หากคุณเปิด Discord แล้วเห็นหน้าจอสีดำ แสดง^{(see a black screen)}ว่าแอปกำลังประสบปัญหาในการโหลดเนื้อหา มีหลายสาเหตุ ซึ่งบางส่วนเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระบบของคุณ

วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาคือปิดและรีสตาร์ทDiscord อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบผลลัพธ์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสองสามวิธีตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. อัพเดท Discord^{(Update Discord)}

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ คุณควร อัปเดต Discordเพื่อให้มีโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องและฟีเจอร์ล่าสุดทั้งหมด แอปเวอร์ชัน ใหม่กว่า^(Newer)ควรแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของDiscord

โดยปกติDiscordจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้แอป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบังคับการตรวจสอบการอัปเดตได้โดยกดปุ่มCtrl + R (Windows) หรือCommand + R ( Mac ) ในขณะที่แอปกำลังทำงาน

เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตแล้ว แอปของคุณควรทำงานได้ตามปกติ

2. ลบไฟล์แคชของ Discord^{(Delete Discord’s Cache Files)}

Discordเก็บไฟล์แคชไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้บริการเนื้อหาที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว ไฟล์แคชเหล่านี้บางครั้งอาจมีปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ

คุณสามารถล้างแคชของ Discord^{(clear Discord’s cache)}และอาจแก้ปัญหาของคุณได้ ข้อมูลของคุณในDiscordจะไม่ได้รับผลกระทบ

1. ปิดDiscordหากแอปทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิดRunโดยกดปุ่มWindows + Rพร้อมกัน
3. พิมพ์ต่อไปนี้ในRunและกดEnter : %appdata%

1. ค้นหาความไม่ลงรอยกัน^(discord)ในFile Explorerคลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือกลบ^(Delete)

1. เปิดDiscordและตอนนี้คุณควรเห็นเนื้อหาแทนที่จะเป็นหน้าจอสีดำว่างเปล่า

3. แก้ไข Discord Black Screen โดยเรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin)}

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord คือการเรียกใช้แอปด้วยสิทธิ์^{(run the app with admin rights)}ของ ผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะทำให้แอปมีสิทธิพิเศษมากขึ้นและแก้ไขปัญหาข้อจำกัดต่างๆ ง่ายต่อการเรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ

1. เปิด เมนู Startและค้นหาDiscord อย่าเพิ่งเปิดแอพ
2. คลิกขวาที่Discordแล้วเลือกRun as administrator

1. เลือกใช่^(Yes)ใน พรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)}เพื่อดำเนินการต่อ
2. Discordควรโหลดเนื้อหาและไม่ใช่หน้าจอสีดำ

4. แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings)}

แอปจำนวนมากใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ในการทำงาน หากคุณระบุการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะเรียกใช้แอปได้เช่นDiscord

ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง^{(set up the correct date and time)}ได้ง่ายเนื่องจากพีซีของคุณมีการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ นี่คือวิธีการเปิดใช้งาน

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
2. เลือกเวลาและภาษา^{(Time & Language)}ในการตั้งค่า

1. เปิดใช้งานทั้งตัวเลือกตั้งเวลาอัตโนมัติ^{(Set time automatically)}และตั้งค่าเขตเวลา^{(Set time zone automatically)}อัตโนมัติ

1. เปิดDiscordและดูว่าหน้าจอสีดำยังคงมีอยู่หรือไม่

5. ปิด VPN ของคุณ^{(Turn Off Your VPN)}

VPN กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม ซึ่งบางครั้งอาจเป็นปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น ปัญหาหน้าจอสีดำของ discord อาจเป็นผลมาจากการทำงานผิดพลาดหรือการกำหนดค่าVPN ไม่ ดี

คุณสามารถตรวจสอบว่าVPN ของคุณ เป็นตัวการหรือไม่ โดยปิดใช้งาน บริการ VPN ชั่วคราว และดูว่าDiscordทำงานหรือไม่ คุณควรพบปุ่มเพื่อปิดใช้งานVPN ของคุณ ในหน้าหลักของแอป

หากDiscordโหลดขึ้นเมื่อคุณปิดVPNคุณจะต้องเปลี่ยน การตั้งค่า VPN ของคุณ หรือรับ^{(get a completely new VPN)}แอป VPN ใหม่ทั้งหมด

6. เรียกใช้ Discord ในโหมดความเข้ากันได้^{(Run Discord in Compatibility Mode)}

เมื่อDiscordทำงานในลักษณะแปลกๆ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากัน^{(running the app in compatibility mode)}ได้ ด้วยวิธีนี้ แอปของคุณจะทำงานเหมือนกับว่าถูกโหลดในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า

Windows มีระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าหลายระบบที่คุณสามารถเรียกใช้Discordได้ นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

1. คลิกขวาที่ ทางลัด Discordบนเดสก์ท็อปและเลือกProperties
2. เข้าถึงแท็บความเข้ากันได้^{(Compatibility)} ใน หน้าต่างคุณสมบัติ^(Properties)
3. เปิดใช้งานเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ^{(Run this program in compatibility mode for)} .

1. เข้าสู่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกอะไร ให้เลือกWindows^{(Windows 7)} 7
2. เลือกใช้^(Apply)ตามด้วยตกลง^(OK)ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
3. คลิกสองครั้งที่ ทางลัด Discordบนเดสก์ท็อปเพื่อเปิดแอป

7. Enable/Disable Hardware Acceleration

คุณลักษณะ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration)}ของ Discord มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ประสบการณ์แอปของคุณราบรื่นขึ้นโดยใช้พลังของ GPU ขอแนะนำให้สลับตัวเลือกนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำในแอป

คุณต้องสามารถเข้าถึงการตั้งค่าของ Discord เพื่อใช้วิธีนี้ได้ ดังนั้น คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีปัญหาหน้าจอสีดำเป็นครั้งคราว (และไม่คงที่) กับแอป

1. เปิดDiscordและเลือกUser Settings (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมล่างซ้าย

1. เลือกขั้นสูง^(Advanced)จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
2. เลือก ปุ่มสลับ การเร่งฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration)}ทางด้านขวา ซึ่งจะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หากปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หากเปิดใช้งานอยู่

1. เลือกตกลง^(Okay)ในข้อความแจ้งเพื่อเปิดใช้ Discord อีกครั้ง

8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล^{(graphics card drivers)}ของคุณมีหน้าที่สร้างภาพบนหน้าจอของคุณ ปัญหาหน้าจอดำของ Discord อาจเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย

ในกรณีนี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ^{(update your drivers)}เพื่อเรียกใช้เวอร์ชันล่าสุด Windowsจะทำให้ส่วนหลักๆ ของกระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

1. เปิดDevice Managerโดยคลิกขวาที่ ไอคอนเมนู Startแล้วเลือกDevice Manager
2. ขยายการ์ดแสดงผล^{(Display adapters)}คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์^{(Update driver)}

1. เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์^{(Search automatically for drivers)}และให้Windowsค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว
2. เปิดDiscordแล้วคุณจะไม่เห็นหน้าจอสีดำอีกต่อไป

9. ติดตั้งแอป Discord อีกครั้ง^{(Reinstall the Discord App)}

หากคุณยังคงเห็นหน้าจอสีดำในDiscordแสดงว่าไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขด้วยตนเอง แต่คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่^{(uninstall and reinstall Discord)} เพื่อแก้ไขปัญหา นี้ได้

การ ติดตั้งDiscordใหม่ด้วยไฟล์ใหม่จะช่วยแก้ไขไฟล์เก่าที่มีปัญหาได้ ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายเมื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่คุณจะต้อง ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Discordเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)โดยกดปุ่มWindows + I
2. เลือกแอ^(Apps)พบนหน้าจอการตั้งค่า

1. ค้นหาและเลือกDiscordในรายการแอพ จากนั้นเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

1. เลือกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ในพร้อมท์เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

1. ตรงไปที่เว็บไซต์ทางการของ Discord^{(Discord’s official website)}และดาวน์โหลดแอปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งDiscord
3. เปิดDiscordและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

แทนที่หน้าจอสีดำของ Discord ด้วยเนื้อหาจริง^{(Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content)}

เมื่อคุณเปิดDiscordคุณคาดหวังให้แอปแสดงเซิร์ฟเวอร์ ช่องทาง ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณ หากไม่เกิดขึ้นและคุณเห็นหน้าจอสีดำ แสดงว่าคุณต้องพิจารณาคำแนะนำด้านบน

ส่วนใหญ่ แก้ไขปัญหานี้^{(fix this issue)}ได้ง่ายและคุณควรจะกลับมาที่เซสชันการแชทได้ในเวลาไม่นาน

How to Fix the Discord Black Screen Issue

If you open Dіscord and see a black screen, the app is experiencing issues loading content. There are many reasons this happens, some of which are related to your system settings.

One quick way to possibly resolve the problem is to close and restart Discord. However, if you’ve got no results, try a few advanced solutions, as explained below.

1. Update Discord

Like all other apps, you should keep Discord updated to have all the latest bug patches and features. Newer versions of the app should have fixed Discord’s black screen bug.

Usually, Discord automatically checks for and installs updates whenever you run the app. However, you can also force an update check by pressing the Ctrl + R (Windows) or Command + R (Mac) keys while the app is running.

Once you’ve installed the updates, your app should function normally.

2. Delete Discord’s Cache Files

Discord stores cache files on your computer to quickly serve you with the required content. These cache files sometimes become problematic and cause various issues, including a black screen error.

You can clear Discord’s cache and possibly resolve your problem. Your data in Discord won’t be affected.

1. Close Discord if the app is running on your computer.
2. Open Run by pressing Windows + R keys simultaneously.
3. Type the following in Run and press Enter: %appdata%

1. Find discord in File Explorer, right-click the folder, and choose Delete.

1. Launch Discord, and you should now see the content instead of a blank black screen.

3. Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin

Another way to potentially fix Discord’s black screen issue is to run the app with admin rights. This gives the app more privileges and fixes any restriction problems. It’s easy to run apps as admin on your PC.

1. Open the Start menu and search for Discord. Don’t open the app just yet.
2. Right-click Discord and choose Run as administrator.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt to proceed.
2. Discord should load the content and not a black screen.

4. Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings

Many apps rely on your computer’s date and time settings to function. If you have these settings incorrectly specified, you’ll need to fix them before you can run your apps, like Discord.

It’s easy to set up the correct date and time as your PC offers the automatic time setting. Here’s how to enable that.

1. Open Settings by pressing Windows + I keys at the same time.
2. Choose Time & Language in Settings.

1. Enable both Set time automatically and Set time zone automatically options.

1. Launch Discord and see if the black screen persists.

5. Turn Off Your VPN

Your VPN routes your internet traffic via third-party servers, which can sometimes be problematic. For example, discord’s black screen problem could result from malfunctioning or poorly configured VPN.

You can check if your VPN is the culprit by temporarily disabling the VPN service and seeing if Discord functions. You should find the button to disable your VPN on the app’s main page.

If Discord loads when you turn off the VPN, you’ll have to change your VPN settings or get a completely new VPN app.

6. Run Discord in Compatibility Mode

When Discord functions in weird ways, you can fix that by running the app in compatibility mode. This way, your app runs as if it’s loaded on an older version of the operating system.

Windows offers multiple older operating systems that you can run Discord under. Here’s how to do that.

1. Right-click the Discord shortcut on your desktop and choose Properties.
2. Access the Compatibility tab on the Properties window.
3. Enable Run this program in compatibility mode for.

1. Access the drop-down menu and select an operating system. If you aren’t sure what to choose, choose Windows 7.
2. Select Apply followed by OK at the bottom to save your settings.
3. Double-click the Discord shortcut on your desktop to launch the app.

7. Enable/Disable Hardware Acceleration

Discord’s Hardware Acceleration feature aims to make your app experience smoother by utilizing your GPU’s power. It’s worth toggling this option to get around your black screen issue in the app.

You must be able to access Discord’s settings to use this method. So, you can only use this method if you have occasional (and not constant) black screen issues with the app.

1. Open Discord and select User Settings (a gear icon) at the bottom-left corner.

1. Choose Advanced from the sidebar on the left.
2. Select the Hardware Acceleration toggle on the right. This enables the feature if it’s disabled or disables the feature if it’s enabled.

1. Select Okay in the prompt to relaunch Discord.

8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver

Your graphics card drivers are responsible for creating the image on your screen. Discord’s black screen issue could result from outdated graphics card drivers.

In this case, you should update your drivers to run their most recent versions. Windows automates the major parts of the process, so you don’t have to do everything by yourself.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand Display adapters, right-click your graphics card, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and let Windows find and install the drivers.

1. Restart your PC once the drivers are installed.
2. Open Discord, and you shouldn’t see a black screen anymore.

9. Reinstall the Discord App

If you continue to see a black screen in Discord, the app’s core files might have been corrupted. Unfortunately, there’s no manual way to fix that, but you can uninstall and reinstall Discord to get around this.

Reinstalling Discord with fresh new files helps fix the old problematic files. You won’t lose your data when you reinstall the app, but you’ll need your Discord login details to log into your account.

1. Open Settings by pressing Windows + I keys.
2. Choose Apps on the Settings screen.

1. Find and select Discord in the app list. Then, choose Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt to confirm your choice.

1. Head over to Discord’s official website and download the app to your computer.
2. Run the downloaded file to install Discord.
3. Launch Discord and log in to your account.

Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content

When you launch Discord, you expect the app to display your servers, channels, messages, and other elements. If that doesn’t happen and you see a black screen, the guide above is what you need to look into.

It’s easy to fix this issue in most cases, and you should be able to get back to your chat sessions in no time.

Related posts

• วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Google Chrome

• 6 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Minecraft Launcher

• หน้าจอ Chromebook ของคุณเป็นสีดำหรือไม่ 8 การแก้ไขที่ต้องลอง

• คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน Fire TV Stick

• แชร์หน้าจอ Discord ไม่ทำงาน? 6 วิธีในการแก้ไข

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)

• วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Discord ไม่ทำงานบน Windows

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรเมื่อไดรฟ์ USB ของคุณไม่ปรากฏขึ้น

• แก้ไข “การติดตั้งกำลังเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานครั้งแรก” ในการรีบูตทุกครั้ง

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Javascript ร้ายแรงของ Discord

• ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข

• ไดรเวอร์กราฟิกแสดง Microsoft Basic Display Adapter หรือไม่ วิธีแก้ไข

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Scratch Disks Full” ใน Photoshop

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน