วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” บน Android

ข้อผิดพลาด "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" ของ Android ทำให้คุณไม่สามารถโทรออกจากอุปกรณ์(making calls on your device)ได้ ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหรือซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากยังไม่ได้ชำระเงินค่าโทรศัพท์ของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ การใส่ซิม(SIM)การ์ดไม่ถูกต้อง ความผิดพลาดเล็กน้อยกับระบบของโทรศัพท์ และโหมดเครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขรายการเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถโทรออกจากโทรศัพท์Android ได้(Android)

เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน(Turn Airplane Mode On and Back Off)

โหมดเครื่องบิน(airplane mode)ของ Android ช่วยให้คุณตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดของคุณได้ในคราวเดียว ควรใช้โหมดนี้เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยในการเชื่อมต่อของคุณ

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. เลือกโหมดเครื่องบิน(Airplane mode)เพื่อเปิดใช้งานโหมด

  1. รอสิบวินาที
  2. แตะโหมดเครื่องบิน(Airplane mode)เพื่อปิดโหมดกลับ

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น"(Restart Your Phone to Fix the “Emergency Calls Only” Error)

หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" ให้รีบูตโทรศัพท์(reboot your phone)เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากทุกเครือข่ายและปิดคุณสมบัติทั้งหมดของโทรศัพท์

เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง บริการทั้งหมดจะทำงานตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้

  1. กด ปุ่ม เปิด(Power)ปิดบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้
  2. เลือกรีสตาร์ท(Restart)ในเมนูที่เปิดขึ้น

ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อแก้ไข No Service(Reinsert the SIM Card Into Your Android Phone to Fix No Service)

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถโทรออกจาก โทรศัพท์ Android ของคุณ ได้ก็คือซิมการ์ดของคุณไม่ได้ติดตั้งอย่างถูก(SIM card isn’t properly installed)ต้อง ในกรณีนี้ โทรศัพท์ของคุณประสบปัญหาในการอ่านข้อมูลจากการ์ด ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด "การโทร(Calls) ฉุกเฉิน เท่านั้น"

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยนำซิม(SIM)การ์ดออกและติดตั้งการ์ดใหม่ ในการทำเช่นนั้น ให้ดึง ถาด ซิม(SIM)ออกจากโทรศัพท์ของคุณ ถอดการ์ดออกจาก ช่องเสียบ ซิม(SIM)การ์ด วางการ์ดบนช่องเสียบให้ถูกต้อง แล้วดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์

รอ(Wait)ให้โทรศัพท์ของคุณรู้จักการ์ดและเริ่มรับสัญญาณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มโทรออกจากโทรศัพท์ของคุณได้

เปลี่ยนโหมดเครือข่าย(Change the Network Mode)

โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่รองรับโหมดเครือข่ายหลายโหมดเพื่อช่วยให้คุณได้รับเครือข่ายที่มีคุณภาพดีที่สุด อาจเป็นเพราะผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับโหมดเครือข่ายที่คุณต้องการ ในกรณีนี้ โทรศัพท์ของคุณจะแสดงข้อผิดพลาด "การโทร(Calls) ฉุกเฉิน เท่านั้น"

คุณสามารถลองเปลี่ยนจาก 4G เป็น 3G, 3G เป็น 2G และในทางกลับกันจากการตั้งค่าของโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. เลือกWi-Fi และเครือข่าย(Wi-Fi & Network)ในการตั้งค่า
  3. เลือกซิมและเครือ(SIM & Network)ข่าย
  4. แตะประเภทเครือข่ายที่(Preferred network type)ต้องการ

  1. เลือกโหมดอื่น

เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง(Manually Select a Network Provider)

อุปกรณ์ Android(Android)ของคุณจะค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง(connects to the relevant network provider) โดย อัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณประสบปัญหาเช่น “การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” การเลือกผู้ให้บริการด้วยตนเองจากรายการนั้นคุ้มค่า

การดำเนินการนี้อาจแก้ปัญหาของคุณและให้คุณโทรต่อบนอุปกรณ์ของคุณได้

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่Wi-Fi & Network > SIM & Networkแล้วเลือก SIM ของคุณ
  3. แตะผู้ให้บริการเครือข่าย(Network operators)ในหน้าซิม

  1. ปิดตัว เลือก เลือกโดยอัตโนมัติ(Choose automatically)

  1. เลือกผู้ให้บริการของคุณในรายการเครือข่ายมือถือ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ Android(Reset Android’s Network Settings)

การตั้งค่าเครือข่ายของ Android จะบอกโทรศัพท์มือถือของคุณถึงวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายต่างๆ หากการตั้งค่าเหล่านี้ระบุไม่ถูกต้องหรือเสียหาย คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด " การโทรฉุกเฉิน(Emergency Calls)เท่านั้น"

ง่ายต่อการรีเซ็ตตัวเลือกเครือข่ายบนAndroid เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าใหม่ได้ตั้งแต่ต้น

  1. เข้าถึงการตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่ระบบ(System) > รีเซ็ตตัวเลือก(Reset options)ในการตั้งค่า
  3. แตะรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)ในหน้ารีเซ็ต

  1. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่า(Reset settings)เพื่อนำการตั้งค่าของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว

แก้ไขข้อผิดพลาดการโทรฉุกเฉินเท่านั้นโดยโรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ(Fix Emergency Calls Only Error by Factory Resetting Your Phone)

หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด “การโทรฉุกเฉินเท่านั้น” แสดงว่าการกำหนดค่าหลักของโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหา ซึ่งมักเป็นผลมาจากตัวเลือกที่กำหนดค่าไว้ไม่ดี

หากคุณจำไม่ได้ว่าเปลี่ยนตัวเลือกใดๆ ให้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งจะทำให้ตัวเลือกการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล Android ของคุณ(back up your Android data)แล้ว เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดของคุณจะสูญหายเมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่ระบบ(System) > รีเซ็ตตัวเลือก(Reset options)ในการตั้งค่า
  3. แตะตัวเลือกลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)(Erase all data (factory reset))

  1. เลือกลบข้อมูล(Erase all data)ทั้งหมด

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณให้เสร็จสิ้น

อนุญาตการโทรทั้งหมดและไม่ใช่แค่การโทรฉุกเฉินบนโทรศัพท์ Android ของคุณ(Allow All Calls and Not Just the Emergency Ones on Your Android Phone)

รายการต่างๆ เช่น ความครอบคลุมของเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน การตั้งค่าเครือข่ายที่ระบุไม่ถูกต้อง และข้อบกพร่องของระบบอาจทำให้สมาร์ทโฟน Android ของคุณ แสดงข้อผิดพลาด "การ (cause your Android smartphone)โทร(Calls)ฉุกเฉินเท่านั้น" หากคุณเคยประสบปัญหานี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

จากนั้นคุณจะสามารถโทรออกได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหาใดๆ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts