วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome

หากคุณใช้ Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์หลัก(use Google Chrome as your primary browser)คุณอาจพบข้อผิดพลาด " ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ " (Server IP Address Could)เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้เนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่อนุญาตให้คุณทำอย่างนั้น

ปัญหาเครือข่ายต่างๆ(Various network issues)อาจทำให้Chromeแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น เมื่อคุณแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านั้นแล้วChromeจะเริ่มทำงานตามที่ควรจะเป็นและให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามวิธีการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณปรากฏขึ้นสำหรับไซต์ทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะบางไซต์ หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับไซต์ใดไซต์หนึ่ง ไซต์นั้นอาจประสบปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง

รีสตาร์ท Google Chrome(Restart Google Chrome)

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ใน Chrome(fix most issues in Chrome)คือการเปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่ เมื่อคุณทำเช่นนั้นChromeจะสร้างการเชื่อมต่อเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับไซต์ของคุณได้

  1. ปิดChromeโดยเลือกXที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์

  1. เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่โดยเปิด เมนู Startค้นหาChromeแล้วเลือกChromeในผลการค้นหา
  2. เข้าถึงไซต์โปรดของคุณเมื่อเปิดเบราว์เซอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้(Make Sure Your Internet Works)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่Chromeแสดง ข้อผิดพลาด "ไม่พบ ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์(Server IP Address Could) " คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมและแก้ไขปัญหาหากมี

วิธีตรวจสอบอย่างรวดเร็วคือเปิดเว็บเบราว์เซอร์อื่น (หรือแอปอื่นที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดเว็บไซต์ หากไซต์โหลด แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี หากไซต์ไม่สามารถโหลดได้ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของ(resolve the issue with your connection)คุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ(Verify Your Proxy Settings)

หากคุณได้กำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าพร็อกซีใดที่พีซีของคุณใช้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้น(checking those settings)เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนการทำงานของChrome นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

  1. เปิด เมนู Startค้นหาProxy settingsและเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา
  2. เปิดใช้งาน ตัวเลือก ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ(Automatically detect settings)บนหน้าที่เปิดขึ้น

  1. ปิด ตัวเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Use a proxy server)เพื่อปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราว
  2. เปิดChromeและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้หรือไม่

ปิด VPN ของคุณ(Turn Off Your VPN)

หากคุณใช้ VPN กับพีซี(use a VPN with your PC)ให้ลองปิด บริการ VPN ของคุณ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ บ่อยครั้ง(Often) VPN ทำให้(VPNs)เกิดปัญหาเครือข่ายต่างๆ และควรปิดการใช้งานบริการเหล่านั้นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่แน่นอนในการปิดใช้งานVPNจะแตกต่างกันไปตามแอปที่คุณมี อย่างไรก็ตาม คุณจะพบปุ่มสำหรับปิดบริการในหน้าจอหลักในแอปVPN ส่วนใหญ่(VPN)

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Use the Internet Connections Troubleshooter)

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้ และChromeยังคงแสดง ข้อผิดพลาด "ไม่พบ ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์(Server IP Address Could) " ให้ขอความช่วยเหลือจากตัว แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)ในตัวของพีซีของคุณ

เครื่องมือนี้เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดสำหรับการเชื่อมต่อของคุณ และเสนอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)และเลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
  2. เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ทางด้านซ้ายและเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม(Additional troubleshooters)ทางด้านขวา
  3. เลือกตัว แก้ไขปัญหาการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)และเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไข(Run the troubleshooter)ปัญหา

  1. รอ(Wait)ให้ตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหาแล้วเสนอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ล้างแคช DNS(Clear the DNS Cache)

การ ล้างแคช DNS ของพีซีของคุณ(clearing your PC’s DNS cache)เป็นสิ่งที่คุ้มค่าเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับไฟล์ที่มีปัญหาของแคช การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนวิธีการโหลดไซต์และเซสชันอินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

การลบ แคช DNSนั้นง่ายพอๆ กับการเรียกใช้คำสั่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บน Windows:(On Windows:)

  1. เปิด เมนู Startค้นหาCommand Promptและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในCommand Promptแล้วกดEnter : ipconfig /flushdns

  1. แคช DNS ของคุณถูกล้างแล้ว

บน macOS:(On macOS:)

  1. เปิดยูทิลิตี้Terminal
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในTerminalแล้วกดEnter : sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ และ แคช DNS ของคุณ จะถูกล้าง

ล้างแคชโฮสต์ Chrome(Clear Chrome Host Cache)

Chromeเก็บ แคช DNS ของตัวเอง และคุณควรล้างแคชนี้ด้วยเพื่อแก้ไขปัญหา "ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์" อีกครั้ง(Again)การลบแคชนี้ทำได้ง่ายเหมือนกับการเลือกปุ่ม

  1. เปิดChromeพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกดEnter :
    chrome://net-internals/#dns
  2. เลือกปุ่มล้างแคชโฮสต์(Clear host cache) เพื่อลบ แคชDNSในแอปของ Chrome

  1. เปิดChrome ขึ้นมาใหม่ และพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

เปิดใช้งานที่อยู่ IP แบบไดนามิกบนพีซี Windows ของคุณ(Enable Dynamic IP Address on Your Windows PC)

ที่อยู่ IP ที่ระบุไม่ถูกต้อง(incorrectly specified IP address)อาจทำให้Chromeแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์" บางครั้งกรณีนี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้ที่อยู่ IP(use a manual IP address)ด้วยตนเองกับพีซีของคุณ

โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้DHCP ได้อย่างรวดเร็ว และรับที่อยู่ IP อัตโนมัติที่ไม่ซ้ำกันสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ โปรดทราบว่าการกำหนดค่าของคุณที่ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ของคุณอย่างชัดเจน (เช่น เซิร์ฟเวอร์เกมของคุณ) จะหยุดทำงาน คุณจะต้องกำหนดค่าใหม่เพื่อให้ทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หลังจากนั้น คุณสามารถกลับไปที่ IP แบบคงที่ที่ไม่ได้ใช้บนเครือข่ายของคุณได้หากต้องการ

บน Windows:(On Windows:)

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนพีซีของคุณ และไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) > เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ป(Change adapter options)เตอร์
  2. คลิกขวาที่(Right-click)อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ(Properties)จากเมนู

  1. เลือกตัวเลือกInternet Protocol รุ่น 4(Internet Protocol Version 4)และเลือกProperties

  1. เปิดใช้งานทั้ง ตัว เลือกรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ(Obtain an IP address automatically)และรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ (Obtain DNS server address automatically)จากนั้นเลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง

  1. เลือกตกลง(OK)เพื่อปิดหน้าต่าง

บน macOS:(On macOS:)

  1. เลือกเมนู Apple(Apple menu) > การตั้งค่าระบบ(System Preferences) > ตัวเลือกเครือข่าย(Network)
  2. เลือกการเชื่อมต่อของคุณทางด้านซ้ายและขั้นสูง(Advanced)ทางด้านขวา
  3. เข้าถึง แท็บ TCP/IPและเลือกโดยอัตโนมัติ(Automatically)ในฟิลด์Configure IPv4และConfigure IPv6
  4. เลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง
  5. เลือกสมัคร(Apply)ที่ด้านล่าง

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ(Update Your Network Adapter Driver)

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ การรักษาไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายให้เป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายในเครื่องของคุณ รวมถึงปัญหาในChromeและให้ประสิทธิภาพเครือข่ายสูงสุดแก่คุณ

คุณสามารถค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด(automatically find and install the latest drivers)สำหรับอะแดปเตอร์ของคุณบนพีซี Windows ได้โดยอัตโนมัติ

  1. เข้าถึง เมนู Startค้นหาDevice Managerและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
  2. ขยาย ตัวเลือก Network adapters คลิกขวาที่อแดปเตอร์ แล้วเลือกUpdate driver

  1. เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers,)เพื่อให้พีซีของคุณค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว
  2. เปิดChromeและคุณควรเข้าถึงไซต์ของคุณได้

เห็นข้อผิดพลาด "ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์" หรือไม่ อย่าตื่นตกใจ(Seeing the “Server IP Address Could Not Be Found” Error? Don’t Panic)

หากChromeเคยแสดงข้อผิดพลาดนี้บนพีซีของคุณ อย่าตกใจและปฏิบัติตามวิธีการในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหานั้นง่ายกว่าที่คุณคิด และคุณจะกลับมาที่ไซต์ของคุณในเวลาไม่นาน เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts