยพื้นฐานแล้วจะรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการทำงานเริ่มต้น โดยจะลบปัญหาที่ค้างอยู่ออกเนื่องจากการตั้งค่าที่เลือกไม่ถูกต้อง

คุณจะต้องลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Netflixอีกครั้ง เนื่องจากการล้างคุกกี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ ไม่จำเป็นต้องล้างคุกกี้ทั้งหมด เพียงแค่ล้างแคชสำหรับNetflixก็เพียงพอแล้ว

  1. หากต้องการล้างคุกกี้และแคชทั้งหมดบน เบราว์เซอร์ Chromeให้เปิดเมนูสามจุดและไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตัวเลือก หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดCtrl Ctrl + Shift + Del

  1. ขณะนี้คุณสามารถเลือกช่วงเวลา รวมทั้งระบุข้อมูลที่จะลบได้ กด ปุ่ม Clear Dataเมื่อคุณพอใจแล้วเพื่อล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์

ขั้นตอนในการล้างแคชบน Mac(steps to clear the cache on a Mac)นั้นแตกต่างกันเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว เบราว์เซอร์ทั้งหมดมีตัวเลือกในการตั้งค่าเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บ

แก้ไข 3: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

(Stupid)อาจฟังดูงี่เง่า การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาได้หลายอย่าง ข้อผิดพลาดจำนวนมากมักเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและหายไปเมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เนื่องจากแคชหน่วยความจำถูกล้าง

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบส่วนใหญ่จะไม่มีผลจนกว่าคุณจะรีสตาร์ท ทำให้เป็นขั้นตอนที่จำเป็นหลังจากติดตั้งการอัปเดตหรือไดรเวอร์ใหม่

แก้ไข 4: อัปเดตเบราว์เซอร์

เนื่องจาก รหัสข้อผิดพลาด M7353-5101 Netflixเกิดจากปัญหาของเบราว์เซอร์การรักษาเว็บเบราว์เซอร์ให้ทันสมัย(keeping your web browser up-to-date)อยู่เสมอจึงเป็นสิ่งจำเป็น

เว็บเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจไม่สามารถรองรับส่วนขยายของเบราว์เซอร์ได้อย่างเหมาะสม ทำให้เกิดข้อขัดแย้งที่นำไปสู่ปัญหาในการเล่นวิดีโอของ Netflix เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่ายังพลาดการแก้ไขจุดบกพร่องและโปรแกรมแก้ไขที่เผยแพร่เมื่อเวลาผ่านไป ทำให้เสี่ยงต่อปัญหามากขึ้น

ในกรณีส่วนใหญ่ เบราว์เซอร์ได้รับการตั้งค่าให้อัปเดตอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ แต่ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจ คุณสามารถบังคับการอัปเดตด้วยตนเอง(force an update manually)ได้ตลอดเวลา

  1. คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันในGoogle Chromeได้โดยนำเมนูสามจุดลงมาและเลือกความช่วยเหลือ(Help) > เกี่ยวกับGoogle Chrome(Google Chrome)

  1. ตอนนี้ Google Chrome(Google Chrome)จะตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันในหน้าต่าง พร้อมด้วยข้อความว่าChromeเป็นเวอร์ชันล่าสุด

แก้ไข 5: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

การเปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์ทำได้ง่ายกว่าที่เคย เบราว์เซอร์หลักทั้งหมดอนุญาตให้คุณนำเข้าบุ๊กมาร์กและข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ทำให้การถ่ายโอนเป็นไปอย่างราบรื่น Google Chromeเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังย้ายไปยังเบราว์เซอร์ที่ ใช้ Chromium เช่นMozilla Firefox

วิธีนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเบราว์เซอร์และรับชมNetflixได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถแยกเว็บเบราว์เซอร์ออกว่าเป็นต้นเหตุและลองแก้ไขอื่นๆ

แก้ไข 6: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาความปลอดภัยการสื่อสารออนไลน์ของคุณและรับรองความเป็นส่วนตัวสูงสุด แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เนื่องจากทราฟฟิกเครือข่ายทั้งหมดถูกกำหนดเส้นทางผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดใด ๆ ในเซิร์ฟเวอร์แปลเป็นปัญหาการสตรีม

และสำหรับการ สตรีมของ Netflixแม้แต่อาการสะอึกที่เล็กที่สุดก็อาจทำให้การเล่นไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ(disable your proxy server)เมื่อประสบปัญหาอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นกับNetflixหรืออย่างอื่น VPNอาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันและควรปิดใช้งานชั่วคราวเมื่อพบข้อผิดพลาดของ Netflix

แก้ไข 7: ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม(Third-Party Antivirus Software)

แอพแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นขึ้นชื่อเรื่องการแจ้งเท็จและรบกวนการทำงานของซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ว่าคุณจะกำลังเล่นวิดีโอเกมหรือเพียงแค่ท่องอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมักจะสร้างข้อขัดแย้งได้

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานตลอดเวลา ให้ลองปิดโปรแกรมอย่างน้อยก็ชั่วคราว ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย ตราบใดที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ในขณะที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ของคุณก็จะปราศจากไวรัส

คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งได้เสมอหลังจากดูNetflix เสร็จ แล้ว แม้ว่านั่นจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สะดวกสบายก็ตาม หากคุณพบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสรบกวนการทำงาน ของ Netflixให้ลองเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการโปรแกรมป้องกันไวรัสรายอื่นหรือติดต่อผู้ให้บริการที่มีปัญหาในปัจจุบัน

แก้ไข 8: อัปเดต โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine(Widevine Content Decryption Module)ของ Google Chrome

DRM ( การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล(Digital Rights Management) ) อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย Video DRMมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาเป็นพิเศษ ต้องขอบคุณการเข้ารหัสที่มีความปลอดภัยสูง บริการสตรีมวิดีโอระดับพรีเมียมส่วนใหญ่ เช่นNetflix ใช้ (Netflix)DRMวิดีโอบางรูปแบบเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ การถอดรหัสเนื้อหาดังกล่าวต้องใช้โมดูลพิเศษ

Google Chromeและเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึง เบราว์เซอร์สต็อก Firefox , OperaและAndroid OS ) มาพร้อมกับWidevine Content Decryption Module พูดง่ายๆ(Simply) คือ โมดูลมีหน้าที่ถอดรหัสและเล่นวิดีโอที่มีการป้องกัน ด้วย DRM เช่นNetflix

โดยปกติ การอัปเดตเบราว์เซอร์เองเพียงพอที่จะทำให้ส่วนประกอบทั้งหมดเป็นปัจจุบัน แต่ในกรณีที่คุณประสบปัญหา คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้เฉพาะWidevine Decryption Moduleเท่านั้น

  1. ป้อน(Enter) chrome://components/ ในแถบที่อยู่ของแท็บใหม่ในChrome ซึ่งจะเปิดรายการส่วนประกอบต่างๆ ของGoogle Chrome(Google Chrome)

  1. ตอนนี้ เพียงเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบWidevine Content Decryption Module (ปกติจะอยู่ใกล้ด้านล่าง) แล้วเลือกCheck for update Google Chromeจะอัปเดตโมดูลเป็นเวอร์ชันล่าสุด

แก้ไข 9: ตัดการเชื่อมต่อจอแสดงผลรอง(Disconnect Secondary Displays)

จอภาพที่สองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากคุณสามารถเรียกดูข้อมูลในหน้าจอหนึ่งในขณะที่ทำงานในอีกหน้าจอหนึ่งได้ แต่การเล่นกลระหว่างจอแสดงผลสองจอในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการ ทำให้เนื้อหาภาพแสดงผลได้ยากขึ้น

ข้อผิดพลาดNetflix M7353-5101อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากจอแสดงผลรองที่กำหนดค่าไว้ไม่ถูก(an incorrectly configured secondary display)ต้อง วิธีที่ดีที่สุดในกรณีเหล่านี้คือการปิดใช้งานจอภาพที่สองทั้งหมดและตั้งค่าใหม่ให้ถูกต้องอีกครั้ง

แก้ไข 10: อัปเดต Windows

Windows Updates มักจะถูกขนานนามว่าเป็นยารักษาปัญหาคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง และด้วยเหตุผลที่ดี การแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญและการอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นบนพีซีของคุณ

ดังนั้นเมื่ออย่างอื่นล้มเหลว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะดูว่าWindows Updateสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดNetflix ได้หรือไม่ (Netflix)Microsoft Windowsทุกเวอร์ชันได้รับการตั้งค่าให้อัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่การอัปเดตของคุณค้างหรือคุณปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติโดยเจตนา คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 หรือ Windows 11 ล่าสุดด้วยตนเอง

  1. ในการตรวจสอบWindows Updatesให้เปิดเมนู Start(Start Menu)แล้วเลือกไอคอนรูปเฟือง

  1. ซึ่งจะเปิดการตั้งค่า Windows (Windows Settings)เลือก Windows Update(Select Windows Update)และคุณจะสามารถดูสถานะการอัปเดตของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตหรือติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดตที่มีอยู่ได้

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353-5101(Fix Netflix Error Code M7353-5101)คืออะไร

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด M73535101 Netflixเกิดจากส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่รบกวน การ(Simply)ปิดใช้งาน Add-on ของเบราว์เซอร์ทั้งหมดมักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะปัญหานี้ การล้างแคชและการลบ คุกกี้ Netflixก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน โดยแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเล็กน้อย

แต่เมื่อการแก้ไขพื้นฐานนั้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณต้องเจาะลึกลงไปอีก การอัปเดตเป็นจุดต่อไปของคุณ ลองอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์Widevine Content Moduleและสุดท้ายคือการติดตั้งWindows ของคุณ (Windows)รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และทุกอย่างควรทำงานอย่างถูกต้อง

หากการพยายามดูรายการทีวีของNetflix ยังคงให้รหัสข้อผิดพลาด (Netflix)M73535101 แสดง ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่ไม่ธรรมดา อาจเป็นจอแสดงผลรอง เครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หรือแม้แต่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ลองปิดการใช้งานคุณสมบัติขั้นสูงเหล่านี้เพื่อให้Netflixทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts