วิธีแก้ไขข้อยกเว้น Kmode ที่ไม่ได้จัดการ BSOD

" หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย(blue screen of death) " (หรือBSOD ) นั้นไม่ธรรมดาเหมือนอย่างที่เคยเป็นมาในปัจจุบัน แต่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีในWindows เมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับระบบปฏิบัติการ บางครั้งระบบอาจหยุดทำงานเป็นหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งมีทางเดียวที่จะรีบูตได้ 

ข้อผิดพลาด "Kmode Exception Not Handled" อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังได้ โดยส่วนใหญ่ ไม่ใช่เรื่องร้ายแรง แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณประสบปัญหา มีวิธีแก้ไขได้ 

ข้อยกเว้น Kmode(Kmode Exception)ไม่ได้ รับการจัดการ ข้อผิดพลาด(Error)คืออะไร?

ข้อ ผิดพลาด Kmode Exception Not Handled เกิดขึ้นเมื่อสองแอปพลิเคชันขึ้นไปขัดแย้งกัน ส่งผลให้ซอฟต์แวร์ปิดตัวลง หรือในบางกรณี ระบบขัดข้องโดยสมบูรณ์ 

ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดมักจะสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนเพียงไม่กี่ขั้นตอน หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ให้ลองใช้เทคนิคด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

เมื่อWindowsปิดตัวลง จะล้างRAMและในการดำเนินการดังกล่าว จะแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานมาตรฐานได้ อย่างไรก็ตามFast Startupช่วยให้คุณสามารถบูตระบบได้อย่างรวดเร็ว(boot your system quickly)จากโหมดไฮเบอร์เนต(Hibernation)และโหมดสลีป (Sleep)ซึ่งหมายความว่าระบบจะไม่ปิดอย่างสมบูรณ์ตลอดทาง 

ด้วยเหตุนี้Fast Startupจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้หลายประการ ปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดระบบจะยังคงมีอยู่เมื่อคุณบูตเครื่องสำรอง ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ 

เปิดแผงควบคุม(Control Panel ) > ระบบและความปลอดภัย( System and Security ) > ตัวเลือกพลังงาน (Power Options. )ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้เลือกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำ (Choose what power buttons do. )จะมีชุดตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าจอที่คุณไม่สามารถเลือกได้

คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะ(Change settings that are currently unavailable)นี้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าที่เป็นสีเทาได้ ใต้ ส่วนหัว การตั้งค่าการปิดระบบ(Shutdown settings )ให้ยกเลิกการเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (Turn on fast startup.)จากนั้นคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง(Save changes.)

ครั้งต่อไปที่คุณบูตพีซี อาจใช้เวลานานกว่าที่คุณเคยชิน แต่ควรลดโอกาสที่ ข้อผิดพลาด Kmode Exception Not Handled อาจเกิดขึ้น 

อัพเดทไดรเวอร์

ข้อ ผิดพลาด Kmode Exception Not Handledมักเกิดจากปัญหากับไดรเวอร์ ไดรเวอร์นั้นล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้กับไดรเวอร์อื่นในระบบของคุณ หากเกิดข้อผิดพลาด ให้มองหาชื่อใน วงเล็บหลังKmode Exception Not Handled ซึ่งมักเป็นสาเหตุของปัญหา 

กระบวนการในการอัปเดตไดรเวอร์ที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าไดรเวอร์นั้นคืออะไร แต่วิธีง่ายๆ ในการค้นหาไดรเวอร์ใดๆ คือการค้นหาภายในตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)เปิดแผงควบคุม(Control Panel ) > ตัวจัดการอุปกรณ์( Device Manager )จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณพบแล้ว (หรือหมวดหมู่ที่เป็นของ) ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver)จากเมนู

หากคุณไม่เห็นโปรแกรมควบคุมภายในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)หรือไม่สามารถทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์นั้น คุณมักจะพบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต 

ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกประการสำหรับ ข้อผิดพลาด Kmode Exception Not Handledคือการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(antivirus software)ของ คุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา โดยเฉพาะMcAfee Antivirus (McAfee Antivirus)คุณสามารถลบโปรแกรมได้โดยเปิดแผงควบคุม(Control Panel ) > ถอนการติดตั้งโปรแกรม( Uninstall a Program,)แต่ควรใช้ตัวถอนการติดตั้งในตัวจะดีกว่า

เครื่องมือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบของคุณด้วย จำไว้ว่า(Remember)แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ใช่สาเหตุของปัญหา คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้อง 

ตรวจสอบ RAM ของคุณ

อีกแหล่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหามาจาก RAM ของ(comes from your RAM)คุณ สาเหตุที่เป็นเรื่องทางเทคนิคอย่างเหลือเชื่อ แต่วิธีแก้ไขหรืออย่างน้อยก็ระบุปัญหาได้นั้นง่าย อันที่จริงWindows 10มีเครื่องมือในตัวที่เรียกว่าWindows Memory Diagnosticซึ่งช่วยให้ตรวจสอบสถานะของRAMได้ง่าย

เปิดStart > Windows Administrative Tools > Windows Memory Diagnosticแล้วเริ่มแอปพลิเคชัน คุณสามารถเลือกที่จะเรียกใช้โปรแกรมทันที ซึ่งจะทำให้ระบบของคุณรีสตาร์ท หรือคุณสามารถเลือกที่จะเรียกใช้ในครั้งต่อไปที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ 

เครื่องมือนี้ทำการทดสอบหน่วยความจำของคุณและวินิจฉัยปัญหาสำคัญๆ เกี่ยวกับ  RAM

ทำการสแกนระบบ

Windows มีเครื่องมือต่างๆ มากมาย(lot of different tools)ที่ช่วยให้สามารถซ่อมแซมโค้ดของตัวเอง ได้เป็นจำนวนมาก หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้วและยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ลองสแกนระบบเพื่อพยายามระบุให้แน่ชัดว่าปัญหาอยู่ที่ใด 

กดCMD + Rเพื่อเปิด เมนู Runจากนั้นพิมพ์cmd เพื่อ(cmd )เปิดCommand Prompt พิมพ์sfc /scannowแล้วกดEnter การดำเนินการนี้จะเริ่มการสแกน และระบบของคุณจะค้นหาและแก้ไขปัญหาที่พบ

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาเล็กน้อย เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีก คุณจะรู้ว่าการสแกนทำงาน 

เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาด Kmode Exception Not Handled ได้ แม้ว่าจะไม่เป็นปัญหามากนักสำหรับผู้ใช้หลายคน แต่ก็อาจสร้างความรำคาญได้อย่างแน่นอนเมื่อเกิดขึ้น เพราะไม่มีใครต้องการใช้คอมพิวเตอร์ของตนเมื่อคอมพิวเตอร์อาจขัดข้องได้ทุกเมื่อ 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts