แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 9 ประการสำหรับโครงสร้างที่สำคัญเสียหายใน Windows 10

ไม่มี ข้อผิดพลาด BSOD ( Blue Screen of Death ) ที่ไม่น่ากลัว ถึงกระนั้น "การทุจริตโครงสร้างที่สำคัญ" จะต้องเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ากลัวที่สุดที่เรารู้จัก 

อย่าตื่นตกใจ! แม้ว่าข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจบ่งบอกถึงปัญหาร้ายแรง แต่ก็ไม่ใช่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะลุกเป็นไฟในทันที หายใจเข้าลึกๆ และดำเนินการตามตัวเลือกการแก้ปัญหาต่างๆ ด้านล่าง

ข้อผิดพลาดร้ายแรง (BSOD) คืออะไร?

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณยุ่งเหยิงกับBlue Screen of Death ที่น่าสะพรึงกลัว (อย่างเป็นทางการว่า "ข้อผิดพลาดร้ายแรง") ก็ควรได้รับคำอธิบายสั้น ๆ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่Windowsไม่สามารถแก้ไขได้ และหากปล่อยไว้ตามลำพัง จะนำไปสู่ความเสียหายของข้อมูลและความเสียหายร้ายแรงอื่นๆ ต่อระบบหรือความไม่เสถียร

ในแง่หนึ่งBSODเป็นสิ่งที่ดีเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามช่วยให้คุณป้องกันระบบในเชิงรุก ในทางกลับกันหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ ปัญหานั้นอาจเล็กน้อยหรือแก้ไขได้ยาก แต่ต้องให้ความสนใจ

การแก้ไขหลายอย่างสำหรับ BSOD(BSOD)โดยเฉพาะนี้จะทับซ้อนกับการแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรงอื่นๆ ดังนั้นจึงควรอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหา BSOD(BSOD troubleshooting guide)ทั่วไป ของเรา

BSOD คอร์รัปชั่นโครงสร้าง(Structure Corruption BSOD)วิกฤต เกิดจากอะไร ?

ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม อาจเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บางประเภท หรือปัญหากับไดรเวอร์ที่ไม่ร้ายแรงนัก ไม่ว่าในกรณีใด การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของเคอร์เนล(kernel)Windows 10 อันธพาลจะทำให้ เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง

นั่นเป็นผลกระทบเฉพาะที่มีสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คลุมเครือและหลากหลาย อย่างไรก็ตาม เราควรหาวิธีจำกัดขอบเขตให้แคบลงด้วยขั้นตอนพื้นฐานด้านล่าง

1. จดบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

แม้ว่าข้อผิดพลาดร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาดในเบื้องหลัง แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะเกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบของคุณ 

ดังนั้นจึงควรจัดทำรายการการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทราบและเริ่มต้นเส้นทางการแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น ไม่ว่าจะโดยการย้อนกลับหรือใช้เป็นวิธีจำกัดที่มาของปัญหาให้แคบลง สิ่งที่ควรระวัง ได้แก่:

  • (New)ฮาร์ดแวร์ใหม่หรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใหม่
  • การติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่
  • การอัปเดต Windows ล่าสุด

ความสัมพันธ์ไม่ได้หมายถึงสาเหตุ แต่ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากการเปลี่ยนแปลงประเภทใดประเภทหนึ่งอย่างใกล้ชิดก็เพียงพอที่จะรับประกันได้

2. บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากคุณต้องการทราบว่าไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันเริ่มต้นอื่นๆ เป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ การบูตWindows 10เข้าสู่ Safe Mode สามารถช่วย ได้ ในเซฟโหมด(Mode)จะมีการโหลดชุดไดรเวอร์ทั่วไปเท่านั้นและไม่มี crud การเริ่มต้นแบบกำหนดเองที่พวกเราส่วนใหญ่สร้างขึ้นหลังจากโหลดเข้าสู่หน่วยความจำชั่วขณะหนึ่ง

หากคุณยังคงได้รับ ข้อผิดพลาด Critical Structure Corruptionแม้จะอยู่ในSafe Modeก็มีโอกาสมากขึ้นที่จะมีสาเหตุของฮาร์ดแวร์ที่อยู่เบื้องหลังความทุกข์ยากของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมด(Safe Mode)ให้ลองดูวิธีรีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด

3. ดำเนินการคลีนบูต

เซฟโหมด(Mode)แยกWindowsออกเป็นส่วนที่จำเป็นที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสภาพแวดล้อมที่เสถียรสำหรับการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม มีโหมดการบูตอื่นที่ถือว่าWindowsเองไม่ใช่ปัญหา คลีนบูตจะปล่อยให้Windowsอยู่คนเดียวและปิดการใช้งานแอพเริ่มต้นของบุคคลที่สามทั้งหมดและการปรับแต่งอื่น ๆ นี่เป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าBSODนั้นเกิดจากบางสิ่งในWindowsเองหรือโดยแอปของบุคคลที่สาม

การดำเนินการคลีนบูตนั้นซับซ้อนกว่าเซฟโหมด(Mode)เล็กน้อย ดังนั้น หากคุณต้องการลองใช้งานด้วยตัวเอง ให้ดูที่ ทำ Clean Boot ใน Windows 7/8/10เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

4. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเช่นนี้ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะลบตัวแปรออกจากสมการให้ได้มากที่สุด ดังนั้นให้ถอด อุปกรณ์ USB ทั้งหมด ที่คุณไม่ต้องการออก

โดยปกติแล้วจะหมายถึงทุกอย่างยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ หากBSODหยุดทำงาน ให้เพิ่มอุปกรณ์กลับทีละรายการจนกว่าจะเกิดขึ้นอีกครั้ง สิ่งนี้ควรให้ข้อมูลว่าอุปกรณ์ใดที่อาจต้องรับผิดชอบ

5. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ทำงานผิดปกติ(Misbehaving)

ดูเหมือนว่าจะมีชุดย่อยของแอปพลิเคชันบางตัวที่ทราบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดความเสียหายของโครงสร้างที่สำคัญ พวกเขาไม่ได้ทำสิ่งนี้สำหรับทุกคน และพวกเขาอาจจะทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา

แอพพลิเคชั่นไหน? เราได้เห็นรายงานเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน เช่นAlcohol 120 % และDaemon Tools ที่ ทำให้เกิดBSODนี้ ดังนั้นหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้หรือแอปพลิเคชันที่มีระดับการเข้าถึงหรือฟังก์ชันการทำงานใกล้เคียงกัน ให้ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้น

6. ผู้ร้ายทั่วไป(Common Culprit) : ไดรเวอร์จอแสดงผล

จากกรณีต่างๆ ที่เราเคยเห็นกับBSOD นี้ บนอินเทอร์เน็ต ดูเหมือนว่าไดรเวอร์การแสดงผลที่ผิดพลาดมักเป็นสาเหตุ ซึ่งหมายความว่าวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ประการหนึ่งคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลปัจจุบันของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดใหม่ 

เมื่อเราพูดว่า "ถอนการติดตั้ง" เราหมายความอย่างนั้นจริงๆ ไดรเวอร์ จอแสดงผล(Display)ขึ้นชื่อว่าไม่สามารถลบตัวเองออกจากระบบได้อย่างเหมาะสม ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้DDU ( Display Driver Uninstaller ) วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ในเซฟโหมด แล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นซอฟต์แวร์ใหม่

7. เลิกทำการโอเวอร์คล็อก

นี่เป็นขั้นตอนที่เราแนะนำสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดขึ้นบนพีซี หากส่วนประกอบใดๆ ของคุณ เช่นGPU, CPU หรือ RAM(GPU, CPU, or RAM)ทำงานเกินข้อกำหนดที่กำหนด ให้เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าสต็อกก่อนทำการแก้ไขปัญหาอื่นๆ

8. การทดสอบฮาร์ดแวร์

ความล้มเหลวของ ฮาร์ดแวร์(Hardware)อาจเป็นสาเหตุของBSOD เกือบทุก ชนิด และความเสียหายของโครงสร้างที่สำคัญ(Critical Structure Corruption)ก็ไม่ต่างกัน ดังนั้นจึงควรใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์สองสามตัวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ส่วนประกอบที่ล้มเหลว

เริ่มต้น(Start)ด้วยการเรียกใช้ตัวตรวจสอบดิสก์ ของ Windows ในแต่ละไดรฟ์ของคุณ (Windows)หากมีเซกเตอร์เสียหรือ ระบบการรายงาน SMARTระบุถึงความล้มเหลวที่รอดำเนินการ คุณจะพบวิธีนี้

แม้ว่า RAM(RAM)อาจไม่ใช่ปัญหาแต่ก็ควรเรียกใช้Windows Memory Diagnosticเป็นครั้งคราว

9. ตรวจสอบไฟล์ระบบ

System File Checker ( SFC ) ในWindows เป็นหนึ่ง ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ดีที่สุดที่คุณสามารถดำเนินการได้ทุกเมื่อที่Windows ดูเหมือน ว่องไว สิ่งที่ทำคือตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์จะไม่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง หากพบไฟล์เสียSFCจะแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่

ในการใช้ SFC สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม(Start Button)
  2. เลือกWindows Powershell (ผู้ดูแลระบบ)(Windows Powershell (Admin))

  1. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกดEnter

หากกระบวนการนี้เสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าไม่ใช่ไฟล์ระบบที่เสียหาย

ความล้มเหลวที่สำคัญ?

เราหวังว่าหลังจากลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้แล้ว ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโครงสร้างที่สำคัญของคุณจะหายไป อย่างไรก็ตาม ถ้ามันกลับมาหรือคุณเพียงแค่หาสาเหตุที่มันเกิดขึ้นไม่ได้ ก็มีตัวเลือกนิวเคลียร์เสมอ 

ตรงไปที่ 3 วิธีในการล้างข้อมูลและติดตั้ง Windows 10(Head over to 3 Ways to Wipe & Reinstall Windows 10)ใหม่ และเรียนรู้วิธีเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวคุณเอง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts